【正文】 經(jīng)理、辦事處主任再到最基層的銷售代表、營業(yè)員、理貨員等。指由職工所在的國家機關(guān)、國有企業(yè)、城鎮(zhèn)集體企業(yè)、外商投資企業(yè)、城鎮(zhèn)私營企業(yè)以及其他城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位及職工個人繳納并長期儲蓄一定的住房公積金，用以日后支付職工家庭購買或自建自住住房、私房翻修等住房費用的制度。即時練習1．管理者再薪酬管理過程中進行的一系列成本開支方面的權(quán)衡和取舍是（ ） A、薪酬成本B、薪酬支出C、薪酬計劃D、薪酬預算 正確答案：D 2．履行了勞動義務的本企業(yè)員工均有下享用各項企業(yè)福利的平等權(quán)利體現(xiàn)了員工福利的（ ） A、補償性B、補充性C、集體性D、均等性 正確答案：D 3. 讓員工自主選擇福利組合，這種福利計劃稱為（ ） A、福利組合計劃B、彈性福利計劃C、集體福利計劃D、福利選擇計劃 正確答案：B 4. 可以揭示特定薪酬等級的薪酬水平中值以及該等級內(nèi)部職位或員工薪酬的大致分布狀況的數(shù)值是（ ） A、薪酬極值B、薪酬滲透度C、薪酬比較比率D、薪酬結(jié)構(gòu) 正確答案：C 多項選擇題1．影響薪酬預算的宏觀環(huán)境因素有（ ） A、經(jīng)濟發(fā)展水平與勞動生產(chǎn)率B、勞動力市場的供求和競爭狀況C、當?shù)匚飪r變動D、政府宏觀調(diào)控E、生活成本變動 正確答案：ABCD 2．影響薪酬預算的微觀環(huán)境有（ ） A、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境B、生活成本變動C、企業(yè)現(xiàn)有薪酬政策D、當?shù)匚飪r變動E、政府宏觀調(diào)控 正確答案：ABCD 3．薪酬控制的原則（ ） A、外部競爭力原則B、效率性原則C、公平性原則D、經(jīng)濟性原則E、控制性原則 正確答案：ABCD 三、名詞解釋1．薪酬預算管理正確答案：略 2．養(yǎng)老保險正確答案：略 3. 失業(yè)保險正確答案：略 4. 住房公積金正確答案：略 5. 彈性福利計劃正確答案：略 6. 員工福利管理正確答案：略 四、簡答題1．簡述薪酬預算管理的影響因素正確答案：略 2．簡述薪酬預算管理目標正確答案：略 3. 簡述薪酬控制基本指標正確答案：略 4. 簡述薪酬控制的原則正確答案：略 5. 簡述薪酬調(diào)整的方式正確答案：略 6. 薪酬溝通必要性與意義正確答案：略 五、論述題1．試述薪酬預算管理的基本方法正確答案：略 2. 薪酬溝通應把握的基本要點正確答案：略 模擬試卷一1．薪酬本質(zhì)上體現(xiàn)的是 A、勞動力價格水平B、市場價格水平C、要素價格水平D、商品價格水平 正確答案：A 2．非物質(zhì)薪酬側(cè)重（）報酬 A、榮譽B、現(xiàn)金C、商品D、貨幣 正確答案：A 3．薪酬管理體現(xiàn)了哪種管理思想（ ） A、效率管理思想B、人本管理思想C、科學管理思想D、權(quán)變管理思想 正確答案：B 4．在事后期望與強制的約束下，集中確保薪酬計劃的設(shè)計、實施和調(diào)控直接與組織的績效目標相關(guān)的決策稱為（ ） A、薪酬戰(zhàn)略性決策B、薪酬結(jié)構(gòu)決策C、薪酬體系潔廁D、薪酬發(fā)展決策 正確答案：A 5．不屬于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境對薪酬戰(zhàn)略影響因素的是 A、職能能力B、行業(yè)競爭C、人力資源能力D、財務狀況 正確答案：B 6．生存工資理論的奠基人 A、杜爾閣B、大衛(wèi)?李嘉圖C、威廉?