【正文】 訓(xùn)師。所有課程都必需進(jìn)行，培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)進(jìn)行問卷調(diào)查，在培訓(xùn)結(jié)束后十個(gè)工作日內(nèi)報(bào)人力資源部（附件十三171。3級評估：針對學(xué)員回到工作崗位后，其行為或工作績效是否因培訓(xùn)而有預(yù)期中的改變進(jìn)行評估。第十一章、費(fèi)用服務(wù)年限以下幾類培訓(xùn)，其費(fèi)用須與為公司服務(wù)年限掛鉤①學(xué)歷獲取、委托培養(yǎng)②任職能力、素質(zhì)培訓(xùn)、外派短期培訓(xùn)③參加人員須與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議書（附件十七171。C、外出短期參加專業(yè)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)1500元以內(nèi)15013000元30015000元500110000元10001元以上一年二年三年四年五年培訓(xùn)費(fèi)用①訓(xùn)費(fèi)用按照不同的類別，由企業(yè)和個(gè)人分擔(dān)比例。在需求分析里，我們將以客戶為中心，以客戶的需求為導(dǎo)向，對客戶的需求進(jìn)行分析，為客戶介紹和提供一款符合客戶實(shí)際需要的汽車產(chǎn)品。198。在交車服務(wù)里我們應(yīng)具備規(guī)范的服務(wù)行為。被考核者基本情況姓 名所屬部門職 位入職日期已參加培訓(xùn)課程□ XX產(chǎn)品介紹□ XX知識培訓(xùn)□ XX培訓(xùn)□ XX培訓(xùn)□ XX培訓(xùn)□ XX培訓(xùn)□ XX介紹□ 公司業(yè)務(wù)情況介紹、組織結(jié)構(gòu)、公司管理制度介紹評價(jià)人1培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度□好 □一般 □差學(xué)習(xí)理解能力□好 □一般 □差學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)紀(jì)律□好 □一般 □差溝通和表達(dá)能力□好 □一般 □差綜 合 評 價(jià)評價(jià)人： 評價(jià)日期：評價(jià)人2培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度□好 □一般 □差學(xué)習(xí)理解能力□好 □一般 □差學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)紀(jì)律□好 □一般 □差溝通和表達(dá)能力□好 □一般 □差綜 合 評 價(jià)評價(jià)人： 評價(jià)日期：總 經(jīng) 理 審 核 意 見：附件八公司培訓(xùn)現(xiàn)場記錄表日　　期3．將他的工作場所、所需用具備妥當(dāng)。部門之任務(wù)1．介紹本單位之任務(wù)。主要工作內(nèi)容1．逐次指示他的工作?？冃?．查看了解進(jìn)步情形。二、研習(xí)課程名稱： 。 滿意 163。 很不滿意（4） 實(shí)用性 163。 尚可 163。 如學(xué)習(xí)期間，乙方自動退學(xué)，則應(yīng)向甲方繳納所付學(xué)費(fèi)； 自修期間，乙方需在每學(xué)期初提供本學(xué)期課程安排、考試計(jì)劃及各學(xué)期結(jié)束時(shí)當(dāng)期考試成績給甲方人力資源部以供核實(shí)在讀情況； 在自修完全部課程并獲得相應(yīng)學(xué)位后，乙方必須在甲方工作滿五年后，方可提出離職要求。人力資源部41 / 42。如：延長的服務(wù)時(shí)間為2年，每滿半年遞減25%；若乙方服務(wù)了滿半年未滿1年的時(shí)間離職，需向甲方賠償培訓(xùn)費(fèi)用的75%；5． 本協(xié)議是勞動合同的補(bǔ)充協(xié)議；6． 本協(xié)議一式兩份，雙方各持一份，簽字有效。 很滿意 163。 尚可 163。 很不滿意（2） 講授技巧 163。請告知我們派外受訓(xùn)所得成果，并詳填以下資料作為下次安排研習(xí)之參考及建檔用。7．強(qiáng)調(diào)工作安全。2．向他解釋每位同仁的工作并略加贊許。3．上下班交通有無問題。 附表九 附件九培訓(xùn)教室申請表申請部門/人部門聯(lián)系人及電話使用時(shí)間教室編號用 途申請部門/人負(fù)責(zé)人確認(rèn)培訓(xùn)中心安排意見簽字欄人力資源部附件十 新員工上崗引導(dǎo)表新進(jìn)人員姓名： 職務(wù)： 報(bào)到日期：內(nèi) 容介紹人時(shí)間準(zhǔn)備接待1．了解他的工作經(jīng)驗(yàn)、教育程度與所受之專業(yè)訓(xùn)練。