【正文】 以暴力進(jìn)行脅迫以便通過恐怖、脅迫達(dá)到政治目的。加強(qiáng)自身作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)，檢查工作著裝規(guī)范，注重糾察工作形象。：，促進(jìn)管理；，以理服人；，處罰為輔；，創(chuàng)新思維；，創(chuàng)建和諧。，同舟共濟(jì)。對(duì)責(zé)任區(qū)域發(fā)生的事（案）件要如實(shí)上報(bào)，不虛報(bào)瞞報(bào)，不越級(jí)請示，不上交職權(quán)范圍內(nèi)應(yīng)解決的矛盾?？蛻舴?wù)部經(jīng)理客戶部經(jīng)理在職權(quán)范圍內(nèi)，必須認(rèn)真對(duì)電話： 待，并妥善解決基層反映的問題或困難。 每月工資及工資卡相關(guān)問題應(yīng)先咨詢分隊(duì)長尋求解決，解決不了可直接咨詢辦公室人事專員。財(cái) 務(wù) 財(cái)務(wù)落實(shí)代辦銀行卡，辦好銀行卡 后交回人事專員。曲線行駛分右轉(zhuǎn)彎和左轉(zhuǎn)彎，其分解動(dòng)作要領(lǐng)是：聽到“一”的口令后，左（右）手迅速沿身體的正前方抬起，伸直抬平，四指伸直并攏，拇指貼于食指的外側(cè)，整個(gè)手掌蹺起，指頭朝上，手心朝前；聽到“二”的口令后，右（左）臂迅速沿身體的右（左）后側(cè)半抬起，使手腕前側(cè)距褲縫約30厘米；聽到“三”的口令后，右（左）臂迅速向前揮臂使右（左）手腕上沿與右（左）掌心相距40厘米；聽到“四”的口令后，右（左）臂迅速向右（左）后揮臂，再向前揮臂：聽到“?！钡目诹詈?，把頭轉(zhuǎn)正，成立正姿勢，連慣動(dòng)作時(shí)，每個(gè)動(dòng)作稍作停頓即可。，指揮員在隊(duì)列中央前57步直接下達(dá)停止間轉(zhuǎn)法的口令。行進(jìn)間，動(dòng)令除向左轉(zhuǎn)走和齊、正步互換時(shí)落在左腳，其他均落在右腳。如：“向后一轉(zhuǎn)”要突出“后”字，“向前x步一走”要突出數(shù)字。胸音（即胸膈膜音）多用于下達(dá)短促口令；腹音（即小腹向上提氣的丹田音）多用于下達(dá)帶拖音的口令。如：“立一定”、“向右一轉(zhuǎn)等。其特點(diǎn)是：只有動(dòng)令，不論幾個(gè)字，中間不拖音、不停頓，通常按音節(jié)（字?jǐn)?shù)）平均分配時(shí)間，有時(shí)最后一個(gè)字稍長，發(fā)音短促有力。當(dāng)聽到“立定”的口令后，再向前跑兩步，然后左腳向前大半步（兩拳收于腰際，停止擺動(dòng)）著地，右腳靠攏左腳，同時(shí)將手放下，成立正姿勢?？诹钕逻_(dá)為：“齊步一走”動(dòng)作要領(lǐng)：當(dāng)聽到“齊步一走”的口令后，左腳向正前方邁出約75厘著地，身體重心前移，右腳照此法動(dòng)作，上體正直，微向前傾，手指輕輕握攏拇指貼于食指第二節(jié)，兩臂前后自然擺動(dòng)，向前擺臂時(shí)，肘部微屈，小臂自然向里合，手心向內(nèi)稍向下，拇指根部對(duì)正衣扣線，并與最下方衣扣同高，離身體約25厘米，向后擺臂時(shí)，手臂自然伸直，拇指前側(cè)跟褲縫約30厘米，行進(jìn)速度為每分鐘116122步。停止間轉(zhuǎn)法在立正基礎(chǔ)上進(jìn)行，主要用于方向變換?？诹钕逻_(dá)為：“稍息”動(dòng)作要領(lǐng)：當(dāng)聽到“稍息”的口令后，左腳順腳尖方向伸出約全腳的2/3，伸出時(shí)兩腳挺直，上體保持立正姿勢，身體重心大部分落于右腳。由此可見，他們對(duì)公司規(guī)章和客戶單位門禁管理制度視若惘聞，安全意識(shí)薄弱、工作責(zé)任心不強(qiáng)，致使門禁管理形同虛設(shè)，客戶單位財(cái)物輕易流失?！景咐?】2007年9月17日，深圳D廠發(fā)生一起惡性物品流失事件，當(dāng)值保安員無單放行PS板3541張，價(jià)值折合人民幣53115元左右。【案例3】2007年2月22日凌晨，東莞c廠發(fā)生車間800多公斤銅料被盜，當(dāng)班保安員在早上7時(shí)30分才發(fā)現(xiàn)，案發(fā)地點(diǎn)距保安室不足30米，并裝有報(bào)警設(shè)備；事隔一月，c廠再次發(fā)生倉庫500多公斤鋁料被盜案件，案發(fā)當(dāng)時(shí)值班保安員也未及時(shí)發(fā)現(xiàn)，技防系統(tǒng)未報(bào)警。當(dāng)事3名保安員被當(dāng)?shù)嘏沙鏊孔カ@，并刑事拘留，等待他們的將是法律的嚴(yán)懲?！翱蓱z天下父母心，面對(duì)父母親人痛不欲生的情形，不知他們作何感想？假如他們早知其行為會(huì)造成葬送自己、損毀家庭的嚴(yán)重后果，也許就不會(huì)發(fā)生上述案件。？（違反“治安管理處罰法行為）侵犯公民人身權(quán)利的違反治安管理處罰法行為是指故意侵犯他人人身和與人身有關(guān)的權(quán)利，情節(jié)輕微，尚且不夠刑事處罰，依法應(yīng)當(dāng)予以治安管理處罰的行為。犯此罪處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金，最高可處死刑。致人重傷、死亡，處十年以上有期徒刑直至死刑。（4）對(duì)象條件：必須是針對(duì)不法侵害者本人實(shí)行正當(dāng)防衛(wèi)。：適用于撲救600伏以下的帶電電器、貴重設(shè)備、圖書資料、儀器儀表等場所的初起火災(zāi)，以及一般的液體火災(zāi)；不適用撲救金屬火災(zāi)。