【正文】 21． 你著什么急呀？ 22． 你不想活了（活膩了）？23． 甭廢話，拿證件來！ 24． 有什么好看的，該干嘛干嘛去！25． 你搗什么亂呀！ 26． 你少來著一套，我見的多了！27． 你沒帶耳朵？ 28． 一邊呆著（涼快）去。五、對在保護公共財產(chǎn)和人民群眾生命財產(chǎn)安全、預(yù)防和制止違法犯罪活動中有突出貢獻的保安從業(yè)單位和保安員，公安機關(guān)和其他有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)給予表彰、獎勵。二、保安公司的保安性質(zhì)及經(jīng)營范圍保安公司經(jīng)營范圍的本質(zhì)規(guī)定，也是體現(xiàn)保安公司特殊性質(zhì)的重要內(nèi)容。（1） 從服務(wù)內(nèi)容來劃分，保安公司的特殊經(jīng)營管理對象包括守衛(wèi)守護、巡邏、押運、咨詢等方面。 （二）道德觀 在處理公司與客戶之間關(guān)系中，建立良好的道德觀念。 嚴(yán)守合同，認(rèn)真履行合同規(guī)定的職責(zé)。申請人經(jīng)設(shè)區(qū)的市級人民政府公安機關(guān)考試、審查合格并留存指紋等人體生物信息的，發(fā)給保安員證?！? 七、保安員因工傷亡的，依照國家有關(guān)工傷保險的規(guī)定享受工傷保險待遇； 八、保安員犧牲被批準(zhǔn)為烈士的，依照國家有關(guān)烈士褒揚的規(guī)定享受撫恤優(yōu)待。客戶單位應(yīng)當(dāng)為保安員從事保安服務(wù)提供必要的條件和保障?！　”０矄T服裝由全國保安服務(wù)行業(yè)協(xié)會推薦式樣，由保安服務(wù)從業(yè)單位在推薦式樣范圍內(nèi)選用。第六節(jié) 監(jiān)督管理 一、公安機關(guān)應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)保安從業(yè)單位建立健全保安服務(wù)管理制度、崗位責(zé)任制度、保安員管理制度和緊急情況應(yīng)急預(yù)案，督促保安從業(yè)單位落實相關(guān)管理制度。（一）保安從業(yè)單位有下列情形之一的，責(zé)令限期改正，給予警告；情節(jié)嚴(yán)重的，并處1萬元以上5萬元以下的罰款；有違法所得的，沒收違法所得：（二）保安服務(wù)公司法定代表人變更未經(jīng)公安機關(guān)審核的；（三）未按照本條例的規(guī)定進行備案或者撤銷備案的；（四）自行招用保安員的單位在本單位以外或者物業(yè)管理區(qū)域以外開展保安服務(wù)的；（五）招用不符合本條例規(guī)定條件的人員擔(dān)任保安員的；（六）保安服務(wù)公司未對客戶單位要求提供的保安服務(wù)的合法性進行核查的，或者未將違法的保安服務(wù)要求向公安機關(guān)報告的；（七）保安服務(wù)公司未按照本條例的規(guī)定簽訂、留存保安服務(wù)合同的；（八）未按照本條例的規(guī)定留存保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報警記錄的。六、公安機關(guān)的人民警察在保安服務(wù)活動監(jiān)督管理工作中濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊的，依法給予處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。