【正文】 經(jīng)理、辦事處主任再到最基層的銷(xiāo)售代表、營(yíng)業(yè)員、理貨員等。指由職工所在的國(guó)家機(jī)關(guān)、國(guó)有企業(yè)、城鎮(zhèn)集體企業(yè)、外商投資企業(yè)、城鎮(zhèn)私營(yíng)企業(yè)以及其他城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位及職工個(gè)人繳納并長(zhǎng)期儲(chǔ)蓄一定的住房公積金，用以日后支付職工家庭購(gòu)買(mǎi)或自建自住住房、私房翻修等住房費(fèi)用的制度。即時(shí)練習(xí)1．管理者再薪酬管理過(guò)程中進(jìn)行的一系列成本開(kāi)支方面的權(quán)衡和取舍是（ ） A、薪酬成本B、薪酬支出C、薪酬計(jì)劃D、薪酬預(yù)算 正確答案：D 2．履行了勞動(dòng)義務(wù)的本企業(yè)員工均有下享用各項(xiàng)企業(yè)福利的平等權(quán)利體現(xiàn)了員工福利的（ ） A、補(bǔ)償性B、補(bǔ)充性C、集體性D、均等性 正確答案：D 3. 讓員工自主選擇福利組合，這種福利計(jì)劃稱(chēng)為（ ） A、福利組合計(jì)劃B、彈性福利計(jì)劃C、集體福利計(jì)劃D、福利選擇計(jì)劃 正確答案：B 4. 可以揭示特定薪酬等級(jí)的薪酬水平中值以及該等級(jí)內(nèi)部職位或員工薪酬的大致分布狀況的數(shù)值是（ ） A、薪酬極值B、薪酬滲透度C、薪酬比較比率D、薪酬結(jié)構(gòu) 正確答案：C 多項(xiàng)選擇題1．影響薪酬預(yù)算的宏觀環(huán)境因素有（ ） A、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與勞動(dòng)生產(chǎn)率B、勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求和競(jìng)爭(zhēng)狀況C、當(dāng)?shù)匚飪r(jià)變動(dòng)D、政府宏觀調(diào)控E、生活成本變動(dòng) 正確答案：ABCD 2．影響薪酬預(yù)算的微觀環(huán)境有（ ） A、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境B、生活成本變動(dòng)C、企業(yè)現(xiàn)有薪酬政策D、當(dāng)?shù)匚飪r(jià)變動(dòng)E、政府宏觀調(diào)控 正確答案：ABCD 3．薪酬控制的原則（ ） A、外部競(jìng)爭(zhēng)力原則B、效率性原則C、公平性原則D、經(jīng)濟(jì)性原則E、控制性原則 正確答案：ABCD 三、名詞解釋1．薪酬預(yù)算管理正確答案：略 2．養(yǎng)老保險(xiǎn)正確答案：略 3. 失業(yè)保險(xiǎn)正確答案：略 4. 住房公積金正確答案：略 5. 彈性福利計(jì)劃正確答案：略 6. 員工福利管理正確答案：略 四、簡(jiǎn)答題1．簡(jiǎn)述薪酬預(yù)算管理的影響因素正確答案：略 2．簡(jiǎn)述薪酬預(yù)算管理目標(biāo)正確答案：略 3. 簡(jiǎn)述薪酬控制基本指標(biāo)正確答案：略 4. 簡(jiǎn)述薪酬控制的原則正確答案：略 5. 簡(jiǎn)述薪酬調(diào)整的方式正確答案：略 6. 薪酬溝通必要性與意義正確答案：略 五、論述題1．試述薪酬預(yù)算管理的基本方法正確答案：略 2. 薪酬溝通應(yīng)把握的基本要點(diǎn)正確答案：略 模擬試卷一1．薪酬本質(zhì)上體現(xiàn)的是 A、勞動(dòng)力價(jià)格水平B、市場(chǎng)價(jià)格水平C、要素價(jià)格水平D、商品價(jià)格水平 正確答案：A 2．非物質(zhì)薪酬側(cè)重（）報(bào)酬 A、榮譽(yù)B、現(xiàn)金C、商品D、貨幣 正確答案：A 3．薪酬管理體現(xiàn)了哪種管理思想（ ） A、效率管理思想B、人本管理思想C、科學(xué)管理思想D、權(quán)變管理思想 正確答案：B 4．