某公司企劃部美工崗位操作手冊(存儲版)
【正文】 意，總經(jīng)辦下達會議通知，召集商場中層管理人員布置具體活動細節(jié)和各崗位人員安排n 與建材部、家具部討論內(nèi)部招商方案，并確定最終招商價格；企劃部負責為參加活動的廠商統(tǒng)一設計并制作宣傳內(nèi)容n 與安保部、物業(yè)部討論活動布置、禮品安全，并協(xié)調(diào)確定最終責任人n 與財務部討論相關(guān)禮品采買、財務收支流程，并協(xié)調(diào)確定最終責任人 根據(jù)會議結(jié)果，商場辦公室提供部門工作銜接表、主要責任人、聯(lián)系方式并交企劃部備案十七、 活動籌備結(jié)束后進入活動第三階段：活動開始1．活動前涉及禮品采買的由財務部安排采購人員進行比價和采買2．企劃部將廣告圖形文件交指定廣告公司制作成布標、條幅、印刷品等，并在活動開始前安裝完畢4． 廣告公司制作的布標、條幅、印刷品等，直接由廣告公司交倉庫管理人員核對入庫5． 企劃部根據(jù)廣告公司遞交的費用清單、入庫單進行費用申報6． 企劃部在活動期間負責核查各崗位是否人員到位7． 活動期內(nèi)需要安排文藝演出，由企劃部負責聯(lián)系演藝人員并在演出活動開始一天前布置完成演出會場8． 企劃部做好活動過程的監(jiān)控工作n 做好與活動相關(guān)的各類報表n 及時統(tǒng)計財務收款和禮品發(fā)送情況，數(shù)據(jù)來源：財務部n 及時統(tǒng)計客流量、車流量，數(shù)據(jù)來源：安保部9． 企劃部做好同期同行業(yè)開展活動的調(diào)研工作，并對活動形式、活動效果密切關(guān)注，及時填寫周報上報商場總經(jīng)理和集團營運中心十八、 活動結(jié)束后進入活動第四階段：總結(jié)活動1． 活動結(jié)束，當天營業(yè)結(jié)束后撤除全部與活動有關(guān)的布標、條幅、印刷品2． 廠商宣傳有特殊期限要求的可以順延3． 從財務部獲得活動的財務收支情況和禮品發(fā)放情況，企劃部負責完成活動分析報告并呈交商場總經(jīng)理批閱4． 填寫各類報表對活動情況進行報告并呈交集團區(qū)域中心十九、 應急事件處理機制應急事件處理：主要指在一切工作已經(jīng)準備好或已經(jīng)就緒的情況下，活動的主要參與因素發(fā)生變化，而不得不更改活動計劃以適應新的變化。2． 交給樓層主管然后報企劃審核畫面。11．統(tǒng)計活動銷售數(shù)據(jù)及商場客流車流，總結(jié)本次活動所帶來的影響和效果。由中心總經(jīng)理進行最終審核。n 與廣告發(fā)布公司簽訂廣告發(fā)布合作合同。2． 電視廣告n 確定電視廣告發(fā)布時段。n 積極向“第一家居”報投稿。n 將填寫好的員工周報交給部門經(jīng)理。，以利于更好地開展工作。三、 主要工作1. 做好商場巡查工作。: 企劃部美工: 企劃部 : 企劃部主管: 商場企劃部美工二、 崗位職責、制作水平。、 崗位概述企劃，就定義來講指的是為理性決策提供按效益化原則設計的方案。、活動等平面。n 及時向部門經(jīng)理匯報本崗經(jīng)濟費用情況。六、 企劃部美工崗位績效考核文件 （見附錄一） ABC考核方案（略） 績效考核方案（以集團公司最新360度績效考核標準為準）第二章 企劃部工作流程細則一、 廣告發(fā)布流程1． 報紙廣告n 提前確定刊登日期和版面。n 確定電視廣告發(fā)布內(nèi)容。n 企劃部美工設計廣告發(fā)布畫面。4． 促銷活動方案確定后，審核活動細則、廠家協(xié)議等內(nèi)容并最終確定。三、 DM單頁/商品信息手冊制作發(fā)布流程（見圖41）1． 確定招商方案。3． 畫面符合企劃要求后，樓層安排具體位置進行展示。機制的建立有助于更快、更好地適應計劃的變化。4． 查看商場空展位是否有臟、亂影響商場整體形象。6．廠家門頭要發(fā)光，腰線要整齊、美觀。（禁止廠家自己私自懸掛彩條布，影響商場的整體形象。二、 POP書寫及商場內(nèi)部廣告的設計1． 為所有廠家及公司內(nèi)部的POP書寫并發(fā)放工作。四、 對廠家自行制作的廣告（如：商場內(nèi)外燈箱、墻體、路牌、電視、報紙、宣傳冊等）涉及本商場內(nèi)容的必須由企劃部進行審核。八、 報紙、電視廣告，涉及到廠家資料的，及時收集。 注： 是否有其它同類市場及電話、是否有詆毀其它品牌的語言同時看語句是否通暢、廣播稿內(nèi)不允許有“商家”的字樣。十五、在廠家舉行促銷活動方面廠家舉行的促銷活動，必須嚴格按照本商場關(guān)于促銷活動流程并到各樓層領(lǐng)取《活動申請單》，提前申請，由商場統(tǒng)一安排，在接到企劃部通知后方可舉行促銷活動。，違反空調(diào)使用規(guī)定的每次扣1分。及時清理接待來賓用的茶水杯和煙缸。7各總、副總辦公室開窗通風、窗簾拉垂直。大廳內(nèi)桌椅、宣傳牌擺放整齊無積灰。定期更換、經(jīng)常護理，確保其無枯葉、葉片無積灰。洗手間無異味、無蟲、無尿垢，地面清潔、墻壁水槽干凈，經(jīng)常沖洗；及時更換衛(wèi)生紙、卷紙、洗手液，洗手池保持無污漬，周圍無水跡。痰桶、垃圾桶及時清理，保持干凈。接聽電話遵循公司電話禮儀規(guī)范。沙發(fā)、茶幾定位擺放，干凈無積灰。十四、在商場內(nèi)拍照、攝像方面如有顧客在商場內(nèi)拍照、攝
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