【正文】 的工作成為別人工作的平臺 在公司外部活動中找到自我同意的感覺 CHANGEWAY教材 生涯規(guī)劃 短期：目前 歲 事業(yè) 家庭 財(cái)務(wù) 健康 休閑 目 標(biāo) 進(jìn) 行 步 驟 性格 人際關(guān)系 服務(wù) 學(xué)習(xí) 心靈 目 標(biāo) 進(jìn) 行 步 驟 CHANGEWAY教材 中期： 歲 事業(yè) 家庭 財(cái)務(wù) 健康 休閑 目 標(biāo) 進(jìn) 行 步 驟 性格 人際關(guān)系 服務(wù) 學(xué)習(xí) 心靈 目 標(biāo) 進(jìn) 行 步 驟 CHANGEWAY教材 長期： 歲 事業(yè) 家庭 財(cái)務(wù) 健康 休閑 目 標(biāo) 進(jìn) 行 步 驟 性格 人際關(guān)系 服務(wù) 學(xué)習(xí) 心靈 目 標(biāo) 進(jìn) 行 步 驟 CHANGEWAY教材 向生命許諾 我 用我的 許諾，我發(fā)誓 我在我的余生中，一定要達(dá)成下列的目標(biāo)： CHANGEWAY教材 與成功有約 年 月 日， 點(diǎn) 分，我和自己有約，要在 年 月 日再回頭看這里所寫下的目標(biāo)、承諾和行動計(jì)劃。 員工需知 CHANGEWAY教材 我是誰？ 正確評價(jià)個(gè)人的能力和缺點(diǎn) 通過測試問卷的測評結(jié)果并不足以判定員工的全部 優(yōu)缺點(diǎn)，測試問卷的得分必須和員工的日常表現(xiàn)相結(jié)合，才能給員工一個(gè)正確、真實(shí)的評價(jià)。 3. 你要稱職地扮演每一個(gè)角色。 公司在年初制定愿景 2021，立志在 2021年成為年銷售達(dá) 3億元的一流企業(yè)（目前為 8000萬元） 最近，人力資源部打算引進(jìn)員工職業(yè)生涯發(fā)展系統(tǒng)，如果你是 HR經(jīng)理，你將如何設(shè)計(jì)該企業(yè)的職涯發(fā)展通道，同時(shí)該體系應(yīng)注意些什么要素。 督導(dǎo) 任何培訓(xùn)都必須是雙向的、互動的、沒有被培訓(xùn)人的積極參與，再優(yōu)秀的培訓(xùn)都不會產(chǎn)生效果。他們喜歡工作和組織的穩(wěn)定性，雇傭合同，福利待遇較好，有吸引力的養(yǎng)老金計(jì)劃等。 評價(jià)中心 適用于管理人員的 測試，在評價(jià)中心，由直線管理者、監(jiān)督者和經(jīng)過專門訓(xùn)練的心理專家一起評價(jià)測試者。 個(gè)人需求和 發(fā)展的滿足 ?將擁有一份穩(wěn)定而豐厚的收入； ?得到職業(yè)發(fā)展的空間，實(shí)現(xiàn)自己的理想； ?在一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中享受創(chuàng)造和成功的喜悅。職業(yè)生涯規(guī)劃注重個(gè)人的能力發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)，注重企業(yè)目標(biāo)的整合，注重企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和員工個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。 CHANGEWAY教材 企業(yè)職涯管理要點(diǎn) ? 企業(yè)評估 ? 組織評估 組織結(jié)構(gòu) 管理能力 組織條件 ? 個(gè)人評估 績效評估 職業(yè)前程興趣 升遷潛力 培育計(jì)劃 ? 替代者安排 CHANGEWAY教材 公司面：職業(yè)前程管理 ? 整合人力資源計(jì)劃 ? 設(shè)計(jì)職業(yè)前程路徑 ? 宣傳職業(yè)前程情報(bào) ? 公布工作空缺 ? 評估員工 ? 職業(yè)前程輔導(dǎo) ? 