【正文】 服務(wù)請(qǐng)進(jìn)來(lái)”，請(qǐng)進(jìn)兄弟部門(mén)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部協(xié)同、請(qǐng)進(jìn)市縣領(lǐng)導(dǎo)實(shí)現(xiàn)上下 聯(lián)動(dòng)、請(qǐng)進(jìn)合作伙伴實(shí)現(xiàn)交流溝通、請(qǐng)進(jìn)重要客戶實(shí)現(xiàn)精益求精。因此，須以“精細(xì)、創(chuàng)新、協(xié)同”三輪驅(qū)動(dòng)的建設(shè)思路貫穿全程。班組創(chuàng)建工作是在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范和優(yōu)化，不是推倒重來(lái)，建設(shè)思想要到位 。三是建立“虛擬式”交流機(jī)制，增進(jìn)班組管理者與員工的情感交流 。不搞花架子，對(duì)于班組建設(shè)工作從各部門(mén)、專業(yè)的工作實(shí)際出發(fā)，減少?zèng)]有必要的宣傳物資。 著力點(diǎn)五：關(guān)系求“和”。同樣，一個(gè)班組廉政建設(shè)是否到位，也是衡量這個(gè)班組發(fā)展步伐是否穩(wěn)健的重要標(biāo)志。徐州移動(dòng)將以戰(zhàn)略性、全景性、長(zhǎng)效性的思維進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃、系統(tǒng)實(shí)踐、高效執(zhí)行。 我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，不斷提高管理水平和理論水平。努力熟悉各生產(chǎn)課的各項(xiàng)工作。而員工的思想狀況直接關(guān)系到工作效率和工作的 完成情景。這都與領(lǐng)導(dǎo)的精確指揮與同事們的不懈努力分不開(kāi)的。 其實(shí)我們的工作流程以及個(gè)人素質(zhì)，還是相當(dāng)落后。 二、班組培訓(xùn)、管理與建設(shè) 為了提高班組建設(shè)的全面發(fā)展，完成班組各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，我們班組嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，并制定班組考核規(guī)則，從實(shí)際出發(fā)，落實(shí)到每一位班組成員，以調(diào)動(dòng)班組成員的進(jìn)取性。搞好班組管理，提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)班組的活力，發(fā)揮每一位成員的作用，是班組建設(shè)的根本。并結(jié)合班組實(shí)際情景立班組日常管理制度，包括勞動(dòng)紀(jì)律、獎(jiǎng)懲條例、安全管理、績(jī)效考核等。 本班組職責(zé)區(qū)域存在的安全隱患，必須完全消除，避免在今后的工作中發(fā)生安全事故。異常是工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)給予的諒解和幫忙，并且?guī)兔ξ曳治鍪д`的原因，矯正錯(cuò)誤。在設(shè)備的移動(dòng)擺放過(guò)程中，我組織員工進(jìn)取配合使之快速順利完成。在班前班后會(huì)上，我不厭其煩地宣貫質(zhì)量的重要性。盡管有時(shí)我的做法令個(gè)別員工不理解甚至難以理解，比如根據(jù)生產(chǎn)需要對(duì)員工進(jìn)行崗位調(diào)配和安排，或者核算工時(shí)有較大誤差，但最終他們也能理解我的良苦用心，并能心悅誠(chéng)服。業(yè)務(wù)水平參差不齊。讓每位班員感覺(jué)到每天工作的嚴(yán)峻性。 今后四個(gè)提高步驟 一、運(yùn)行業(yè)務(wù)水平提高： 針對(duì)班內(nèi)運(yùn)行崗位人員較多的情況，先開(kāi)展運(yùn)行線路設(shè)備、模擬項(xiàng)目演習(xí)。采用“看圖識(shí)字”熟悉電氣符號(hào)圖，再運(yùn)用到電系圖上對(duì)號(hào)入座了解電氣運(yùn)行方式。 以上是一項(xiàng)長(zhǎng)期的計(jì)劃性和技術(shù)性都很強(qiáng)的工作。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，大家都覺(jué)得有義務(wù)和職責(zé)，為實(shí)現(xiàn)“紅旗班組”，爭(zhēng)創(chuàng)“標(biāo)杠班組”盡一份力。 