配第D、凱恩斯 正確答案：A 7．最低工資制度最早產(chǎn)生 A、18世紀末B、18世紀初C、19世紀末D、20世紀中 正確答案：C 8．效率工資理論所探究的是工資率水平與（ ）之間的關(guān)系 A、社會工資B、生產(chǎn)效率C、勞動時間D、企業(yè)利潤 正確答案：C 9．組織通過工作職位的設(shè)計、榮譽的賦予、獎勵以及績效認可計劃來滿足 A、安全需要B、生理需要C、社交和愛的需要D、自尊和受 正確答案：A 10．工作寫實法又被稱為 A、工作記錄法B、工作日志法C、工作描述法D、工作實錄 正確答案：B 11．管理崗位描述問卷是一種以（ ）為中心的崗位分析方法（ ） A、管理B、崗位C、工作D、財務 正確答案：C 12．薪酬結(jié)構(gòu)主要指不同崗位、不同技能之間薪酬水平的（ ）關(guān)系 A、對立B、配對C、加法D、對比 正確答案：D 13．體現(xiàn)員工對薪酬滿意程度，反映出企業(yè)在達成員工經(jīng)濟性報酬和非經(jīng)濟性報酬方面的世紀效果的概念是（ ） A、企業(yè)滿意度B、薪酬滿意度C、員工滿意度D、績效滿意度 正確答案：B 14．薪酬水平＝薪酬總額／（ ） A、企業(yè)成本B、邊際生產(chǎn)率C、員工工資D、在業(yè)的員工人 正確答案：D 15．企業(yè)已確定的與能力、職位、績效等因素相關(guān)的員工薪酬高低程度稱為 A、宏觀薪酬水平B、微觀薪酬水平C、群體薪酬水平D、個體薪酬水平 正確答案：D 16．根據(jù)職位不同而進行職位評估，確定職位重要度，確定具有市場競爭力的薪酬是（ ） A、職位薪酬B、技能薪酬C、績效薪酬D、年資薪酬 正確答案：A 17．代表該等級職位在外部勞動力市場上的平均薪酬水平的是（ ） A、薪酬變動率B、薪酬結(jié)構(gòu)C、薪酬區(qū)間中值D、薪酬區(qū)間 正確答案：C 18．主要作用為確定企業(yè)薪酬的總體趨勢的是（ ） A、薪酬政策線B、薪酬戰(zhàn)略C、薪酬成本D、薪酬預算 正確答案：A 19．應用最為廣泛同時也是最為穩(wěn)定的薪酬體系類型是（ ） A、技能薪酬體系B、能力薪酬體系C、職位薪酬體系D、績效薪酬體系 正確答案：C 20．對每一項能力在勞動力市場上進行薪酬調(diào)查，根據(jù)薪酬調(diào)查結(jié)果來確定能力在本企業(yè)應該獲得的報酬，該方法稱為（ ） A、能力定價法B、產(chǎn)出定價法C、與績效相關(guān)方法D、市場定價法 正確答案：D 多項選擇題21．經(jīng)濟性報酬與非經(jīng)濟性報酬的劃分依據(jù)是（ ） A、金錢B、勞動C、貨幣D、商品E、激勵 正確答案：AC 22．薪酬對于員工的功能 A、經(jīng)濟保障功能B、激勵功能C、社會信號功能D、支持企業(yè)變革E、塑造企業(yè)文化 正確答案：ABC 23．最核心的薪酬戰(zhàn)略要素包括（ ） A、薪酬基礎(chǔ)B、薪酬水平C、薪酬結(jié)構(gòu)D、薪酬管理E、薪酬文化 正確答案：ABCDE 24． 利潤分享計劃形式多樣，常見的主要形式有（ ） A、現(xiàn)金利潤分享B、延期利潤分享C、現(xiàn)付與遞延結(jié)合制D、與利潤掛鉤的薪酬計劃E、收益增長制度 正確答案：ABCD 25．按照所從事的銷售工作內(nèi)容差異，可以將營銷人員劃分為（ ） A、高級營銷人員B、一般營銷人員C、推銷人員D、兼職銷售人員E、廠家銷售人員 正確答案：ABCD 三、名詞解釋26．股票期權(quán) 正確答案：股票期權(quán)是指企業(yè)給予員工的—種權(quán)利，員工可以憑此權(quán)利在一定時間內(nèi)以一個固定的價格購買該企業(yè)一定數(shù)量的股票，到期可以行使也可以放棄這個權(quán)利，購股價格一般參照股權(quán)的當前價格確定。