【正文】 施也是利用兩種加密體制對(duì)客戶(hù)機(jī)和服務(wù)器之間所傳輸?shù)男畔⑦M(jìn)行加密。實(shí)際上,防火墻是加強(qiáng)內(nèi)部網(wǎng)之間安全防御的一個(gè)或一組系統(tǒng),它由一組硬件設(shè)備及相應(yīng)軟件構(gòu)成。對(duì)網(wǎng)絡(luò)攻擊進(jìn)行檢測(cè)和告警。前者采用網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)接(NIT)技術(shù)來(lái)解決,后者采用非保密的用戶(hù)定制代理或保密的代理系統(tǒng)技術(shù)來(lái)解決。Internet網(wǎng)關(guān)技術(shù)。SMTP與POP郵件服務(wù)器要對(duì)所有進(jìn)、出防火墻的郵件做處理,并利用郵件映射與標(biāo)頭剝除的方法隱除內(nèi)部的郵件環(huán)境。為了滿(mǎn)足特定用戶(hù)的特定需求,新一代防火墻在提供眾多服務(wù)的同時(shí),還為用戶(hù)定制提供支持,這類(lèi)選項(xiàng)有:通用TCP、出站UDP、FTP、等,如果某一用戶(hù)需要建立一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的代理,便可以利用這些支持,方便設(shè)置。這樣一來(lái)，路由器能根據(jù)特定的規(guī)則允許或拒絕流動(dòng)的數(shù)據(jù)，采用這種技術(shù)的防火墻速度快，實(shí)現(xiàn)方便，但由于它是通過(guò)IP地址來(lái)判斷數(shù)據(jù)包是否允許通過(guò)，沒(méi)有基于用戶(hù)的認(rèn)證，而IP地址可以偽造成可信任的外部主機(jī)地址，另外它不能提供日志，這樣一來(lái)就無(wú)法發(fā)現(xiàn)黑客的攻擊紀(jì)錄。 防火墻雖然能對(duì)外部網(wǎng)絡(luò)的功擊實(shí)施有效的防護(hù)，但對(duì)來(lái)自?xún)?nèi)部網(wǎng)絡(luò)的功擊卻無(wú)能為力。③ 商家后端服務(wù)器中的支付處理模塊在收到訂單信息和支付信息之后，初步確認(rèn)客戶(hù)的交易意圖，在對(duì)客戶(hù)身份認(rèn)證完成之后，將兩種信息發(fā)往信用卡信息中心進(jìn)行確認(rèn)并申請(qǐng)授權(quán)。至此，轉(zhuǎn)賬過(guò)程結(jié)束。⑥ 在支票到期日前，商家將支票向收單行背書(shū)提示，請(qǐng)求兌付。一種是基于PKI(Public Key Infrastructure)技術(shù)實(shí)現(xiàn)的認(rèn)證系統(tǒng)。如在SSL握手協(xié)議中，客戶(hù)端和服務(wù)器之間協(xié)商選用雙方都支持的加密算法。這兩個(gè)協(xié)議都是基于可信任的第三方TTP (Trusted Third Party)的基礎(chǔ)之上的，其共同點(diǎn)都是信息發(fā)送方將解密密鑰傳給TTP，其特征是必須保證通信的雙方在任何一個(gè)通信階段都不能處于比對(duì)方有利的位置，能同時(shí)實(shí)現(xiàn)不可抵賴(lài)性的兩個(gè)方面也就是說(shuō)。SSL客戶(hù)機(jī)和服務(wù)器之間通過(guò)協(xié)商，建立起一個(gè)安全通道。基于SET的電子支付系統(tǒng)利用SET給出的整套安全電子交易的規(guī)范，可以實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)交易中的機(jī)密性、認(rèn)證性、數(shù)據(jù)完整性和交易的不可抵賴(lài)性等安全功能。3DSecure證書(shū)只用于發(fā)卡行和商家身份認(rèn)證，持卡人不需操作個(gè)人證書(shū)，這樣在保證交易的安全的同時(shí)又弱化了數(shù)字證書(shū)給客戶(hù)帶來(lái)的不方便性。（二）、開(kāi)展電子商務(wù)的人才要求 “以人為本”并不僅僅只是諾基亞的一句口號(hào)，在某種程度上也是社會(huì)發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行時(shí)顛簸不破的真理，在傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務(wù)網(wǎng)站的過(guò)程中，更是起到至關(guān)重要的牽頭作用。這些目標(biāo)受眾的構(gòu)成、屬性、行為習(xí)慣和來(lái)源，又決定了網(wǎng)站的既定目標(biāo)是否能夠?qū)崿F(xiàn)。首先必須衡量的是這個(gè)網(wǎng)站是否能提供豐富的相關(guān)產(chǎn)品信息、專(zhuān)業(yè)知識(shí)介紹、售前售后服務(wù)、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容等，而這些也是大多數(shù)成功轉(zhuǎn)型的電子商務(wù)網(wǎng)站的共同特點(diǎn)。