【正文】 場時(shí)，刷卡后讀卡機(jī)會(huì)提示收費(fèi)多少元，后收卡再升起閘標(biāo)車輛出場。向目擊者問清劫匪人數(shù)、年齡、性別、面型、發(fā)式、衣著等明顯特征和逃跑的方向。做好自身防范工作，既要抓獲罪犯，又要保證自己的人身安全，應(yīng)多人或多帶人圍堵。要求事主一起到派出所報(bào)案。酒漢在崗上不聽約束，手舞足蹈的謾罵值班員或行人，引來群眾圍觀，妨礙交通和治安秩序，應(yīng)及時(shí)報(bào)告派出知隊(duì)友或設(shè)備工迅速關(guān)閉煤氣總閥或分閘。配合有關(guān)部門查明原因，了解情況。即勸阻打斗，勸散圍觀人群和收繳打斗用的兇器，如有打傷人或毀壞臺、椅、器具等報(bào)告公安機(jī)關(guān)處理；B.B.求當(dāng)事人進(jìn)行討論，爭取互諒互讓。C.迅速向保安部或管理處報(bào)告，并派人看管好拋下的物品（證物），如所拋的物品砸壞公共設(shè)施、車輛等，應(yīng)用線圈圍起來，并拍照。法立即疏散人群和轉(zhuǎn)移貴重物品，包括易燃、易腐蝕物品。有固定現(xiàn)場的，要保護(hù)好現(xiàn)場，沒有固定現(xiàn)場的，保存好犯罪分子遺留的物品，特別是作案工具，要避免破壞指紋痕跡。及時(shí)通知醉酒者和精神病人的家屬或工作單位，由他們領(lǐng)回，或采取控制和監(jiān)護(hù)措施。檢查各天臺、樓頂、地面排水溝，發(fā)現(xiàn)堵塞，及時(shí)通知水工組、清潔工予以疏通。通知保安員備好雨具。提醒過往的業(yè)主、小區(qū)員工注意安全，勿在戶外逗留。組織搶險(xiǎn)突擊隊(duì)，負(fù)責(zé)裝填運(yùn)送沙包。發(fā)現(xiàn)有水浸入電梯井、強(qiáng)弱電井,應(yīng)及時(shí)通知電梯工和電工關(guān)閉電梯、切斷電源，處理電井房水浸問題。在不得已的情況下才能施行緊急避險(xiǎn)，不能超過必要限度。如住戶內(nèi)無人時(shí)，應(yīng)保證兩名以上隊(duì)員在場。D.D.2電梯困人的處理程序E.事故處理“四不放過”原則是：事故原因不查清不放過；干部和周圍群眾未受到教育不放過；事故責(zé)任人未受到處理不放過；沒有采取必要的防范措施也不能放過。電視機(jī)起火：電視機(jī)放木箱（柜）內(nèi)或用布罩圍著收看，其熱量散發(fā)不出去，時(shí)間過長，溫度點(diǎn)逐漸升高而起火。助燃劑即能與可燃物發(fā)生氧化反應(yīng)的物質(zhì)，在分子結(jié)構(gòu)中含有氧元素，鹵素，無機(jī)酸根及過氧化物等。開展防火宣傳，制止和勸助違反消防安全制度的行為；C、用明火加溫發(fā)動(dòng)機(jī)；C、主要是油類火災(zāi)撲救，6kg/40秒——6米；9kg/60秒；40kg/120秒。2kg/8秒；4kg/9秒，35kg/20秒。C、2火場義務(wù)消防員的作用：根據(jù)實(shí)際需要將義務(wù)消防隊(duì)分成若干小組配合公安消防隊(duì)：A、滅火組：義務(wù)消防核心力量，擔(dān)任協(xié)同公安作戰(zhàn)滅火，破拆撲打飛火等任務(wù)；B、搶救組：協(xié)同公安搶救人員，疏散重要物資；C、供水組：供水任務(wù)包括消防車供水，維護(hù)水帶等；D、后勤組：負(fù)責(zé)護(hù)理救治傷員，供應(yīng)戰(zhàn)斗物資、器材和飲食等；E、警戒組：擔(dān)負(fù)安全警戒任務(wù)，維護(hù)火場秩序，保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場，防止物資丟失。