【正文】 成，詳見《文件控制程序》。（6）作廢文件要及時收回，因特殊情況需要保留的，要進行醒目標記，防止誤用。 計算機系統(tǒng)文件控制計算機系統(tǒng)文件控制按《計算機管理程序》執(zhí)行。（7）計算機使用者定期進行殺毒軟件，保證系統(tǒng)在正常狀態(tài)運行。（2）分包方的選擇由相應的檢測檢驗部根據(jù)分包項目的技術要求提出建議，質量控制部組織有關技術人員對分包方的技術能力進行評價。（4）質量控制部對分包的檢測工作通過現(xiàn)場檢查，監(jiān)督的方式進行控制，并保留其工作符合本準則的證明記錄。（3）總經(jīng)理負責采購計劃的批準。儀器維修、現(xiàn)場改造等服務的采購應提出申請，計量服務按儀器檢定計劃執(zhí)行。 合同的確立（1）合同評審應在向委托方作出承諾之前進行，充分理解委托方的要求，確定本公司是否有能力和資源滿足這些要求，并將要求形成文件《合同評審記錄表》。（8）為保證所簽合同的有效性，公司保存評價、檢測活動的任何重大變化在內的記錄以及在執(zhí)行合同、標書期間，就客戶的要求或工作結果與客戶進行討論的所有記錄。（2）質量控制部應及時解決客戶的投訴問題，即使投訴不成立，也要友好的向客戶耐心細致地解釋清楚道理；如果投訴成立，則要求責任部門執(zhí)行《糾正和預防措施程序》，并由質量負責人對糾正措施的有效性跟蹤確認。（2）屬于技術方面的不符合或潛在不符合事項，由檢測檢驗部、評價部負責組織對制定糾正措施的有效性進行評審，評審意見應及時通報相關人員。（2）預防措施1）質量控制部組織相關人員分析確定可能存在的不合格的潛在原因，并決定預防措施的需求。客觀、真實、準確、及時地做好記錄是全體員工必須遵守的準則。（5）電子形式存儲的記錄保護具體按《記錄控制程序》執(zhí)行。（9）當技術記錄出現(xiàn)差錯時，應遵循記錄的更改原則，被更改的原記錄仍必須清楚可見，不允許消失或不清楚，更改后的值應在被更改值附近，并有更改人簽名。內審一般采用對當事人進行提問和查看記錄相結合的方法進行。8）全部內審資料由質量控制部匯總整理保存。 管理評審的內容管理評審的內容應包括以下幾方面：1) 質量方針、質量目標和程序的適宜性；2) 管理、監(jiān)督人員的報告；3) 近期內部審核和外部審核的結果；4) 糾正與預防措施的狀況；5) 外部比對或能力驗證結果；6) 客戶投訴和反饋意見；7) 工作量和工作類型變化；8) 其他相關因素，如質量控制活動、資源、員工培訓等。為滿足技術服務的質量目標，本公司有足夠和合格的人力資源,確保所有人員的能力水平，并對從事特定工作的人員的技能進行資格確認，對技術人員的能力進行適時的培訓和資格考試，以保持人力資源始終滿足職業(yè)衛(wèi)生向客戶提供合格技術服務的要求。（1）人員培訓1）培訓目標對參與質量體系運作的人員，應100%的了解和熟悉質量體系文件中相關的要求，增強質量意識。 考核、存檔（1）質量控制部負責組織相關人員參加國家、省市組織的技術服務知識的培訓和實驗室之間比對或能力驗證，實驗室內組織的比對實驗的學習。 職責 質量控制部負責組織制定實驗室設施及環(huán)境條件的要求。 對層級多，1）有濕度要求的設施和環(huán)境，應配備排濕或加濕裝置以滿足要求。 監(jiān)控與維持 檢測人員應維持滿足要求的環(huán)境條件，并做好監(jiān)控記錄。檢測人員必須按照規(guī)定的標準規(guī)范或作業(yè)指導書進行試驗、檢測；對檢測方法的偏離，僅應在該偏離已被文件規(guī)定，經(jīng)技術判斷、授權批準和客戶同意時才允許發(fā)生。 未定檢測方法的選擇沒有規(guī)定檢測方法時，盡可能選擇國際或國家標準中已經(jīng)公布或由知名的技術組織或有關科學文獻、雜志公布的方法。 檢測方法的控制 檢測檢驗部應根據(jù)實際工作需要，組織編制必要作業(yè)指導書，以指導取樣、檢測工作的進行。 支持性文件 《檢測工作程序》 《檢測方法及方法的確認程序》 《數(shù)據(jù)控制與保護程序》 《測量不確定度評定控制程序》 設備和標準物質 總則為保證檢測工作的正常開展和檢測結果的準確、可靠，必須配備檢測所需要的儀器設備和標準物質并對其實施有效的控制。（包括固定資產(chǎn)臺帳）、標識和監(jiān)督管理。 所有在用儀器設備配專人保管、保養(yǎng)及維護，確保儀器設備功能正常。 當使用本公司永久控制之外的設備(限使用頻次低，價格昂貴)時，由業(yè)務部與對方辦理租借合同，并確保外借設備滿足檢測工作的要求。 