同時(shí)，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)在很大程度上是客戶(hù)資源的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)能把握住客戶(hù)的需求，并以最快的速度做出響應(yīng)，誰(shuí)就能吸引新客戶(hù)，保持老客戶(hù)，在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。在淘寶商城等第三方平臺(tái)還沒(méi)有得到很好的發(fā)展的時(shí)候，很多企業(yè)在選擇開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)之初，最先選擇的即是建立企業(yè)官網(wǎng)銷(xiāo)售的形式。(二)、自建or外包 不管是選擇建立官網(wǎng)商城還是平臺(tái)建店的形式，傳統(tǒng)企業(yè)都面臨著自建或外包的選擇。因此與專(zhuān)業(yè)的服務(wù)商合作，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，會(huì)是個(gè)不錯(cuò)的選擇。根據(jù)整理的線上業(yè)務(wù)需求，進(jìn)行平臺(tái)內(nèi)容建設(shè)。、④、結(jié)合傳統(tǒng)零售企業(yè)的發(fā)展要求，明確電子商務(wù)平臺(tái)第一步建設(shè)的內(nèi)容與要求。因此，物流是電子商務(wù)的重要組成部分，缺少了現(xiàn)代化的物流，電子商務(wù)過(guò)程就不完整。既然這樣，傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)該如何實(shí)施電子商務(wù)呢？（一）、網(wǎng)上渠道建設(shè)對(duì)于傳統(tǒng)品牌商企業(yè)而言，為了宣傳公司的產(chǎn)品品牌，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售，網(wǎng)上渠道建設(shè)除了設(shè)立獨(dú)立的B2C官方網(wǎng)站之外，還會(huì)涉及網(wǎng)上分銷(xiāo)渠道的（二）、品牌營(yíng)銷(xiāo)策略網(wǎng)絡(luò)渠道對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)而言，除了幫助其實(shí)現(xiàn)商品銷(xiāo)售外，還有一層重要意義在于提升品牌在互聯(lián)網(wǎng)渠道的影響力、擴(kuò)大品牌的用戶(hù)群體規(guī)模。之后，電子商務(wù)業(yè)務(wù)定位明確后，開(kāi)始著手部門(mén)崗位職責(zé)劃分，進(jìn)行人員招聘。開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，企業(yè)同樣有多種渠道選擇，包括搜索引擎、網(wǎng)站聯(lián)盟、綜合門(mén)戶(hù)、垂直媒體、博客、社區(qū)、微博等。以B2C為例，目前購(gòu)物網(wǎng)站提供的主流支付方式包括貨到付款、第三方支付、網(wǎng)上銀行三種。第三，我國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)往往資金缺乏、人才匾乏、技術(shù)含量低、品牌弱勢(shì)，實(shí)施電子商務(wù)，往往受到這些劣勢(shì)的制約，導(dǎo)致電子商務(wù)不能有效開(kāi)展。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，建立電子商務(wù)交易平臺(tái)，發(fā)布采購(gòu)信息，或主動(dòng)在網(wǎng)上尋找供應(yīng)商、尋找產(chǎn)品，然后通過(guò)網(wǎng)上洽談、詢(xún)價(jià)、網(wǎng)上競(jìng)價(jià)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂貨，直至網(wǎng)上支付貨款的過(guò)程。參考文獻(xiàn) [1]艾瑞學(xué)院編著 . 傳統(tǒng)企業(yè)如何向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型[M].北京：清華大學(xué)出版社，［2］王明剛，白文宇．淺議發(fā)展電子商務(wù)的法律環(huán)境［J］．經(jīng)濟(jì)師，2008．［3］金占明，劉靜國(guó)．關(guān)于國(guó)內(nèi)企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)證研究［J］．清華大學(xué)學(xué)報(bào)，2004(5)．[4]趙泉. 網(wǎng)絡(luò)安全與電子商務(wù)[M].北京：清華大學(xué)出版社，2005[5]李曉燕，李福泉，[M].西安：西安電子科技大學(xué)出版社，2004.[6]肖和陽(yáng)，[M].長(zhǎng)沙：國(guó)防科技大學(xué)出版社，2005. ［7］張福德．電子商務(wù)概論［M］．北京：清華大學(xué)出版社，2004. ［8］姜旭平．電子商務(wù)基礎(chǔ)教程［M］．北京：機(jī)械出版社，2004。