【正文】 銷售經(jīng)理，值班 人員在下班前要檢查展廳車輛及試駕車輛，沒電的要及時充電，在檢查相關(guān)物品同時關(guān)閉各項電源。效果追蹤與輔導(dǎo) —— 負(fù)責(zé)對受訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)效果追蹤，給予適當(dāng)個別輔導(dǎo)，并提交培訓(xùn)總結(jié)報告。根據(jù)公司全年營銷計劃編制年度廣告、促銷及費用預(yù)算計劃，并負(fù)責(zé)實施和評估。參與制定銷售計劃并協(xié)助實施。協(xié)助市場經(jīng)理根據(jù)公司營銷計劃策劃相關(guān)的市場推廣計劃及公共關(guān)系計劃。根據(jù)銷售情況參與制定促銷方案并負(fù)責(zé)具體實施、監(jiān)督 和評估整個促銷活動。 、保衛(wèi)工作并定期組織檢查，保證公司安全。 ； 接下級的直接下級崗位復(fù)試，并做最后確定； 。 八 ． 工作報告 定期將自己的各項工作及下級部門工作以書面的形式向總經(jīng)理報告。每天上午 10:00 以及下午 3:00 對車輛的停放是否合理進(jìn)行檢查，如出車，則在到到公司后立即檢查。 (3) 負(fù)責(zé)保存員工的人事檔案 ,做好各類人力資源狀況的統(tǒng)計 ,分析 ,預(yù)測 ,調(diào)整 ,查詢和人才庫建立等工作 。 29 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。 做好公司日常費用支出、流水帳登記，對其做統(tǒng)計以及各種票據(jù)的收納、保管。 負(fù)責(zé)新進(jìn)員工的工作安排與調(diào)配及勞動合同的簽訂、勞動糾紛的初步處理、勞動糾紛證據(jù)的收集、勞動調(diào)解、仲裁、訴訟的應(yīng)對 及時與各部門溝通、協(xié)調(diào)，協(xié)助各部門做好員工管理工作。 確保各項制度、細(xì)則得到貫徹實施 ， 要及時跟蹤檢查制度執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題立即處理。 部門、崗位職責(zé)說明書經(jīng)總經(jīng)理確認(rèn)后頒布實施，實施時要對相關(guān)部門和員工做好解釋、說明等輔導(dǎo)工作。 新進(jìn)員工做崗前培訓(xùn)，其他員工按照年度培訓(xùn)計劃和工作計劃落實培訓(xùn)工作；每次培訓(xùn)前要擬訂更詳細(xì)的計劃，明確參加培訓(xùn)的人員、培訓(xùn)的方式、時間、地點等，做好充分的準(zhǔn)備，如及時聯(lián)系培訓(xùn)講師、準(zhǔn)備相關(guān)資料、布置好場地、準(zhǔn)備好設(shè)施、及時通知相關(guān)人員參加等。 33 薪酬福利管理與員工激勵 注意了解 同行業(yè)和本地區(qū)的相關(guān)企業(yè)薪酬福利狀況和企業(yè)在人力資源管理、員工激勵方面的成功經(jīng)驗，為本企業(yè)改進(jìn)薪酬福利管理和員工激勵機(jī)制提供客觀依據(jù)；根據(jù)企業(yè)的實際需要，適時制定、調(diào)整薪酬分配方案、福利方案，完善員工激勵機(jī)制，方案的制定要具有合理性和實用性，要能夠起到改善企業(yè)管理和激勵員工的作用。 按規(guī)定時間正確完成各種統(tǒng)計報表和報告。 第四章 招聘與解聘 員工聘用規(guī)定 為了規(guī)范員工招聘流程，明確崗位職責(zé)，提高工作效率，特制定本規(guī)定。 初試。 試用 試用期一般為 1 個月，根據(jù)試用雙方意愿，試用期可延長，最長不超過 3個月。 離職程序 辭職 員工在試用期內(nèi)辭職，必須提前 3 天填寫《員工離 職審批表》，經(jīng)所在部門經(jīng)理審批后，交 行 管 部 復(fù)核、呈總經(jīng)理審批后，由 行 管 部 辦理離職手續(xù)。 ，大聲喧嘩，屢次制止不聽勸告者，或在公司打架斗毆、酗酒者，立即開除；嚴(yán)重者送公安機(jī)關(guān)處理。 凡離職員工按公司規(guī)定交接完畢一切工作及手續(xù)后， 行 管 部 將開具合同終止離職證明，并在 15 個工作日內(nèi)為離職員工辦理社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。 