工作經(jīng)驗(yàn)的培育 ? 上司的支持 ? 教育訓(xùn)練之安排 ? 新人事政策 CHANGEWAY教材 個(gè)人面：職業(yè)前程計(jì)劃 ? 評估個(gè)人的自我技術(shù)、興趣、價(jià)值、優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn) ? 分析組織內(nèi)外部機(jī)會 ? 訂定目標(biāo)（短程、中程、長程） ? 準(zhǔn)備達(dá)成目標(biāo)的各項(xiàng)計(jì)劃 ? 執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃 CHANGEWAY教材 職業(yè)生涯發(fā)展管理流程 高階主管 觀念溝通和支持 全體主管的教育 訓(xùn)練與認(rèn)同 主管個(gè)人生涯規(guī) 劃及生涯規(guī)劃管 理技巧訓(xùn)練 主管在年度 績效考核 面談時(shí)之適 任工作交談 主管與績優(yōu)員 工之生涯面談 主管決定員工發(fā)展方案 ?在職訓(xùn)練 ?工作輪調(diào) ?高級主管面談 ?擔(dān)任專案工作 ?參與專業(yè)組織活動 ?參加管理或技術(shù)或?qū)I(yè)訓(xùn)練 ?返校進(jìn)修 升遷 改調(diào)其他工作 離職 幫助員工 進(jìn)行個(gè)人 生涯規(guī)劃 CHANGEWAY教材 目標(biāo)人員選定及測驗(yàn) 績效管理 人員評估 生涯規(guī)劃 （個(gè)人） 認(rèn)識自我興趣、能力、價(jià)值 認(rèn)識環(huán)境：機(jī)會、自然 目標(biāo)設(shè)定 決策 行動計(jì)劃 現(xiàn)實(shí)考驗(yàn) 生涯管理 公司 認(rèn)知 /教育 資訊共享 公司體系 生涯路徑 升遷標(biāo)準(zhǔn) 內(nèi)部升遷 生涯機(jī)會 主管 績效評估回饋 生涯建議 協(xié)助生涯規(guī)劃 提供訓(xùn)練機(jī)會發(fā)展性派任 生涯發(fā)展 準(zhǔn)備 討論面談 行動計(jì)劃 執(zhí)行 回饋檢討 地位改變（結(jié)果） 工作豐富化 垂直的 水平的 重編重整 工作地域調(diào)動 訓(xùn)練（處理） 專業(yè)訓(xùn)練 管理訓(xùn)練 其他 人力規(guī)劃（結(jié)果） 提早晉升 /高潛力 人員儲備計(jì)劃 接班人計(jì)劃 職涯發(fā)展 的架構(gòu) CHANGEWAY教材 卓有成效的測試方式 績效模擬測試 ： 優(yōu)勢在于以工作分析資料為基礎(chǔ)，因此比單純書面的測試更能滿足工作相關(guān)的要求，最常用的辦法有工作抽樣和評價(jià)中心。 評價(jià)中心的測試結(jié)果總能有效的預(yù)測以后管理崗位上的工作績效。 創(chuàng)造： 這種人渴望通過自己的餓工作來創(chuàng)造點(diǎn)什麼，對創(chuàng)造性定位的人來說，開創(chuàng)新事業(yè)，在研究室工作，銷售經(jīng)理，或在一個(gè)新項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中成為一個(gè)優(yōu)秀選手以及類似活動，對他們是非常適合，符合他們他們的自我價(jià)值。 CHANGEWAY教材 職業(yè)生涯發(fā)展通路案例 CHANGEWAY教材 業(yè)務(wù)專家 高級業(yè)務(wù)主任 業(yè)務(wù)主任 業(yè)務(wù)副主任 業(yè)務(wù)主辦 各部門副職 資深業(yè)務(wù)主任 各部門正職 總經(jīng)理助理 副總經(jīng)理 總經(jīng)理 從該職等處開始業(yè)務(wù)和行政人員可相互轉(zhuǎn)向發(fā)展 員工晉升之一 晉升通道示意圖 一般員工 CHANGEWAY教材 業(yè)務(wù)主辦 一般員工 業(yè)務(wù)副主任 業(yè)務(wù)主任 各部門副職 總經(jīng)理助理 副總經(jīng)理 總經(jīng)理 員工晉升之二 行政職位晉升通道 ?