【正文】 、投訴 – 不符合情況的糾正 – 產(chǎn)品生產(chǎn)過程 – 能源資源消耗 – 產(chǎn)品標(biāo)識(shí) :成分和性狀數(shù)據(jù) – 供方和承包方信息 – 環(huán)境審核和管理評(píng)審 記錄 理解要點(diǎn) ? 記錄管理 – 標(biāo)識(shí) : 清楚 – 收集 : 完整 – 編目 : 明細(xì) – 歸檔 : 及時(shí) – 貯存 : 安全 – 維護(hù) : 按時(shí) – 查閱 : 方便 – 保管 : 專人 – 處置 : 無誤 環(huán)境管理體系審核 ? 組織應(yīng)制定并保持定期開展環(huán)境管理體系審核的方案與程序，目的是： – a) 判定環(huán)境管理體系： ? 1)是否符合環(huán)境管理工作的計(jì)劃安排和本標(biāo)準(zhǔn)的要求； ? 2)是否得到了正確的實(shí)施和保持。 ? 管理評(píng)審應(yīng)根據(jù)環(huán)境管理體系審核的結(jié)果 /不斷變化的客觀環(huán)境和 對(duì)持續(xù)改進(jìn)的承諾 ，指出可能需要修改的方針、目標(biāo)以及環(huán)境管理體系的其他要素 。應(yīng)規(guī)定其保存期限并予記錄。 ? 組織應(yīng)建立并保持程序，以定期評(píng)價(jià)對(duì)有關(guān)環(huán)境法律、法規(guī)的遵循情況。應(yīng)針對(duì)這些活動(dòng)（包括維護(hù)工作）制定計(jì)劃，確保他們?cè)诔绦蛞?guī)定的條件下進(jìn)行。 – 針對(duì)工作的組織專門培訓(xùn)； – 關(guān)于能接受培訓(xùn)的內(nèi)容； – 對(duì)能接受培訓(xùn)的能力進(jìn)行評(píng)價(jià) . 4. 4. 3 信息交流 ? 組織應(yīng)建立并保持一套程序，用于有關(guān)起環(huán)境因素和環(huán)境管理體系的 ? a)組織內(nèi)各層次和職能的內(nèi)部信息交流 。 ? 組織的最高管理者應(yīng)指定專門的 管理者代表 ，無論他（們）是否還負(fù)有其他方面責(zé)任，應(yīng)明確規(guī)定 其 作用、職責(zé)和權(quán)限，以便： – a)確保 按照本標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定建立、實(shí)施與保持環(huán)境管理體系要求； – b)向最高管理者匯報(bào) 環(huán)境管理體系的運(yùn)行情況以供評(píng)審，并為環(huán)境管理體系的改進(jìn)提供依據(jù)。 組織應(yīng)確保在建立，實(shí)施和保持環(huán)境管理體系時(shí)，對(duì)重要環(huán)境因素加以考慮。 – 公司管理層和所有員工的承諾，合理利用現(xiàn)有資源，通過提高技術(shù)水平，盡可能的降低能源、原材料的消耗，減少?gòu)U棄物的產(chǎn)生，加強(qiáng)對(duì)有毒、有害物質(zhì)及廢棄物的管理，確保所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)按照保護(hù)環(huán)境、預(yù)防污染及保護(hù)自然資源的方式進(jìn)行。 – （ 2）努力實(shí)現(xiàn)環(huán)境管理體系及環(huán)境行為的持續(xù)改進(jìn)。 – 加強(qiáng)教育，提高全員環(huán)境意識(shí)和技能。ISO14001環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn) 武漢世標(biāo)澤昊爾國(guó)際管理體系顧問有限公司 EMS概述 組織 活動(dòng) 產(chǎn)品 服務(wù) 環(huán)境績(jī)效 EMS 持續(xù)改進(jìn) 控制 協(xié)調(diào) P D C A 動(dòng)態(tài) 螺旋式 EMS模式（ PDCA循環(huán)） 實(shí)施與運(yùn)行 3 *結(jié)構(gòu)與責(zé)任 *培訓(xùn) 、 意識(shí)與能力 *信息交流 *文件編制 *文件管理 *運(yùn)行控制 *應(yīng)急準(zhǔn)備與反應(yīng) 策 劃 2 *環(huán)境因素 *法律與其它要求 *目標(biāo)與指標(biāo) *環(huán)境管理方案 環(huán)境方針 1 檢查與糾正措施 4 *監(jiān)測(cè)與測(cè)量 *違章 ， 糾正與預(yù)防措施 * 記錄 *EMS審核 管理評(píng)審 5 持續(xù)改進(jìn) EMS的基本特征 ? 將 末 端污染治理轉(zhuǎn)為全過程的污染控制。 