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管理溝通設(shè)計(jì)ppt課件(存儲(chǔ)版)

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【正文】 “ 歐亞 ” 、一半組討論 “ 海普 ” 。 2 學(xué)生做本章的自我技能測試 3 例子討論：李明和白露的問題。（ 10分鐘） 5 情景模擬：根據(jù)本章的 “ 聯(lián)合化學(xué)公司 ” 背景作模擬。意圖：讓學(xué) 生提出如何在不同文化背景下溝通（ 40分鐘） 4 建設(shè)性溝通本質(zhì)：通過 1個(gè)小例子，引出建設(shè)性溝通的本質(zhì)是換位思考。（時(shí)間 90分鐘） 5 案例作業(yè)：鋼鐵公司人事改革，要求學(xué)生討論，完成報(bào)告 Dr. WEI JIANG ZHEJIANG UNIV. 6 1 隨機(jī)抽取兩個(gè)組，對第三講的案例作業(yè)作報(bào)告，教師總結(jié)，引出第四講內(nèi)容。 2 根據(jù)討論結(jié)果，總結(jié)溝通與內(nèi)部環(huán)境、溝通與倫理的關(guān)系處理，包括障礙、角色定位、渠道選擇；倫理觀念等。 Dr. WEI JIANG ZHEJIANG UNIV. 10 1 先繼續(xù)討論第五講案例 “ 海普 ” 。 4 案例討論：分組討論案例 “ 奧克斯津機(jī)械公司 ” ，完成講話稿框架、演講的議程圖表、支持性圖表等，選擇三個(gè)組作介紹。（ 30分鐘） 5 群體溝通專題：群策群力式溝通和危機(jī)溝通 Dr. WEI JIANG ZHEJIANG UNIV. 11 1 自我評(píng)價(jià)測試 2 引出；先由三位學(xué)員根據(jù)提供背景，作即興演講。 4 討論后，前一個(gè)案例直接在課堂討論

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