在事后期望與強(qiáng)制的約束下，集中確保薪酬計(jì)劃的設(shè)計(jì)、實(shí)施和調(diào)控直接與組織的績(jī)效目標(biāo)相關(guān)的決策稱(chēng)為（ ） A、薪酬戰(zhàn)略性決策B、薪酬結(jié)構(gòu)決策C、薪酬體系潔廁D、薪酬發(fā)展決策 正確答案：A 5．不屬于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境對(duì)薪酬戰(zhàn)略影響因素的是 A、職能能力B、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)C、人力資源能力D、財(cái)務(wù)狀況 正確答案：B 6．生存工資理論的奠基人 A、杜爾閣B、大衛(wèi)?李嘉圖C、威廉?配第D、凱恩斯 正確答案：A 7．最低工資制度最早產(chǎn)生 A、18世紀(jì)末B、18世紀(jì)初C、19世紀(jì)末D、20世紀(jì)中 正確答案：C 8．效率工資理論所探究的是工資率水平與（ ）之間的關(guān)系 A、社會(huì)工資B、生產(chǎn)效率C、勞動(dòng)時(shí)間D、企業(yè)利潤(rùn) 正確答案：C 9．組織通過(guò)工作職位的設(shè)計(jì)、榮譽(yù)的賦予、獎(jiǎng)勵(lì)以及績(jī)效認(rèn)可計(jì)劃來(lái)滿足 A、安全需要B、生理需要C、社交和愛(ài)的需要D、自尊和受 正確答案：A 10．工作寫(xiě)實(shí)法又被稱(chēng)為 A、工作記錄法B、工作日志法C、工作描述法D、工作實(shí)錄 正確答案：B 11．管理崗位描述問(wèn)卷是一種以（ ）為中心的崗位分析方法（ ） A、管理B、崗位C、工作D、財(cái)務(wù) 正確答案：C 12．薪酬結(jié)構(gòu)主要指不同崗位、不同技能之間薪酬水平的（ ）關(guān)系 A、對(duì)立B、配對(duì)C、加法D、對(duì)比 正確答案：D 13．體現(xiàn)員工對(duì)薪酬滿意程度，反映出企業(yè)在達(dá)成員工經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬和非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬方面的世紀(jì)效果的概念是（ ） A、企業(yè)滿意度B、薪酬滿意度C、員工滿意度D、績(jī)效滿意度 正確答案：B 14．薪酬水平＝薪酬總額／（ ） A、企業(yè)成本B、邊際生產(chǎn)率C、員工工資D、在業(yè)的員工人 正確答案：D 15．企業(yè)已確定的與能力、職位、績(jī)效等因素相關(guān)的員工薪酬高低程度稱(chēng)為 A、宏觀薪酬水平B、微觀薪酬水平C、群體薪酬水平D、個(gè)體薪酬水平 正確答案：D 16．根據(jù)職位不同而進(jìn)行職位評(píng)估，確定職位重要度，確定具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬是（ ） A、職位薪酬B、技能薪酬C、績(jī)效薪酬D、年資薪酬 正確答案：A 17．代表該等級(jí)職位在外部勞動(dòng)力市場(chǎng)上的平均薪酬水平的是（ ） A、薪酬變動(dòng)率B、薪酬結(jié)構(gòu)C、薪酬區(qū)間中值D、薪酬區(qū)間 正確答案：C 18．主要作用為確定企業(yè)薪酬的總體趨勢(shì)的是（ ） A、薪酬政策線B、薪酬戰(zhàn)略C、薪酬成本D、薪酬預(yù)算 正確答案：A 19．應(yīng)用最為廣泛同時(shí)也是最為穩(wěn)定的薪酬體系類(lèi)型是（ ） A、技能薪酬體系B、能力薪酬體系C、職位薪酬體系D、績(jī)效薪酬體系 正確答案：C 20．對(duì)每一項(xiàng)能力在勞動(dòng)力市場(chǎng)上進(jìn)行薪酬調(diào)查，根據(jù)薪酬調(diào)查結(jié)果來(lái)確定能力在本企業(yè)應(yīng)該獲得的報(bào)酬，該方法稱(chēng)為（ ） A、能力定價(jià)法B、產(chǎn)出定價(jià)法C、與績(jī)效相關(guān)方法D、市場(chǎng)定價(jià)法 正確答案：D 多項(xiàng)選擇題21．