不入險(xiǎn)地，不貪財(cái)物：不要因害羞或顧及貴重物品，浪費(fèi)寶貴時(shí)間，緊記生命最重要。避難場所，固守待援：如在房內(nèi)側(cè)手摸房門，感到燙手，千萬不能開門，應(yīng)關(guān)緊迎火的門窗，打開背火的窗門，用濕毛巾，濕布條塞住門縫，不停用水淋濕防止煙火滲入，固守房間，等待救援。即使跳樓應(yīng)在消防員準(zhǔn)備好逃生氣墊或四層以下才考慮采取這一方式。2汽車應(yīng)配：干粉、泡沫及石棉被。裝卸完畢后應(yīng)及時(shí)清離現(xiàn)場并做好相關(guān)記錄。停車場車管員注意事項(xiàng)：1)2使用干粉或1211滅火器撲救帶電火災(zāi)應(yīng)保持一定距離。I、全地點(diǎn)，或利用下水管滑下樓脫險(xiǎn)。若通道被阻，則應(yīng)背向煙火方向，通過陽臺，氣窗等往室外逃生。1原則：A、先控制后消滅；B、救人重于救火；C、先重點(diǎn)后一般。注意的是，一是要有足夠的量進(jìn)入燃燒區(qū)域，同時(shí)還必須有足夠的冷卻降溫措施。隔離法：是將燃燒物與可燃物隔離或疏散。干粉滅火器常用的有二種即：BC，碳酸氫鈉干粉；ABC磷酸銨鹽干粉?；瘜W(xué)泡沫滅火器：這類滅火劑充裝是硫酸鋁和碳酸氫鈉水溶液，使用時(shí)，兩種水溶液混合引起化學(xué)反應(yīng)而產(chǎn)生泡沫，并在具壓力下噴射滅火。1義務(wù)消防隊(duì)的任務(wù)（職責(zé)）A、可燃物按物理狀態(tài)分為：氣體、液體、和固體三種。日光燈起火：主要是鎮(zhèn)清器，如果散熱條件不好或與燈管配套不合理，其內(nèi)部溫度逐漸增高，線圈絕緣溫度遭到破壞，造成區(qū)間短路，產(chǎn)生高溫或因接觸不良產(chǎn)生火花，造成周圍可燃物燃燒起火?！耙恢?、“三能”、“三會(huì)”：一知消防工作的方針，“預(yù)防為主，消防結(jié)合”；三能是：“能檢查發(fā)現(xiàn)隱患，能宣傳防火知識，能撲救初起火災(zāi)”；三會(huì)是：“會(huì)使用消防器材，會(huì)維修保養(yǎng)器材及組織人員疏散逃生自救，會(huì)報(bào)警”。如被困者不合作及自行離去，則記錄在案。B.G.C.應(yīng)立即到場勸解，向?qū)Ψ綍灾岳?，談家庭等方式，分散其注意力，C.需要破門進(jìn)入救助時(shí)，報(bào)告派出所民警，由派出所民警授權(quán)。保護(hù)合法權(quán)益；B.保護(hù)一切因水浸后易遭破壞的重要公共設(shè)施，如電梯等電力系統(tǒng)。臺風(fēng)過后，組織人員檢查公共設(shè)施損毀情況并做好統(tǒng)計(jì)，清理垃圾。通知所有保安員注意安全，巡邏保安員不要站在樓宇下；如需要戶外作業(yè)時(shí)戴好頭盔。頻危建筑及時(shí)配合管理處給予加固。檢查樓宇立面、通知聯(lián)絡(luò)各住戶關(guān)好窗戶，搬離放在陽臺上的花盆、雜物。對醉酒滋事或精神病人馮入目標(biāo)的處置辦法A.保持鎮(zhèn)靜，設(shè)法制服罪犯，發(fā)出信號，召集附按時(shí)完成保安員和群眾支援；B.可能發(fā)生爆炸物品，如炸彈或炸藥包等，應(yīng)設(shè)法切斷引爆裝置，并報(bào)告上級公安機(jī)關(guān)處理。