【正文】 功能型垂直的管理組織結(jié)構(gòu)。它的利潤(rùn)是依賴于公司總部的政策計(jì)算的，它在人事政策，形象設(shè)計(jì)，價(jià)格管理和投資決策方面一般沒有大的自主權(quán)。專門小組的成員由各部門抽調(diào)，小組直屬分管的副經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)。161。161。圖58為企業(yè)集團(tuán)中企業(yè)之間關(guān)系示意圖。企業(yè)組建流通企業(yè)集團(tuán)是資本營(yíng)運(yùn)的結(jié)果, 是出于縱向一體化和橫向一體化的需要而進(jìn)行的資本擴(kuò)張。5%的股本）的香港中策公司出資收購了我國(guó)兩家國(guó)有企業(yè)——太原雙喜輪胎廠和杭州橡膠廠（中策公司分別對(duì)其控股55%和51%）后，在海外重新注冊(cè)一家全資子公司——中國(guó)輪胎公司，并很快在海外上市。但流通企業(yè)可以在服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)手段方面利用自己的網(wǎng)絡(luò)、信息或商譽(yù)優(yōu)勢(shì)建立自己的核心能力。流通或生產(chǎn)規(guī)模體現(xiàn)自己的核心能力。武商的這一橫向一體戰(zhàn)略,使它在1993年～1996年的四年中的銷售額雖然徘徊在全國(guó)零售的第三至第六位, 但經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)卻奪取“四連冠”, , %。企業(yè)集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)稱為H型組織結(jié)構(gòu)。核心層企業(yè)與緊密層企業(yè)之間是控股關(guān)系, 核心層企業(yè)、緊密層企業(yè)與半緊密層企業(yè)之間是參股關(guān)系, 核心層企業(yè)、緊密層企業(yè)、半緊密層企業(yè)與松散層企業(yè)之間是契約協(xié)作關(guān)系。161。經(jīng) 理161。為克服這些弊端，在企業(yè)中根據(jù)產(chǎn)品項(xiàng)目或某些專門任務(wù)成立跨部門的專門機(jī)構(gòu)，這樣形成的組織結(jié)構(gòu)即為矩陣制。各事業(yè)部作為利潤(rùn)中心，實(shí)行獨(dú)立的財(cái)務(wù)核算，總部一般按事業(yè)部的盈利多少?zèng)Q定對(duì)事業(yè)部的獎(jiǎng)懲。功能垂直型是按經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的功能劃分部門，各部門的獨(dú)立性小，權(quán)力集中于高層領(lǐng)導(dǎo)者手中。 一、直線制結(jié)構(gòu).直線制組織結(jié)構(gòu)，是一種實(shí)行直線領(lǐng)導(dǎo)，不設(shè)職能機(jī)構(gòu)的管理組織形式。規(guī)章制度包括兩個(gè)方面的內(nèi)容。如果職能職權(quán)過大，會(huì)造成多頭指揮，干擾直線職權(quán)的行使，使統(tǒng)一性原則受到破壞。授權(quán)要視能而授。所以授權(quán)不是目的，只是一種管理手段。否則，一方面下屬不能理解責(zé)任的性質(zhì)和具體要求，不能按要求完成任務(wù)；另一方面也容易造成下屬互相推諉?！　、葘ｉL(zhǎng)權(quán)。對(duì)于一個(gè)組織中處于某領(lǐng)導(dǎo)職位的領(lǐng)導(dǎo)者來說，職權(quán)只是構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力的一部分，這從權(quán)力的表現(xiàn)形式及其不同的形成基礎(chǔ)可以看出。但是，處于這些職位的領(lǐng)導(dǎo)者的真正職權(quán)要待授權(quán)以后才能獲得。但是，任何工作任務(wù)都必須由人去完成，只有由人去占據(jù)組織中的各個(gè)職位，并承擔(dān)各職位上相應(yīng)的工作任務(wù)，組織才是“活”的有意義的東西，才能成為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的手段。目前，人們主要還是采取定性的方法來確定管理跨度。一是主觀方面的因素，是由領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)決定的。管理幅度是指組織中的一個(gè)上級(jí)直接指揮下級(jí)的數(shù)量。各企業(yè)可根據(jù)自己的特點(diǎn)選擇采用，也可同時(shí)采用幾種方法。它們是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的操作部門，是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的主體。一個(gè)部門通常是由若干個(gè)工作崗位組成。因此，進(jìn)行工作崗位設(shè)計(jì)時(shí)，既要進(jìn)行合理分工，又要適當(dāng)擴(kuò)展工作內(nèi)容，使工作人員感到內(nèi)容豐富充實(shí)，富有挑戰(zhàn)性。變化頻繁的環(huán)境則要求組織結(jié)構(gòu)應(yīng)具有靈活的動(dòng)態(tài)性。管理人員的素質(zhì)也是影響權(quán)力來源結(jié)構(gòu)的重要因素?？偟那闆r是管理人員的比重增大。但是，規(guī)模大的企業(yè)，經(jīng)營(yíng)范圍寬，業(yè)務(wù)量大，有些管理職能就可能需要獨(dú)立出來，這就會(huì)增加機(jī)構(gòu)，增加層次。設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)的根本目的是為經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)創(chuàng)建良好的組織環(huán)境。這種設(shè)計(jì)思想克服了第一種設(shè)計(jì)思想的不足。按這種設(shè)計(jì)思想設(shè)計(jì)出來的企業(yè)組織，其基本構(gòu)件是專業(yè)化的工作崗位，組織結(jié)構(gòu)型態(tài)是一種高聳的層級(jí)制（科層制）組織結(jié)構(gòu)形式。