經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬與非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬的劃分依據(jù)是（ ） A、金錢(qián)B、勞動(dòng)C、貨幣D、商品E、激勵(lì) 正確答案：AC 22．薪酬對(duì)于員工的功能 A、經(jīng)濟(jì)保障功能B、激勵(lì)功能C、社會(huì)信號(hào)功能D、支持企業(yè)變革E、塑造企業(yè)文化 正確答案：ABC 23．最核心的薪酬戰(zhàn)略要素包括（ ） A、薪酬基礎(chǔ)B、薪酬水平C、薪酬結(jié)構(gòu)D、薪酬管理E、薪酬文化 正確答案：ABCDE 24． 利潤(rùn)分享計(jì)劃形式多樣，常見(jiàn)的主要形式有（ ） A、現(xiàn)金利潤(rùn)分享B、延期利潤(rùn)分享C、現(xiàn)付與遞延結(jié)合制D、與利潤(rùn)掛鉤的薪酬計(jì)劃E、收益增長(zhǎng)制度 正確答案：ABCD 25．按照所從事的銷(xiāo)售工作內(nèi)容差異，可以將營(yíng)銷(xiāo)人員劃分為（ ） A、高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人員B、一般營(yíng)銷(xiāo)人員C、推銷(xiāo)人員D、兼職銷(xiāo)售人員E、廠家銷(xiāo)售人員 正確答案：ABCD 三、名詞解釋26．股票期權(quán) 正確答案：股票期權(quán)是指企業(yè)給予員工的—種權(quán)利，員工可以憑此權(quán)利在一定時(shí)間內(nèi)以一個(gè)固定的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)該企業(yè)一定數(shù)量的股票，到期可以行使也可以放棄這個(gè)權(quán)利，購(gòu)股價(jià)格一般參照股權(quán)的當(dāng)前價(jià)格確定。（2）可以幫助企業(yè)很好地控制勞動(dòng)力成本，保持成本優(yōu)勢(shì)。 正確答案：（1）寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)支持扁平型組織結(jié)構(gòu)（2）寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)能引導(dǎo)員工重視個(gè)人技能的增長(zhǎng)和能力的提高（3）寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)有利于職位輪換，培育員工跨職能的能力的開(kāi)發(fā)與成長(zhǎng)（4）寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)能密切配合勞動(dòng)力市場(chǎng)上的供求變化（5）寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)有利于管理人員以及人力資源管理專(zhuān)業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)變（6）寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)有利于推動(dòng)良好的工作績(jī)效35．簡(jiǎn)述技能薪酬體系的優(yōu)缺點(diǎn)。四、簡(jiǎn)答題31．簡(jiǎn)述薪酬戰(zhàn)略的作用。3. 薪酬調(diào)整主要是指企業(yè)在建立系統(tǒng)的體現(xiàn)內(nèi)部公平和對(duì)外具備競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬管理系統(tǒng)后，根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和市場(chǎng)和人員市場(chǎng)變化的需要，和企業(yè)內(nèi)部問(wèn)題解決的需要，在不損壞薪酬管理體系的系統(tǒng)性的基礎(chǔ)上，所進(jìn)行的權(quán)重比例的調(diào)整。