【正文】 醫(yī)院搶救。 物業(yè)部經(jīng)理將案情向公安機關(guān)通報，并協(xié)助和指揮防損員配合公安人員工作，并將案情報告副總經(jīng)理。，提醒商戶做好防臺準備。b) 成立防風防澇應(yīng)急領(lǐng)導小組，以物業(yè)部經(jīng)理為組長，各部門主管及骨干組成的防風防澇領(lǐng)導小組，實行24小時值班。加固捆綁商場所有樹木以防吹倒。因風猛雨大造成人員受傷或有生命危險，應(yīng)立即將受傷人員移置安全地方，一邊求助120，一邊請商場醫(yī)務(wù)人員前來處理，同時通知受傷人家屬。 對于必須罰款的人由物業(yè)部決定。對其他突發(fā)事件的處理服從公司統(tǒng)一調(diào)度和布置。 物管部保安人員月度考核匯總表 年 月 日序號姓名考 核 內(nèi) 容隊容風貌10分勞動紀律10分文明值勤20分現(xiàn)場秩序20分安全防火20分信息反饋10分執(zhí)行制度10分累計得分備注注：，工作流程以及保安工作職責進行每月累計考核。、嘻笑打鬧扣3分。四現(xiàn)場秩序20。六信息反饋101責任區(qū)內(nèi)發(fā)生一次5人以上的上訪事件，不及時反饋信息扣10分。好藝家保安清場記錄表 年 月 日區(qū)域結(jié)束時間檢查門鎖情況電源關(guān)閉時間當班保安簽字值班干部簽字備注燈具區(qū)A區(qū)燈具區(qū)B區(qū)燈具區(qū)C區(qū)燈具區(qū)D區(qū)燈具區(qū)E區(qū)燈具區(qū)F區(qū)燈具倉庫五金區(qū)地板區(qū)其他注：、當班干部檢查清場情況用，當班保安清場結(jié)束，即通知當班干部進行檢查，雙方簽字確認。保安值班交接班情況登記表 日期：班次：8：3016：30接班人：接班時間：交接人：交接情況A對講機 臺G制度篇 塊本值勤及移交情況：B滅火器 瓶H值班桌 張C電 話 臺I椅 子 張D風 扇 臺J 鎖 把E記錄本 本K警 棍 根F鑰 匙 把L其 他班次：16：3024：30接班人。，使國家、集體和公民合法財產(chǎn)免受或減少損失者加20分。（中、夜班現(xiàn)場管理）未按流程工作的，一次扣1分。，造成他人人身傷害或物品損壞一次扣5分。二隊容風貌蓄胡子、留大鬢角者扣2分。年 月 中、夜班保安巡邏打卡記錄表 時間簽 名日期18：3019：3020：3021：3022：3023：301：303：305：307：3012345678910111213141516171819202122232425262728293031注：，如發(fā)現(xiàn)問題，將問題記錄在值班記錄表上。 立即進行人工搶救，并電告醫(yī)院馬上派醫(yī)生搶救或送醫(yī)院急救。 發(fā)現(xiàn)有作案嫌疑人要嚴格審查，必要時可送到派出所審查。商場地下室進水應(yīng)立即起動排水泵排水，用沙袋在入口處碼成護提，如出現(xiàn)水泵排水不出，應(yīng)一邊向公司其他單位求援，一邊借用潛水泵排水。檢查地下明、暗雨水溝通水情況。，不請假外出，擅離職守的，不服從工作安排、不聽指揮的，事后嚴肅處理，直到辭退或開除。 物管主管接報后立即報告經(jīng)理和董事長，并迅速趕赴現(xiàn)場參加搶救：a) 調(diào)遣指揮當值的保安員、機動保安員維護現(xiàn)場秩序、交通秩序；b) 打120求助搶救重傷者；c) 報交警大隊事故組（電話122） ——事故發(fā)生的時間及地點； ——事故造成的傷亡及損毀情況； ——已送搶救情況。 