外出管理規(guī)定： 1 部門員工因外出公辦不能按時打上班 或下班卡的，應(yīng)事先填寫《部門外出登記表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，月底報送 行管部 復(fù)查并計考勤。 公司員工除批準(zhǔn)請假和安排輪休的人員外，必須按時上下班，發(fā)現(xiàn)遲到早退的，將視情節(jié)輕重分別給予如下處罰： .1 遲到或早退，一次扣除 20 元；遲到或早退超過半小時，視同缺勤一天； .2 月累計遲到、早退達(dá) 4次者，另計曠工 1天； .3 月累計遲到、早退 5 次或曠工 2天、年累計曠工 5天者，予以除名，并扣發(fā)全月薪金及當(dāng)年獎金； .4 曠工 1天，扣除 2天工資。 ，無遲到、早退、漏打卡、請假、曠工等情況；超出２６天的 視為加班， 每天以日工資 １５０ ％ 支付工資。 工齡工資：工作滿一年后按月發(fā)放。 扣罰：考勤扣罰和行政違 紀(jì)扣罰。 津貼核發(fā)規(guī)定 凡轉(zhuǎn)正員工每月按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。 日常加班： 非績效提成崗位職員，因工作需要在非正常時間工作（由晚上18： 00 開始計算），需提前填寫《加班申請單 》，報部門負(fù)責(zé)人審批，行政部備案，加班工資按平均日基本工資的 150%計算。 月工資發(fā)放時間為次月 15 日，如遇雙休日提前至前一個工作日。 公司員工生日給予 50 元禮品發(fā)放，生日當(dāng)天帶薪休假一天，總經(jīng)理簽名賀卡一張。 福利休假 法定節(jié)假日 春節(jié)： 7 天 元旦： 3 天 五 婚假：工作滿一年以上，符合國家《婚姻法》規(guī)定結(jié)婚的員工，經(jīng)公司批準(zhǔn)，可獲得 3 天帶薪（基本工資）婚假?；顒油戤呌尚泄懿?按實際費用報銷。 培訓(xùn)內(nèi)容包括：新管理制度及政策講解、業(yè)務(wù)流程模擬操作、銷售技 能提升強(qiáng)化培訓(xùn)、新產(chǎn)品知識培訓(xùn)、保險業(yè)務(wù)知識再培訓(xùn)、競爭品牌 業(yè)務(wù)應(yīng)對技能培訓(xùn)、崗位專業(yè)技能提升培訓(xùn)等。 凡屬于公司外派培訓(xùn)的人員，在培訓(xùn)結(jié)束后必須將培訓(xùn)資料、培訓(xùn)證書（原件）交到行政部，方可辦理報銷事宜。 實行末位淘汰制，三個月連續(xù)業(yè)績倒數(shù)第一者自動離職。 對市場開發(fā)、市場信息傳遞等給公司帶來一定經(jīng)濟(jì)效益的，經(jīng)公司各部 門 評審后根據(jù)貢獻(xiàn)大小，可給予 1000 元 — 50000 元獎勵。 公司根據(jù)需要請老師到公司培訓(xùn)的，如發(fā)生費用的由公司預(yù)算的培訓(xùn) 費用統(tǒng)一平攤。凡參加培訓(xùn)考核不達(dá)標(biāo)者，公司將不予試用。 抽獎活動：每年一次安排在慶祝春節(jié)的年飯中。 為確保部門及崗位工作的正常有序運行，凡申請休年假者，須提前20天遞交《年假申請》，經(jīng)部門經(jīng)理同意、行政部復(fù)核、總經(jīng)理審批后方可休假。 領(lǐng)用制服時，應(yīng)統(tǒng)一登記。 6. 6 薪資紀(jì)律 公司實行員工個人薪資保密制度，員工不得公開追究的工資收入，也不準(zhǔn)打聽他人的工資收入。當(dāng)月總天數(shù) 月工資酬勞起止時間為每月第一個工作日至最后一個工作日。 加班工資： 法定節(jié)假日加班：公司員工在法定節(jié)假日加班的，加班工資按平均日基本工資的 一倍 計算。 崗位獎金：崗位工作效果測評方法參照相關(guān)測評規(guī)定。 特別加給工資：兼任同級、下級或代理較高職務(wù)者，除領(lǐng)原本職務(wù)薪資外，視情形支 給特別加給工資。每月考勤統(tǒng)計周期為本月 1 日至本月 30日。病假 1天扣發(fā)日工資的 50%；病假累計超過 30 天（含 30天）的， 1天扣發(fā)日工資的 80%；病假超過醫(yī)療期的，按勞動合同有關(guān)規(guī)定處理。員工應(yīng)報部門經(jīng)理審批；部門經(jīng) 理呈總經(jīng)理審批后，交 行管部 于其對應(yīng)考勤卡上簽卡，否則視缺勤論處。 