（2）可以幫助企業(yè)很好地控制勞動力成本，保持成本優(yōu)勢。 正確答案：（1）寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)支持扁平型組織結(jié)構(gòu)（2）寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)能引導員工重視個人技能的增長和能力的提高（3）寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)有利于職位輪換，培育員工跨職能的能力的開發(fā)與成長（4）寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)能密切配合勞動力市場上的供求變化（5）寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)有利于管理人員以及人力資源管理專業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)變（6）寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)有利于推動良好的工作績效35．簡述技能薪酬體系的優(yōu)缺點。四、簡答題31．簡述薪酬戰(zhàn)略的作用。3. 薪酬調(diào)整主要是指企業(yè)在建立系統(tǒng)的體現(xiàn)內(nèi)部公平和對外具備競爭力的薪酬管理系統(tǒng)后，根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和市場和人員市場變化的需要，和企業(yè)內(nèi)部問題解決的需要，在不損壞薪酬管理體系的系統(tǒng)性的基礎(chǔ)上，所進行的權(quán)重比例的調(diào)整。國家通過立法，對懷孕、分娩的女職工給予生活保障和物質(zhì)幫助的一項社會保險制度。4．股票期權(quán)計劃最初更多是針對高級管理人員設(shè)計的，是授予高級管理人員在規(guī)定時期內(nèi)以事先確定的價格購買一定數(shù)量的本公司普通股票的權(quán)利。又稱長期激勵計劃，是指為績效周期在一年以上（通常是35年）的既定經(jīng)營目標提供獎勵的計劃。又稱個人獎勵計劃，就是針對員工個人的工作績效對員工個體提供獎勵的一種薪酬計劃。廣義上說，與績效相關(guān)的薪酬即為績效薪酬，它是由一系列與績效相關(guān)的報酬形式組成的狹義地講，績效薪酬就是與績效管理相關(guān)的薪酬形式；或者說，只有與員工績效評價結(jié)果相關(guān)的薪酬形式才是績效薪酬。能力薪酬體系也是一種以員工個人的能力狀況為依據(jù)來確定薪酬等級與薪酬水平的制度。領(lǐng)會：（1）職位薪酬體系的特點；（2）職位薪酬體系的優(yōu)缺點；（3）職位薪酬體系的三種形式應用：（1）職位薪酬體系的設(shè)計步驟與流程；（三）技能薪酬體系識記：（1）技能；（2）技能薪酬體系領(lǐng)會：（1）技能的類型；（2）技能薪酬體系的特點；（3）技能薪酬體系的優(yōu)缺點；應用：技能薪酬體系的設(shè)計步驟與流程（四）能力薪酬體系識記：（1）能力；（2）能力薪酬體系；（3）核心能力；（4）能力模塊；（5）能力指標；領(lǐng)會：（1）能力薪酬體系的優(yōu)缺點；（2）能力評價的基本方法；應用：（1）能力薪酬體系的設(shè)計步驟概念解釋1．基本薪酬是雇主為已經(jīng)完成的工作而支付的基本現(xiàn)金報酬。多用于較小規(guī)模的人員或較低職位人員招聘。概念解釋1．薪酬結(jié)構(gòu)指同一組織中不同職位或不同技能之間薪酬水平的比例關(guān)系，包括不同層次工作之間報酬差異的相對比值和不同層次工作之間報酬差異的絕對水平。