【正文】 以暴力進行脅迫以便通過恐怖、脅迫達到政治目的。加強自身作風紀律建設，檢查工作著裝規(guī)范，注重糾察工作形象。：，促進管理；，以理服人；，處罰為輔；，創(chuàng)新思維；，創(chuàng)建和諧。，同舟共濟。對責任區(qū)域發(fā)生的事（案）件要如實上報，不虛報瞞報，不越級請示，不上交職權范圍內(nèi)應解決的矛盾?？蛻舴詹拷?jīng)理客戶部經(jīng)理在職權范圍內(nèi)，必須認真對電話： 待，并妥善解決基層反映的問題或困難。 每月工資及工資卡相關問題應先咨詢分隊長尋求解決，解決不了可直接咨詢辦公室人事專員。財 務 財務落實代辦銀行卡，辦好銀行卡 后交回人事專員。曲線行駛分右轉彎和左轉彎，其分解動作要領是：聽到“一”的口令后，左（右）手迅速沿身體的正前方抬起，伸直抬平，四指伸直并攏，拇指貼于食指的外側，整個手掌蹺起，指頭朝上，手心朝前；聽到“二”的口令后，右（左）臂迅速沿身體的右（左）后側半抬起，使手腕前側距褲縫約30厘米；聽到“三”的口令后，右（左）臂迅速向前揮臂使右（左）手腕上沿與右（左）掌心相距40厘米；聽到“四”的口令后，右（左）臂迅速向右（左）后揮臂，再向前揮臂：聽到“停”的口令后，把頭轉正，成立正姿勢，連慣動作時，每個動作稍作停頓即可。，指揮員在隊列中央前57步直接下達停止間轉法的口令。行進間，動令除向左轉走和齊、正步互換時落在左腳，其他均落在右腳。如：“向后一轉”要突出“后”字，“向前x步一走”要突出數(shù)字。胸音（即胸膈膜音）多用于下達短促口令；腹音（即小腹向上提氣的丹田音）多用于下達帶拖音的口令。如：“立一定”、“向右一轉等。其特點是：只有動令，不論幾個字，中間不拖音、不停頓，通常按音節(jié)（字數(shù)）平均分配時間，有時最后一個字稍長，發(fā)音短促有力。當聽到“立定”的口令后，再向前跑兩步，然后左腳向前大半步（兩拳收于腰際，停止擺動）著地，右腳靠攏左腳，同時將手放下，成立正姿勢。口令下達為：“齊步一走”動作要領：當聽到“齊步一走”的口令后，左腳向正前方邁出約75厘著地，身體重心前移，右腳照此法動作，上體正直，微向前傾，手指輕輕握攏拇指貼于食指第二節(jié)，兩臂前后自然擺動，向前擺臂時，肘部微屈，小臂自然向里合，手心向內(nèi)稍向下，拇指根部對正衣扣線，并與最下方衣扣同高，離身體約25厘米，向后擺臂時，手臂自然伸直，拇指前側跟褲縫約30厘米，行進速度為每分鐘116122步。停止間轉法在立正基礎上進行，主要用于方向變換。口令下達為：“稍息”動作要領：當聽到“稍息”的口令后，左腳順腳尖方向伸出約全腳的2/3，伸出時兩腳挺直，上體保持立正姿勢，身體重心大部分落于右腳。由此可見，他們對公司規(guī)章和客戶單位門禁管理制度視若惘聞，安全意識薄弱、工作責任心不強，致使門禁管理形同虛設，客戶單位財物輕易流失。【案例4】2007年9月17日，深圳D廠發(fā)生一起惡性物品流失事件，當值保安員無單放行PS板3541張，價值折合人民幣53115元左右?！景咐?】2007年2月22日凌晨，東莞c廠發(fā)生車間800多公斤銅料被盜，當班保安員在早上7時30分才發(fā)現(xiàn)，案發(fā)地點距保安室不足30米，并裝有報警設備；事隔一月，c廠再次發(fā)生倉庫500多公斤鋁料被盜案件，案發(fā)當時值班保安員也未及時發(fā)現(xiàn)，技防系統(tǒng)未報警。當事3名保安員被當?shù)嘏沙鏊孔カ@，并刑事拘留，等待他們的將是法律的嚴懲?！翱蓱z天下父母心，面對父母親人痛不欲生的情形，不知他們作何感想？假如他們早知其行為會造成葬送自己、損毀家庭的嚴重后果，也許就不會發(fā)生上述案件。？（違反“治安管理處罰法行為）侵犯公民人身權利的違反治安管理處罰法行為是指故意侵犯他人人身和與人身有關的權利，情節(jié)輕微，尚且不夠刑事處罰，依法應當予以治安管理處罰的行為。犯此罪處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金，最高可處死刑。致人重傷、死亡，處十年以上有期徒刑直至死刑。（4）對象條件：必須是針對不法侵害者本人實行正當防衛(wèi)。：適用于撲救600伏以下的帶電電器、貴重設備、圖書資料、儀器儀表等場所的初起火災，以及一般的液體火災；不適用撲救金屬火災。：是指在時間上和空間上失去控制，并造成一定危害的燃燒現(xiàn)象。（打、砸、搶）苗頭，應對主要人員進行隔離控制，并立即報警。、做法。，可提醒其下次進出廠要按規(guī)定出示證件。（治安）事件？