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市場(chǎng)部營(yíng)銷管理制度(精)(存儲(chǔ)版)

2025-02-12 20:09上一頁面

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【正文】 期審核日期批準(zhǔn)日期修改標(biāo)記修改處數(shù)修改日期 促銷活動(dòng)管理規(guī)定下面是某企業(yè)促銷活動(dòng)管理規(guī)定,供讀者參考。⑥ 銷售部負(fù)責(zé)企劃促銷活動(dòng)的評(píng)估總結(jié)。① 年度促銷活動(dòng)的目的。第11條 每期《主題促銷計(jì)劃》根據(jù)具體活動(dòng)內(nèi)容的不同,主要包括以下幾個(gè)方面。⑧ 促銷評(píng)估方法和內(nèi)容等。② 配送中心負(fù)責(zé)對(duì)促銷商品的優(yōu)先收貨及配貨。③ 信息部根據(jù)確認(rèn)后的《促銷商品變價(jià)申請(qǐng)單》進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)的商品變價(jià)。第27條 銷售部督導(dǎo)人員要每天跟進(jìn)門店促銷活動(dòng)的進(jìn)展,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理問題。編制日期審核日期批準(zhǔn)日期修改標(biāo)記修改處數(shù)修改日期 產(chǎn)品品牌管理辦法下面是某企業(yè)產(chǎn)品品牌管理辦法,供讀者參考。④ 企業(yè)形象和產(chǎn)品服務(wù)品牌的公關(guān)工作管理。第8條 品牌總監(jiān)負(fù)責(zé)組織品牌的選樣及新品投放工作,并組織品牌管理人員收集有關(guān)本品牌產(chǎn)品的資訊,對(duì)產(chǎn)品的改進(jìn)提出建議,以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求。編制日期審核日期批準(zhǔn)日期修改標(biāo)記修改處數(shù)修改日期 營(yíng)銷渠道管理規(guī)定下面是某企業(yè)渠道銷售管理規(guī)定,供讀者參考。③ 辦公場(chǎng)地設(shè)在當(dāng)?shù)氐某菂^(qū)范圍內(nèi),且有一定的市場(chǎng)開拓能力。代理商資格評(píng)定表代理商等級(jí)預(yù)交款月均銷售額備注一級(jí)代理商不少于30萬元不少于5萬元預(yù)交款與月均銷售額指標(biāo)滿意一項(xiàng)即可二級(jí)代理商不少于15萬元不少于3萬元三級(jí)代理商不少于5萬元第3章 直銷第8條 所有直銷店必須執(zhí)行統(tǒng)一的市場(chǎng)零售價(jià),若查出直銷店面的零售價(jià)不統(tǒng)一,則追究該區(qū)域業(yè)務(wù)員的責(zé)任。第4章 經(jīng)銷第16條 經(jīng)銷商可劃分為A、B、C三級(jí):A級(jí)代表大型經(jīng)銷商,年?duì)I業(yè)額在20萬元以上;B級(jí)代表中型經(jīng)銷商,年?duì)I業(yè)額在10~20萬元。第14條 業(yè)務(wù)員必須非常熟悉轄區(qū)內(nèi)每家商店的經(jīng)理、會(huì)計(jì)、出納、倉(cāng)管、業(yè)務(wù)采購(gòu)、柜臺(tái)組長(zhǎng)及營(yíng)業(yè)員的情況,其中包括姓名、家庭住址、電話、愛好、生日及個(gè)別家屬的情況。第7條 代理商資格的評(píng)定① 代理商資格評(píng)定主要參考指標(biāo)為代理預(yù)交款、月均銷售額等。第5條 代理商的資質(zhì)要求① 具有獨(dú)立的法人資格,可以獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的個(gè)人或企業(yè)單位。第4章 附則第12條本制度由品牌部負(fù)責(zé)制定、解釋及修改。第3章 品牌使用與變更管理第6條 公司的各產(chǎn)品品牌的目標(biāo)人群、市場(chǎng)定位和品牌內(nèi)涵等由公司總經(jīng)理辦公會(huì)討論確定并形成規(guī)劃方案,交由營(yíng)銷總監(jiān)組織實(shí)施。② 新的產(chǎn)品和服務(wù)品牌的設(shè)立和審核。第33條 促銷活動(dòng)評(píng)估報(bào)告經(jīng)銷售部簽字確認(rèn)后,報(bào)營(yíng)銷總監(jiān)審批。第5章 促銷過程的監(jiān)控與協(xié)調(diào)第25條 各門店在促銷活動(dòng)期間,要隨時(shí)檢查促銷活動(dòng)的進(jìn)展情況,并就發(fā)現(xiàn)的問題填寫《促銷活動(dòng)檢查單》,對(duì)于存在的問題要迅速責(zé)成有關(guān)人員改進(jìn)。第18條 促銷商品變價(jià)的準(zhǔn)備① 采購(gòu)部與供應(yīng)商談判,爭(zhēng)取到促銷商品優(yōu)惠的價(jià)格。④ 宣傳品設(shè)計(jì)制作完成后,由企劃部負(fù)責(zé)移交給銷售部。⑥ 促銷時(shí)間表。第9條 修正后的年度促銷計(jì)劃經(jīng)企劃部經(jīng)理及營(yíng)銷總監(jiān)審批后,由企劃部經(jīng)理及銷售部分別存檔。