三、為班組建設(shè)添磚加瓦。由于我們知識(shí)不足，認(rèn)識(shí)有限，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還是有必須的距離，我們能做的就是付出更多的努力，做得更好。班組文化建設(shè)重視人的因素，強(qiáng)調(diào)精神文化的力量，希望用一種無(wú)形的 文化力量形成一種行為準(zhǔn)則、價(jià)值觀念和道德規(guī)范，凝聚班組員工的歸屬感，調(diào)動(dòng)他們的積極性，提高他們的創(chuàng)造性，從而提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益并對(duì)社會(huì)文化產(chǎn)生重大的影響?！案?jìng)爭(zhēng)才能出效益”。以此作為企業(yè)班組文化建設(shè)的根基，有助于營(yíng)造良好的班組氛圍，增強(qiáng)班員之間的凝聚力。 同時(shí)，班組文化建設(shè)也是企業(yè)管理的最終落腳點(diǎn)，一、抓好班組思想文化建設(shè)將有力地增強(qiáng)班組向心力和凝聚力，使職工面貌奮發(fā)向上，富有 朝氣，班組各項(xiàng)工作都好開(kāi)展。第三，塑造班組形象。班組成員作為勞動(dòng)競(jìng)賽的參賽主體，通過(guò)參加競(jìng)賽，檢閱班組成員的水平，與其它班組成員互相 學(xué)習(xí)，互相促進(jìn)，共同提高。其次，是抓制度落實(shí)。工作中出現(xiàn)了問(wèn)題要主動(dòng)地承擔(dān)責(zé)任，靠上去幫助分析查找原因，要尊重班員，不以權(quán)勢(shì)壓人。 二、對(duì)員工工作安排時(shí) 班組長(zhǎng)要事先對(duì)每一項(xiàng)工作任務(wù)“胸有成竹”，對(duì)每一位員工的技能、體力、身體健康狀況有清晰的了解，這樣才能在具體分工時(shí)，量才使用，量力而行，做到工作安排無(wú)遺漏，輕重分配恰當(dāng)。 班組建設(shè)總結(jié)篇二 班組作為企業(yè)最基礎(chǔ)的組成部分，企業(yè)最小的細(xì)胞，卻是企業(yè)最為重要的前沿陣地，是企業(yè)各項(xiàng)工作得以實(shí)施的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。 材料用具工具擺放整齊，各種工具器材實(shí)行定置化，做到物流有序，安全標(biāo)志齊全，安全色標(biāo)醒目。 要培養(yǎng)員工樹(shù)立班組的集體觀念。 同時(shí)班組安全生產(chǎn)管理的好壞也直接影響著企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)： 一、在班組實(shí)施對(duì)員工安全生產(chǎn)管理時(shí) 要以理服人。班組要把安全生產(chǎn)放在各項(xiàng)工作的重中之重，作為頭等大事來(lái)抓。通過(guò)廣泛建立質(zhì)量管理小組，開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng)，提高員工的工作質(zhì)量，降低消耗?？梢酝怀觥凹椅幕苯ㄔO(shè)，營(yíng)造家的溫馨，讓員工在班組有家的感覺(jué) 。通信企業(yè)不能生產(chǎn)實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品，也就無(wú)法以產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣來(lái)衡量企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的大小，只能靠服務(wù)的好壞來(lái)決定市場(chǎng)份額的多少。 二、以團(tuán)結(jié)為根本。本著上述指導(dǎo)思想，而我們“以競(jìng)爭(zhēng)為核心、以團(tuán)結(jié)為根本、以創(chuàng)新為手段、以服務(wù)為目標(biāo)”應(yīng)成為通信企業(yè)創(chuàng)建企業(yè)班組文化的內(nèi)涵與精髓。要使企業(yè)又好又快發(fā)展，必須把班組這個(gè)企業(yè)的細(xì)胞搞得很健康。經(jīng)過(guò)各項(xiàng)規(guī)章制度、基礎(chǔ)資料的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，逐步地提高了班 組員工的綜合素質(zhì)，本事有了提高，能夠使物料安檢工作按質(zhì)按量順利完成，得到業(yè)主的充分認(rèn)可。由于班組成員存在年齡、性格、知識(shí)層次的多樣化，綜合素質(zhì)參差不齊，所以對(duì)同一個(gè)問(wèn)題的看法和做法也是有差異的。