、配合公安機關做好相關工作；，核實情況；，具備抓捕條件的迅速實施抓捕，并扭送公安機關處理；，要立即報警和迅速報告上級領導請求支援；，尾隨，并努力記住犯罪嫌疑人的數(shù)量，每個人的體貌特征：年齡、身高、胖瘦、口音、膚色、發(fā)型、衣著、攜帶物品，有無交通工具、車型、牌號等等。，講究工作方法，必要時請客戶方配合，化解矛盾；（尤其是內(nèi)部矛盾）要以教育引導、勸說為主，并注重引入旁人證實，靈活處置；對仍不服管理、態(tài)度惡劣的，如實上報客戶方相關部門和人員依規(guī)予以處理，避免粗暴執(zhí)勤，激化矛盾，引發(fā)事端?！薄罢埓蠹覅f(xié)助我們搞好門口秩序?！薄罢埬⒁舛Y節(jié)禮貌。：先生/女士：“請問您有什么事，我可以幫您嗎？”“請您出示證件，我給您聯(lián)系。著制服時不得在外露的腰或皮帶上系掛鑰匙和飾物。：①用雙手；②遞文件或名片應將面朝向?qū)Ψ?；③遞刀、筆等物品應將尖頭朝向自己；④接物時應點頭示意或道聲謝謝。、生產(chǎn)的產(chǎn)品；、設施情況；、重點目標；、周邊環(huán)境；；、辦公電話；、使用方法；。，注意觀察其神態(tài)舉止。發(fā)生糾紛時，及時向客戶單位報告，請有關人員前來處理。，支持和配合公安機關依法辦案，不得以任何理由拒絕，妨礙公安機關和其他執(zhí)法部門依法執(zhí)行公務。、車輛進入責任區(qū)。：具備崗位需要的身高、視力等身體條件或符合合同規(guī)定的身體條件。，視情節(jié)給予當事人記過、記大過、降級（職）、辭退處罰；造成責任事故的，視情節(jié)給予當事人降級（職）、辭退、開除處罰，并承擔賠償責任。，視情節(jié)給予嘉獎獎勵。（5%，10%，15%，20%）：加當月工資的30%。，并及時向分公司領導匯報調(diào)查取證結果。，并做好簽名記錄。，交班人員應在值班記錄本上簽名。如：看書、看報，玩手機，與無關人員聊天，嬉戲打鬧等?！笆畟€字”（你好、請、謝謝、對不起、再見）。、村、派出所、工廠。，注意觀察了解隊員的思想動態(tài)和工作表現(xiàn)，結合實際，做好隊員的思想工作和崗位管理工作，搞好分隊團結。，分隊長必須在當事人離崗當日上報大隊和內(nèi)勤并于24小時內(nèi)填寫《保安隊員離職申報表》，并按表格要求詳細填報當事人具體自動離職時間、當月出勤情況和保安制服回收情況，上報大隊內(nèi)勤進行登記備案，并按規(guī)定程序申報自離。，需向原分隊長索取“保安員調(diào)動聯(lián)系單”，并交新調(diào)入分隊負責人備案（作為月底考勤的依據(jù)，便于考勤統(tǒng)計填報）。用人理念：尊重人才，任人唯賢，人盡其才。我們將一如既往地以保一方平安為己任，堅持不懈地用積極的姿態(tài)、良好的職業(yè)素質(zhì)和高標準的服務奉獻于社會和民眾，誠摯為社會各界提供更加專業(yè)、高效、周到的安全服務。目 錄第一部分、保安員應掌握的知識第一章、 公司概況……………………………………………………………………………………… 4……………………………………………………………………………………… 4……………………………………………………………………………………… 4第二章、 公司制度摘要………………………………………………………………………………… 5……………………………………………………………………………………… 5………………………………………………………………………………… 8第三章、 保安業(yè)務常識……………………………………………………………………………… 10…………………………………………………………………………… 10………………………………………………………………………………… 10 ………………………………………………………………… 11 ……………………………………………………………………… 11 …………………………………………………………………………… 11 …………………………………………………………………………… 12 …………………………………………………………………………………… 12 ………………………………………………………………… 13第四章、 保安勤務具體問題的處置?……………………………………………………………………… 14?……………………………………………………………… 14?………………………………………… 14,我們應該如何去做? …………………… 14?………………………………………………………… 14?…………………………………………………………………… 14?…………………………………………………………… 14（治安）事件?