【正文】 不強(qiáng)，缺乏敬業(yè)精神，情節(jié)輕微者； 9) 缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，不能接受不同意見(jiàn)，情節(jié)輕微者； 10) 任何時(shí)間在公司辦公區(qū)內(nèi)吸煙的； 11) 由于疏忽大意等 非主觀 原因， 給公司造成 1000元人民幣以下 經(jīng)濟(jì)損失的， 并處按相應(yīng)比例賠償公司損失 ； 12) 考勤管理中涉及的對(duì)遲到、早退現(xiàn)象不同等級(jí)的規(guī)定 。如得不到滿意答復(fù)，在執(zhí)行完工作以后，方可按有關(guān)程序規(guī)定提起投訴。 SPPS所列工作、電子郵件溝通內(nèi)容、部門(mén)工作報(bào)告，相關(guān)員工或領(lǐng)導(dǎo)必須在 24小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)，答復(fù)結(jié)果或答復(fù)時(shí)間。 頭發(fā)：應(yīng)干凈、梳理修剪整齊。 第七條 電話禮儀 ：你好！ ：請(qǐng)稍后 ：我一定幫你轉(zhuǎn)達(dá)，請(qǐng)留下你的聯(lián)系電話 ：帶班、開(kāi)會(huì)、聽(tīng)報(bào)告應(yīng)使之振動(dòng)或靜音。員工工作中遇到困難或不滿時(shí)，可直接向其直屬上級(jí)反映。特殊情況，經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn)，并安排專(zhuān)門(mén)的會(huì)見(jiàn)場(chǎng)所。 工作機(jī)密 、程序及業(yè)務(wù)、學(xué)員信息保密。此類(lèi)變動(dòng)的內(nèi)容將以書(shū)面形式 或 電子版本形式在布告欄內(nèi)、公司 SPPS 上公布執(zhí)行。 附 頁(yè)： 集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)圖 總 經(jīng) 理副 總 副 總 副 總 副 總英 語(yǔ) 事 業(yè) 部托 雅 事 業(yè) 部中 學(xué) 生 培 訓(xùn)事 業(yè) 部智 立 方 事 業(yè) 部管 理 培 訓(xùn) 事 業(yè) 部自 考 事 業(yè) 部申 賽 物 業(yè)集 團(tuán) 財(cái) 務(wù) 中 心集 團(tuán) 人 力 資 源中 心集 團(tuán) 辦 公 室集 團(tuán) 信 息流 程 部集 團(tuán) 法 務(wù) 部集 團(tuán) 經(jīng) 營(yíng) 分 析部日 語(yǔ) 事 業(yè) 部 全 國(guó) 少 兒集 團(tuán) 市 場(chǎng) 部幼 兒 園事 業(yè) 部出 國(guó) 留 學(xué)事 業(yè) 部董 事 長(zhǎng)異 地 英 語(yǔ)新 課 程 事 業(yè) 部集 團(tuán) 研 發(fā) 部上 海 少 兒事 業(yè) 部副 總 。如有泄密，公司將根據(jù)保密制度給予相應(yīng)懲罰直至追究法律責(zé)任 。 本單位鑰匙 員工無(wú)權(quán)復(fù)制、轉(zhuǎn)借本單位任何部位的鑰匙。除本單位指定的吸煙區(qū)之外，任何地方都不允許吸煙。 。 站姿：全身挺直，雙臂自然下垂與身體兩則。 制服：始終保持干凈、整齊、完好無(wú)損。違背此項(xiàng)將會(huì)受到嚴(yán)厲的處分。員工必須服從上司的領(lǐng)導(dǎo)。 第 二 條 處罰 公司處罰方式（從輕到重）分為：（ 1）口頭警告；（ 2）書(shū)面警告；（ 3）解除勞動(dòng)關(guān)系。 1) 在改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益方面做出顯著成績(jī)，對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)較大的； 2) 公司遇到非常事故，如災(zāi)害事故等，能臨機(jī)應(yīng)變，措施得當(dāng)， 為公司減少損失 具有功績(jī)者； 3) 見(jiàn)義勇為，制止暴力行為或扭獲現(xiàn)行罪犯的； 4) 助人為樂(lè)，救死扶傷，搶救公司員工生命轉(zhuǎn)危 為安的； 5) 拾物交公，拾金不昧，數(shù)額較大者； 6) 對(duì)于舞弊或危害本公司權(quán)益的事件，能于事前檢舉或防止，使本公司避免損失或減少損失者； 7) 及時(shí)消除不安因素，對(duì)企業(yè)內(nèi)部的安定團(tuán)結(jié)做出重大貢獻(xiàn)的； 8) 對(duì)公司有顯著貢獻(xiàn)的特殊行為者 ，如善行被國(guó)家有關(guān)部門(mén)樹(shù)立為典型等 ； 9) 具有較強(qiáng)的 敬業(yè)精神或協(xié)調(diào)能力，部門(mén)凝聚力強(qiáng)，工作成績(jī)突出，足可為公司楷模者； 10) 有其他極佳功績(jī)者。 