因?yàn)榇蠹抑鸩揭庾R(shí)到班組建設(shè)不僅僅是培養(yǎng)人才、激勵(lì)人才的地方，更是直接影響到企業(yè)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。甚至 路上會(huì)遇到外國(guó)人問(wèn)路，除了五講四美的有關(guān)語(yǔ)言學(xué)習(xí)、待客接物、禮貌待人外，大家都經(jīng)常學(xué)習(xí)“今日一句”的外語(yǔ)短語(yǔ)。即外出巡查前班長(zhǎng)親自組織將查巡按電系圖分地區(qū)、線路、分派人員外出一一復(fù)核，然后根據(jù)外出復(fù)核的 資料同計(jì)算機(jī)里的擋案進(jìn)行組合，得出一個(gè)正確完整的線路設(shè)備擋案。促使每個(gè)人都能加緊學(xué)習(xí)。目前運(yùn)行工作動(dòng)手做的工作量較少，但接觸的線路最多。有時(shí)在家里，有時(shí)在下班途中，有時(shí)在上班前幾小時(shí)都能接到其他班組長(zhǎng)的求助電話，要解決鉸吸氣孔的鉸刀問(wèn)題。在和員工兄弟們朝夕相處中 ，我和他們結(jié)下了深厚的友誼，我以身作則，身體力行。在林部長(zhǎng)邱主任的高度重視密切關(guān)注和熱心幫忙之下，我和其他同仁齊心協(xié)力，最終解決了所有的難題。 __年里，本部為控制成本采取了系列措施：減員增效、合并廠房和引進(jìn)新式設(shè)備。 接任班組主管的職務(wù)以來(lái)，我受到了許多的委屈，可是也讓我感受頗多，受益匪淺。 三、存在問(wèn)題及采取措施 班組制度執(zhí)行力度不夠。使班組成員熟知本崗位職責(zé)資料，同時(shí)保證各崗位每項(xiàng)工作都能找到明確的職責(zé)人。 (4)、根據(jù)每個(gè)班組成員的具體情景，制定關(guān)于每個(gè)班組成員的學(xué)習(xí)計(jì)劃。努力做好車間生產(chǎn)安排工作，做一名稱職的班組管理人員。正是因?yàn)檫@些原因，為了彌補(bǔ)工作中的 不足，我就此總結(jié)全年的生產(chǎn)安排情景，匯報(bào) 一、安全生產(chǎn) 年初生產(chǎn)任務(wù)很重，本班組人員加班加點(diǎn)完成了指定的任務(wù)，班組人員都體現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)和吃苦耐勞的精神， 生產(chǎn)任務(wù)完成后領(lǐng)導(dǎo)組織了車間員工的安全學(xué)習(xí)，組織了“反三違”安全知識(shí)競(jìng)賽和演講比賽，安全事故演戲，安全事故的緊急預(yù)案，從中讓我們深刻的認(rèn)識(shí)安全的重要性和生命的可貴性。一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，我嚴(yán)格要求自我，按照公司及車間的要求，較好地完成了自我的本職工作，并且經(jīng)過(guò)努力，使自我在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改善。設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，我并極時(shí)搶修外理，放假前，我?guī)ьI(lǐng)全課人員認(rèn)真做好工廠交給的各項(xiàng)工作，無(wú)論是清理現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生還是在機(jī)器保養(yǎng)，我都身先士卒，進(jìn)取參加，與員工同甘共苦。牢固樹(shù)立以黨為核心，服從組織管理的正確思想意識(shí)。 一、注重理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，努力提升工作本事 提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí)，提升工作本事的源泉還是學(xué)習(xí)。健全信訪工作制度，對(duì)于班組成員反映的問(wèn)題，確保項(xiàng)項(xiàng)有答復(fù)、件件有回音，形成班組廉政文化建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。 著力點(diǎn)六：運(yùn)營(yíng)求“廉”。三 要持之以恒開(kāi)展班組建設(shè)工作。班組互相“取經(jīng)”時(shí)要以學(xué)習(xí)、交流、培訓(xùn)等多種方式及時(shí)固化、傳承、傳播，避免淪為參觀、考察的形式主義。一是建立“互動(dòng)式”學(xué)習(xí)機(jī)制，充分激發(fā)班組的學(xué)習(xí)氛圍 。