（2)正當(dāng)防衛(wèi)定義是:指為了使國家、公共利益、本人或他人的人身、財產(chǎn)和其他權(quán)利免受正在進行的不法侵害,而采取的制止不法侵害,并對不法侵害人造成必要損害的行為。受害人要求補償,可以責(zé)令受益人適當(dāng)補償。 留、關(guān)押、審訊、沒收財產(chǎn)及罰款的權(quán)力。 （3）按照法律、法規(guī)規(guī)定和公司的規(guī)章制度、規(guī)定,勸阻或制止未經(jīng)許可的進入管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的人員、車輛。 （5）管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)進行安全防范檢查,提出整改意見和合理化建議。 （7）業(yè)主、單位員工進行法制宣傳,做好四防工作(防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害事故),落實各項安全防范措施,無權(quán)受理或處理民事糾紛、經(jīng)濟糾紛和勞動爭議。 （3)不準(zhǔn)毆打他人或教唆毆打他人,侵犯他人合法權(quán)益。 （二）憲法的效力高于普通法律，是一切國家機關(guān)、社會團體和公民的最高行為準(zhǔn)則。我國憲法的修改，由全國人民代表大會常務(wù)委員會或者1／5以上的全國人大代表提議。 憲法規(guī)定：公民的人身自由不受侵犯；任何公民非經(jīng)人民檢察院批準(zhǔn)、決定或者人民法院決定，并由公安機關(guān)執(zhí)行，不受逮捕；禁止非法拘禁和以其他方法非法剝奪或者限制公民的人身自由，禁止非法搜查公民的身體；公民的人格尊嚴(yán)不受侵犯，禁止用任何方法對公民進行侮辱、誹謗和誣告陷害；公民的住宅不受侵犯，禁止非法搜查或者非法侵入公民的住宅；公民的通信自由和通信秘密受法律的保護。2,:言論,出版,示威的自由,游行,選舉權(quán)與被選舉權(quán)3,:公民的人身自由,人格尊嚴(yán),住宅不受侵犯的權(quán)利等:宗教信仰自由權(quán)利,教育科學(xué)文化權(quán)利和自由等:勞動權(quán),勞動者的休息權(quán),財產(chǎn)權(quán)和財產(chǎn)繼承權(quán)等五、公民基本權(quán)利和基本義務(wù):(7)婦女、老人、兒童受國家的保護；(5依法納稅；。(3)維護國家安全、榮譽和利益；(5)社會經(jīng)濟權(quán)利；(3) 們把憲法規(guī)定的公民的權(quán)利和義務(wù)稱做基本權(quán)利和義務(wù)，它是公民享受其他權(quán)利和。”公民在享有憲法和法律規(guī)定的權(quán)利的同時，必須履行憲法和法律規(guī)定的義務(wù)。 憲法規(guī)定：公民有言論、出版、集會、結(jié)社、游行、示威的自由；年滿18周歲的公民，不分民族、種族、性別、職業(yè)、家庭出身、宗教信仰、教育程度、財產(chǎn)狀況、居住期限，除依照法律被剝奪政治權(quán)利的人以外，都有選舉權(quán)和被選舉權(quán)；公民對于任何國家機關(guān)和國家工作人員有提出批評和建議的權(quán)利，對于任何國家機關(guān)和國家機關(guān)工作人員的違法失職行為有向有關(guān)國家機關(guān)提出申訴、控告或者檢舉的權(quán)利等。 (1)憲法的制定一般是要求成立一個專門的機構(gòu)，我國的憲法由全國人民代表大會制定。 （9)不準(zhǔn)參與審訊違法犯罪嫌疑人、制作筆錄、制作法律文書等執(zhí)法活動。