連續(xù)兩年內(nèi)考核優(yōu)秀者晉級 ?連續(xù)兩年內(nèi)考核有問題者降級 各部門正職和總經(jīng)理助理連續(xù)兩年考核優(yōu)秀可晉升為職業(yè)經(jīng)理人 ,綜合管理能力特別突出者作為提拔副總經(jīng)理對象 各部門正職 經(jīng)綜合分析，根據(jù)考評結(jié)果決定 …… 綜合素質(zhì) 高 中 低 低 中 高 工作績效 有欠缺者 暫停加薪及晉生機(jī)會 ?要求努力工作提高績效 ?輪換崗位給予第二次機(jī)會 優(yōu)秀者 獎勵：加薪及較多的獎金 ?鼓勵：爭取更大績效 ?機(jī)會：具有晉級的條件 非常優(yōu)秀者 各種機(jī)會和獎勵： ?高額加薪及獎金 ?連續(xù)獲得則可優(yōu)先晉級 ?其它各種獎勵 有問題者 ?停止一切機(jī)會與獎勵 ?在績效方面嚴(yán)格要求，并要求參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí) ?進(jìn)入觀察期，考慮下一步如何處理 ?考慮減薪 失敗者 （ 10%） ?立即淘汰 有欠缺者 暫停加薪及晉升機(jī)會 ?給一年的機(jī)會要求其提高能力和素質(zhì) ?要求其參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí) 有問題者 ?停止一切機(jī)會與獎勵 ?在能力和素質(zhì)方面嚴(yán)格要 求，并要求增加績效 ?進(jìn)入觀察期，考慮下一步如何處理 ?考慮減薪 優(yōu)秀者 獎勵：加薪及較多的獎金 ?鼓勵：繼續(xù)提高素質(zhì) ?機(jī)會：具有晉級的條件 表現(xiàn)尚可者 ?對加薪和晉級均需慎重考慮 ?提出績效要求 ?培訓(xùn)提高能力 /技能，但不要讓他們阻礙部門中有才華的員工發(fā)展 考核后應(yīng)結(jié)合被考核者能力與業(yè)績綜合設(shè)計(jì)其發(fā)展方向 綜 合 素 質(zhì) 優(yōu)秀 差 工 作 績 效 低 中 高 針對需要提供 培訓(xùn)培養(yǎng)機(jī)會 根據(jù)具體情況考慮淘汰降級或調(diào)離現(xiàn)任職位 考慮進(jìn)一步重任，升級 找出原因，提供機(jī)會改進(jìn) 二維分析 ——績效與能力綜合分析 CHANGEWAY教材 一般員工 連續(xù)兩年內(nèi)考核優(yōu)秀 連續(xù)兩年內(nèi)考核有問題 業(yè)務(wù)主辦 連續(xù)兩年內(nèi)考核優(yōu)秀 連續(xù)兩年內(nèi)考核有問題 業(yè)務(wù)副主任 業(yè)務(wù)主任 連續(xù)兩年內(nèi)考核優(yōu)秀 連續(xù)兩年內(nèi)考核有問題 各部門副職 連續(xù)兩年內(nèi)考核優(yōu)秀 連續(xù)兩年內(nèi)考核有問題 后備中層干部庫 各部門正職 連續(xù)兩年內(nèi)考核優(yōu)秀 連續(xù)兩年內(nèi)考核有問題 總經(jīng)理助理 連續(xù)兩年內(nèi)考核優(yōu)秀 連續(xù)兩年內(nèi)考核有問題 副總經(jīng)理 總經(jīng)理 連續(xù)三年未曾獲優(yōu)秀者，降職或淘汰。并在有效的擬訂生涯發(fā)展策略與規(guī)劃行動方案下，逐步實(shí)踐成功。 6. 要把工作當(dāng)成自己的天職。并且不論進(jìn)度如何，我要重新擬訂新的行動計(jì)劃，繼續(xù)向完成我自己的卓越人生計(jì)劃邁進(jìn)。 10. 常懷感恩的心。 2. 學(xué)習(xí)做正面的思考。 而在銷售系統(tǒng)，分成了銷售體系與客戶服務(wù)體系，銷售體系負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售，因產(chǎn)品的專業(yè)性較強(qiáng)，對銷售人員的技術(shù)技