【正文】 定環(huán)境管理體系： 1) 是否符合組織對環(huán)境管理工作的預(yù)定安排和本標(biāo)準(zhǔn)的要求 。實施所制定的適當(dāng)措施，以避免不符合的發(fā)生； d) 記錄采取糾正措施和預(yù)防措施的結(jié)果； e) 評審所采取的糾正措施和預(yù)防措施的有效性。 組織應(yīng)確保所使用的監(jiān)測和測量設(shè)備經(jīng)過校準(zhǔn)或驗證，并予以妥善維護(hù)，且應(yīng)保存相關(guān)的記錄。 組織應(yīng)對實際發(fā)生的緊急情況和事故做出響應(yīng)，并預(yù)防或減少隨之產(chǎn)生的有害環(huán)境影響。 信息交流的方式包括：電話、會議、報表、板報、內(nèi)部刊物等 72 信息交流 外部信息交流：與相關(guān)方交流 ? 與執(zhí)法機(jī)構(gòu)的交流 ? 與供應(yīng)商和承包方的交流 ? 與顧客的交流 ? 與社區(qū)居民的交流 ? 對外環(huán)境公報 ? 其他 73 環(huán)境管理體系文件應(yīng)包括： a) 環(huán)境方針、目標(biāo)和指標(biāo)： b) 對環(huán)境管理體系覆蓋范圍的描述； c) 對環(huán)境管理體系主要要素及其相互作用的描述 d) 本標(biāo)準(zhǔn)要求的文件，包括記錄，以及相關(guān)文件的查詢途徑 e) 組織為確保對涉及重要環(huán)境因素的過程進(jìn)行有效策劃、運行和控制所需的文件和記錄。 組織應(yīng)建立、實施并保持一個或多個程序，使為它或代表它工作的人員都意識到： a) 符合環(huán)境方針與程序和符合環(huán)境管理體系要求的重要性， b) 他們工作中的重要環(huán)境因素和實際或潛在環(huán)境影響，以及個人工作的改進(jìn)所能帶來的環(huán)境效益； c) 他們在實現(xiàn)與環(huán)境管理體系要求符合性方面的作用與職責(zé)； d) 偏離規(guī)定的運行程序的潛在后果。 65 資源、作用、職責(zé)和權(quán)限 管理者應(yīng)確保為環(huán)境管理體系的建立、實施，保持和改進(jìn)提供必要的資源。 ―― 本單位的要求。 53 環(huán)境因素 組織應(yīng)建立、實施并保持一個或多個程序，用來 a)識別其環(huán)境管理體系覆蓋范圍內(nèi)的活動、產(chǎn)品和服務(wù)中能夠控制、或能夠施加影響的環(huán)境因素，此時應(yīng)考慮到已納入計劃的或新的開發(fā)、新的或修改的活動、產(chǎn)品和服務(wù)等因素； b) 確定對環(huán)境具有、或可能具有重大影響的因素 (即重要環(huán)境因素 ) 。 注 :摘編自 GB/T 19000－ 2021的 46 4 環(huán)境管理體系要求 總要求 環(huán)境方針 策劃 環(huán)境因素 法律法規(guī)和其他要求 目標(biāo)、指標(biāo)和方案 實施與運行 資源、作用、職責(zé)和權(quán)限 能力、培訓(xùn)和意識 信息交流 文件 文件控制 運行控制 應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng) 檢查 監(jiān)測和測量 合規(guī)性評價 ，糾正措施和預(yù)防措施 管理評審 47 總要求 組織應(yīng)根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)的要求建立、實施、 保持和 持續(xù)改進(jìn) 環(huán)境管理體系， 確定如何實現(xiàn)這些要求，并形成文件。 41 3. 16 組織 anization 具有自身職能和行政管理的公司 、 集團(tuán)公司 、 商行 、 企事業(yè)單位 、 政府機(jī)構(gòu) 、 社團(tuán)或其結(jié)合體 ， 或上述單位中具有自身職能和行政管理的一部分 ， 無論其是否具有法人資格 ， 公營或私營 。 37 3. 13 相關(guān)方 interested party 關(guān)注組織的環(huán)境績效 () 或受其環(huán)境績效 () 影響的個人或團(tuán)體。 注 1：管理體系是用來建立方針和目標(biāo)，并進(jìn)而實現(xiàn)這些目標(biāo)的一系列相互關(guān)聯(lián)的要素的集合。 ? 注 1：媒體可以是紙張，計算機(jī)磁盤、光盤或其他電子媒體，照片或標(biāo)準(zhǔn)樣品，或它們的組合。保留本章是為使本版的章條號和前一版（ GB/T240011996） 保持一致。 19 1 范圍 ? 本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了對環(huán)境管理體系的要求，使一個組織能夠根據(jù)法律法規(guī)和它應(yīng)遵守的其他要求，以及關(guān)于重要環(huán)境因素的信息，制定和實施環(huán)境方針與目標(biāo)。然而，采用本標(biāo)準(zhǔn)本身，并不能保證取得這樣的結(jié)果。環(huán)境管理涉及多方面內(nèi)容，其中有些還具有戰(zhàn)略與競爭意義。 