（三）保安員九不準(zhǔn) （1)不準(zhǔn)超越法定職權(quán)從事搜查他人住所、罰款、沒收財物、扣押他人證件或財務(wù)等行為。因緊急避險采取措施不當(dāng)或者超過必要的限度,造成不應(yīng)有的損害的緊急避險人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)適當(dāng)?shù)拿袷仑?zé)任。(必要限度為正好足以制止不法侵害者的侵害行為,又不造成不應(yīng)有的損害。 四、保安員在保安服務(wù)中造成他人人身傷亡、財產(chǎn)損失的，由保安從業(yè)單位賠付；保安員有故意或者重大過失的，保安從業(yè)單位可以依法向保安員追償。 四、國家機關(guān)及其工作人員不得設(shè)立保安服務(wù)公司，不得參與或者變相參與保安服務(wù)公司的經(jīng)營活動。　　從事武裝守護押運服務(wù)的保安員執(zhí)行武裝守護押運任務(wù)使用槍支，依照《專職守護押運人員槍支使用管理條例》的規(guī)定執(zhí)行。 七、保安員上崗應(yīng)當(dāng)著保安員服裝，佩帶全國統(tǒng)一的保安服務(wù)標(biāo)志。備案應(yīng)當(dāng)提供保安服務(wù)公司的保安服務(wù)許可證和工商營業(yè)執(zhí)照、保安服務(wù)合同、服務(wù)項目負(fù)責(zé)人和保安員的基本情況。 五、保安從業(yè)單位應(yīng)當(dāng)定期對保安員進行考核，發(fā)現(xiàn)保安員不合格或者嚴(yán)重違反管理制度，需要解除勞動合同的，應(yīng)當(dāng)依法辦理。三、自行招用保安員的單位不得在本單位以外或者物業(yè)管理區(qū)域以外提供保安服務(wù)。 熱情、文明服務(wù)，以外在形象為媒介，提高社會與客戶對公司行為的認(rèn)可程度。 收集信息。（5） 提供全面的保安人員培訓(xùn)服務(wù)。（2）保安公司必須獨立從事經(jīng)營活動。四、保安服務(wù)活動應(yīng)當(dāng)文明、合法，不得損害社會公共利益或者侵犯他人合法權(quán)益。 30. 請您有話慢慢講，不要著急，有事好商量，非常感謝。19. 很抱歉，我們值勤中不能代存（代轉(zhuǎn)）。 4. 對不起，這里不準(zhǔn)拍照5. 您貴姓？ 6. 對不起，您帶的東西有出門條嗎？7. 請稍等，我給您聯(lián)系一下。4. 與人交談溝通時必須用普通話和規(guī)范用語。 保安員儀容風(fēng)紀(jì)一般規(guī)定 （1）執(zhí)勤時應(yīng)扣好衣扣，不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿。問候注意使用禮貌用語。（1） 用語文明 在執(zhí)勤中與人交談時，態(tài)度要和善，語氣要親切，言辭要得體，給人以禮貌表示。（3） 保安禮儀以修養(yǎng)為基礎(chǔ)。 第三章 保安禮儀第一節(jié) 保安禮儀概述及其特點（一）保安禮儀概述保安禮儀是保安員文明行為的道德規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)，是保安員的生活行為規(guī)范與待人處事的準(zhǔn)則，是對保安員儀容、儀表、言談、舉止、待人、接物等各方面的具體規(guī)定。服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從領(lǐng)導(dǎo)、廉潔自律，不得利用職 務(wù)之便謀取私利，不做違背良心的事，做到以誠待人，作風(fēng)正派。