附件二 培訓(xùn)流程 培訓(xùn)評估附件三員工培訓(xùn)申請表部門姓名性別崗位申報(bào)培訓(xùn)情況培訓(xùn)對象培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)日期培訓(xùn)天數(shù)培訓(xùn)地點(diǎn)主辦單位預(yù)算培訓(xùn)費(fèi)預(yù)算學(xué)雜費(fèi)部門負(fù)責(zé)人意見：人力資源部門意見：總經(jīng)理批準(zhǔn)：附件四：新員工培訓(xùn)計(jì)劃表（普通員工）培訓(xùn)項(xiàng)目具體內(nèi)容責(zé)任部門時(shí)間第一天企業(yè)介紹現(xiàn)狀/未來人力資源部/外方同事3小時(shí)組織結(jié)構(gòu)人力資源部1小時(shí)主要領(lǐng)導(dǎo)展廳參觀1小時(shí)人事制度各類假期人力資源部3小時(shí)手續(xù)辦理勞動紀(jì)律勞動政策/法規(guī)第二天法制教育武裝保衛(wèi)部1小時(shí)計(jì)生政策教育工會1小時(shí)防火知識教育武裝保衛(wèi)部1小時(shí)培訓(xùn)機(jī)會人力資源部1小時(shí)職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)人力資源部3小時(shí)第三天安全生產(chǎn)與勞動保護(hù)生產(chǎn)計(jì)劃部2小時(shí)產(chǎn)品/市場市場部4小時(shí)第四天QPP/5S知識介紹質(zhì)量管理部8小時(shí)第五天ISO 14000動力基建部2小時(shí)質(zhì)量體系和意識培訓(xùn)質(zhì)量管理部3小時(shí)商務(wù)禮儀人力資源部2小時(shí)第六天思想交流人力資源部3小時(shí)快樂工作者人力資源部4小時(shí)附件五：培訓(xùn)評估表姓名部門崗位培訓(xùn)日期課程內(nèi)容培訓(xùn)講師評 估 內(nèi) 容 主題內(nèi)容與你的需求及興趣相符程度如何？口 很符合 口 符合 口 不符合 你認(rèn)為講師的培訓(xùn)水平如何？口 很好 口 良好 口 不好你認(rèn)為課程的深淺度如何？口 太深 口 適中 口 太淺 從中所獲得的知識？ 你對培訓(xùn)課程的建議？ 如果再有類似的培訓(xùn)你希望獲得什么樣的信息？附件六 培訓(xùn)簽到表培訓(xùn)內(nèi)容：講師：序號簽到（姓名）部門序號簽到（姓名）部門附件七 專業(yè)技術(shù)知識培訓(xùn)考核表根據(jù)《員工培訓(xùn)制度》，專業(yè)知識培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考核，結(jié)合平時(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)紀(jì)律和學(xué)習(xí)成績綜合進(jìn)行。B、脫產(chǎn)與非脫產(chǎn)學(xué)習(xí)脫產(chǎn)時(shí)間6個(gè)月內(nèi)612個(gè)月1218個(gè)月1824個(gè)月服務(wù)時(shí)間3年4年5年5年以上所有費(fèi)用先由個(gè)人支付，待獲取證書后，公司支付學(xué)費(fèi)，其它費(fèi)用由個(gè)人支付。平均分=（學(xué)員考評的平均分＋人力資源部評分）247。）。常用的培訓(xùn)效果評估方法有以下幾種，效果評估與培訓(xùn)考核可以結(jié)合在一起。凡在管理、業(yè)務(wù)、專業(yè)知識等方面具有較為豐富的經(jīng)驗(yàn)或特長，工作業(yè)績突出，同時(shí)有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和感染力的公司員工，可參加內(nèi)部培訓(xùn)師選拔。11由于內(nèi)部培訓(xùn)師懈怠、失誤等主觀原因?qū)е屡嘤?xùn)任務(wù)未能完成，停發(fā)培訓(xùn)費(fèi)，視情況按《獎罰制度》給予相應(yīng)處分。主要內(nèi)容為外部專家的經(jīng)營理念、管理方式講授和研討。除每年定期舉行的銷售業(yè)務(wù)員培訓(xùn)外，銷售公司每年根據(jù)業(yè)務(wù)狀況組織不定期的在職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)公司的發(fā)展和業(yè)務(wù)員狀況進(jìn)行確定。），考核合格后方能上崗新員工到所在部門，所在部門依據(jù)（附件十《新員工上崗引導(dǎo)表187。應(yīng)用訪談法和問卷法調(diào)查培訓(xùn)需求時(shí)，注意要設(shè)計(jì)客觀而非憑感覺回答的問題，同時(shí)，調(diào)查信息整理時(shí)要把握組織需求原則，剔除純粹的個(gè)人培訓(xùn)需要。分析績效不佳、創(chuàng)新的問題所在、原因所在、責(zé)任部門和人員所在，針對性地提出流程能力改善計(jì)劃和個(gè)人能力提升計(jì)劃；分析員工行為表現(xiàn)，得出文化、制度、技能等方面的培訓(xùn)需求。，可以每周六的高級經(jīng)理人培訓(xùn)例會和公司8號會作為培訓(xùn)，主要內(nèi)容為工作思路的培訓(xùn)。培訓(xùn)后支持本集團(tuán)培訓(xùn)后由培訓(xùn)訂單執(zhí)行部安排專人、定期開展下列支持活動：1向受訓(xùn)的學(xué)員收集受訓(xùn)效果，以及培訓(xùn)感受等信息。 7接受培訓(xùn)人員的能力：員工能力高低不同，將影響培訓(xùn)教學(xué)效果的實(shí)現(xiàn)。（4）員工明確自身培訓(xùn)需求,積極參與培訓(xùn)并自覺將培訓(xùn)成果落實(shí)到崗位工作中以改善工作績效、養(yǎng)成良好工作習(xí)慣。（2）擬訂培訓(xùn)計(jì)劃，執(zhí)行培