3) 如果員工按時(shí)出勤，并 能履行其工作職責(zé)，工作績(jī)效達(dá)到崗位要求標(biāo)準(zhǔn)，則公司年底將根據(jù)當(dāng)年效益情況，給予員工一定數(shù)額的獎(jiǎng)金，未滿一年的按服務(wù)時(shí)間折合計(jì)算。 2) 工資發(fā)放實(shí)行先做后付制度。 5）探親路程假必 須提前 15個(gè)工作日申請(qǐng)，并事先填寫(xiě)公司《員工請(qǐng)假單》，經(jīng)直屬主管、部門(mén)經(jīng)理、分管副總審批后生效并報(bào) 考勤管理員 備案。 4) 節(jié)育假 女 員 工做輸卵管結(jié)扎手術(shù)休息 15天；男 員 工做輸精管結(jié)扎手術(shù)休息 7天；女 員 工放環(huán)休息 2天，取環(huán)當(dāng)日休息。 ? 年滿 24周歲初育為晚育年齡 (計(jì)算以孩子出生日為準(zhǔn) )符合晚育條件女員工增加 晚育假 30天，同時(shí)男方給 3天護(hù)理假。 勞動(dòng)工（外籍除外）和勞務(wù)工員工享有國(guó)家規(guī)定的產(chǎn)假。 1) 試用期滿的 勞動(dòng)工和勞務(wù)工 員工的直系親屬（僅限父母、配偶父母、配偶、子女）死亡可獲得 3天喪假。 3) 事假為無(wú)薪假期，即按當(dāng)日工資的 100％扣除。 3) 請(qǐng)病假應(yīng)當(dāng)提前 1個(gè)工作日向直屬上級(jí)提出書(shū)面申請(qǐng)，請(qǐng)病假 3天以?xún)?nèi)（含 3天）的，由直屬主管、部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)并報(bào) 考勤管理員 備案；請(qǐng)病假超過(guò) 3天的還必須報(bào)請(qǐng)分管副總審批后生效。 4) 年休假可以用來(lái)抵充事假、病假等。 1) 試用期滿后的 勞動(dòng)工和勞務(wù)工員工 ，即可享受年休假。 ? 清明節(jié)：假期 1天，農(nóng)歷清明節(jié)。 第 八 條 外勤管理 ，必須提前填寫(xiě)《外出申請(qǐng)單》，否則按遲到、早退或曠工處理。 e. 用不正當(dāng)手段騙取，涂改，偽造休假證 明的。對(duì)于國(guó)定節(jié)假日加班的員工 ， 按國(guó)家規(guī)定支付加班工資 。 ，須最遲在工作日次日填寫(xiě)《指紋考勤異常證明單》簽核證明，并報(bào)信息流程部測(cè)試，否則是同忘記指紋考勤，無(wú)人 證時(shí)一律視為曠工。 第三章 考勤制度 第一條 適用范圍 執(zhí)行周一至周五工作制的部門(mén)，考勤管理執(zhí)行本制度；非周一至周五工作制的部門(mén)，可參照本制度精神執(zhí)行自行考勤規(guī)定。 第 五 條 培訓(xùn) 新員工入職培訓(xùn)：包括集團(tuán)統(tǒng)一組織的集中培訓(xùn)和各公司、各部門(mén)安排的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。 2) 員工符合下列條件之一時(shí)，按權(quán)限經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)集團(tuán) 組織薪酬部 備案，方可以降職。 第 四 條 調(diào)動(dòng) 1) 公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要及員工的特長(zhǎng)、工作能力、工作表現(xiàn)等可調(diào) 整員工的工作崗位，員工應(yīng)予以配合。 ? 員工在離職前應(yīng)就下列事項(xiàng)分別辦理移交，并完成《員工離職移交簽核單》流轉(zhuǎn)簽核后交 集團(tuán)組織薪酬部 ： a. 所經(jīng)營(yíng)的公司財(cái)物（含公司發(fā)給個(gè)人的裝備和工具等）； b. 向公司借取的個(gè)人預(yù)支款； c. 應(yīng)辦未辦及己辦未了的事項(xiàng)； d. 