2. 宏觀薪酬水平指一個國家、地區(qū)或者行業(yè)的平均薪酬高低狀況；3. 微觀薪酬水平主要是指以組織、企業(yè)為單位計算的員工的平均薪酬水平，包括某一時點的平均水平或某個時期的平均水平；3. 個人薪酬水平主要是企業(yè)已確定的與資歷、職位、知識技能、績效等因素相關(guān)的員工個人薪酬高低程度。即時練習1．制定崗位規(guī)范、工作說明書的基礎(chǔ)是（ ） A、崗位分析 正確答案：A 2．崗位分析者通過對任職者現(xiàn)場工作直接或間接的觀察、記錄，了解任職者工作內(nèi)容，收集有關(guān)工作信息的方法稱為（ ） A、觀察法B、問卷調(diào)查法C、訪談法D、實驗法 正確答案：A 3．工作寫實法又被稱為 A、工作記錄法B、工作日志法C、工作描述法D、工作實錄法 正確答案：B 4．管理崗位描述問卷是一種以（ ）為中心的崗位分析方法 A、管理B、崗位C、工作D、財務 正確答案：C 5．工作權(quán)限分析主要應用于對（ ）的工作描述與崗位評價 A、生產(chǎn)人員B、營銷人員C、管理人員D、退休人員 正確答案：C 6. 最原始、最簡單的崗位評價方法是（ ） A、崗位排序法B、崗位對比法C、崗位評估法D、崗位分析法 正確答案：A 7. 當前最常用的一種復雜的量化職位評價技術(shù)是 A、配對比較法B、交替排序法C、要素記點法D、要素比較法 正確答案：C 多項選擇題1．最常見的崗位分析結(jié)果 A、工作說明書B、崗位說明書C、崗位規(guī)范D、職位評價E、崗位評估 正確答案：ABC 2. 崗位分析中，訪談法因訪談對象不同可以分成 A、對任職者單獨訪談B、對承擔同類工作的任職者進行群體訪談C、對熟悉該工作的任職者的上級進行訪談D、對企業(yè)營銷人員進行觀察E、對生產(chǎn)人員進行問卷調(diào)查 正確答案：ABC 3．工作職責是任職者所從事的工作在組織中承擔的責任所需要完成的工作內(nèi)容及其要求，它具有（ ） A、成果導向性B、完備性C、穩(wěn)定性D、獨立性E、系統(tǒng)性 正確答案：ABCDE 4．工作規(guī)范是要對勝任某項工作對任職者在那些方面的總體要求（ ） A、教育程度B、知識C、技能D、個性E、工作經(jīng)驗 正確答案：ABCDE 5．崗位評價的作用（ ） A、表現(xiàn)崗位的量值特征B、確定崗位級別排列C、確定薪酬分配的基礎(chǔ)D、確定員工職業(yè)發(fā)展和晉升途徑的參照系E、為其他人力資源管理活動提供決策依據(jù) 正確答案：ABCDE 三、名詞解釋1．崗位分析正確答案：略 2．崗位評價 正確答案：略 3. 海氏崗位評價法 正確答案：略 4. 配對比較法 正確答案：略 三、簡答題1．簡述要素記點法構(gòu)成要素。排序法是由崗位評價人員，根據(jù)其對企業(yè)各項工作的經(jīng)驗認識和主觀判斷，對各崗位的相對價值大小進行整體比較，并由高到低進行排序。12. 指工作的物理環(huán)境和心理環(huán)境。5. 又稱工作寫實法，要求任職者在一段時間內(nèi)實時記錄自己每天發(fā)生的工作，按時間順序記錄下自己工作的實際內(nèi)容，通過歸納、分析，形成某一工作崗位一段時間以來發(fā)生的工作活動的全景描述，使工作分析人員能根據(jù)工作日志的內(nèi)容對工作進行分析。 正確答案： 4．簡述雙因素理論。正確答案：P58 第三章薪酬理論（一）薪酬設(shè)計理論識記：（1）生存工資理論；（2）最低工資制度；（3）工資基金理論；（4）效率工資理論；（5）公平理論；（6）邊際生產(chǎn)力工資理論；（7）集體談判工資理論；（8）按勞分配工資理論；（9）分享工資理論領(lǐng)會：（1）生存工資理論的評價；（2）公平理論的評價；（