【正文】 ②允許、鼓勵、支持中國工商銀行與國內(nèi)其他銀行和外資銀行的合作。答：中國工商銀行所處的行業(yè)競爭有幾下以個方面：：其他的國有銀行、國內(nèi)股份制銀行、國外銀行等。正因為如此，很多外國銀行愿意和工商銀行聯(lián)合經(jīng)營。一方面是因為幾次政策性的調(diào)息，另一方面是股市難以抵御的吸引。而且被要求在國家政策的基礎(chǔ)上實行眾所周知的政策性貸款。這個目標(biāo)把海爾的發(fā)展與海爾員工個人的價值追求完美地結(jié)合在一起，每一位海爾員工將在實現(xiàn)海爾世界名牌大目標(biāo)的過程中，充分實現(xiàn)個人的價值與追求。既然如此，掌握全局的干部更應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任在前，先檢查系統(tǒng)保障的問題，才能使錯誤越來越少。怎么個練法？因為心急，剛開始金昌順就碰了釘子，在一次焊接比賽中成績不理想，便一度產(chǎn)生了消沉情緒。案例材料海爾的崛起海爾集團是在1984年引進德國利勃海爾電冰箱生產(chǎn)技術(shù)成立的青島電冰箱總廠基礎(chǔ)上發(fā)展起來的國家特大型企業(yè)。也許這是個讓山居小棧起死回生的機會呢?他開始認真研究所處的市場環(huán)境。而且他認為重要的不是提供的服務(wù)，而是管理。目前中國空調(diào)市場潛力仍然很大，雖然競爭激烈，但各家產(chǎn)品仍然好銷，有錢可賺。以上三種表述方案各有優(yōu)點，都可以參考。首鋼在促進我國由鋼鐵大國向鋼鐵強國轉(zhuǎn)變中，仍可作出重大貢獻。（2）首鋼是否現(xiàn)在就應(yīng)徹底改“姓”換“名”，不再姓“鋼”，你認為有這個必要嗎?答：首先，應(yīng)該充分肯定首鋼公司的非鋼鐵產(chǎn)業(yè)喧賓奪主，逐步成為該公司新的主業(yè)，特別高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)成為新的支柱產(chǎn)業(yè)，成為首鋼新的經(jīng)濟增長點，這是一件大好事，反映首鋼已按中央和首都城市功能的要求，調(diào)整企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，縮小鋼鐵產(chǎn)業(yè)比重，提高高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)比重，這是正確的戰(zhàn)略決策?！　∈卒摰匿撹F產(chǎn)業(yè)因不符合首都城市功能的要求，其生產(chǎn)是受限制發(fā)展的。 五、【案例分析題】（本大題共1小題，每題20分，共20分）。答：科技戰(zhàn)略指企業(yè)為實施其總體經(jīng)營戰(zhàn)略，圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，從科學(xué)技術(shù)角度，通過科技開發(fā)，技術(shù)引進、技術(shù)改造等活動推動企業(yè)技術(shù)進步、產(chǎn)品升級、效益提高等，所做出的長遠性謀劃和方略。不同壽命周期階段產(chǎn)品戰(zhàn)略（一）投入期的產(chǎn)品戰(zhàn)略以新領(lǐng)先戰(zhàn)略；新品完善戰(zhàn)略；新品形象戰(zhàn)略（二）成熟期的產(chǎn)品戰(zhàn)略改進或改革產(chǎn)品戰(zhàn)略；優(yōu)質(zhì)低價戰(zhàn)略；產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略試論發(fā)展型戰(zhàn)略的利與弊。前四個特點反映了中小型企業(yè)的優(yōu)勢，后三個特點反映了中小型企業(yè)的劣勢。(6分)試論述戰(zhàn)略管理的發(fā)展趨勢。戰(zhàn)略對策的特征預(yù)見性。答：企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略體系，是指由企業(yè)總體戰(zhàn)略、各經(jīng)營單位戰(zhàn)略和各方面的職能戰(zhàn)略等所構(gòu)成的、互相配合、互相制約的有機整體。2戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域——簡稱SBA，是指關(guān)系企業(yè)長遠生存和發(fā)展，具有戰(zhàn)略性質(zhì)的經(jīng)營領(lǐng)域。1適應(yīng)性緊縮戰(zhàn)略——是指由于外部環(huán)境的變化，經(jīng)濟陷入衰退之中，市場需求縮小，致使企業(yè)在現(xiàn)有的經(jīng)營領(lǐng)域中處于不利地位，為避開環(huán)境的威脅而采取的一種緊縮戰(zhàn)略。