【正文】 9年首都鋼鐵公司鋼鐵產業(yè)收入占企業(yè)總收入的53%。該公司正逐步將鋼鐵產業(yè)的幾個主要鋼鐵廠搬到唐山地區(qū)重建，繼續(xù)發(fā)展。鋼鐵業(yè)在首都是限制發(fā)展的產業(yè)，它不符合北京作為首都的功能定位。案例材料“格蘭仕”進軍空調業(yè)的決策可取嗎？　　我國生產微波爐這種制“熱”產品的龍頭企業(yè)格蘭仕集團公司，于2000年9月21日在北京正式宣布，將投放20億元巨資進入空調制冷業(yè)，其空調產品將在國慶節(jié)前后批量投放市場，并將在短時間內使空調產品成為該公司的第二主導產品，還決定將進入電冰箱行業(yè)。(2)格蘭仕公司采取高起點，運用高新技術生產空調，質量高，不怕競爭；同時該公司采用大批量生產方式，實施成本領先戰(zhàn)略，用低價位進入市場，爭奪顧客，會有很強的競爭能力，因而有可能在空調市場上站穩(wěn)腳跟。但是在不斷接到顧客抱怨后，他還是增設了簡單的免費早餐。從一開始羅生就避免與提供全套服務的度假酒店直接競爭，他采取的方式就是削減“不必要的服務項目”，這使得山居小棧的房價比它們要低40％，住過的客人都覺得物有所值，但是很多游客還是轉轉然后去別家投宿了。經過短短15年的時間，海爾集團從一個虧空147萬元的集體小廠迅速成長為擁有白色家電、黑色家電和米色家電的中國家電第一品牌，到1999年海爾產品包括58大門類9200多個品種，％的速度高速、持續(xù)、穩(wěn)定增長，1999年，集團工業(yè)銷售收入實現215億元。他的師傅發(fā)現這個現象后，便開導他說：任何能力的提高都有一個過程，不要心急，工作效果如果日事日畢，日清日高，每天提高1%，長期堅持下來，就會有幾何級數的提高。根據80/20原則，這位員工的上級原洗衣機有限總公司分管質量的負責人也自罰300元并做出了書面檢查。 海爾通過對統(tǒng)一的企業(yè)精神、企業(yè)價值觀的認同使集團有強大的向心力和凝聚力。在工商銀行的基礎資產中存在著巨額的這種貸款。而已作為國有銀行，工商銀行在裁員、培訓員工、選擇更多的貸款開拓新的金融業(yè)務方面的自由度較小。這給了工商銀行和西方金融機構許多必要的接觸機會以及與它們交往的經驗。這些銀行在專業(yè)化管理人才方面要優(yōu)于中國工商銀行。③政府在推動金融制度改革的同時，要加快對中國工商銀行的機構改革。中國工商銀行未來發(fā)展戰(zhàn)略：（1）宏觀領域的改革：①政府轉化對中國工商銀行的指導為以市場為導向。問題：請用波特的行業(yè)競爭分析法來辨識中國工商銀行所處的行業(yè)競爭性，并提供中國工商銀行未來發(fā)展戰(zhàn)略的可行性措施。當然，作為中國國內第二大銀行，工商銀行也有其不可比擬的優(yōu)勢，即它具有穩(wěn)定性和與政府聯系方面的優(yōu)越性。另一個方面的問題是儲戶正在向其他地方分散。工商銀行在一開始的角色就被定位為國有企業(yè)和集體企業(yè)運營資金貸款的主要來源。當前，海爾的目標是創(chuàng)中國的世界名牌，為民族爭光。這位員工問題的背后，實際還存在著更大的隱患，畢竟當時的洗衣機有限總公司的產品開箱合格率和社會返修與第一名牌的要求還有很大的差距，這一切決不是這位員工一個人有能力造成的，體系上的漏洞使這位員工的偶然行為變成了必然。光想當不行，更要平日好好練。 (3)加強營銷力度：40％的游客提前兩個月預定房間，針對這一點，羅生一方面應該加大對山居小棧的宣傳力度；要建立有效的游客預定旅店的渠道，如積極加強與旅行社等旅游機構和訂房中心的合作等。這時他得到一大筆親屬贈予的遺產，這筆資金使得他猶豫起來。像公共游泳池等沒有收益的花哨設施是不必要的。第二，格蘭仕公司決策進入空調業(yè)，的確是一個充滿風險的決策，但又存在著成功的可能性，這是因為：(1)目前我國空調業(yè)發(fā)展很快，產品利潤率高達35%，必然吸引眾多廠家進入該行業(yè)。其三，首鋼的總體經營戰(zhàn)略的概括和表述，有以下表述方案可供選擇：(1)鋼鐵產業(yè)和非鋼鐵產業(yè)并重發(fā)展的戰(zhàn)略；(2)提高鋼鐵產業(yè)，積極發(fā)展高新技術產業(yè)的戰(zhàn)略；(3)鋼鐵產業(yè)升級化，經營領域多樣化，產權主體多元化，經營空間國際化的發(fā)展戰(zhàn)略。首鋼公司還可以充分利用自己所發(fā)展的高新技術來改造鋼鐵業(yè)，使鋼鐵產品升級換代，使鋼鐵產品結構升級，努力提高鋼板、鋼管等附加價值高的產品的比重。對此，您有何想法，請您參與討論，并針對以下問題發(fā)表意見：（1）首鋼這種趨勢是好現象，還是不好的現象，請闡述理由。如其中集成電路、機器人等高新技術產業(yè)的銷售收入只有30多億元，銷售利潤僅占首鋼全部利潤的10%左右。 戰(zhàn)略目標的作用：（1）平衡作用；（2）量化作用；（3）評價作用；（4）激勵作用。試論科學技術戰(zhàn)略的特點及其重點地位。它是以年銷售增長率為依據而劃分的。答：中小型企業(yè)具有以下七個特點：（1）生產經營規(guī)模中等或微小，因而投資較省，建設期短，收效較快；（2）對市場變化的適應性強，船小好調頭；（3）機制靈活，能發(fā)揮小而專、小而精、小而活的優(yōu)勢；（4）經營范圍具有廣泛性，行業(yè)齊全，點多面廣；（5）成本較高，提高經濟效益的任務艱巨；（6）船小易翻船，抵御經營風險的能力?。唬?）資金薄弱、籌資能力差。影響投資組合戰(zhàn)略的因素主要有：盈利與風險、經營規(guī)模、產業(yè)性質。靈活性是指戰(zhàn)略對策沒有一個固定的程式，必須根據具體情況，從多種對策選擇一種或幾種有效的方法，具有可變性。答：戰(zhàn)略對策是根據戰(zhàn)略目標制定的，用來指導企業(yè)在戰(zhàn)略期內合理分配資源，有效達到目標的一整套手段的總稱。試論述企業(yè)經營戰(zhàn)略的體系構成。產品壽命周期——是指產品從投入開發(fā)到投入生產、投放市場開始，經過成長、發(fā)展、成熟到衰退，被另一種新產品所淘汰為止的整個過程。企業(yè)所屬第二層次的經營單位，主要是指事業(yè)部、子公司或分公司等經營單位。輔助活動則是為主要活動提供必要的支持。經營國際化——指企業(yè)以國際市場需求為導向，以開辟、占領和擴大國際市場為目標，在復雜多變的國際經營環(huán)境中，求得生存、發(fā)展的過程。[A] 人才層次結構優(yōu)化戰(zhàn)略[B] 人才學科結構優(yōu)化戰(zhàn)略[C] 人才職能結構優(yōu)化戰(zhàn)略[D] 人才智能結構優(yōu)化戰(zhàn)略2成本導向定價法，具體有幾種方法（ABCD）。[A] 行來技術經濟政策[B] 政府經濟政策[C] 企業(yè)產品壽命周期階段[D] 國同外技術發(fā)展趨勢1企業(yè)使命是指企業(yè)的（ABCD）。