：是指在時(shí)間上和空間上失去控制，并造成一定危害的燃燒現(xiàn)象。（打、砸、搶）苗頭，應(yīng)對(duì)主要人員進(jìn)行隔離控制，并立即報(bào)警。、做法。，可提醒其下次進(jìn)出廠要按規(guī)定出示證件。（治安）事件？、配合公安機(jī)關(guān)做好相關(guān)工作；，核實(shí)情況；，具備抓捕條件的迅速實(shí)施抓捕，并扭送公安機(jī)關(guān)處理；，要立即報(bào)警和迅速報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請求支援；，尾隨，并努力記住犯罪嫌疑人的數(shù)量，每個(gè)人的體貌特征：年齡、身高、胖瘦、口音、膚色、發(fā)型、衣著、攜帶物品，有無交通工具、車型、牌號(hào)等等。，講究工作方法，必要時(shí)請客戶方配合，化解矛盾；（尤其是內(nèi)部矛盾）要以教育引導(dǎo)、勸說為主，并注重引入旁人證實(shí)，靈活處置；對(duì)仍不服管理、態(tài)度惡劣的，如實(shí)上報(bào)客戶方相關(guān)部門和人員依規(guī)予以處理，避免粗暴執(zhí)勤，激化矛盾，引發(fā)事端?！薄罢埓蠹覅f(xié)助我們搞好門口秩序?！薄罢埬⒁舛Y節(jié)禮貌。：先生/女士：“請問您有什么事，我可以幫您嗎？”“請您出示證件，我給您聯(lián)系。著制服時(shí)不得在外露的腰或皮帶上系掛鑰匙和飾物。：①用雙手；②遞文件或名片應(yīng)將面朝向?qū)Ψ?；③遞刀、筆等物品應(yīng)將尖頭朝向自己；④接物時(shí)應(yīng)點(diǎn)頭示意或道聲謝謝。、生產(chǎn)的產(chǎn)品；、設(shè)施情況；、重點(diǎn)目標(biāo)；、周邊環(huán)境；；、辦公電話；、使用方法；。，注意觀察其神態(tài)舉止。發(fā)生糾紛時(shí)，及時(shí)向客戶單位報(bào)告，請有關(guān)人員前來處理。，支持和配合公安機(jī)關(guān)依法辦案，不得以任何理由拒絕，妨礙公安機(jī)關(guān)和其他執(zhí)法部門依法執(zhí)行公務(wù)。、車輛進(jìn)入責(zé)任區(qū)。：具備崗位需要的身高、視力等身體條件或符合合同規(guī)定的身體條件。，視情節(jié)給予當(dāng)事人記過、記大過、降級(jí)（職）、辭退處罰；造成責(zé)任事故的，視情節(jié)給予當(dāng)事人降級(jí)（職）、辭退、開除處罰，并承擔(dān)賠償責(zé)任。，視情節(jié)給予嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)。（5%，10%，15%，20%）：加當(dāng)月工資的30%。，并及時(shí)向分公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)調(diào)查取證結(jié)果。，并做好簽名記錄。，交班人員應(yīng)在值班記錄本上簽名。如：看書、看報(bào)，玩手機(jī)，與無關(guān)人員聊天，嬉戲打鬧等。“十個(gè)字”（你好、請、謝謝、對(duì)不起、再見）。、村、派出所、工廠。，注意觀察了解隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)和工作表現(xiàn)，結(jié)合實(shí)際，做好隊(duì)員的思想工作和崗位管理工作，搞好分隊(duì)團(tuán)結(jié)。，分隊(duì)長必須在當(dāng)事人離崗當(dāng)日上報(bào)大隊(duì)和內(nèi)勤并于24小時(shí)內(nèi)填寫《保安隊(duì)員離職申報(bào)表》，并按表格要求詳細(xì)填報(bào)當(dāng)事人具體自動(dòng)離職時(shí)間、當(dāng)月出勤情況和保安制服回收情況，上報(bào)大隊(duì)內(nèi)勤進(jìn)行登記備案，并按規(guī)定程序申報(bào)自離。，需向原分隊(duì)長索取“保安員調(diào)動(dòng)聯(lián)系單”，并交新調(diào)入分隊(duì)負(fù)責(zé)人備案（作為月底考勤的依據(jù)，便于考勤統(tǒng)計(jì)填報(bào)）。用人理念：尊重人才，任人唯賢，人盡其才。我們將一如既往地以保一方平安為己任，堅(jiān)持不懈地用積極的姿態(tài)、良好的職業(yè)素質(zhì)和高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)奉獻(xiàn)于社會(huì)和民眾，誠摯為社會(huì)各界提供更加專業(yè)、高效、周到的安全服務(wù)。目 錄第一部分、保安員應(yīng)掌握的知識(shí)第一章、 公司概況……………………………………………………………………………………… 4……………………………………………………………………………………… 4……………………………………………………………………………………… 4第二章、 公司制度摘要………………………………………………………………………………… 5……………………………………………………………………………………… 5………………………………………………………………………………… 8第三章、 保安業(yè)務(wù)常識(shí)……………………………………………………………………………… 10…………………………………………………………………………… 10………………………………………………………………………………… 10 ………………………………………………………………… 11 ……………………………………………………………………… 11 …………………………………………………………………………… 11 …………………………………………………………………………… 12 …………………………………………………………………………………… 12 ………………………………………………………………… 13第四章、 保安勤務(wù)具體問題的處置?