這些互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，構(gòu)成了一個創(chuàng)造價值的動態(tài)過程，即價值鏈。戰(zhàn)略管理——就是指企業(yè)家對經(jīng)營戰(zhàn)略方案的謀劃過程和實施過程的管理，即從戰(zhàn)略的高度，運用決策與計劃、組織與指揮、控制與激勵等職能，對解決關(guān)系企業(yè)全局生存和發(fā)展的重大問題所進行的管理。[A] 成本加成法[B] 目標(biāo)利潤定價法[C] 盈虧平衡定價法[D] 臨界收益定價法32 / 32三、【名詞解釋】（本大題共5小題，每題5分，共25分）。[A] 目的[B] 性質(zhì)[C] 任務(wù)[D] 相應(yīng)責(zé)任多角化經(jīng)營戰(zhàn)略實質(zhì)上是某些因素的優(yōu)化組合戰(zhàn)略。[A] 滿足于企業(yè)過去經(jīng)濟效益水平，決定繼續(xù)追求與過去相同或相似的經(jīng)濟效益目標(biāo)[B] 繼續(xù)用基本相同的產(chǎn)品或勞務(wù)為原有的顧客們服務(wù)[C] 力爭保持現(xiàn)有的市場占有率和產(chǎn)銷規(guī)模或者略有增長，穩(wěn)定和固定企業(yè)現(xiàn)有的競爭地位[D] 在戰(zhàn)略期內(nèi)，每年所希望取得的成就按大體相同的比率增大1企業(yè)對產(chǎn)品進行市場細分應(yīng)遵循的原則有（ABCD）。[A] 它是系統(tǒng)型思維[B] 它是直觀性思維[C] 它是超前性思維[D] 它是機械性思維外向型企業(yè)應(yīng)樹立的戰(zhàn)略思想有（ABCD）。[A] 共同利益[B] 共同的產(chǎn)品[C] 共同的工藝和技術(shù)[D] 共同的銷售渠道制定經(jīng)營方式戰(zhàn)略的首要工作是（B）。[A] 選擇首要領(lǐng)導(dǎo)原則[B] 精干、高效原則[C] 合作和諧原則[D] 優(yōu)化組合原則企業(yè)非事務(wù)性工作對管理幅度的要求是（C）。企業(yè)的這種投資戰(zhàn)略屬于（D）。這些罐頭食品廠所采取的物力資源戰(zhàn)略屬于（D）。[A] 前向一體化發(fā)展戰(zhàn)略[B] 后向一體化發(fā)展戰(zhàn)略[C] 同心多樣化發(fā)展戰(zhàn)略[D] 復(fù)合型多樣化發(fā)展戰(zhàn)略以智能密集型企業(yè)為核心，聯(lián)合工業(yè)企業(yè)、貿(mào)易企業(yè)、金融企業(yè)等組成企業(yè)集團，以開發(fā)高新技術(shù)為目標(biāo)的戰(zhàn)略屬于（B）。[D] 由于執(zhí)行企業(yè)機能和管理職能工作的需要，應(yīng)配備各種專業(yè)管理人才，并使他們相互匹配，形成合理結(jié)構(gòu)。[A] 等級包裝策略[B] 相關(guān)性包裝策略[C] 異類型包裝策略[D] 同類型包裝策略在其它條件不變的情況下，如果消費者的平均收入提高5%，對某商品的需求量將增加10%，則該商品的需求收入彈性系數(shù)為（B）。這一戰(zhàn)略屬于（D）。松下公司采取的這種戰(zhàn)略是（A）。[A] 緊跟型戰(zhàn)略[B] 模仿型戰(zhàn)略[C] 領(lǐng)先型戰(zhàn)略[D] 配角型戰(zhàn)略相關(guān)型多種經(jīng)營對應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)屬于（D）。[A] 市場開發(fā)型戰(zhàn)略[B] 市場創(chuàng)新型戰(zhàn)略[C] 多角化經(jīng)營戰(zhàn)略[D] 市場滲透型戰(zhàn)略深圳三九集團公司以“三九”這一馳名商標(biāo)作為投資入股其他企業(yè)，這種經(jīng)營方式戰(zhàn)略屬于（C）。[A] 1[B] 2[C] 3[D] 4海南恒泰集團通過利用海南得天獨厚的自然條件，建立了芒果園，使芒果及其制品成為了自己的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域(SBA)是企業(yè)生存發(fā)展的一個特定的微觀環(huán)境，任何一個SBA都是環(huán)境引力與企業(yè)實力的結(jié)合部，其中奶牛SBA的含義是（C）。[A] 多元復(fù)合型集團化戰(zhàn)略[B] 科技開發(fā)型集團化戰(zhàn)略[C] 產(chǎn)品輻射型集團化戰(zhàn)略[D] 經(jīng)營服務(wù)型集團化戰(zhàn)略關(guān)于中小型企業(yè)的作用，下列說法錯誤的是（B）。