發(fā)現(xiàn)有高空拋物現(xiàn)象，應(yīng)迅速辨認(rèn)拋物方向、樓層號碼、位置。B.集雙方當(dāng)事人開調(diào)解會(huì)，講明調(diào)解的內(nèi)容和目的，提出調(diào)解糾紛的見解和看法。1糾紛的處理A.公安機(jī)關(guān)提供帶頭哄搶的人員和被哄搶物資的情況，同時(shí)協(xié)助公安機(jī)關(guān)清點(diǎn)現(xiàn)場物資，弄清哄搶損失的財(cái)物。知上級領(lǐng)導(dǎo)到場，通知煤氣公司負(fù)責(zé)人到場。所有能打開的窗戶輕輕推開，疏散氣體。現(xiàn)醉酒漢闖入公共場所大發(fā)酒瘋，打人罵人、毀壞公私財(cái)物，甚至調(diào)戲婦女的應(yīng)立即報(bào)告派出所處理。事主或在場群眾如有受傷，要立即截車送醫(yī)院搶救，并迅速報(bào)告公安機(jī)關(guān)。果罪犯坐車逃走的，可攔截機(jī)動(dòng)車輛追堵或向“110”報(bào)警，或向派出所報(bào)警。接報(bào)后迅速趕住發(fā)案現(xiàn)場，制止犯罪和抓獲劫匪。臨時(shí)車的進(jìn)出場工作流程及防止閘桿被撞的處理A.如有逃跑，應(yīng)攔車追擊并向上級報(bào)告。及時(shí)通知組長、隊(duì)友，對發(fā)案地點(diǎn)進(jìn)行包圍布控，以防犯罪分子逃離。e)車輛出貨物資管理a)d)h)d)違者依法予以辭退甚至追究法律責(zé)任。不準(zhǔn)故意刁難、辱罵、侮辱他人人格，侵犯他人人身權(quán)利；3.嚴(yán)禁保（治）組織、保（治）安員從事監(jiān)視工人生產(chǎn)勞動(dòng)和生活的工作。嚴(yán)禁保（治）安員刁難、辱罵、毆打他或者教唆毆打他人、侵害群眾合法權(quán)益。11.7.可見，緊急避險(xiǎn)因具有合理性、正義性是受到法律保護(hù)的，關(guān)鍵在于要控制損害的程度。緊急避險(xiǎn):就是為了使國家、公共利益、本人或者他人的人身、財(cái)產(chǎn)和其他權(quán)利免受正在發(fā)生的危險(xiǎn)，不得已采取的損害他人人身或財(cái)產(chǎn)的行為。b)公司領(lǐng)導(dǎo)陪同人員；c)　對方?jīng)]有出貨物資放行條或發(fā)票，要求對方返回開具時(shí)，應(yīng)禮貌地說：“真對不起，麻煩您再返回一趟，將物資放行條開來”，“我們這樣做，是為了保護(hù)業(yè)主的財(cái)物不受損失”“如果我們不這樣，就不稱職，領(lǐng)導(dǎo)知道了會(huì)處分我們的，請先生（小姐）諒解”，對方開來放行條后應(yīng)說“多謝合作”。(糾正違章先敬禮)（二）4把您的需求告訴我。2您請放心！2請多關(guān)照。1失陪了。85閑雜人員不得進(jìn)入車管崗?fù)ぁ?車管員無特殊原因不得隨意叫人頂崗離開崗位，必要時(shí)必須報(bào)告分隊(duì)長、組長，由分隊(duì)長、組長安排處事能力強(qiáng)的隊(duì)員頂替，以免發(fā)生意外事件。當(dāng)遇到車輛“沖卡”時(shí)，盡量追，并迅速向領(lǐng)導(dǎo)及派出所報(bào)告，做好記錄。當(dāng)有車出場時(shí)，應(yīng)用停車場管理系統(tǒng)電腦仔細(xì)核對進(jìn)、出場車輛圖像，確認(rèn)無誤并根據(jù)停車場收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)及收回停車卡后方可放行，如發(fā)現(xiàn)進(jìn)、出場車輛圖像不符，一律不得放行，并報(bào)告車管分隊(duì)長協(xié)助處理。