過期的標準物質經(jīng)總經(jīng)理批準后銷毀。 對于無法溯源的設備，由檢測檢驗部組織進行內部校核或參加實驗室之間比對和能力驗證來提供測量結果滿意的證據(jù)。 檢測檢驗部應根據(jù)程序要求對參考標準和標準物質進行期間核查，以保持其校準狀態(tài)的置信度。實驗室持有的測量參考標準應僅用于校準而不用于其他目的。 量值溯源 設備檢定、校準 公司應制定設備周期檢定和校準計劃并組織實施。 檢測檢驗部指定專人負責所使用標準物質的標識、保管和使用登記。若不能修復，則由檢測檢驗部組織核實，報總經(jīng)理批準后報廢。 所有儀器設備均應貼有表明其所處狀態(tài)的“三色標識”。 檢測檢驗部負責組織檢測所用儀器設備的編號與標識、檢定或校準。2實驗室所用儀器需經(jīng)過計量部門鑒定，合格后方可使用；3實驗室環(huán)境應準備安全防護措施，排除檢測項目干擾因素，符合檢測要求。公司應將確認所得的結果、使用的確認技術以及該方法是否適合預期用途的聲明等記錄歸檔保存。 若客戶提出的方法屬標準的舊版本時，應在合同中注明。 《檢測環(huán)境的建立、控制和維護程序》 《公司安全管理及人員健康程序》 《環(huán)境保護程序》 檢測和校準方法 總則確保公司使用適合的方法和程序進行檢測，包括被檢測物質的抽樣、處理、存儲和準備，適當時還應包括測量不確定度的評定和分析以及檢測數(shù)據(jù)的統(tǒng)計技術。 對影響工作質量和涉及安全的區(qū)域和設施應有效控制并正確標識。 人體健康環(huán)保的要求。 支持性文件《人員培訓和考核程序》 設施和環(huán)境條件 總則設施與環(huán)境是實驗室重要的物質資源之一。培訓方式可以是集中授課、外送培訓、參觀考察、經(jīng)驗交流、個別輔導等多種形式增加。為有效地保持公司技術服務的人力資源，管理層還要確定培訓需求，制定員工教育、培訓計劃。 支持性文件（1）《文件控制程序》 （2）《管理評審程序》 5 技術要求 人員 總則人力資源是公司最重要的資源，無論質量體系建設和有效運行，還是技術活動的有效控制均要求公司的各類人員具有良好的技術素質，質量風險意識、法律和服務觀念，這樣才能保證檢測和評價工作的質量。 評審范圍 公司管理者應根據(jù)預定的計劃和《管理評審程序》，定期地（至少12個月內進行一次）對公司的質量管理體系的運行和管理情況進行評審。6）內審中發(fā)現(xiàn)的問題導致對運作的有效性或檢測結果的正確性發(fā)生懷疑時，由內審員發(fā)出糾正措施要求，由責任部門分析原因，提出糾正措施。 內容（1） 制定《內部管理體系審核程序》，并根據(jù)預定的時間間隔，周期性地（原則上至少12個月內進行一次）對公司質量管理體系進行全面的內部審核，以證實質量管理體系運行的符合性和有效性。原始記錄中必須包含負責抽樣人員、從事檢測人員和結果校核人員的姓名。（3）各部門需按規(guī)定的保存期限對文件歸檔和保存，當國家、行業(yè)標準對記錄保存期有要求時，按其規(guī)定執(zhí)行，無特殊要求，記錄保存期為3年。 支持性文件（1）《文件控制程序》 （2）《實施糾正措施程序》 （3）《內部管理體系審核程序》 （4）《管理評審程序》 記錄記錄是編寫報告的依據(jù)，是職業(yè)衛(wèi)生評價、檢測工作滿足質量體系要求的客觀證據(jù)。內部審核執(zhí)行《內部審核程序》，管理評審執(zhí)行《管理評審程序》。 支持性文件（1）《投訴處理程序》 （2）《不符合檢測工作的控制程序》 （3）《實施糾正措施程序》 糾正措施、預防措施及改進加強對糾正、預防措施的有效控制，消除質量管理體系中或技術操作中出現(xiàn)的不符合或潛在不符合要求情況或偏離，保證質量管理體系的有效運行，并借機改進。 要求（1）客戶投訴的處理由質量控制部全權負責組織實施。（7）在執(zhí)行檢測評價工作合同過程中，如委托方提出新的要求或因本公司原因出現(xiàn)偏離合同規(guī)定的要求時，需按上述程序重新進行評審。 職責（1）總經(jīng)理技術負責人負責合同的評審，并簽署審核意見。（3）采購服務時，對提供支持性服務的供應商應經(jīng)過驗證，且應能提供足夠的資料證明供應商符合要求。 職責（1）各部門負責服務和供應品需求的提報。（2）評價部、質量控制部應就分包工作對客戶負責，當出現(xiàn)由客戶或法定管理機構指定分包方的情況時，應保存客戶或法定管理機構指定分包方的客觀證據(jù)。 