[A] 聯(lián)合開發(fā)資源戰(zhàn)略[B] 采購物力資源戰(zhàn)略[C] 自主開發(fā)資源戰(zhàn)略[D] 培植資源戰(zhàn)略企業(yè)人才層次結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略指（A）。[A] 產(chǎn)品投資戰(zhàn)略[B] 節(jié)能降耗戰(zhàn)略[C] 工藝投資戰(zhàn)略[D] 生產(chǎn)環(huán)境改造投資戰(zhàn)略對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復(fù)雜、技術(shù)含量高、價值大的產(chǎn)品，最適宜促銷方式是（A）。[A] 寬[B] 適中偏寬[C] 窄[D] 適中環(huán)境機會與企業(yè)優(yōu)勢相結(jié)合的結(jié)果而形成的戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域態(tài)勢是（A）。[A] 資產(chǎn)評估[B] 產(chǎn)權(quán)界定[C] 設(shè)置股權(quán)[D] 處理各方利益二、【多項選擇題】(本大題共5小題，每小題3分，共15分)。[A] 生產(chǎn)全球化觀念[B] 產(chǎn)品整體化觀念[C] 經(jīng)營國際化觀念[D] 國際市場營銷觀念市場營銷組合的基本營銷要素包括（ABCD）。[A] 市場特性的可衡量性[B] 市場開發(fā)的效益性[C] 進入市場的可行性[D] 市場保持的穩(wěn)定性1企業(yè)科技戰(zhàn)略的特點有（ACD）。這些因素是（CD）。人力資源戰(zhàn)略——是根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略要求，為適應(yīng)企業(yè)生存發(fā)展需求，對企業(yè)人力資源進行開發(fā)，提高職工隊伍整體素質(zhì)，從中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)一大批優(yōu)秀人才，所進行的長遠性的謀劃和方略。戰(zhàn)略聯(lián)盟——指是兩個或兩個以上的企業(yè)為了一定目的通過一定的方式組成的網(wǎng)絡(luò)式聯(lián)合體。戰(zhàn)略目標(biāo)——指在戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下，根據(jù)對企業(yè)外部環(huán)境和自身實力的分析，所確定的在未來一定戰(zhàn)略時期內(nèi)經(jīng)過努力，應(yīng)該或期望達到的總結(jié)果和總水平。 1規(guī)模經(jīng)濟——是指由于生產(chǎn)專業(yè)化水平的提高等原因，使企業(yè)的單位成本下降，從而形成企業(yè)的長期平均成本隨著產(chǎn)量的增加而遞減的經(jīng)濟。即它是企業(yè)一個特定的微觀環(huán)境，是企業(yè)在其中投放主要資源，提供產(chǎn)品或勞務(wù)，滿足特定需求，迎接特定競爭，施展特定戰(zhàn)略，追求理想效益的經(jīng)營場所。，而是由總體戰(zhàn)略和不同層次的經(jīng)營單位戰(zhàn)略，不同方面的職能戰(zhàn)略構(gòu)成的。預(yù)見性是指戰(zhàn)略對策通過預(yù)測，對未來事件提出解決的方法。答：企業(yè)戰(zhàn)略管理未來發(fā)展的五大趨勢：　　一、企業(yè)人力資源管理部門職能的延伸和向直線管理部門的回歸；　　二、企業(yè)人力資源管理職能與功能的細化；　　三、企業(yè)人力資源管理作用的逐步強化；　　四、政府部門與企業(yè)的人力資源管理方式漸趨接近；　　五、全球化和技術(shù)革新的趨勢正在改變企業(yè)的管理方式。因此，中小型企業(yè)要善于揚長避短或揚長克短。答：發(fā)展型戰(zhàn)略的利與弊具體如下：（一）發(fā)展型戰(zhàn)略給企業(yè)帶來的好處選擇發(fā)展型戰(zhàn)略對企業(yè)有利的方面是： 。科技戰(zhàn)略的特點（1）從屬性；（2）超前性；（3）創(chuàng)新性；（4）風(fēng)險性科技戰(zhàn)略地位科技戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略體系中重要組成部分，一般處于先導(dǎo)地位。案例材料首鋼公司還姓不姓“鋼”?　　據(jù)報裁，199