（7）社會主義的人道主義 社會主義人道主義作為一種道德要求和價值標(biāo)準(zhǔn)，主要包括三個方面的內(nèi)容，即尊重人，關(guān)心人和憎恨一切危害人民的敵人。即愛祖國、愛人民、愛科學(xué)、愛勞動、愛社會主義。（7）愛護公物及公用設(shè)施，自覺維護和保持環(huán)境衛(wèi)生。（2）各崗位要如實填寫各類表格，不得隱瞞或造假。 在執(zhí)勤中經(jīng)常會遇到各種緊急情況和復(fù)雜局面，保安人員應(yīng)當(dāng)具有從容應(yīng) 對、措施得當(dāng)、迅速分析判斷的能力，而不能倉惶失措，延誤碼時間，更不能 因措施不當(dāng)而激化矛盾，導(dǎo)致局面失控和處理上的被動。 制止違法犯罪一般通過勸說、勸解、隔離、堵截違法犯罪嫌疑人，以及正當(dāng)防衛(wèi)、緊急避險等實現(xiàn)。(四）設(shè)立臨時隔離區(qū) 保安員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)開展守護、巡邏、安全檢藝報警監(jiān)控等活動，是區(qū)域保安服務(wù)工作的基本任務(wù)，是預(yù)防違法犯罪、消除各種安全隱患、確?？蛻魡挝换蚍?wù)區(qū)域內(nèi)人身及財產(chǎn)安全的有效措施。查驗一切進出服務(wù)區(qū)域的人員，包括本單位人員的證件。（六）對出入大門的人員、車輛、貨物進行檢查、核實，并按規(guī)定做好登記工作。（二）保障公司及客戶單位的財產(chǎn)安全。動作要領(lǐng)：左橫擊肘，接右橫擊肘，隨即兩拳變八字掌前插，與肩同高，兩手下拉，同時右沖膝。如下圖：如下圖：動作要領(lǐng)：進步左直拳，接右擺拳，接左色拳（不收回）兩眼目視前方。右腳踢腿后在左腳后落步，并用力下踏，同時左腳高前上步，左手臂左下格擋，右掌置于腰際 ，隨即右掌向前插擊，掌心向下與喉部同高（不收回）左手變?nèi)糜谙骂M，兩眼目視前方。六、拉肘別臂　　　　　經(jīng)常練習(xí)擒敵拳可以熟練動作要領(lǐng),鍛煉身體的協(xié)調(diào)性和靈活性,增強攻防擊打的能力。主要解決踢腿同時擺臂，腳著地時臂不動，腳踢到位稍穩(wěn)，為連貫動作打下基礎(chǔ)。主要解決臂腿結(jié)合問題。⑶⑵糾正方法：反復(fù)進行擺臂練習(xí)，行進時，腳著地臂不動，踢腿擺臂。糾正方法：腳向正前方踢出，踝關(guān)節(jié)適當(dāng)用力，腳面繃直，腳尖下壓，腳掌與地面平行，離地面約25厘米（可用自制高度尺檢查）。步幅步速準(zhǔn)：行進時，每步約75厘米，每分鐘ll6步。訓(xùn)練時可一個口令3次（5次、7次）動作。糾正方法：反復(fù)進行跑步立定練習(xí)。連貫行進中，腳跟或全腳掌著地。一關(guān)節(jié)和中指第二關(guān)節(jié)）提到腰際，約與腰帶同高，拳心向內(nèi)，肘部稍向里合。要領(lǐng)不變，在按要領(lǐng)向前3步（5步或7步）的基礎(chǔ)上，重復(fù)上述動作。常見錯誤動作及糾正方法：⑴口 令：齊步走、立定靠腳時，跺腳或外掃。轉(zhuǎn)體時，兩腿打彎，上體不穩(wěn)。轉(zhuǎn)體時，兩臂外張。⑵左掌心向上，手腕打彎糾正方法：左小臂略成水平，手腕稍控制、不打彎。糾正方法：五指并攏，自然伸直，手心向下微向外張（約20度）。糾正方法：上體保持正直，不以頭迎手。一 準(zhǔn)：中指位置準(zhǔn)，手外張角度準(zhǔn)。(2) 要 領(lǐng)：右腳后退半步，前腳掌著地，臀部坐在右腳跟上（膝蓋不著地），兩腿分開約60度，手指自然并攏放在兩膝上，上體保持正直。