營(yíng)銷活動(dòng)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的基礎(chǔ)工作，無論是企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)還是社會(huì)效益目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，首先決定于營(yíng)銷工作的好壞。“小管理，大經(jīng)營(yíng)”是我國(guó)流通企業(yè)幾十年組織管理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。設(shè)計(jì)形成的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)能保證企業(yè)運(yùn)行時(shí)，各個(gè)部門和個(gè)人協(xié)調(diào)一致地工作。 流通企業(yè)的組織設(shè)計(jì)與其他企業(yè)一樣，都應(yīng)遵循如下原則：　　（1）效能原則。 財(cái)產(chǎn)組織 委 經(jīng) 托 營(yíng) 授 信 資 權(quán) 息 收 管理組織 金 管 作 益 理 業(yè) 控 信 輸入 制 息 輸出 作業(yè)組織 (資源) （產(chǎn)品、服務(wù))圖451 企業(yè)組織構(gòu)造體系 關(guān)于財(cái)產(chǎn)組織，我們?cè)诘诙轮杏懻摰姆ㄈ酥卫頇C(jī)構(gòu)就屬這一部分,本章討論的內(nèi)容主要是管理組織和作業(yè)組織。各利益主體根據(jù)他們投入要素在組織中所處的位置不同,運(yùn)作的方式和發(fā)揮的作用不同,由此構(gòu)成企業(yè)組織三個(gè)不同層次的組成部分,即財(cái)產(chǎn)組織、管理組織和作業(yè)組織。但在現(xiàn)代公司制企業(yè)中,由于所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離,而且所有者不止一個(gè),這時(shí)的組織工作不僅包括經(jīng)營(yíng)者與一般勞動(dòng)者的協(xié)調(diào),還包括資產(chǎn)所有者之間以及資產(chǎn)所有者與經(jīng)營(yíng)者、勞動(dòng)者之間的協(xié)調(diào)。因此，并不是所有人的集合都能稱得上“組織”。不同類型的企業(yè)，由于經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的性質(zhì)和內(nèi)容不同，其結(jié)構(gòu)會(huì)不一樣。本章先討論企業(yè)組織設(shè)計(jì)的一般原則和方法，介紹了幾種典型商品流通企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)形式，然后討論再設(shè)計(jì)的基本思想。企業(yè)組織除保證企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)外，還必須保證企業(yè)中成員的個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，如果不能滿足組織成員的這種需求，組織就不可能形成。因此,企業(yè)的投資者不能不包括在企業(yè)組織之內(nèi),包括投資主體的企業(yè)組織邊界稱為“外邊界”。作業(yè)組織由生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)形成,是企業(yè)的基本活動(dòng)部分。組織管理是管理活動(dòng)的一部分，也稱組織工作或組織職能。另外，流通企業(yè)還通過組織商品流通和流通服務(wù)，為社會(huì)提供勞務(wù)服務(wù)，促進(jìn)生產(chǎn)的發(fā)展，滿足人民不斷增長(zhǎng)的物質(zhì)文化生活的需要。進(jìn)行組織設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)充分考慮這一情況，保證對(duì)整體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的有效控制。責(zé)權(quán)一致性原則，要求組織結(jié)構(gòu)中的各個(gè)部門和個(gè)人不僅要有明確的工作任務(wù)和責(zé)任，而且還要有相應(yīng)的權(quán)力，即責(zé)權(quán)相適應(yīng)。二、企業(yè)組織設(shè)計(jì)的思想一般組織設(shè)計(jì)有兩種設(shè)計(jì)思想。第二種設(shè)計(jì)思想產(chǎn)生于本世紀(jì)初?！　∪?、企業(yè)組織設(shè)計(jì)應(yīng)考慮的影響因素　　企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)與企業(yè)所處的環(huán)境相適應(yīng)，因?yàn)槠髽I(yè)最終是要到環(huán)境中去運(yùn)行的。但是，經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)資料的物資企業(yè)，常常由于商品策重或不能當(dāng)場(chǎng)計(jì)量，而要經(jīng)過開票、檢尺過磅確定實(shí)發(fā)數(shù)，收款，發(fā)貨等多個(gè)環(huán)節(jié)、流程要復(fù)雜得多，組織機(jī)構(gòu)自然也變得復(fù)雜。一般來說，技術(shù)越復(fù)雜，部門或個(gè)人之間的交往越多，信息傳輸量大，傳輸頻次增大。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)出來后，是由人來擔(dān)任各個(gè)職位上的角色。因此，地理分布會(huì)影響管理的跨度，影響集權(quán)分權(quán)的程度。工作崗位是構(gòu)成企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基本單位。但必須強(qiáng)調(diào)的是，工作崗位是根據(jù)企業(yè)組織目標(biāo)的需要來設(shè)計(jì)的，不能設(shè)計(jì)出與目標(biāo)無關(guān)的崗位。二是部門內(nèi)部應(yīng)相對(duì)具有較大的凝聚度，即部門內(nèi)部的相關(guān)性要大。職能管理部門是企業(yè)組織中各級(jí)直線領(lǐng)導(dǎo)者的參謀和咨詢機(jī)構(gòu)?！　」芾韺哟魏凸芾砜缍仁菦Q定組織結(jié)構(gòu)的兩個(gè)重要參數(shù)，而且，管理層次與管理跨度是密切相關(guān)的。 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