[A] 創(chuàng)新作用[B] 導向作用[C] 凝聚作用[D] 組織作用1穩(wěn)定型戰(zhàn)略的特點有（ABCD）。[A] 外延型擴大再生產[B] 生產技術的重復性[C] 經營資源的節(jié)約性[D] 管理工作的粗糙性戰(zhàn)略型思維是一種高層次的思維活動，它具有的特征是（AC）。[A] 企業(yè)家[B] 政工人員[C] 技術人員[D] 工人實現集團化經營戰(zhàn)略的成敗，關鍵在于集團化內的企業(yè)存在（A）。這一組建原則是（D）。[A] 產品優(yōu)質品率[B] 銷售利潤率[C] 市場占有率[D] 投資利潤率某造紙廠為達到排污達標，將投資重點放在治理三廢，保護生態(tài)率衡方面。[A] 符合性質量戰(zhàn)略[B] 競爭性質量戰(zhàn)略[C] 適用性質量戰(zhàn)略[D] 等級性質量戰(zhàn)略一些罐頭食品廠建立了自己的果品生產基地，較好地解決了原料供應。[A] 奶牛SBA[B] 難點SBA[C] 瘦狗SBA[D] 明星SBA柯達照相器材公司除生產照相器材外，還兼營醫(yī)療設備、錄像器材、動物飲料等，該公司所采取的發(fā)展戰(zhàn)略屬于（D）。[C] 各個等級的職稱人才比例合理化，向金字塔型結構優(yōu)化。該企業(yè)的這一包裝策略屬于（D）。[A] 投入期[B] 成長期[C] 成熟期[D] 衰退期以企業(yè)現有的產品在企業(yè)現有市場上滿足老用戶需要的同時，爭取新用戶，提高企業(yè)現有產品在原有市場上的占有率。[A] 新品中價戰(zhàn)略[B] 新品低價戰(zhàn)略[C] 新品高價戰(zhàn)略[D] 隨行就市戰(zhàn)略松下電器公司對索尼公司首先投放市場的錄像機進行分析研究，針對其缺點，采取了增加新功能，延長播放時間，降低產品成本等措施，使其生產的產品獲得改進。[A] 職能制[B] 混合結構[C] 母子公司制[D] 事業(yè)部制企業(yè)是法人實體和市場競爭主體，企業(yè)高層領導者自己確定和安排好自己的工作，要有高度的主動性，這一特點反映了企業(yè)戰(zhàn)略決策工作的（B）。[A] 貨幣資本投資戰(zhàn)略[B] 委托經營戰(zhàn)略[C] 無形資產投資戰(zhàn)略[D] 債券經營戰(zhàn)略某罐頭食品廠投資建設農副產品生產基地，以解決生產所需原料問題，該廠實施的這一戰(zhàn)略屬于（B）。該企業(yè)所采取的物力資源戰(zhàn)略屬于（C）。[A] 環(huán)境引力大、企業(yè)實力大[B] 環(huán)境引力大、企業(yè)實力小[C] 環(huán)境引力小、企業(yè)實力大[D] 環(huán)境引力小、企業(yè)實力小日本三洋公司提出口號：“以世界第一流的高精度而自豪”，這種口號屬于（D）。[A] 中小型企業(yè)有拾遺補闕的作用[B] 中小型企業(yè)對產業(yè)發(fā)展有主導作用[C] 中小型企業(yè)有就業(yè)的“蓄水池”作用[D] 中小型企業(yè)對技術革新有推動作用企業(yè)二級經營單位采用獨特的先進技術或專利技術，提供與眾不同的產品，或提供特色化的服務，滿足顧客特殊需求所采取的戰(zhàn)略被稱為（C）。[A] 企業(yè)管理層次所需的各級管理人才，應形成合理結構[B] 企業(yè)各種學科的人才之間應有一個合理的比例[C] 各個等級