打卡規(guī)定： 每日上下班均應(yīng)按規(guī)定親自打卡，并以打卡簽到為準(zhǔn)，作為上班計薪依據(jù)； 凡未按規(guī)定打卡又無相關(guān)手續(xù)申請者，以缺勤或曠工論處。離職員工遺失的公司財物要作價賠償。 37 員工若因嚴(yán)重違反公司管理條例而被公司辭退者，由 行 管 部 填寫《員工離職審批表》經(jīng)總經(jīng)理審批后可即時執(zhí)行并辦理辭退手續(xù)。 離職規(guī)定 員工離職分為開除、辭退、辭職、 調(diào)動、分流、意外事故永遠(yuǎn)中斷工作等情況，除意外事故永遠(yuǎn)中斷工作情況外，均必須按照公司正常的離職流程辦理離職手續(xù)。 公司保留查證所有資料的權(quán)利，如有虛假瞞報，公司可解雇該員工，并保留追究法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任之權(quán)利。部門根據(jù)崗位定編和缺編實際情況，報請行 管 部復(fù)核，呈總經(jīng)理審批。 定期檢查本部門計劃完成和規(guī)章制度執(zhí)行的情況，做好工作總結(jié)，形成書面報告，按時向總經(jīng)理匯報。 做好勞動合同的管理，及時、準(zhǔn)確地辦理勞動合同的簽訂、續(xù)簽、變更、解除、終止手續(xù)，續(xù)簽或終止的準(zhǔn)備工作要在合同到期 2個月前做好。 檢查、督促各部門按時完成考核結(jié)果的反饋與溝通工作，遇到員工投訴要立即進(jìn)行調(diào)查，妥善處理。 招聘工作力求 做到：精心組織策劃、全面科學(xué)測評、嚴(yán)格擇優(yōu)錄用、合理控制費用，及時為公司招募到適用的人才。 認(rèn)真、仔細(xì)地分析所了解到的有關(guān)信息，按照統(tǒng)一、規(guī)范的格式編寫部門、崗位職責(zé)說明書。 按計劃開展各項工作，及時跟蹤 計劃實施情況，發(fā)現(xiàn)問題立即處理；根據(jù)實際工作需要及時修改工作計劃，并做好修改記錄。 負(fù)責(zé)擬定本部門年度預(yù)算，制定本部門的工作計劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后組織實施 開展工作分析， 編制、修改 、完善部門和崗位職責(zé)說明書 ，合理評價崗位價值 負(fù)責(zé)員工需求的調(diào)查與分析、招聘計劃的草擬、招聘廣告稿的撰寫與媒體發(fā)布，做好招聘的準(zhǔn)備、實施及報出后的手續(xù)完備等工作 組建績效管理體系，制訂相關(guān)方案，對各部門進(jìn)行績效考核并予以指導(dǎo)和監(jiān) 督，做好考核結(jié)果的匯總、審核和歸檔管理等工作 30 負(fù)責(zé)員工 的 招聘 、入職、晉升、獎懲、退休、離職等手續(xù) 。 做好公司宣傳專欄的組稿。 (9)違章違紀(jì)檢查，不定時抽查，每周查處 1~2 例。 ３、行政主管崗位描述 崗位名稱 :行政主管 所屬部門 :行政部 崗位級別：部門主管級 本崗編制： 1 人 上級崗位：總經(jīng)理、行政總監(jiān) 下級崗位：辦公室、人力資源部 直接責(zé)任 : (1)在行政總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司人事工作 ,起草有關(guān)人事工作管理的初步意見 。 、出庫登記，不定期進(jìn)行倉庫盤點等工作。 六． 激勵 27 ，提交總經(jīng)理確認(rèn)； ，與人力資源部經(jīng)理商討并確定激勵方法。 管理職責(zé) 一． 組織建設(shè) ； 2． 確定下級部門的組織結(jié)構(gòu)； ，要及時指出問題，作出 26 調(diào)整，并通知人力資源部。 。提交經(jīng)銷店月度季度或年度促銷計劃方案。協(xié)助市場經(jīng)理根據(jù)公司營銷計劃制定廣宣促銷計劃，公關(guān)媒體相關(guān)的策劃與制作，媒體溝通等。運用統(tǒng)計分析工具，制作有助于經(jīng)銷店經(jīng)營決策的分析報告，并及時與東南汽車有關(guān)部門溝通。對經(jīng)銷店營銷計劃的實施效果負(fù)有指導(dǎo)和管理的責(zé)任。培訓(xùn)與轉(zhuǎn)訓(xùn) —— 負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)授課及外部培訓(xùn)后的內(nèi)部轉(zhuǎn)訓(xùn)工作。