國(guó)家通過(guò)立法，對(duì)懷孕、分娩的女職工給予生活保障和物質(zhì)幫助的一項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)制度。4．股票期權(quán)計(jì)劃最初更多是針對(duì)高級(jí)管理人員設(shè)計(jì)的，是授予高級(jí)管理人員在規(guī)定時(shí)期內(nèi)以事先確定的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)一定數(shù)量的本公司普通股票的權(quán)利。又稱(chēng)長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃，是指為績(jī)效周期在一年以上（通常是35年）的既定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供獎(jiǎng)勵(lì)的計(jì)劃。又稱(chēng)個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，就是針對(duì)員工個(gè)人的工作績(jī)效對(duì)員工個(gè)體提供獎(jiǎng)勵(lì)的一種薪酬計(jì)劃。廣義上說(shuō)，與績(jī)效相關(guān)的薪酬即為績(jī)效薪酬，它是由一系列與績(jī)效相關(guān)的報(bào)酬形式組成的狹義地講，績(jī)效薪酬就是與績(jī)效管理相關(guān)的薪酬形式；或者說(shuō)，只有與員工績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果相關(guān)的薪酬形式才是績(jī)效薪酬。能力薪酬體系也是一種以員工個(gè)人的能力狀況為依據(jù)來(lái)確定薪酬等級(jí)與薪酬水平的制度。領(lǐng)會(huì)：（1）職位薪酬體系的特點(diǎn)；（2）職位薪酬體系的優(yōu)缺點(diǎn)；（3）職位薪酬體系的三種形式應(yīng)用：（1）職位薪酬體系的設(shè)計(jì)步驟與流程；（三）技能薪酬體系識(shí)記：（1）技能；（2）技能薪酬體系領(lǐng)會(huì)：（1）技能的類(lèi)型；（2）技能薪酬體系的特點(diǎn)；（3）技能薪酬體系的優(yōu)缺點(diǎn)；應(yīng)用：技能薪酬體系的設(shè)計(jì)步驟與流程（四）能力薪酬體系識(shí)記：（1）能力；（2）能力薪酬體系；（3）核心能力；（4）能力模塊；（5）能力指標(biāo)；領(lǐng)會(huì)：（1）能力薪酬體系的優(yōu)缺點(diǎn)；（2）能力評(píng)價(jià)的基本方法；應(yīng)用：（1）能力薪酬體系的設(shè)計(jì)步驟概念解釋1．基本薪酬是雇主為已經(jīng)完成的工作而支付的基本現(xiàn)金報(bào)酬。多用于較小規(guī)模的人員或較低職位人員招聘。概念解釋1．薪酬結(jié)構(gòu)指同一組織中不同職位或不同技能之間薪酬水平的比例關(guān)系，包括不同層次工作之間報(bào)酬差異的相對(duì)比值和不同層次工作之間報(bào)酬差異的絕對(duì)水平。2. 宏觀薪酬水平指一個(gè)國(guó)家、地區(qū)或者行業(yè)的平均薪酬高低狀況；3. 微觀薪酬水平主要是指以組織、企業(yè)為單位計(jì)算的員工的平均薪酬水平，包括某一時(shí)點(diǎn)的平均水平或某個(gè)時(shí)期的平均水平；3. 個(gè)人薪酬水平主要是企業(yè)已確定的與資歷、職位、知識(shí)技能、績(jī)效等因素相關(guān)的員工個(gè)人薪酬高低程度。即時(shí)練習(xí)1．制定崗位規(guī)范、工作說(shuō)明書(shū)的基礎(chǔ)是（ ） A、崗位分析 正確答案：A 2．崗位分析者通過(guò)對(duì)任職者現(xiàn)場(chǎng)工作直接或間接的觀察、記錄，了解任職者工作內(nèi)容，收集有關(guān)工作信息的方法稱(chēng)為（ ） A、觀察法B、問(wèn)卷調(diào)查法C、訪談法D、實(shí)驗(yàn)法 正確答案：A 3．