【正文】 定環(huán)境管理體系： 1) 是否符合組織對(duì)環(huán)境管理工作的預(yù)定安排和本標(biāo)準(zhǔn)的要求 。實(shí)施所制定的適當(dāng)措施，以避免不符合的發(fā)生； d) 記錄采取糾正措施和預(yù)防措施的結(jié)果； e) 評(píng)審所采取的糾正措施和預(yù)防措施的有效性。 組織應(yīng)確保所使用的監(jiān)測(cè)和測(cè)量設(shè)備經(jīng)過校準(zhǔn)或驗(yàn)證，并予以妥善維護(hù)，且應(yīng)保存相關(guān)的記錄。 組織應(yīng)對(duì)實(shí)際發(fā)生的緊急情況和事故做出響應(yīng)，并預(yù)防或減少隨之產(chǎn)生的有害環(huán)境影響。 信息交流的方式包括：電話、會(huì)議、報(bào)表、板報(bào)、內(nèi)部刊物等 72 信息交流 外部信息交流：與相關(guān)方交流 ? 與執(zhí)法機(jī)構(gòu)的交流 ? 與供應(yīng)商和承包方的交流 ? 與顧客的交流 ? 與社區(qū)居民的交流 ? 對(duì)外環(huán)境公報(bào) ? 其他 73 環(huán)境管理體系文件應(yīng)包括： a) 環(huán)境方針、目標(biāo)和指標(biāo)： b) 對(duì)環(huán)境管理體系覆蓋范圍的描述； c) 對(duì)環(huán)境管理體系主要要素及其相互作用的描述 d) 本標(biāo)準(zhǔn)要求的文件，包括記錄，以及相關(guān)文件的查詢途徑 e) 組織為確保對(duì)涉及重要環(huán)境因素的過程進(jìn)行有效策劃、運(yùn)行和控制所需的文件和記錄。 組織應(yīng)建立、實(shí)施并保持一個(gè)或多個(gè)程序，使為它或代表它工作的人員都意識(shí)到： a) 符合環(huán)境方針與程序和符合環(huán)境管理體系要求的重要性， b) 他們工作中的重要環(huán)境因素和實(shí)際或潛在環(huán)境影響，以及個(gè)人工作的改進(jìn)所能帶來的環(huán)境效益； c) 他們?cè)趯?shí)現(xiàn)與環(huán)境管理體系要求符合性方面的作用與職責(zé)； d) 偏離規(guī)定的運(yùn)行程序的潛在后果。 65 資源、作用、職責(zé)和權(quán)限 管理者應(yīng)確保為環(huán)境管理體系的建立、實(shí)施，保持和改進(jìn)提供必要的資源。 ―― 本單位的要求。 53 環(huán)境因素 組織應(yīng)建立、實(shí)施并保持一個(gè)或多個(gè)程序，用來 a)識(shí)別其環(huán)境管理體系覆蓋范圍內(nèi)的活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)中能夠控制、或能夠施加影響的環(huán)境因素，此時(shí)應(yīng)考慮到已納入計(jì)劃的或新的開發(fā)、新的或修改的活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)等因素； b) 確定對(duì)環(huán)境具有、或可能具有重大影響的因素 (即重要環(huán)境因素 ) 。 注 :摘編自 GB/T 19000－ 2021的 46 4 環(huán)境管理體系要求 總要求 環(huán)境方針 策劃 環(huán)境因素 法律法規(guī)和其他要求 目標(biāo)、指標(biāo)和方案 實(shí)施與運(yùn)行 資源、作用、職責(zé)和權(quán)限 能力、培訓(xùn)和意識(shí) 信息交流 文件 文件控制 運(yùn)行控制 應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng) 檢查 監(jiān)測(cè)和測(cè)量 合規(guī)性評(píng)價(jià) ，糾正措施和預(yù)防措施 管理評(píng)審 47 總要求 組織應(yīng)根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)的要求建立、實(shí)施、 保持和 持續(xù)改進(jìn) 環(huán)境管理體系， 確定如何實(shí)現(xiàn)這些要求，并形成文件。 41 3. 16 組織 anization 具有自身職能和行政管理的公司 、 集團(tuán)公司 、 商行 、 企事業(yè)單位 、 政府機(jī)構(gòu) 、 社團(tuán)或其結(jié)合體 ， 或上述單位中具有自身職能和行政管理的一部分 ， 無論其是否具有法人資格 ， 公營或私營 。 37 3. 13 相關(guān)方 interested party 關(guān)注組織的環(huán)境績效 () 或受其環(huán)境績效 () 影響的個(gè)人或團(tuán)體。 注 1：管理體系是用來建立方針和目標(biāo)，并進(jìn)而實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的一系列相互關(guān)聯(lián)的要素的集合。 ? 注 1：媒體可以是紙張，計(jì)算機(jī)磁盤、光盤或其他電子媒體，照片或標(biāo)準(zhǔn)樣品，或它們的組合。保留本章是為使本版的章條號(hào)和前一版（ GB/T240011996） 保持一致。 19 1 范圍 ? 本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了對(duì)環(huán)境管理體系的要求，使一個(gè)組織能夠根據(jù)法律法規(guī)和它應(yīng)遵守的其他要求，以及關(guān)于重要環(huán)境因素的信息，制定和實(shí)施環(huán)境方針與目標(biāo)。然而，采用本標(biāo)準(zhǔn)本身，并不能保證取得這樣的結(jié)果。