第6條 企劃部人員每年年底負(fù)責(zé)制訂下一年度促銷計(jì)劃。④ 銷售部負(fù)責(zé)對(duì)各店促銷活動(dòng)的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、控制。(4)考核獎(jiǎng)金(通過各種工作質(zhì)量指標(biāo)計(jì)算出得分)考核獎(jiǎng)金=實(shí)際得分247。 第6章 考核條例第33條上班時(shí)間8:00~14:00,14:00~20:00。第25條確因本公司的產(chǎn)品或服務(wù)引起的投訴,應(yīng)確認(rèn)是否是其使用不當(dāng)引起的;對(duì)于用法不當(dāng)引起的,應(yīng)悉心講解并表示歉意。第22條收款的人員應(yīng)做到以下幾點(diǎn)。第14條 請(qǐng)假應(yīng)遵守企業(yè)和賣場(chǎng)的考勤規(guī)定。第6條 顧客較多時(shí),應(yīng)“接一、待二、招呼三”(重點(diǎn)接待某位、分發(fā)宣傳品給幾位、回答另一位的提問或提供幫助),要借機(jī)造勢(shì),掀起銷售高潮。第27條 廣告效果測(cè)定的問題及范圍;效果測(cè)定的方法、時(shí)間、地點(diǎn);各種指標(biāo)的數(shù)量關(guān)系:測(cè)定結(jié)果與原計(jì)劃的比較;經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與問題分析;解決問題的措施與今后的展望等。(2)查閱文獻(xiàn),把握方向,了解現(xiàn)狀。第21條 媒介的選擇廣告宣傳一般采取下面幾種宣傳媒介。第20條 廣告媒體評(píng)價(jià)指標(biāo)(1)權(quán)威性。(2)產(chǎn)品特性。(2)協(xié)調(diào)原則。(4)資料分析。第12條 各種用于有獎(jiǎng)銷售、展示會(huì)、慶典的紀(jì)念品、贈(zèng)品和禮品的設(shè)計(jì)、制作、購(gòu)買。在制作廣告宣傳用品時(shí),必須選擇最佳的合作對(duì)象和宣傳用品。(2)創(chuàng)新性原則有效配置企業(yè)現(xiàn)有資源,不斷完善廣告宣傳方案。第11條 設(shè)計(jì)專員下班之前必須關(guān)閉所使用的電腦、打印機(jī)、掃描儀等電源。第7條 外出人員必在留言處留言,以免工作緊急時(shí)找不到相關(guān)人員。本崗位要求:具有較好的思維和文筆,有營(yíng)銷策劃方案執(zhí)行經(jīng)驗(yàn),熟悉媒體,有現(xiàn)場(chǎng)操作和執(zhí)行能力。第23條 本制度自發(fā)布之日起生效。(1)對(duì)調(diào)研資料、調(diào)研結(jié)果或調(diào)研表進(jìn)行整理和初步分析,然后匯總或編輯成冊(cè)。第14條 收集國(guó)外同行業(yè)同類產(chǎn)品更新技術(shù)發(fā)展情報(bào)、外貿(mào)商對(duì)本廠產(chǎn)品的銷售意向、國(guó)外用戶對(duì)本公司產(chǎn)品的反映及信譽(yù)程度,用以確定對(duì)外市場(chǎng)開拓方針。第6條 調(diào)研項(xiàng)目的確定。第3條 調(diào)研類型(1)定期調(diào)研。3.通過培訓(xùn)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,同時(shí),在平時(shí)的日常工作中,我們也要求業(yè)務(wù)員必須做到以下幾點(diǎn):(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,先做朋友,后做生意;(2)及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;(3)及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;(4)集中精力做好售前、售中、售后服務(wù),把業(yè)務(wù)鞏固下來,且越做越大;(5)積極參加與新業(yè)務(wù)的開拓。3.受產(chǎn)品質(zhì)量與交貨時(shí)間影響較大。促銷產(chǎn)品列表產(chǎn)品名稱促銷政策促銷目標(biāo)產(chǎn)品A折扣、返利市場(chǎng)占有率達(dá)到
%產(chǎn)品B折扣、返利銷售額達(dá)到萬元產(chǎn)品C折扣、返利、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)市場(chǎng)占有率達(dá)到%產(chǎn)品D折扣、返利、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)銷售額達(dá)到萬元編制日期審核日期批準(zhǔn)日期修改標(biāo)記修改處數(shù)修改日期 銷售部工作總結(jié)文案名稱銷售部年度工作總結(jié)受控狀態(tài)編 號(hào)執(zhí)行部門監(jiān)督部門考證部門今年,銷售部全體人員在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞年年初設(shè)定的目標(biāo)任務(wù)展開一系列工作,為了更好地掌握一年來的工作經(jīng)驗(yàn)與不足,便于下年度銷售工作的開展,特總結(jié)如下。