工作寫(xiě)實(shí)法又被稱(chēng)為 A、工作記錄法B、工作日志法C、工作描述法D、工作實(shí)錄法 正確答案：B 4．管理崗位描述問(wèn)卷是一種以（ ）為中心的崗位分析方法 A、管理B、崗位C、工作D、財(cái)務(wù) 正確答案：C 5．工作權(quán)限分析主要應(yīng)用于對(duì)（ ）的工作描述與崗位評(píng)價(jià) A、生產(chǎn)人員B、營(yíng)銷(xiāo)人員C、管理人員D、退休人員 正確答案：C 6. 最原始、最簡(jiǎn)單的崗位評(píng)價(jià)方法是（ ） A、崗位排序法B、崗位對(duì)比法C、崗位評(píng)估法D、崗位分析法 正確答案：A 7. 當(dāng)前最常用的一種復(fù)雜的量化職位評(píng)價(jià)技術(shù)是 A、配對(duì)比較法B、交替排序法C、要素記點(diǎn)法D、要素比較法 正確答案：C 多項(xiàng)選擇題1．最常見(jiàn)的崗位分析結(jié)果 A、工作說(shuō)明書(shū)B(niǎo)、崗位說(shuō)明書(shū)C、崗位規(guī)范D、職位評(píng)價(jià)E、崗位評(píng)估 正確答案：ABC 2. 崗位分析中，訪談法因訪談對(duì)象不同可以分成 A、對(duì)任職者單獨(dú)訪談B、對(duì)承擔(dān)同類(lèi)工作的任職者進(jìn)行群體訪談C、對(duì)熟悉該工作的任職者的上級(jí)進(jìn)行訪談D、對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行觀察E、對(duì)生產(chǎn)人員進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查 正確答案：ABC 3．工作職責(zé)是任職者所從事的工作在組織中承擔(dān)的責(zé)任所需要完成的工作內(nèi)容及其要求，它具有（ ） A、成果導(dǎo)向性B、完備性C、穩(wěn)定性D、獨(dú)立性E、系統(tǒng)性 正確答案：ABCDE 4．工作規(guī)范是要對(duì)勝任某項(xiàng)工作對(duì)任職者在那些方面的總體要求（ ） A、教育程度B、知識(shí)C、技能D、個(gè)性E、工作經(jīng)驗(yàn) 正確答案：ABCDE 5．崗位評(píng)價(jià)的作用（ ） A、表現(xiàn)崗位的量值特征B、確定崗位級(jí)別排列C、確定薪酬分配的基礎(chǔ)D、確定員工職業(yè)發(fā)展和晉升途徑的參照系E、為其他人力資源管理活動(dòng)提供決策依據(jù) 正確答案：ABCDE 三、名詞解釋1．崗位分析正確答案：略 2．崗位評(píng)價(jià) 正確答案：略 3. 海氏崗位評(píng)價(jià)法 正確答案：略 4. 配對(duì)比較法 正確答案：略 三、簡(jiǎn)答題1．簡(jiǎn)述要素記點(diǎn)法構(gòu)成要素。排序法是由崗位評(píng)價(jià)人員，根據(jù)其對(duì)企業(yè)各項(xiàng)工作的經(jīng)驗(yàn)認(rèn)識(shí)和主觀判斷，對(duì)各崗位的相對(duì)價(jià)值大小進(jìn)行整體比較，并由高到低進(jìn)行排序。12. 指工作的物理環(huán)境和心理環(huán)境。5. 又稱(chēng)工作寫(xiě)實(shí)法，要求任職者在一段時(shí)間內(nèi)實(shí)時(shí)記錄自己每天發(fā)生的工作，按時(shí)間順序記錄下自己工作的實(shí)際內(nèi)容，通過(guò)歸納、分析，形成某一工作崗位一段時(shí)間以來(lái)發(fā)生的工作活動(dòng)的全景描述，使工作分析人員能根據(jù)工作日志的內(nèi)容對(duì)工作進(jìn)行分析。 正確答案： 4．簡(jiǎn)述雙因素理論。正確答案：P58 第三章薪酬理論（一）薪酬設(shè)計(jì)理論識(shí)記：（1）生存工資理論；（2）最低工資制度；（3）工資基金理論；（4）效率工資理論；（5）公平理論；（6）邊際生產(chǎn)力工資理論；（7）集體談判工資理論；（8）按勞分配工資理論；（9）分享工資理論領(lǐng)會(huì)：（1）生存工資理論的評(píng)價(jià)；（2）公平理論的評(píng)價(jià)；（