合肥美菱股份有限公司環(huán)境方針 – 本公司在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)、活動(dòng)過程中做出如下環(huán)境保護(hù)承諾： – 遵守國(guó)家、地方的環(huán)境法律法規(guī)及其它環(huán)保要求。本公司鄭重承諾： – （ 1）遵守環(huán)境法律、法規(guī)及使用的其它要求，努力實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)排放及污染物總量控制標(biāo)準(zhǔn)，新、改、擴(kuò)建項(xiàng)目嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家“三同時(shí)”，環(huán)評(píng)等環(huán)境管理制度。 ? 觀瀾湖高爾夫球會(huì)的環(huán)境方針，作為其環(huán)境管理體系的依據(jù)，符合國(guó)際環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)體系的要求： – 公司的承諾，遵守與本公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相關(guān)的所有搞活和地方環(huán)境法律、法規(guī)及其它要求，不斷積極聽取員工、會(huì)員和客人對(duì)于綠色環(huán)保的建議和意見，以便持續(xù)的改進(jìn)環(huán)境。 組織應(yīng)將這些信息形成文件并及時(shí)更新。 ? 管理者應(yīng)為環(huán)境管理體系的實(shí)施與控制 提供必要的資源 ，其中包括人力資源和專項(xiàng)技能、技術(shù)及財(cái)力資源。 、意識(shí)和能力 理解要點(diǎn) ? 制定和保持培訓(xùn)程序 ? 組織應(yīng)根據(jù)自身性質(zhì) ,規(guī)模 ,人員素質(zhì)確定培訓(xùn)需求 ? 環(huán)境意識(shí)至關(guān)重要 – 即體系的建立和維護(hù)過程 , 就是一個(gè)全體員工的環(huán)境意識(shí)提高與宣傳的過程 ? 崗位培訓(xùn)應(yīng)按不同層次的管理 ,技術(shù)，操作人員要求的知識(shí)，技能不同確定培訓(xùn)內(nèi)容 – 內(nèi)審員培訓(xùn) – 重大環(huán)境因素崗位人員培訓(xùn) – 一般員工培訓(xùn) ? 培訓(xùn)內(nèi)容一般包括 : – 確定員工培訓(xùn)的需求 ,制定一份不同層次的培訓(xùn)計(jì)劃； – 評(píng)審培訓(xùn)方案與法規(guī)或組織要求的符合性 。 4. 4. 5 文件控制 理解要點(diǎn) ? 文件的標(biāo)識(shí)、分類、歸檔、保存、更新、處置 – 各重要場(chǎng)所應(yīng)有相應(yīng)文件的現(xiàn)行版本 – 所有作廢文件應(yīng)有標(biāo)識(shí)和管理 – 文件的收發(fā)、復(fù)制、歸檔應(yīng)有編號(hào)，并有責(zé)任人員簽名 – 文件更改修訂應(yīng)由原審批部門審批 – 文件發(fā)布前應(yīng)由授權(quán)人員審批其適用性 – 文件修訂時(shí)，應(yīng)制定相應(yīng)的記錄和更改清單或一覽表 4. 4. 6 運(yùn)行控制 ? 組織應(yīng)根據(jù)其方針、目標(biāo)和指標(biāo)，確定與所標(biāo)識(shí)的重要環(huán)境因素有關(guān)的運(yùn)行與活動(dòng)。 ? 監(jiān)測(cè)設(shè)備應(yīng)予校準(zhǔn)并妥善維護(hù)，并根據(jù)組織的程序保存校準(zhǔn)與維護(hù)記錄。保存和管理的環(huán)境記錄應(yīng)便于查閱，避免破壞、變質(zhì)或遺失。評(píng)審工作應(yīng)形成文件。 – b) 向管理者報(bào)送審核結(jié)果。 ? 對(duì)于糾正與預(yù)防措施引起對(duì)成文程序的更改，組織應(yīng)遵照實(shí)施應(yīng)予以記錄。 ? 必要時(shí)，特別是在事故或緊急情況發(fā)生后，組織應(yīng)對(duì)應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)的程序予以 評(píng)審和修訂 。 4. 4. 3 信息交流 理解要點(diǎn) ? 內(nèi)部信息交流 – 是各層次 ,各部門間的交流和協(xié)作 – 可以保證環(huán)境因素的有效控制 – 是明確環(huán)境責(zé)任的一個(gè)重要途徑 ? 外部信息交流 – 組織重視相關(guān)方的要求 – 確定環(huán)境因素和評(píng)價(jià)其重要性的手段之