2.季度銷售計(jì)劃季度銷售計(jì)劃應(yīng)于上季度結(jié)束前10日完成編制,經(jīng)銷售部經(jīng)理審批后執(zhí)行。第25條 攝相機(jī)、照相機(jī)、錄音機(jī)等電器的領(lǐng)用,由領(lǐng)用人提出申請(qǐng)(注明用途),由銷售部經(jīng)理批注后辦理。第18條 貨品變質(zhì)或出現(xiàn)瑕疵可以退換,但不得退貨或抵繳貨款。第13條 銷售人員應(yīng)定期了解經(jīng)銷商庫存,保證產(chǎn)品的供應(yīng)。第9條 銷售人員不得無故接收客戶的招待,更不得在工作時(shí)間飲酒。第2條 適用范圍適用于本公司所有銷售人員。4.市場(chǎng)部規(guī)范化管理的推進(jìn)為了提升市場(chǎng)部的競(jìng)爭(zhēng)能力,在本年度配合公司相關(guān)部門開展了市場(chǎng)部規(guī)范化管理運(yùn)動(dòng),重新對(duì)市場(chǎng)部運(yùn)作流程進(jìn)行了規(guī)范,為明年工作效率的提升奠定了基礎(chǔ)。一、主要業(yè)績(jī)指標(biāo)及完成情況市場(chǎng)部年度主要業(yè)績(jī)指標(biāo)完成情況如下表所示。(3)積極參加全國(guó)性大型行業(yè)會(huì)議、行業(yè)展覽會(huì)、社會(huì)公益活動(dòng)及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的講座、產(chǎn)品推廣等會(huì)議,宣傳展示公司與產(chǎn)品。3.充實(shí)成員,完善組織隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,市場(chǎng)部人員明顯超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),在上一年度后期工作效率下降就是明證,因此,本年度市場(chǎng)部計(jì)劃增強(qiáng)如下崗位的人員配備(見下表)。編制日期審核日期批準(zhǔn)日期修改標(biāo)記修改處數(shù)修改日期 市場(chǎng)部工作計(jì)劃文案名稱市場(chǎng)部年工作計(jì)劃受控狀態(tài)編 號(hào)執(zhí)行部門監(jiān)督部門考證部門一、工作重點(diǎn)闡述在過去的一年中,經(jīng)過我公司同仁的共同努力,市場(chǎng)拓展工作取得了一定的成果,市場(chǎng)占有率、新品利潤(rùn)貢獻(xiàn)率等業(yè)績(jī)指標(biāo)全線飄紅。第5章 市場(chǎng)人員管理制度第16條 市場(chǎng)部人員必須對(duì)公司負(fù)責(zé),嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。(3)企業(yè)擬采取的市場(chǎng)策略、市場(chǎng)拓展手段。(2)同行業(yè)各類產(chǎn)品在全國(guó)各地區(qū)市場(chǎng)占有率。(3)新產(chǎn)品、新市場(chǎng)的策略制定。第2條 使用范圍所有的市場(chǎng)部員工。(6)負(fù)責(zé)產(chǎn)品、產(chǎn)品線的規(guī)劃與管理。第7條 市場(chǎng)人員通過對(duì)國(guó)內(nèi)各地區(qū)及國(guó)外市場(chǎng)銷售比率的分析,預(yù)測(cè)未來國(guó)內(nèi)市場(chǎng)及國(guó)際市場(chǎng)的銷售情況,以確定年銷售量的總體計(jì)劃。第11條 總經(jīng)理辦公會(huì)負(fù)責(zé)最后審議市場(chǎng)拓展計(jì)劃,參議由總經(jīng)理主持成員包括市場(chǎng)部、銷售部、財(cái)務(wù)部等部門經(jīng)理及相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)。第19條 打電話時(shí)要使用普通話,用語禮貌、得體。二、支持與輔助工作為了彌補(bǔ)上一年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目標(biāo),近期應(yīng)做好如下工作。(2)產(chǎn)品定位通過細(xì)分若干子品牌,可以根據(jù)每個(gè)品牌市場(chǎng)定位的不同,分別進(jìn)行產(chǎn)品定位,進(jìn)而確定有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格策略。1.第一季度工作進(jìn)度第一季度工作安排表工作事項(xiàng)一月二月三月上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬確定本年度的廣告宣傳策略結(jié)合市場(chǎng)情況制定出活動(dòng)計(jì)劃抓好市場(chǎng)信息和客戶檔案建設(shè)策劃好經(jīng)銷商年會(huì)完成墻體廣告的設(shè)計(jì)計(jì)劃策劃推出春節(jié)有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)2.第二季度工作進(jìn)度
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