人力資源管理師培訓(xùn)講義課件(存儲版)
【正文】 直線制 直線制是一種最簡單的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)形式，又稱軍隊(duì)式結(jié)構(gòu)。 適用范圍：規(guī)模較小或業(yè)務(wù)活動簡單、穩(wěn)定的企業(yè)。3 事業(yè)部制事業(yè)部制也成分權(quán)制結(jié)構(gòu)，是一種在直線職能制基礎(chǔ)上演變而成的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。 缺點(diǎn)：u 容易造成機(jī)構(gòu)重疊，管理人員膨脹u 各事業(yè)部獨(dú)立性強(qiáng)，考慮問題時容易忽視企業(yè)整體利益。特點(diǎn)：在法律和經(jīng)濟(jì)上均無獨(dú)立性，不是獨(dú)立的法人企業(yè)。（四）部門結(jié)構(gòu)選擇考慮因素：u 企業(yè)規(guī)模大小。u 企業(yè)成員素質(zhì)。u 組織功能圖：表示某個機(jī)構(gòu)或崗位主要功能的圖。 1 初步情況分析 2 非正式調(diào)研 3 確定調(diào)研目標(biāo) 第二階段：正式調(diào)研階段。u 預(yù)測性調(diào)研：估計(jì)和評估未來一定時期內(nèi)勞動力市場變化發(fā)展的可能趨勢。 知識；252。準(zhǔn)備階段是工作分析的第一階段，主要任務(wù)是了解情況，確定樣本，建立關(guān)系，組成工作小組。員工從工作中得到的收益和報(bào)酬包括外在報(bào)酬和內(nèi)在報(bào)酬。 從范圍來劃分，勞動組織可分為企業(yè)的和社會的兩方面。（二） 人力資源規(guī)劃的制定流程1）核查現(xiàn)有人力資源。u 制定匹配政策以確保需求與供給的一致這步實(shí)際是制定各種具體的規(guī)劃和行動方案，保證需求與供給在規(guī)劃各時間點(diǎn)上的匹配。u 業(yè)務(wù)規(guī)范。二 企業(yè)人力資源管理費(fèi)用的項(xiàng)目構(gòu)成u 工資項(xiàng)目u 涉及到員工權(quán)益的社會保險(xiǎn)費(fèi)以及其他相關(guān)的資金項(xiàng)目u 其他項(xiàng)目。u 實(shí)質(zhì)在于：以科學(xué)確定的制度規(guī)范為組織協(xié)作行為的基本約束機(jī)制，主要依靠外在于個人的、科學(xué)合理的理性權(quán)威實(shí)行管理。u 技術(shù)規(guī)范。人力供給預(yù)測包括兩部分：一是內(nèi)部擁有量預(yù)測，即是根據(jù)現(xiàn)有人力資源即其未來變動情況，預(yù)測除規(guī)劃各時間點(diǎn)上的人員擁有量；另一部分是對外部人力資源供給量進(jìn)行預(yù)測，確定在規(guī)劃時間點(diǎn)上的各類人員的可供量。此外，勞動定額還可以采用看管定額或服務(wù)定額的形式。u 勞動環(huán)境的優(yōu)化。u 完成階段 完成階段是工作分析的最后階段，前三個階段的工作都是以達(dá)到此階段為目標(biāo)的，此階段的任務(wù)就是根據(jù)規(guī)范和信息編制“工作描述”和“工作說明書”。u 崗位要求：說明擔(dān)負(fù)某一崗位工作的員工所必須具有的資格條件，如經(jīng)驗(yàn)閱歷、能力、技能、體格、興趣等方面的要求。 操作者對班組和機(jī)器的責(zé)任是什么？252。u 探索性調(diào)研：對需要調(diào)查問題的范圍還不太清楚時所采用的方法。3) 互動階段：執(zhí)行規(guī)劃階段4) 控制階段：對不合作的傾向進(jìn)行控制第二部分、組織信息的采集和處理一 組織信息的采集（一）組織信息調(diào)查研究的階段步驟： 第一階段：調(diào)研準(zhǔn)備階段。u 組織職務(wù)圖：表示各機(jī)構(gòu)中所設(shè)立的各種職務(wù)的名稱、種類的圖。u 企業(yè)技術(shù)狀況。u 以關(guān)系為中心。特點(diǎn)：有自己的公司名稱和董事會，有對立的法人財(cái)產(chǎn)，可以以自己名義從事業(yè)務(wù)和民事訴訟活動。u 各事業(yè)部集中從事某一方面的經(jīng)營活動，實(shí)現(xiàn)高度專業(yè)化，整個企業(yè)可以容納若干經(jīng)營特點(diǎn)有很大差別的事業(yè)部，形成大型聯(lián)合企業(yè)u 各事業(yè)部經(jīng)營責(zé)任和權(quán)限明確，物質(zhì)利益與經(jīng)營狀況緊密掛鉤。 適用范圍：規(guī)模中等的企業(yè)。當(dāng)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大時，管理工作會超過個人能力所限，不利于集中精力研究企業(yè)管理的重大問題。6）環(huán)境變化。第一講 組織設(shè)置與人力資源規(guī)劃 第一部分、企業(yè)組織規(guī)劃和設(shè)置一 組織設(shè)計(jì)的原則和方法（一）組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容1）職能分析和工作崗位設(shè)計(jì)2）部門化和部門設(shè)計(jì)3）管理層次和管理幅度的分析和設(shè)計(jì)4）決策系統(tǒng)的設(shè)計(jì)5）橫向協(xié)調(diào)和聯(lián)系的設(shè)計(jì)6）組織行為規(guī)范的設(shè)計(jì)7）控制系統(tǒng)8）組織變革與組織發(fā)展的規(guī)劃（二） 組織設(shè)計(jì)時，需考慮和分析的權(quán)變因素影響和制約組織結(jié)構(gòu)的因素有一
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