11 ?體系運行模式圖的變化 ? 將 “ 糾正措施 ” 從第 4個框中取消，是對 TC176評論的回應(yīng)，由此造成 PDCA鏈的中斷，有欠妥之處，但也有其獨到的用意。本標(biāo)準(zhǔn)的總目的是支持環(huán)境保護(hù)和污染預(yù)防，協(xié)調(diào)它們與社會和經(jīng)濟(jì)需求的關(guān)系。要使評審或?qū)徍诵兄行?，須在一個納入組織整體的結(jié)構(gòu)化的管理體系內(nèi)予以實施。但僅靠這種 “ 評審 ” 和 “ 審核 ” 本身，可能還不足以為一個組織提供保證，使之確信自己的環(huán)境績效不僅現(xiàn)在滿足，并將持續(xù)滿足法律和方針要求。這樣一個體系可供組織制定其環(huán)境方針，建立實現(xiàn)所承諾的方針的的目標(biāo)和過程，采取必要的措施來改進(jìn)績效，并證實體系符合本標(biāo)準(zhǔn)的要求。由于 PDCA可以應(yīng)用于所有的過程，因此這兩種方式可以看作是兼容的。 13 引言 本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了對組織的環(huán)境管理體系的要求，它能夠用于對組織的環(huán)境管理體系進(jìn)行認(rèn)證（或注冊）和 (或 )自我聲明，本標(biāo)準(zhǔn)和用來為組織建立、實施或改進(jìn)環(huán)境管理體系提供一般性幫助的非認(rèn)證性指南有重要區(qū)別。 16 引言 系統(tǒng)地采用和實施一系列環(huán)境管理技術(shù)，有助于為所有相關(guān)方帶來更好的結(jié)果。中小型企業(yè)尤其如此。 22 2 規(guī)范性引用文件 無規(guī)范性引用文件。 27 文件 document ? 信息及其承載媒體。 32 環(huán)境管理體系 environmental management system （ EMS） 組織 () 管理體系的一部分，用來制定和實施環(huán)境方針 ()，并管理其環(huán)境因素 ()。 36 3. 12 環(huán)境指標(biāo) environmental target 由環(huán)境目標(biāo) ()產(chǎn)生，為實現(xiàn)環(huán)境目標(biāo)所需規(guī)定并滿足的具體的績效要求，它們可適用于整個組織 () 或其局部。 注 4：要求可由不同的相關(guān)方提出 。 注 2：摘編自 GB/T 19000－ 2021的 45 記錄 record 闡明所取得的結(jié)果或提供所從事活動的證據(jù)的文件。 5. 依據(jù)環(huán)境方針?biāo)_定的環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)的框架，制定環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)文件，并依據(jù)環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)的要求，制定環(huán)境管理方案，從人力、物力及財力來落實環(huán)境管理方案的實施計劃。 ―― 組織或其上級組織對公眾的承諾 。 63 重要環(huán)境因素的直接控制方式 環(huán)境因素識別 環(huán)境影 響評價 重要環(huán) 境因素 — 目標(biāo)指標(biāo)管理方案 — 運行控制 — 應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng) 64 ４ .4 實施與運行 實施與運行是實現(xiàn)環(huán)境方針、目標(biāo)和指標(biāo)的關(guān)鍵階段，即為了體系的有效實施，組織應(yīng)提供必需的運行機(jī)制、技能和資源的支持。應(yīng)保存相關(guān)的記錄。 ? 有關(guān)異常和緊急情況下的信息交流。 79 應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng) 組織應(yīng)建立、實施并保持一個或多個程序 用于識別可能對環(huán)境造成影響的潛在的緊急情況和事故，并規(guī)定響應(yīng)措施。程序中應(yīng)規(guī)定將監(jiān)測環(huán)境績效、適用的運行控制、目標(biāo)和指標(biāo)符合情況的信息形成文件。程序中應(yīng)規(guī)定以下方面的要求： a) 識別和糾正不符合，并采取措施減少所造成的環(huán)境影響； b) 對不符合進(jìn)行調(diào)查，確定其產(chǎn)生原因 ,并采取措施以避免再度發(fā)生； c) 評價采取預(yù)防措施的需求 。 4. 記錄的目的：對內(nèi)對外證實體系的有效性 91 內(nèi)部審核 組織應(yīng)確保按照計劃的時間間隔，對環(huán)境管理體系進(jìn)行內(nèi)部審核。應(yīng)保存管理評審記錄。 應(yīng)建立、實施和保持一個或多個程序，用來規(guī)定： ——策劃和實施審核和報告審核 ,保存相關(guān)記錄的職責(zé)和要求 ——審