立正跨立互換練習(xí)（四）練習(xí)方法的三分之二，兩腿自然伸直，上體保持立正姿勢，身體重心大部分落于右腳，稍息過久，可自行換腳。動作要領(lǐng)：當(dāng)聽到“報數(shù)”的口令后，橫隊從右至左以短促洪亮整理完畢，自行稍息，聽到“?！钡目诹?，恢復(fù)立正姿勢。下歩工作的開展主要以正陽為中心，先后要以人民醫(yī)院,正陽電子廠，鑫眾磊建材城，武陵山機場，正陽火車站，碧桂園，峽谷公園，職教中心等企事業(yè)用人單位為工作重點。而在黔江，就有這樣一家具備資質(zhì)、運營正常、手續(xù)合法，集專業(yè)化、規(guī)范化、科學(xué)化、現(xiàn)代化于一體的保安服務(wù)性企業(yè)——銅盾保安服務(wù)有限公司。這也正好顯示出了保安公司在整個社會治安環(huán)節(jié)中所發(fā)揮的重要作用——為社會的治安管理需要提供更多的更為合格的專業(yè)保安人員。公司秉承先進的保安服務(wù)理念，憑借著一流的管理和技能，公司主要擔(dān)負(fù)著企事業(yè)單位、政府機關(guān)、物業(yè)小區(qū)、大型活動的安全防范和技術(shù)防范服務(wù)，以及物業(yè)管理工作。口 令：整理著裝動作要領(lǐng)：當(dāng)聽到“整理著裝”的口令后，雙手從帽子開始，自上而下，將著裝整理好，必要時，也可以相互整理。報 數(shù)動作要領(lǐng)：當(dāng)聽到“稍息”口令后，左腳順腳尖方向伸出約全腳常犯的毛病即糾正的方法(3) 口 令：蹲 下蹲下起立時，身體重心要前移到左腳，而后在起立，身體站正的同時，左腳向外分開約30度，右腳靠攏左腳時要兩腿挺直，靠腳有力。蹲下起立分解練習(xí)兩 快：抬手快，放手快。頭和上體晃動。五指未并攏，手心外張過大，腕不直。常見錯誤動作及糾正方法：⑴戴帽分解動作，按脫帽分解動作要領(lǐng)的相反順序進行。第6節(jié) 停止間轉(zhuǎn)法（向左轉(zhuǎn)、向右轉(zhuǎn)、向后轉(zhuǎn)）口 令：向（右、左、后） 轉(zhuǎn)動作要領(lǐng)：當(dāng)聽到“右（左）（下同）”的口令后，以右腳跟為軸，右腳跟和左腳掌前部同時用力，使身體協(xié)調(diào)一致向右轉(zhuǎn)90度，體重落在右腳，左腳取捷徑靠攏右腳成立正姿勢，轉(zhuǎn)動和靠攏時，兩腳挺直，上體保持立正姿勢。齊步與立定整 體：走直線，身體穩(wěn)；擺臂自然，靠腳準(zhǔn)。⑶⑸⑺訓(xùn)練步驟：⑴在此練習(xí)基礎(chǔ)上，也可進行“3步、5步、7步”立定練習(xí)。動作要領(lǐng)：聽到預(yù)令，兩手迅速握拳（四指蜷握，拇指貼與食指第動作要求：“一快一躍八十五”，“一平一合兩不露”一 快：握拳快一 躍：第一步向正前方躍出85厘米一 平：小臂略平一 合：兩臂稍向里合兩不露：前不露肘，后不露手常見的錯誤動作及糾正方法：⑴立定時不準(zhǔn)確，臂腿結(jié)合不協(xié)調(diào)。本練習(xí)主要解決擺臂路線和定位問題。跑步與立定連貫練習(xí)口 令：跑步———走，立聽到“立定”的口令，左腳再向前大半步著地（腳尖向外約30度），兩腿挺直，右腳取捷徑迅速靠攏左腳，成立正姿勢。擺臂時，輕貼身體前后擺，路線準(zhǔn)確要自然（后擺外張里合不超過10厘米）。踢出時，腳尖方向不正，翹腳尖，腳掌與地面不平行，腳掌與地面高度不準(zhǔn)。擺臂路線不正確，前后定位不穩(wěn)。⑴穩(wěn)：上體穩(wěn)，不晃動，不聳肩，擺臂定位。主要解決踢腿的速度、位