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工商管理論文-溝通管理(存儲(chǔ)版)

2024-10-22 22:37上一頁面

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【正文】 找自己溝通的情況下,主動(dòng)與耕柱溝通,然而耕柱卻不積極配合,也不說出自己心中真實(shí)的想法,結(jié)果會(huì)怎樣呢?雙方并沒有消除誤會(huì),甚至可能使誤會(huì)加深,最終分道揚(yáng)鑣。 深圳華為老總?cè)握堑摹度A為的冬天》震撼了業(yè)界。從這個(gè)故事中,管理者首先要學(xué)到的就是身為主管有權(quán)利也有義務(wù)主動(dòng)和部屬溝通,而不能只是高高在上簡單布置任務(wù)! 啟示三:企業(yè)忽視溝通管理就會(huì)造就無所謂的企業(yè)文化 如果一個(gè)企業(yè)不重視溝通管理,大家都消極地對待溝通,忽視溝通文化的話,那么這個(gè)企業(yè)長期下去就會(huì)導(dǎo)致形成一種無所謂企業(yè)文化。員工尤其應(yīng)該注重與主管領(lǐng)導(dǎo)的溝通。企業(yè)內(nèi)部良好的溝通文化可以使所有員工真實(shí)地感受到溝通的快樂和績效。一天,耕柱憤憤不平地問墨子: “ 老師,難道在這么多學(xué)生當(dāng)中,我竟是如此的差勁,以致于要時(shí)常遭您老人家責(zé)罵嗎? ” 墨子聽后,毫不動(dòng)肝火: “ 假設(shè)我現(xiàn)在要上太行山,依你看,我應(yīng)該要用良馬來拉車,還是用老牛來拖車? ” 耕柱回答說: “ 再笨的人也知道要用良馬來拉車。作為員工應(yīng)該有主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通的精神,這樣可以彌補(bǔ)主管因?yàn)楣ぷ鞣泵蜎]有具體參與執(zhí)行工作而忽視的溝通。試想故事中耕柱和墨子如果兩者都認(rèn)為一切都無所謂,耕柱心中憤恨不去主動(dòng)積極找墨子溝通,墨子感覺耕柱心有怨言,也不積極主動(dòng)找耕柱交談以打消其不滿的情緒,那么故事的結(jié)局想必很明顯吧?墨子沒有優(yōu)秀的學(xué)生,其學(xué)問不可能產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。 ” 海爾老總張瑞敏說:“ 我 每天的心情都是如履薄冰,如臨深淵。只有大家都真誠的溝通,
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