知識(shí)員工管理第五章(存儲(chǔ)版)
【正文】 全性、晉升機(jī)會(huì)、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、工作挑戰(zhàn)性）。 成員具有高水準(zhǔn)、多樣化、配置合理的知識(shí)和智能結(jié)構(gòu)，以獲取多元化觀點(diǎn)、思路和創(chuàng)意。 (3)滿足柔性生產(chǎn)的需要 2 知識(shí)員工管理的理念（ 2） 激勵(lì)創(chuàng)新的管理理念 (3)重視對(duì)知識(shí)員工的多重激勵(lì)。具有隨意性和主觀支配性 (3)工作績(jī)效難以考核。 ” ——本特利 “ 以知識(shí)為基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè)中（電腦、醫(yī)藥保健、通訊）搜集、分析與傳遞資訊，以創(chuàng)造價(jià)值的人 ” ——克里森 “ 掌握、運(yùn)用符號(hào)和概念，利用知識(shí)和信息工作的人 ” ——德魯克 特點(diǎn) ： (1)知識(shí)員工在本身專長(zhǎng)領(lǐng)域內(nèi)都是專家，工作自主性高 (2)知識(shí)員工對(duì)于組織忠誠(chéng)度較低 (3)知識(shí)員工為保持其能力與價(jià)值，需不斷學(xué)習(xí) 1 知識(shí)員工概述（ 2） 知識(shí)員工的定義 定義 ：從事資訊分析、運(yùn)用專門的專業(yè)或技術(shù)去解決問題、提出想法，以及 創(chuàng)新新產(chǎn)品和服務(wù)的工作。 ——彼得 .德魯克 《 21世紀(jì)管理挑戰(zhàn) 》 1 知識(shí)員工概述（ 1） 知識(shí)工作及其特性 定義 ： “
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