所經(jīng)辦業(yè)務(wù)項(xiàng)目之辦事細(xì)則； e. 所經(jīng)辦業(yè)務(wù)之各項(xiàng)資料（包括公文、圖書(shū)、技術(shù)資料等）。 公司將保留依法追究 其 法律責(zé)任的權(quán)利。在續(xù)簽流程審核完畢后，若公司與員工雙方都有續(xù)簽 用工 合同的意愿，由 集團(tuán)組織薪酬部 于原 用工 合同終止期限日前 2周 完成與員工續(xù)簽 用工 合同的工作。 6） 辭職性解聘 ? 在下列任何情況下，員工可提出辭職并解除勞動(dòng)合同： a. 在試用期內(nèi)的； b. 公司未按照薪酬政策支付員工薪金或提供勞動(dòng)條件的； ? 員工提前 30日以書(shū)面形式通知公司，可以解除勞動(dòng)合同 。在續(xù)簽流程審核完畢后，若公司與員工雙方都有續(xù)簽勞動(dòng)合同的意愿，由 集團(tuán)組織薪酬部 于原勞動(dòng)合同終止期限日前 2周 完成與員工續(xù)簽勞動(dòng)合同的工作。如若轉(zhuǎn)崗，轉(zhuǎn)崗員工的基本工資不變，崗位津貼 及福利待遇 隨崗調(diào)整。 3) 新錄用人員報(bào)到應(yīng)先到集團(tuán) 組織薪酬部 辦理下列手續(xù)： a. 如實(shí)填寫(xiě)相關(guān)人力資源資料表格； b. 核對(duì)身份證原件、學(xué)歷證書(shū)原件、各類(lèi)職稱(chēng)、崗位證書(shū)原件并 復(fù)印留檔 ； c. 核對(duì)并遞交當(dāng)?shù)卣?guī)定的各類(lèi)就業(yè)證件原件， 保險(xiǎn)賬號(hào)等資料 ； d. 交一寸的半身照片 2張； e. 工資卡原件及復(fù)印件； f. 需要辦理的其他手續(xù)； 4) 新錄用員工報(bào)到后 ,公司憑其提供的合法用工證明與其簽署 聘用合同 。 六 、企業(yè)作風(fēng) 勤學(xué)、責(zé)任、高效、 包容 第二章 人事政策 第一條 員工招聘和錄用 錄用原則 1) 公司堅(jiān)持公開(kāi)招聘、先內(nèi)后外、平等競(jìng)爭(zhēng)、人崗匹配的 招聘原則?！? 20xx 年喜獲由新聞晨報(bào)和申江服務(wù)導(dǎo)報(bào)主辦的“ 20xx 年度十佳教育培訓(xùn)品牌機(jī)構(gòu)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)”，并且摘奪桂冠，名列首位。 20xx 通過(guò) ISO9001 國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證。 員員 工工 手手 冊(cè)冊(cè) 上上 海海 昂昂 立立 教教 育育 集集 團(tuán)團(tuán) 親愛(ài)的員工： 您好！ 本手冊(cè)系統(tǒng)介紹了 昂立教育集團(tuán) 的使命、遠(yuǎn)景、企業(yè)價(jià) 值觀，詳細(xì)制訂了員工的行為準(zhǔn)則、崗位要求、考核獎(jiǎng)懲等一系列制度， 是您了解公司的重要途徑，希望您能仔細(xì)閱讀，并能在今后的工作中自覺(jué)維護(hù)和遵守，為共創(chuàng) 昂立 教育的美好明天而努力奮斗！ 本手冊(cè)是 聘用 合同的組成部分，適用全體員工。 20xx 年被評(píng)為市“雙十佳”學(xué)院。 教育人生網(wǎng)教育總評(píng)榜“ 20xx 年最受歡迎 的培訓(xùn)品牌。 以上價(jià)值觀是昂立教育存在發(fā)展的根本，并將貫徹于我們?nèi)粘Ｑ孕兄小? b. 體格檢查費(fèi)用在入職后由本單位報(bào)銷(xiāo)。試用期內(nèi)，根據(jù)員 工的勝任情況，公司可予以提前轉(zhuǎn)正、轉(zhuǎn)崗或試用期內(nèi)解除聘用關(guān)系。 3）續(xù)簽合同 ? 雙方約定的勞動(dòng)合同期滿，按照續(xù)簽流程走審批流程。 a. 員工患病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事由用人單位另行安排工作的； b. 員工不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的； c. 勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行，經(jīng)雙方協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的。 3）續(xù)簽合同 ? 雙方約定的 用工 合同