環(huán)境管理涉及多方面內(nèi)容，其中有些還具有戰(zhàn)略與競爭意義。 11 ?體系運(yùn)行模式圖的變化 ? 將 “ 糾正措施 ” 從第 4個(gè)框中取消，是對(duì) TC176評(píng)論的回應(yīng)，由此造成 PDCA鏈的中斷，有欠妥之處，但也有其獨(dú)到的用意。本標(biāo)準(zhǔn)的總目的是支持環(huán)境保護(hù)和污染預(yù)防，協(xié)調(diào)它們與社會(huì)和經(jīng)濟(jì)需求的關(guān)系。要使評(píng)審或?qū)徍诵兄行?，須在一個(gè)納入組織整體的結(jié)構(gòu)化的管理體系內(nèi)予以實(shí)施。但僅靠這種 “ 評(píng)審 ” 和 “ 審核 ” 本身，可能還不足以為一個(gè)組織提供保證，使之確信自己的環(huán)境績效不僅現(xiàn)在滿足，并將持續(xù)滿足法律和方針要求。這樣一個(gè)體系可供組織制定其環(huán)境方針，建立實(shí)現(xiàn)所承諾的方針的的目標(biāo)和過程，采取必要的措施來改進(jìn)績效，并證實(shí)體系符合本標(biāo)準(zhǔn)的要求。由于 PDCA可以應(yīng)用于所有的過程，因此這兩種方式可以看作是兼容的。 13 引言 本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了對(duì)組織的環(huán)境管理體系的要求，它能夠用于對(duì)組織的環(huán)境管理體系進(jìn)行認(rèn)證（或注冊(cè)）和 (或 )自我聲明，本標(biāo)準(zhǔn)和用來為組織建立、實(shí)施或改進(jìn)環(huán)境管理體系提供一般性幫助的非認(rèn)證性指南有重要區(qū)別。 16 引言 系統(tǒng)地采用和實(shí)施一系列環(huán)境管理技術(shù)，有助于為所有相關(guān)方帶來更好的結(jié)果。中小型企業(yè)尤其如此。 22 2 規(guī)范性引用文件 無規(guī)范性引用文件。 27 文件 document ? 信息及其承載媒體。 32 環(huán)境管理體系 environmental management system （ EMS） 組織 () 管理體系的一部分，用來制定和實(shí)施環(huán)境方針 ()，并管理其環(huán)境因素 ()。 36 3. 12 環(huán)境指標(biāo) environmental target 由環(huán)境目標(biāo) ()產(chǎn)生，為實(shí)現(xiàn)環(huán)境目標(biāo)所需規(guī)定并滿足的具體的績效要求，它們可適用于整個(gè)組織 () 或其局部。 注 4：要求可由不同的相關(guān)方提出 。 注 2：摘編自 GB/T 19000－ 2021的 45 記錄 record 闡明所取得的結(jié)果或提供所從事活動(dòng)的證據(jù)的文件。 5. 依據(jù)環(huán)境方針?biāo)_定的環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)的框架，制定環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)文件，并依據(jù)環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)的要求，制定環(huán)境管理方案，從人力、物力及財(cái)力來落實(shí)環(huán)境管理方案的實(shí)施計(jì)劃。 ―― 組織或其上級(jí)組織對(duì)公眾的承諾 。 63 重要環(huán)境因素的直接控制方式 環(huán)境因素識(shí)別 環(huán)境影 響評(píng)價(jià) 重要環(huán) 境因素 — 目標(biāo)指標(biāo)管理方案 — 運(yùn)行控制 — 應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng) 64 ４ .4 實(shí)施與運(yùn)行 實(shí)施與運(yùn)行是實(shí)現(xiàn)環(huán)境方針、目標(biāo)和指標(biāo)的關(guān)鍵階段，即為了體系的有效實(shí)施，組織應(yīng)提供必需的運(yùn)行機(jī)制、技能和資源的支持。應(yīng)保存相關(guān)的記錄。 ? 有關(guān)異常和緊急情況下的信息交流。 79 應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng) 組織應(yīng)建立、實(shí)施并保持一個(gè)或多個(gè)程序 用于識(shí)別可能對(duì)環(huán)境造成影響的潛在的緊急情況和事故，并規(guī)定響應(yīng)措施。程序中應(yīng)規(guī)定將監(jiān)測(cè)環(huán)境績效、適用的運(yùn)行控制、目標(biāo)和指標(biāo)符合情況的信息形成文件。程序中應(yīng)規(guī)定以下方面的要求： a) 識(shí)別和糾正不符合，并采取措施減少所造成的環(huán)境影響； b) 對(duì)不符合進(jìn)行調(diào)查，確定其產(chǎn)生原因 ,并采取措施以避免再度發(fā)生； c) 評(píng)價(jià)采取預(yù)防措施的需求 。 4. 記錄的目的：對(duì)內(nèi)對(duì)外證實(shí)體系的有效性 91 內(nèi)部審核 組織應(yīng)確保按照計(jì)劃的時(shí)間間隔，對(duì)環(huán)境管理體系進(jìn)行內(nèi)部審核。應(yīng)保存管理評(píng)審記錄。 應(yīng)建立、實(shí)施和保持一個(gè)或多個(gè)程序，用來規(guī)定： ——策劃和實(shí)施審核和報(bào)告審核 ,保存相關(guān)記錄的職責(zé)和要求 ——審