提醒督促銷售值班人員接待老客戶及到展廳的相關(guān)人員，并負(fù)責(zé)安排值班人員每天早上 8： 30以前安排精品部將試駕車輛清洗干凈后，停放在公司規(guī)定的試駕車位。適時進(jìn)行新購車客戶首次保養(yǎng)提醒，提前 4 周發(fā)出信函、提前 2 周短信通知客戶及時進(jìn)行首次保養(yǎng)、提前 1 周電話聯(lián)系客戶來店進(jìn)行保養(yǎng)事宜；針對例行保養(yǎng)客戶，提前 2 周發(fā)出信函、提前 1周短信通知客戶及時進(jìn)行首次保養(yǎng)、提前 3天電話聯(lián)系客戶來店進(jìn)行保養(yǎng)事宜。負(fù)責(zé)接收銷售部及各網(wǎng)點的保修卡、 CIR 表、發(fā)票，于每周五理好交于訂單員。負(fù)責(zé)接收客戶上牌資料并督促銷售顧問簽收，并在客戶出牌后及時通知銷售顧問憑《全款確認(rèn)單》領(lǐng)取資料并簽收。并將全款確認(rèn)單留檔保存。 并將商品車鑰匙按車型及停放位置分類保管。負(fù)責(zé)庫存車銷售位置變更的管理。每天對負(fù)責(zé)庫存車輛的不定時檢查，保證銷售顧問能正常銷售車輛。負(fù)責(zé)庫存商品 車輛的日常檢查及報修。 PDI 職責(zé) 負(fù)責(zé)每周一至周五早上 9： 30 上交工廠報表及公司報表。有問題及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。 20 。 、設(shè)施的完好性負(fù)責(zé)。 18 、機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)，協(xié)調(diào)地方關(guān)系。 ，定期聽取述職并對其進(jìn)行工作評定。 ，經(jīng)批準(zhǔn)后實施。 ，落實各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況。 ，制訂年 /月度促銷計劃，并實施執(zhí)行以提升公司知名度。 ，宣傳公司服務(wù)品牌，了解客戶需求，開發(fā)潛在客戶。溝通供需，制訂年 /月度銷售計劃，為公司向工廠進(jìn)車提供保障，并做好工廠定單跟蹤，隨時了解商品車輛的在途情況。向客戶介紹所經(jīng)銷產(chǎn)品的特點，宣傳公司服務(wù)品牌，了解客戶需求，開發(fā)潛在客戶。配合會計做好各種賬務(wù)處理。 正確計算收入、費用、成本，正確計算和處理財務(wù)成果，具體負(fù)責(zé)編制公司月度、年度會計報表、年度會計決算及附注說明和利潤分配核算工作。參與擬定財務(wù)計劃，審核、分析、監(jiān)督預(yù)算和財務(wù)計劃的執(zhí)行情況。 、任用提名權(quán)和獎勵的建議權(quán)。 。 、現(xiàn)場指揮。 27日向董事長、總經(jīng)理述職。 ，并及時對系統(tǒng)間爭議提出界定要 求。 26 日向董事長、總經(jīng)理報送財務(wù)預(yù)算及其執(zhí)行情況分析，報送分析報表。 。 。 、監(jiān)督、檢查和推動公司的各方面工作。 。 直接責(zé)任： 。 對公司各項工作全面監(jiān)督、檢查的權(quán)力。 1 對外代表公司進(jìn)行商務(wù)活動。 簽署公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置和基本管理制度。 實行四小時復(fù)命制。 員工的工作及思想情況向部門經(jīng) 理（主管）反映、請示、匯報，即對部門經(jīng)理（主管）負(fù)責(zé)。希望，隨著公司今后的發(fā)展，您能成為公司的棟梁，品牌的精英，行業(yè)的杰出代表。通過銷售、生產(chǎn)和服務(wù)活動創(chuàng)造價值來致力于經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展，成為被社會認(rèn)可的良好企業(yè)公民。 目標(biāo)管理原則 各部門、各級員工均須以完成自己的工作目標(biāo)為基本工作準(zhǔn)則，以工作目標(biāo)的完成情況作為考核各部門、各級員工的基本依據(jù)。 直接責(zé)任： 監(jiān)督執(zhí)行公司章程。 審閱總經(jīng)理、財務(wù)部經(jīng)理上報的報告、工作計劃等文件，簽批有關(guān)文件。 對支配公司稅后利