【正文】 ，給予開除處理。做好夜間消防安全、治安、防盜、防破壞、防事故、防火等工作，確保安全第一。工作期間不得脫崗、串崗、溜崗，睡崗，確保消控室干凈，整潔。值勤時發(fā)現(xiàn)可疑問題，要認真仔細觀察，必要時上報班長，協(xié)同其他人員共同處理。第四節(jié) 保安（消控）員工作流程一、保安（消控）隊員工作時間早班保安工作時間為：08：30——16：30中班保安工作時間為：16：30——00：30夜班保安工作時間為：00：30——08：30消控隊員工作時間與保安同步非機動車管理人員工作時間為：06：30——18：00（為隔天班）各班保安人員均應(yīng)提前十分鐘到班，做好交接工作。24：20—24：30 交接班，檢查儀表、儀容是否端正，書面交接當班工作情況并簽字，下班。 職責 保安員須按規(guī)定時間進行巡邏，在巡邏過程中報告并消除各類影響商場顧客、商戶和公共設(shè)施設(shè)備安全的行為或隱患。 巡視商場的停車。 工作程序 交接班前準備 保安員上崗前須提前15分鐘換好制服并消控室集合，由當值物管主管檢查保安員儀容儀表。 職責 物管主管負責監(jiān)督、檢查車輛出入停放管理工作。向前手伸一臂，另一臂同時向行車方向示意擺動；④分流車輛操作形象。 對講機使用 使用對講機時的用語要求：一、交呼叫對方時，先報自己崗位，再呼對方，并在最后講“收到請回話”。，審批權(quán)限至加班結(jié)束時間為20：00，如業(yè)主遇特殊情況需延長加班時間的，由總經(jīng)理審批可延長至22：00結(jié)束。、業(yè)主加班結(jié)束前檢查人員、火種、電源是否已清，并作詳細記錄。公司任何人員或部門接到報警時，應(yīng)立即用最有效的手段報告消防管理中心，并按火警、火災(zāi)處理方法進行處置。正確的呼叫對講術(shù)語：“主管請你速到位置（或使用特殊頻道報告）”；c) 保安員到達現(xiàn)場時，如案犯仍未逃跑或已被抓捕，可使用對講機向防損主管報告?！獙ΜF(xiàn)場的傷員打電話給120協(xié)助其到醫(yī)院搶救。 物業(yè)部經(jīng)理將案情向公安機關(guān)通報，并協(xié)助和指揮防損員配合公安人員工作，并將案情報告副總經(jīng)理。，提醒商戶做好防臺準備。b) 成立防風防澇應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，以物業(yè)部經(jīng)理為組長，各部門主管及骨干組成的防風防澇領(lǐng)導(dǎo)小組，實行24小時值班。加固捆綁商場所有樹木以防吹倒。因風猛雨大造成人員受傷或有生命危險，應(yīng)立即將受傷人員移置安全地方，一邊求助120，一邊請商場醫(yī)務(wù)人員前來處理，同時通知受傷人家屬。 對于必須罰款的人由物業(yè)部決定。對其他突發(fā)事件的處理服從公司統(tǒng)一調(diào)度和布置。 物管部保安人員月度考核匯總表 年 月 日序號姓名考 核 內(nèi) 容隊容風貌10分勞動紀律10分文明值勤20分現(xiàn)場秩序20分安全防火20分信息反饋10分執(zhí)行制度10分累計得分備注注：，工作流程以及保安工作職責進行每月累計考核。、嘻笑打鬧扣3分。四現(xiàn)場秩序20。六信息反饋101責任區(qū)內(nèi)發(fā)生一次5人以上的上訪事件，不及時反饋信息扣10分。好藝家保安清場記錄表 年 月 日區(qū)域結(jié)束時間檢查門鎖情況電源關(guān)閉時間當班保安簽字值班干部簽字備注燈具區(qū)A區(qū)燈具區(qū)B區(qū)燈具區(qū)C區(qū)燈具區(qū)D區(qū)燈具區(qū)E區(qū)燈具區(qū)F區(qū)燈具倉庫五金區(qū)地板區(qū)其他注：、當班干部檢查清場情況用，當班保安清場結(jié)束，即通知當班干部進行檢查，雙方簽字確認。保安值班交接班情況登記表 日期：班次：8：3016：30接班人：接班時間：交接人：交接情況A對講機 臺G制度篇 塊本值勤及移交情況：B滅火器 瓶H值班桌 張C電 話 臺I椅 子 張D風 扇 臺J 鎖 把E記錄本 本K警 棍 根F鑰 匙 把L其 他班次：16：3024：30接班人。，使國家、集體和公民合法財產(chǎn)免受或減少損失者加20分。（中、夜班現(xiàn)場管理）未按流程工作的，一次扣1分。，造成他人人身傷害或物品損壞一次扣5分。