……………………………………………………………………… 14?……………………………………………………………… 14?………………………………………… 14,我們應(yīng)該如何去做? …………………… 14?………………………………………………………… 14?…………………………………………………………………… 14?…………………………………………………………… 14（治安）事件?………………………………………………………… 15《安全檢查呈報(bào)表》，加強(qiáng)安全防范工作? …………………… 1倉庫、發(fā)電房等重要部位被盜?……………………………………… 15，防止客戶財(cái)產(chǎn)流失?………………………………………………… 1快遞、郵包?…………………………………………………… 15?…………………………………………… 16?………………………………………………………… 16?……………………………………………………………… 16 ?…………………………………………………………………… 16?…………………………………………………………… 16?………………………………………………… 16?…………………………………………………………………… 17?…………………………………………………………… 17第五章、 消防常識(shí) ………………………………………………………………………………… 18 ……………………………………………………………………… 1常用的滅火器及使用范圍 …………………………………………… 18?……………………………………………………………………… 18?……………………………………………………… 18，人身著火應(yīng)該采取哪些應(yīng)急措施?……………………………………………… 19第六章、 法律常識(shí)?正當(dāng)防衛(wèi)應(yīng)符合什么條件? …………………………………………… 20?………………………………………………………………………… 20?………………………………………………………………………… 20?………………………………………………………………………… 20?………………………………………………………………………… 20?……………………………………………………………………………… 20?……………………………………………………………………………… 20?……………………………………………………………………………… 20?……………………………………………………………………………… 20?………………………………………………………………………… 包庇罪? ……………………………………………………………………… 21?………………………………………………………… 21 ………………………………………………………………… 21第二部分、保安員應(yīng)掌握的技能第七章、 隊(duì)列訓(xùn)練、稍息、跨立…………………………………………………………………………… 23 ………………………………………………………………………………… 23 ………………………………………………………………………………… 2禮畢 ………………………………………………………………………………… 24 ………………………………………………………………………………… 2戴帽 ………………………………………………………………………………… 25 ………………………………………………………………………………………… 25，解散 ………………………………………………………………………………… 25第八章、 隊(duì)列指揮 …………………………………………………………………………… 26 …………………………………………………………………………… 26 ……………………………………………………………………………………… 26 …………………………………………………………………………………… 26 ……………………………………………………………………………… 27 …………………………………………………………………………… 27 ………………………………………………………………………… 27第九章、 消防訓(xùn)練 ………………………………………………………………………… 28 …………………………………………………………………………… 28第十章、 車輛指揮…………………………………………………………………………………… 29第三部分、其他第十一章、 工作流程圖 ………………………………………………………………………… 30 ………………………………………………………………………… 31 ………………………………………………………………… 32 ……………………………………………………………………… 33 ……………………………………………………………………… 34 ………………………………………………………………… 35 ……………………………………………………………………… 3意外保險(xiǎn)理賠申報(bào)流程圖…………………………………………………………… 37 …………