………………………………………………………… 15《安全檢查呈報表》，加強安全防范工作? …………………… 1倉庫、發(fā)電房等重要部位被盜?……………………………………… 15，防止客戶財產(chǎn)流失?………………………………………………… 1快遞、郵包?…………………………………………………… 15?…………………………………………… 16?………………………………………………………… 16?……………………………………………………………… 16 ?…………………………………………………………………… 16?…………………………………………………………… 16?………………………………………………… 16?…………………………………………………………………… 17?…………………………………………………………… 17第五章、 消防常識 ………………………………………………………………………………… 18 ……………………………………………………………………… 1常用的滅火器及使用范圍 …………………………………………… 18?……………………………………………………………………… 18?……………………………………………………… 18，人身著火應該采取哪些應急措施?……………………………………………… 19第六章、 法律常識?正當防衛(wèi)應符合什么條件? …………………………………………… 20?………………………………………………………………………… 20?………………………………………………………………………… 20?………………………………………………………………………… 20?………………………………………………………………………… 20?……………………………………………………………………………… 20?……………………………………………………………………………… 20?……………………………………………………………………………… 20?……………………………………………………………………………… 20?………………………………………………………………………… 包庇罪? ……………………………………………………………………… 21?………………………………………………………… 21 ………………………………………………………………… 21第二部分、保安員應掌握的技能第七章、 隊列訓練、稍息、跨立…………………………………………………………………………… 23 ………………………………………………………………………………… 23 ………………………………………………………………………………… 2禮畢 ………………………………………………………………………………… 24 ………………………………………………………………………………… 2戴帽 ………………………………………………………………………………… 25 ………………………………………………………………………………………… 25，解散 ………………………………………………………………………………… 25第八章、 隊列指揮 …………………………………………………………………………… 26 …………………………………………………………………………… 26 ……………………………………………………………………………………… 26 …………………………………………………………………………………… 26 ……………………………………………………………………………… 27 …………………………………………………………………………… 27 ………………………………………………………………………… 27第九章、 消防訓練 ………………………………………………………………………… 28 …………………………………………………………………………… 28第十章、 車輛指揮…………………………………………………………………………………… 29第三部分、其他第十一章、 工作流程圖 ………………………………………………………………………… 30 ………………………………………………………………………… 31 ………………………………………………………………… 32 ……………………………………………………………………… 33 ……………………………………………………………………… 34 ………………………………………………………………… 35 ……………………………………………………………………… 3意外保險理賠申報流程圖…………………………………………………………… 37 …………