如何有效領導80后員工(存儲版)
【正文】 就感覺到領導確實是容易接近、平和的。真是公司的財源呀！ 馬特蘭或宇宙法則 能力挺強，就是態(tài)度太差。戈爾曼先生把人的情商概括為五大能力： 21 2022/2/17 21 20%IQ+70%EQ+10%AQ=100%成功 人是自己的主人，還是情緒的奴隸？ IQ EQ 雙贏人生 大成就者 懷才不遇 無成就者 平庸人生 無成就者 友人相助 大成就者 22 2022/2/17 22 80后員工有很強的自尊心，而且一碰就可能導致彼此關系僵化甚至離職。1 如何有效領導 80后員工 2 2022/2/17 2 3 2022/2/17 3 案例：新聞事件：妙齡女醫(yī)生不堪工作壓力注射毒藥尋短見（ 《 華西都市報 》 4月15日） 原因 :沒考上職稱乖乖女走上絕路 年輕的梁靜就這樣去了 女兒留下的紙條讓父親悲從中來 4 2022/2/17 4 海爾集團董事局主席張瑞敏說 : 對 80后員工要更多采取激勵領導的管理方式，而不是傳統(tǒng)的硬性管理方式，管理者也要努力成為一個具有號召力的領導者?！笆且粋€人感受、理解、控制、運用表達自己情緒及他人情緒的一種能力”！ 一、 領導魅力當先 良好的情緒控制能力 20 2022/2/17 20 情緒智能（ Emotional Intelligence） 有效管理自我與人際關系的能力 五大情緒勝任力 認識自我 ?自我意識 ?自我評價 ?自信心 自我調節(jié) ?自我控制 ?可信賴 ?良心 ?創(chuàng)新 ?適應性 自我激勵 ?成就趨力 ?承諾 ?主動性 ?樂觀主義 認識他人 ?理解他人 ?發(fā)展他人 ?服務 ?多樣性 人際社交 ?影響力 ?溝通 ?沖突管理 ?合作 ?團隊 ?領導 丹尼爾 將就用吧！ 態(tài)度好，又有能力。 25 2022/2/17 25 管理者對 80后員工已有很多成見，如不能吃苦、眼高手低、合作性差等。約翰遜 16 2022/2/17 16 17 2022/2/17 17 決策 : 做什么， 執(zhí)行 : 借力完成工作 有效 溝通 開發(fā) 輔導 管理 授權 人員 激勵 績效 考核 團隊 建設 管理技能和領導力 角色 認知 情緒 控制 成本 管理 時間 管理 管理之 “ 道 ” 18 2022/2/17 18 管理與領導的區(qū)別 序號 領導（高層） 管理（中層） 去做對的事情 把事情做好、做對 領導常常想的是未來的經(jīng)營著眼將來 管理通常重視處理現(xiàn)在的事情著眼現(xiàn)在 帶人帶心，讓人心悅誠服 需要管理制度加以規(guī)范 1. 2. 3. 19 2022/2/17 19 情商與智商是一個相對應的概念。它是指認識、控制和調節(jié)自身情感的能 力。而 80后員工則埋怨： “ 為什么沒幸遇到能懂我的上司？ 案例：其實你不懂我的心 三、 拋開彼此成見 26 2022/2/17 26 同 80員工溝通對話的四大技巧 同員工對話的要點 贊美 尊重 信任 理解 27 2022/2/17 27 28 2022/2/17 28 同員工對話的要點 贊美 尊重
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