停車場值班員必須按規(guī)定收取停車費(fèi)，上崗前準(zhǔn)備零鈔，必須將停車發(fā)票持在左手中，28必要時(shí)應(yīng)提醒車主、司機(jī)鎖好車門、窗，并將車內(nèi)的貴重物品隨身帶走。（一）車輛入場15遵守法紀(jì)、不圖私利。2制服、便裝應(yīng)掛在指定位置。講究公共衛(wèi)生；室內(nèi)、外公用洗臉盆應(yīng)保持干凈，廁所內(nèi)應(yīng)沖洗干凈，保持清潔無異味。13宿舍內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃、易爆、劇毒及其它危險(xiǎn)品。未經(jīng)安保部部長批準(zhǔn)任何人不得在外居住。鞋子按要求擺放成線，鞋跟由高到低的順序排列，香皂、毛巾按要求置于規(guī)定位置擺放成線。4上班情況未交待清楚，工具、裝備、錢物等未交接清楚或有損壞尚未分清責(zé)任，工作區(qū)域周邊設(shè)施不完整；B)按時(shí)交接班，不遲到、不早退、交班隊(duì)員在接班隊(duì)員未到達(dá)前，不準(zhǔn)自行下崗。當(dāng)值保安組長負(fù)責(zé)所管班組的交接班工作。106接班組長要組織全班隊(duì)員整隊(duì)、點(diǎn)名并統(tǒng)計(jì)、做好記錄。當(dāng)值保安組長負(fù)責(zé)所管班組的交接班工作。值班時(shí)間喝酒的；5.保安員違反保安裝備管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程視情節(jié)輕重，分別罰款50—150元或辭退處理。隱瞞和虛報(bào)情況，欺騙領(lǐng)導(dǎo)，視情節(jié)輕重，分別罰款50150元。1612保安員內(nèi)部發(fā)生打架斗毆視情節(jié)輕重每人罰款200元或予以辭退?！　　?未按要求做好值班記錄，交接班時(shí)未做好交接班手續(xù)，每次各罰款50元。處罰辦法1141062注意檢查和保持儀表，但不得當(dāng)眾整理個(gè)人衣物。3物品不得露于衣服外，衣服口袋不得裝較大物品，武裝帶要扎緊。（一）　著裝（保安員冬、夏裝按公司保安統(tǒng)一服裝著裝）　　　　　　　　　　　　　　　四、儀容儀表3.41073辦公室要如實(shí)填寫各類表格，提供有效證件，不得隱瞞或假造。講究社會(huì)公德和職業(yè)道德，嚴(yán)守公司機(jī)密，廉潔奉公，維護(hù)集體利益和公司聲譽(yù)。衣容整潔、精神飽滿、待人熱情、文明用語。正直誠實(shí)——對上級領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶要以誠相待，不得陽奉陰違。樂觀——以樂觀的態(tài)度接待客戶。平等——視同仁地對待所有客戶，不能有貧富之分、厚此薄彼。制服外衣衣袖、衣領(lǐng)處，制服襯衣領(lǐng)口，不得顯露個(gè)人衣物、飾品，制服外不得顯露與工作無關(guān)的個(gè)人物品，衣袋內(nèi)不得裝　　過大過厚物品。不得敞衣露懷，卷袖挽褲腿，內(nèi)衣不得外露，傳呼機(jī)、鎖匙扣3用語文明，談話自然。6抓獲盜竊（贓物價(jià)值2000元以內(nèi)）嫌疑人送公安機(jī)關(guān)，經(jīng)確認(rèn)獎(jiǎng)勵(lì)人民幣3050元；抓獲盜竊（