二隊容風貌蓄胡子、留大鬢角者扣2分。年 月 中、夜班保安巡邏打卡記錄表 時間簽 名日期18：3019：3020：3021：3022：3023：301：303：305：307：3012345678910111213141516171819202122232425262728293031注：，如發(fā)現(xiàn)問題，將問題記錄在值班記錄表上。 立即進行人工搶救，并電告醫(yī)院馬上派醫(yī)生搶救或送醫(yī)院急救。 發(fā)現(xiàn)有作案嫌疑人要嚴格審查，必要時可送到派出所審查。商場地下室進水應(yīng)立即起動排水泵排水，用沙袋在入口處碼成護提，如出現(xiàn)水泵排水不出，應(yīng)一邊向公司其他單位求援，一邊借用潛水泵排水。檢查地下明、暗雨水溝通水情況。，不請假外出，擅離職守的，不服從工作安排、不聽指揮的，事后嚴肅處理，直到辭退或開除。 物管主管接報后立即報告經(jīng)理和董事長，并迅速趕赴現(xiàn)場參加搶救：a) 調(diào)遣指揮當值的保安員、機動保安員維護現(xiàn)場秩序、交通秩序；b) 打120求助搶救重傷者；c) 報交警大隊事故組（電話122） ——事故發(fā)生的時間及地點； ——事故造成的傷亡及損毀情況； ——已送搶救情況。 兇殺 當值保安員巡邏中發(fā)現(xiàn)有兇殺行為或接到兇殺報案時：a) 立即向110報警并趕赴現(xiàn)場制止違反犯罪行為，并對現(xiàn)場進行保護，同時用通訊器材向物管主管及經(jīng)理報告；b) 封鎖案發(fā)現(xiàn)場，在公安人員到達前，堅決禁止任何人進出現(xiàn)場（如公司領(lǐng)導(dǎo)、受害者家屬、朋友等）；c) 犯罪嫌疑人尚未逃離現(xiàn)場時，應(yīng)將其控制住，等公安人員到達后協(xié) 助抓獲，由公安機關(guān)處理；d) 立即打電話給120協(xié)助將傷者立即送往醫(yī)院搶救；e) 在搬抬過程中所走過的路線及碰過、接觸或搬抬過的物件，均應(yīng)進行認真細致的登記；f) 在公安人員到達時，立即將登記的事項向公安人員報告。同時，保安員應(yīng)立即用通訊器材向主管報告具體位置、已傷的人數(shù)，參與打架斗毆的人數(shù)以及請求支援的范圍；b) 將現(xiàn)場圍觀的人員隔離或勸離現(xiàn)場，維護現(xiàn)場的道路交通秩序，保護好現(xiàn)場； 物管主管接報告后，立即用通訊器材指揮調(diào)遣現(xiàn)場附近的保安員對現(xiàn)場進行保護，并迅速趕赴現(xiàn)場指揮：a) 組織保安員對現(xiàn)場進行保護；b) 根據(jù)現(xiàn)場的事態(tài)作出：——向物業(yè)部經(jīng)理匯報、請示作出進一步的工作指示。 物管主管負責落實物業(yè)部經(jīng)理下達的命令，具體處理突發(fā)事件。根據(jù)火警信息來源不同，火警信息確認可以是：消防控制中心從自動報警裝置系統(tǒng)接收的火警信息，應(yīng)立即用對講機/電話向保安主管報告，并通知就近的保安隊員趕赴預(yù)警現(xiàn)場確認，確認是否由于自動報警裝置系統(tǒng)誤動發(fā)出的信息或有人違章（如燒紙、施工、向探頭噴煙）引起的報警，若屬于非誤報，則應(yīng)查明預(yù)報原因，追蹤煙霧來源，確認中應(yīng)隨時保持與消防控制中心的聯(lián)系，并報告確認情況；，判明是否屬于火警，若是人為違章造成的火警現(xiàn)象應(yīng)予制止；若是火警，則按火警、火災(zāi)處理方法進行處置。、現(xiàn)場有無消防安全設(shè)施，公司加班人員。 記錄 《保安員交接班登記表》四、加班管理工作規(guī)程 本規(guī)程如與公司相關(guān)規(guī)定相抵處的以公司規(guī)定為準　　　 目的 通過物業(yè)管理規(guī)程使商場和公司人員工作更便利 適用范圍適用于商場工作人員和公司人員 職責 由市場部經(jīng)理對業(yè)主加班申請單進行審批 由部門主管填寫加班申請單，部門經(jīng)理審核后報分管副總審批 如遇特殊情況需延長加班時間的，由總經(jīng)理審批。值班人員應(yīng) 做到“你火我不火，你急我客氣，你吵我道歉”。 如車輛未按照車輛管理規(guī)定進場停放① 凡進入?yún)^(qū)內(nèi)裝、卸貨物車輛或