校園安全與公共危機管理(存儲版)
【正文】 采取有效的措施，隔離危機。對危機管理工作進行全面的評價，包括對預警系統(tǒng)的組織和工作內(nèi)容、危機應(yīng)變計劃、危機決策和處理等各方面的評價，要詳盡地列出危機管理工作中存在的各種問題； ?第三、整改。 ? 利益原則 。 保持一個統(tǒng)一的信息發(fā)布渠道 ， 用一個聲音傳遞 ， 做到始終如一 、 口徑統(tǒng)一 。 牢記 “ 禍兮福所倚 ， 福兮禍所伏 ”的道理 ， 越是形勢好 ， 就越要保持清醒頭腦 ， 越要警惕風險隱患 。 ? “ 內(nèi)緊外松 ” 是中國幾十年來經(jīng)常采用的危機傳播策略。 只有以公眾為中心安排的輕重緩急和優(yōu)先順序 ，才有可能使得本部門 、 本組織乃至領(lǐng)導者個人的損害降低至最小 。領(lǐng)導者在實施危機管理的過程中，對內(nèi)，面對部下必須軍令如山，雷厲風行，令行禁止；對外，面對公眾必須以誠相待，取信于民，始終如一。 八措施到位 ? 危機管理措施一旦出臺 ， 領(lǐng)導者就必須親赴前線 、 深入基層 ， 檢查措施漏洞 ，監(jiān)督執(zhí)行情況 ， 對措施中存在的漏洞及時發(fā)現(xiàn)并立即彌補 ， 對執(zhí)行不利的失職人員當即進行嚴厲查處 。 五有輕重緩急 ? 大難臨頭 ， 必須首先抓住主要矛盾 ， 分清輕重緩急和優(yōu)先順序 。 還要有自己的非正規(guī)信息渠道 ， 甚至包括私人渠道 。把危機發(fā)生的始末記錄在案，留作證據(jù)。 ? 制定宣傳標準 。 ? 協(xié)調(diào)原則 。對危機發(fā)生的原因和相關(guān)預防和處理的全部措施進行系統(tǒng)的調(diào)查。 ?據(jù)了解，當開縣發(fā)生井噴事故時，有些群眾不是緊急向外跑，而是站在那里看熱鬧，感覺不舒服時，想跑已經(jīng)跑不動了。 ?人們聽到了“地震”和“水污染”的傳言，卻沒有得到官方證實，傳言越來越多。 ? 2022年全國上報中小學幼兒園案件、事故共計 41起，非正常死亡人數(shù) 178人，傷病 1089人。 幾組數(shù)字 社會經(jīng)濟背景： ?我國目前正進入經(jīng)濟社會發(fā)展的關(guān)鍵階段，既是關(guān)鍵發(fā)展期，同時又是矛盾凸顯期，是社會矛盾和各種沖突以及突發(fā)公共事件高發(fā)期。 公共安全事件的新特點 時間呈多頻次，空間呈多領(lǐng)域。 公共安全事件國際化程度加大。 最突出的 六大 社會安全問題： ?貧富分化加劇，眾多人口的生命安全和社會尊嚴安全受到威脅； ?社會治安狀況惡化； ?食品質(zhì)量降低，眾多人口的健康安全和心理安全受到威脅； ? SARS、艾滋病、等高強度傳染病暴發(fā)和流行； ?生態(tài)惡化及災(zāi)害應(yīng)對機制落后； ?危機預警和監(jiān)控機制欠缺，行政執(zhí)法監(jiān)控出現(xiàn)漏洞，以及危機處理操作不當而導致的人為社會安全危機。 報告
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