分包條件（1）當公司由于未預料的原因（如需要更多專業(yè)技術或暫時不具備能力）或持續(xù)性的原因（如通過長期分包、代理或特殊協(xié)議）需要將檢測任務分包時，必須包給通過資質認定的、能力合格的分包方。對歷史數(shù)據(jù)每年定期進行硬盤備份和光盤備份，以保存數(shù)據(jù)。 文件的回收無效或作廢的文件應及時回收，對需要保留的應作“作廢”或“參考”標識，防止誤用。（5）文件發(fā)放應建立發(fā)放記錄，并注明受控狀態(tài)。對與質量管理體系有關文件進行控制，確保相關人員均能得到和使用文件的有效版本。描述了開展評價、檢測活動各控制環(huán)節(jié)的過程。通過客觀公正的評價，為保障職業(yè)安全健康和環(huán)境保護提供科學依據(jù)。 職責（1）總經(jīng)理負責全面領導質量管理體系的建立，實施和完善，并制定公司質量方針和質量目標。序號姓 名職務/職稱授權簽字領域備 注正 體簽 名1李學水職業(yè)病危害因素檢測報告2董秀紅職業(yè)病危害因素評價報告（1）授權簽字人職責授權簽字人的主要職責是審查檢測評價報告的完整性，項目齊全性，依據(jù)的正確性和結論的準確性，授權簽字人有權拒絕簽署不符合有關規(guī)定的檢測評價報告，并要求報告編制人對報告的錯誤進行改正，對報告做最終意見和解釋。規(guī)定由以下人員代理行使相應的職權： 1) 當總經(jīng)理不在時，由副總經(jīng)理代理履行其職責；2) 當評價技術負責人不在時，由評價部主任代行其職責；3) 當檢測技術負責人不在時，由檢測部主任代行其職責4) 質量負責人不在時，由質控部主任代行其職責；5) 當技術負責人和質量負責人均不在時，由公司指定人員代理履行其職責。e) 負責糾正與預防措施的監(jiān)督驗證；f) 協(xié)助組織籌備管理評審會議。 設備管理員職責a) 負責建立和完善檢測設備資料檔案，負責檢測設備管理的日常管理工作，并對儀器設備的使用記錄進行監(jiān)督；b) 負責按照檢定周期制定儀器設備的周期檢定計劃，并按計劃定期送檢、自校；c) 儀器設備的期間核查計劃的制定和期間核查的實施；d) 負責對公司檢測設備的校準狀態(tài)進行標識管理工作；e) 對公司檢測設備的正常、安全使用負有督導責任；f) 儀器設備的驗收和存儲、保養(yǎng)工作。 綜合管理部主任a) 負責組織對分包方能力調查、評估，協(xié)助總經(jīng)理簽訂分包協(xié)議；b) 負責合同登記、管理及業(yè)務檔案的保管工作；c) 協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調、組織處理客戶的回訪和投訴；d) 負責組織對設備、材料、辦公用品的采購，負責材料倉庫的管理；e) 督促和協(xié)助各部門執(zhí)行各項合同。（4）質量控制部1) 全面負責公司的質量管理工作；2) 負責文件和記錄的管理，定期組織質量管理體系文件的編制、貫徹及跟蹤修訂、實施和管理工作；3) 負責制定質量管理監(jiān)督檢查和審核計劃、總結等工作，監(jiān)督質量管理體系的運行，組織開展內部審核和管理評審工作；4) 根據(jù)國家有關標準、規(guī)定，對各項目策劃的現(xiàn)場采樣方案、檢測檢驗部的檢測數(shù)據(jù)結果及評價部的評價結論報告進行重新審議。11)負責現(xiàn)場采樣樣品的準備；12)負責按照檢測項目要求，安排實驗分析，及時完成實驗分析任務，并對其質量負責；13)負責返回實驗室后樣品的接收；14)負責實驗室儀器的維護保養(yǎng)和實驗室的清潔工作，并做好儀器使用記錄和維修記錄；15)負責實驗室計量儀器穩(wěn)定性考核、運行檢查、比對驗證等工作的具體實施；16)負責檢測方法和儀器相關技術文件的編制；17) 負責出具實驗分析原始記錄和數(shù)據(jù)處理，確保數(shù)據(jù)準確無誤，并在規(guī)定時間內將原始數(shù)據(jù)提交復核；18)負責正確使用實驗分析儀器。公司部門設置為：評價部、檢測檢驗部、綜合管理部、質量控制部。未經(jīng)公司總經(jīng)理批準，質量手冊不準外借。 質量控制部負責組織有關人員進行質量手冊的編寫。維護客戶利益，提高服務效率。向員工提供便利和安全的工作設施。對生產(chǎn)原料、中間產(chǎn)品、產(chǎn)品的成分及生產(chǎn)工藝有如實告知義務?？蛻籼峁┑纳a(chǎn)工藝、可行性研究報告等技術資料屬于保密范疇的應逐一登記控制為其保守秘密，保護客戶所有權的完整性。依據(jù)國家法律和標準進行檢