兇殺 當值保安員巡邏中發(fā)現(xiàn)有兇殺行為或接到兇殺報案時：a) 立即向110報警并趕赴現(xiàn)場制止違反犯罪行為，并對現(xiàn)場進行保護，同時用通訊器材向物管主管及經(jīng)理報告；b) 封鎖案發(fā)現(xiàn)場，在公安人員到達前，堅決禁止任何人進出現(xiàn)場（如公司領(lǐng)導、受害者家屬、朋友等）；c) 犯罪嫌疑人尚未逃離現(xiàn)場時，應(yīng)將其控制住，等公安人員到達后協(xié) 助抓獲，由公安機關(guān)處理；d) 立即打電話給120協(xié)助將傷者立即送往醫(yī)院搶救；e) 在搬抬過程中所走過的路線及碰過、接觸或搬抬過的物件，均應(yīng)進行認真細致的登記；f) 在公安人員到達時，立即將登記的事項向公安人員報告。同時，保安員應(yīng)立即用通訊器材向主管報告具體位置、已傷的人數(shù)，參與打架斗毆的人數(shù)以及請求支援的范圍；b) 將現(xiàn)場圍觀的人員隔離或勸離現(xiàn)場，維護現(xiàn)場的道路交通秩序，保護好現(xiàn)場； 物管主管接報告后，立即用通訊器材指揮調(diào)遣現(xiàn)場附近的保安員對現(xiàn)場進行保護，并迅速趕赴現(xiàn)場指揮：a) 組織保安員對現(xiàn)場進行保護；b) 根據(jù)現(xiàn)場的事態(tài)作出：——向物業(yè)部經(jīng)理匯報、請示作出進一步的工作指示。 物管主管負責落實物業(yè)部經(jīng)理下達的命令，具體處理突發(fā)事件。根據(jù)火警信息來源不同，火警信息確認可以是：消防控制中心從自動報警裝置系統(tǒng)接收的火警信息，應(yīng)立即用對講機/電話向保安主管報告，并通知就近的保安隊員趕赴預(yù)警現(xiàn)場確認，確認是否由于自動報警裝置系統(tǒng)誤動發(fā)出的信息或有人違章（如燒紙、施工、向探頭噴煙）引起的報警，若屬于非誤報，則應(yīng)查明預(yù)報原因，追蹤煙霧來源，確認中應(yīng)隨時保持與消防控制中心的聯(lián)系，并報告確認情況；，判明是否屬于火警，若是人為違章造成的火警現(xiàn)象應(yīng)予制止；若是火警，則按火警、火災(zāi)處理方法進行處置。、現(xiàn)場有無消防安全設(shè)施，公司加班人員。 記錄 《保安員交接班登記表》四、加班管理工作規(guī)程 本規(guī)程如與公司相關(guān)規(guī)定相抵處的以公司規(guī)定為準　　　 目的 通過物業(yè)管理規(guī)程使商場和公司人員工作更便利 適用范圍適用于商場工作人員和公司人員 職責 由市場部經(jīng)理對業(yè)主加班申請單進行審批 由部門主管填寫加班申請單，部門經(jīng)理審核后報分管副總審批 如遇特殊情況需延長加班時間的，由總經(jīng)理審批。值班人員應(yīng) 做到“你火我不火，你急我客氣，你吵我道歉”。 如車輛未按照車輛管理規(guī)定進場停放① 凡進入?yún)^(qū)內(nèi)裝、卸貨物車輛或其他車輛，應(yīng)按以下程序操作：示意停車、指示分流車輛放行入?yún)^(qū)；②示意停車操作形象。 質(zhì)量記錄5．1 《交接班登記表》三、車輛管理工作規(guī)程 目的 通過規(guī)范進入商場車輛的通行和停放，確保商場車輛及設(shè)施、人員安全，保證車輛停放整齊有序，道路暢通。，節(jié)約用電。 巡邏線路根據(jù)物業(yè)部制訂的線路圖執(zhí)行。 六、非機動車管理員工作時間流程表06：30 打卡簽到并做好工作前的準備06：40—07：00 做好非機動車停車場內(nèi)的衛(wèi)生清理工作，開門接待業(yè)主停車07：00—11