第三，在電子商務(wù)一片良好的發(fā)展趨勢(shì)下，我國(guó)政府給予新型的電子商務(wù)越來(lái)越多的政策支持，溫總理在兩會(huì)政府報(bào)告中明確指出要積極發(fā)展電子商務(wù)，同時(shí)兩會(huì)中也有代表提出盡快制定統(tǒng)一系統(tǒng)的《電子商務(wù)法》，與此同時(shí)各地政府也積極響應(yīng)中央的號(hào)召加入到扶持電子商務(wù)的行列中，出臺(tái)了密集的政策為電子商務(wù)保駕護(hù)航。這些基礎(chǔ)性工作的不完善對(duì)電子商務(wù)的健康發(fā)展是極為不利的，必須盡快解決，為企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)掃清障礙[14]?？蛻?hù)服務(wù)的管理與傳統(tǒng)的呼叫中心的管理方式類(lèi)似。營(yíng)銷(xiāo)推廣電子商務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)推廣方式多種多樣，既包括線下渠道，也涉及網(wǎng)上渠道；既可以自己獨(dú)立開(kāi)展，也可以與其他伙伴合作開(kāi)展；既可以炒品牌宣傳，了可以實(shí)現(xiàn)商品銷(xiāo)售。傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)上業(yè)務(wù)同樣需要設(shè)立相應(yīng)的部門(mén)，配備相應(yīng)的人力資源。五、傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)策略21世紀(jì)是信息的世紀(jì)，全球企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也成為了信息的競(jìng)爭(zhēng)，它導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、組織方式會(huì)發(fā)生革命性的變化。電子商務(wù)是集信息流、商流、資金流、物流為一身的整個(gè)貿(mào)易過(guò)程，隨著信息技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)上銀行的出現(xiàn)，信息流、商流和資金流已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)快速流動(dòng)；而物流作為電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中一個(gè)必不可少的實(shí)物流環(huán)節(jié)，具體包括諸如物品的儲(chǔ)運(yùn)、包裝、運(yùn)輸本著和裝卸檢驗(yàn)等各項(xiàng)活動(dòng)。② 、調(diào)研市場(chǎng)已有電子商務(wù)平臺(tái)，進(jìn)行優(yōu)劣勢(shì)分析，尋找可借鑒的內(nèi)容。傳統(tǒng)企業(yè)在搭建電子商務(wù)平臺(tái)時(shí)，可以考慮如下幾種方式：與專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)共同構(gòu)建與運(yùn)營(yíng)傳統(tǒng)零售企業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)。傳統(tǒng)品牌商具有品牌知名度和通暢的供貨渠道，但缺乏電子商務(wù)技術(shù)、運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、電子商務(wù)人才等。對(duì)于很多剛剛起步的傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，起初主要以淘寶上的生意為主。但是，不管是直銷(xiāo)還是分銷(xiāo)，其電子商務(wù)業(yè)務(wù)最終都是通過(guò)官網(wǎng)銷(xiāo)售和平臺(tái)旗艦店兩種方式開(kāi)展，這兩種方式具有不同的優(yōu)、劣勢(shì)。在消費(fèi)市場(chǎng)中，顧客需求有著多樣化、個(gè)性化的特征，而在電子商務(wù)領(lǐng)域，由于資訊的高度發(fā)達(dá)，顧客的消費(fèi)傾向又很可能隨著接受信息的變化而不斷改變。②、明確信息服務(wù)與銷(xiāo)售的關(guān)系雖然在很多企業(yè)眼中，在線銷(xiāo)售是轉(zhuǎn)型電子商務(wù)網(wǎng)站的最大目的，但從根源來(lái)說(shuō)，網(wǎng)站最大的優(yōu)勢(shì)還是在于信息的傳遞，在結(jié)合支付功能和插件的基礎(chǔ)上，才間接擔(dān)負(fù)著銷(xiāo)售的任務(wù)。（三）、對(duì)電子商務(wù)業(yè)務(wù)的定位定位目標(biāo)受眾功能電子商務(wù)網(wǎng)站存在于虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界中，但卻不能是空中樓閣。在電子商務(wù)的大浪潮下，傳統(tǒng)企業(yè)是否必須做電子商務(wù)、傳統(tǒng)企業(yè)不做電子商務(wù)在未來(lái)是否會(huì)被市場(chǎng)淘汰，這是傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)之前首先需要考慮清楚的問(wèn)題。為了解決上述問(wèn)題，滿(mǎn)足電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)支付迅猛發(fā)展的需要，Visa推出的是3DSecure標(biāo)準(zhǔn)。② 基于SET 的支付系統(tǒng)的設(shè)計(jì)為改進(jìn)SSL 協(xié)議的不足，Visa(維薩)和MasterCard(萬(wàn)事達(dá))這兩大信用卡公司于1996 推出SET協(xié)議，它是一套基于數(shù)字證書(shū)、安全技術(shù)應(yīng)用完善的電子商務(wù)支付協(xié)議，SEI、協(xié)議從安全、認(rèn)證、集成度3個(gè)方面來(lái)考慮都是優(yōu)于SSL的方案。其最大缺點(diǎn)是缺乏交易各方的認(rèn)證機(jī)制和完備的防抵賴(lài)功能，但SSL被大部分WEB瀏覽器和WEB服務(wù)器所內(nèi)置，技術(shù)簡(jiǎn)單，二次開(kāi)發(fā)集成方便，故SSL協(xié)議已獲得了很大的市場(chǎng)應(yīng)用。支付信息發(fā)送方的不可抵賴(lài)性的實(shí)現(xiàn)可由數(shù)字簽名技術(shù)和公開(kāi)密鑰加密技術(shù)完成，具體實(shí)現(xiàn)同支付系統(tǒng)數(shù)據(jù)完整性技術(shù)一樣。在網(wǎng)上支付模式中常用對(duì)稱(chēng)密鑰加密支付信息，再用接收方的公鑰對(duì)此對(duì)稱(chēng)密鑰加密形成數(shù)字信封，解決了對(duì)稱(chēng)密鑰傳遞和加密效率問(wèn)題。 電子支付系統(tǒng)技術(shù)與模式設(shè)計(jì)（1）電子支付技術(shù)說(shuō)明① 支付系統(tǒng)的正常運(yùn)行安全問(wèn)題涉及的安全技術(shù)主要有支付系統(tǒng)硬件運(yùn)行安全技術(shù)、操作系統(tǒng)安全技術(shù)、支付信息數(shù)據(jù)庫(kù)安全技術(shù)和支付系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)防火墻技術(shù)。④ 商家將電子支票信息通過(guò)支付網(wǎng)關(guān)發(fā)往收單行請(qǐng)求驗(yàn)證，收單行將通過(guò)金融網(wǎng)絡(luò)驗(yàn)證后的信息傳回商家。⑧ 轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)經(jīng)發(fā)卡行認(rèn)證傳回收單行。② 客戶(hù)挑選商品，填寫(xiě)訂單。此外，防火墻技術(shù)從其功能上來(lái)分，還可以分為FTP防火墻、 Telnet防火墻、Email 防火墻、病毒防火墻等等。其一是包過(guò)濾型防火墻。新一代防火墻采用一次性使用的口令系統(tǒng)來(lái)作為用戶(hù)的鑒別手段,并實(shí)現(xiàn)了對(duì)郵件的加密。在WWW服務(wù)器中,只支持靜態(tài)的網(wǎng)頁(yè),而不允許圖形或CGI代碼等在防火墻內(nèi)運(yùn)行。網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換技術(shù)。采用兩種代理機(jī)制:一種用于代理從內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)到外部網(wǎng)絡(luò)的連接。封堵某些禁止行為。(二)、防火墻技術(shù)防火墻就是在網(wǎng)絡(luò)邊界上建立相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)通信監(jiān)控系統(tǒng),用來(lái)保障計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全,它是一種控制技術(shù),既可以是一種軟件產(chǎn)品,又可以制作或嵌入到某種硬件產(chǎn)品中。它為Email用戶(hù)提供如下兩類(lèi)安全服務(wù):(1)對(duì)所有報(bào)文都提供諸如驗(yàn)證、完整性、防抵賴(lài)等安全服務(wù)功能。 　?、?安全電子交易協(xié)議。目前,因特網(wǎng)上影響交易最大的阻力就是交易安全問(wèn)題,所以,電子商務(wù)的發(fā)展必須重視安全問(wèn)題。 在加密技術(shù)中,基于密鑰的加密算法可以分為兩類(lèi):常規(guī)密鑰加密(對(duì)稱(chēng)加密技術(shù))和公開(kāi)密鑰加密(非對(duì)稱(chēng)加密技術(shù))。綜上所述，在這個(gè)信息化的21世紀(jì)，電子商務(wù)必定成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中最有潛力的部分。電子商務(wù)改變了傳統(tǒng)商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的經(jīng)營(yíng)動(dòng)作方式電子商務(wù)通過(guò)人與電子通信方式的結(jié)合，極大地提高了商