比如生產(chǎn)班組可開(kāi)展“學(xué)習(xí)型” 和“安全型”班組建設(shè)，后勤和服務(wù)班組可開(kāi)展“和諧型”與“創(chuàng)新型”班組建設(shè)。話務(wù)、投訴、基建等一線班組，探索出“前后臺(tái)協(xié)作機(jī)制”，該機(jī)制受到徐州市政府的肯定，并作為“典型引路”在全市企事業(yè)單位復(fù)制推廣。徐州移動(dòng)連續(xù) 6 年榮獲全國(guó)用戶滿意服務(wù)單位榮譽(yù)稱號(hào)，多次被中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)評(píng)為全國(guó)用戶滿意企業(yè)、全國(guó)守合同重信用企業(yè)，連續(xù) 7 次被評(píng)為江蘇省文明行業(yè)、省級(jí)優(yōu)秀質(zhì)量管理單位、江蘇省服務(wù)明星企業(yè)等。一是實(shí)施班組結(jié)對(duì)互助計(jì)劃。徐州移動(dòng)采取的是制定“三個(gè)一”行政程序，即制定“一套評(píng)估體系”提升基層管理能力，配置“一本工作手冊(cè)”防范班組長(zhǎng)疏于管理，搭建“一個(gè)管理平臺(tái)”克服基層班組程序混亂的弊端?！爸匾暬饔谩奔词乔袑?shí)認(rèn)識(shí)到“基層千根線”的重要作用，通過(guò)一線把脈、基層調(diào)研、全員成長(zhǎng)計(jì)劃等常態(tài)化舉措，讓管理層和一線員工都認(rèn)識(shí)到基層班組的重要性，從而給予足夠的關(guān)注力度 。然而一段時(shí)間以來(lái)，隨著社會(huì)變革、經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩等外部環(huán)境的變遷，行業(yè)博弈情勢(shì)之洶涌遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了班組轉(zhuǎn)型的張力，班組建設(shè)仍只能停滯在淺嘗輒止的層面。要象培養(yǎng)干部一樣建檔造冊(cè) 。從近幾年我們抓。 首先，要全面抓。有的認(rèn)為生產(chǎn)完成的多少直接關(guān)系著個(gè)人的收益，而班組其它建設(shè)搞的好與差與收益掛鉤的力度不大，因此， 單打一 或生產(chǎn)、建設(shè)一頭重一頭輕的現(xiàn)象比較普遍 。因此，一方面各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要把提高對(duì)班組建設(shè)的思想認(rèn)識(shí)，作為頭腦清醒不清醒，企業(yè)負(fù)責(zé)不負(fù)責(zé)，對(duì)廣大職工的切身利益真關(guān)心還是假關(guān)心的原則問(wèn)題認(rèn)真嚴(yán)肅地加以思考和對(duì)待 。失去了堅(jiān)固的基礎(chǔ)，企業(yè)就建不起 高樓大廈 。只有創(chuàng)建無(wú)數(shù)個(gè)“ hse優(yōu)秀班組”、“安全生產(chǎn)班組”，才能保障化工企業(yè)的整體安全生產(chǎn)。重點(diǎn)在完善標(biāo)準(zhǔn)體系，關(guān)鍵在狠抓落實(shí)。 (3)“ hse 達(dá)標(biāo)班組”在廠內(nèi)部實(shí)行定期和不定期檢查驗(yàn)收相結(jié)合的辦法，不搞終身制，不追求達(dá)標(biāo)率。 (5)定期組織“安全分析會(huì)”、“安全工作例會(huì)”，讓一些班組長(zhǎng)參加，豐富他們參與風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的經(jīng)驗(yàn)。 (4)裝置檢維修施工作業(yè)按開(kāi)工許可證制度落實(shí)監(jiān)督檢查。 (3)檢查并系統(tǒng)治理員工的工作場(chǎng)所和操作間、休息場(chǎng)所，改善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和生活安全條件。 (5)按事故隱患立案消案制度落實(shí)班組隱患整改責(zé)任，及時(shí)組織整改生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的事故隱患。 (4)班組長(zhǎng)應(yīng)掌握事故因果分析方法，會(huì)編制簡(jiǎn)單的 hse 巡回檢查表。 (6)現(xiàn)場(chǎng)的班組中，應(yīng)至少有 1 名員工經(jīng)過(guò)一般急救知識(shí)的培訓(xùn)。 (6)崗位員工單獨(dú)作業(yè)時(shí)，按照安全操作規(guī)程或 hse 崗位作業(yè)指導(dǎo)卡自我控制、自我約束、標(biāo)準(zhǔn)操作。 (7)易燃易爆場(chǎng)所電氣設(shè)備符合有關(guān)防火防爆規(guī)范。 三、班組 hse 建設(shè)的幾點(diǎn)看法 結(jié)合 hse 管理體系 的要求和生產(chǎn)實(shí)際形狀，借鑒標(biāo)準(zhǔn)化的統(tǒng)一、簡(jiǎn)化、協(xié)調(diào)、優(yōu)選原理，班組 hse 建設(shè)應(yīng)該放在以下內(nèi)容上。員工帶著“義務(wù)感”接受安全教育，主動(dòng)性差，教育培訓(xùn)注重組織形式，輕視教育培訓(xùn)效果，重骨干教育，輕普通員工教育，形成安全教育兩張皮，上緊下 松。建廠過(guò)程中，部分安全設(shè)施和生活后勤保障設(shè)施不配套。那么如何建設(shè)好五型班組就成了值得我們?nèi)ヌ接懞脱芯康囊粋€(gè)管理課題。材料準(zhǔn)備是否齊全、工具攜帶是否齊全、措施是否傳達(dá)、影響現(xiàn)場(chǎng)工作的外部因素是否解決等，都是能否順利開(kāi)展工作、施工完好的保障需求。 要多注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)，不要吝嗇表?yè)P(yáng)。第三，是抓安全活動(dòng)。 三、安全生產(chǎn)是企業(yè)永恒的主題，安全是企業(yè)最大的效益，班組安全是企業(yè)安全的基石。班組開(kāi)展合理化建議活動(dòng)，是一項(xiàng)調(diào)動(dòng)職工主人翁積極性，發(fā)揮群眾智慧，實(shí)行民主管理的重要工作，有利于促進(jìn)各項(xiàng)工作和提高職工素質(zhì)。其思維方式和工作作風(fēng)都集中體現(xiàn)在班組精神上。通信企業(yè)作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)中的領(lǐng)先企業(yè)，唯有建立以創(chuàng)新為手段的企業(yè)班組文化，才能使企業(yè)永遠(yuǎn)充滿生機(jī)與活力，牢牢地站在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的最前列。在這種情況下，所有企業(yè)都將走出“溫室”，接受風(fēng)雨的洗禮。為了迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，世界許多著名企業(yè)都積極創(chuàng)建以激勵(lì)員工進(jìn)取精神、發(fā)揮創(chuàng)造性、提高應(yīng)變能力為宗旨的企業(yè)文化。下面是給大家精心挑選的工作總結(jié)，希望能幫助到大家 ! 班組建設(shè)總結(jié)篇一 班組是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的基本作業(yè)單位，也是職工學(xué)習(xí)技術(shù)、提升素質(zhì)、發(fā)揮作用的基本場(chǎng)所。要使企業(yè)又好又快發(fā)展，必須把班組這個(gè)企業(yè)的細(xì)胞搞得很健康。本著上述指導(dǎo)思想，而我們“以競(jìng)爭(zhēng)為核心、以團(tuán)結(jié)為根本、以創(chuàng)新為手段、以服務(wù)為目標(biāo)”應(yīng)成為通信企業(yè)創(chuàng)建企業(yè)班組文化的內(nèi)涵與精髓。 二、以團(tuán)結(jié)為根本。通信企業(yè)不能生產(chǎn)實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品，也就無(wú)法以產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣來(lái)衡量企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的大小，只能靠服務(wù)的好壞來(lái)決定市場(chǎng)份額的多少?？梢酝怀觥凹椅幕苯ㄔO(shè)，營(yíng)造家的溫馨，讓員工在班組有家的感覺(jué) 。通過(guò)廣泛建立質(zhì)量管理小組，開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng)，提高員工的工作質(zhì)量，降低消耗。班組要把安全生產(chǎn)放在各項(xiàng)工作的重中之重，作為頭等大事來(lái)抓。 同時(shí)班組安全生產(chǎn)管理的好壞也直接影響著企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)： 一、在班組實(shí)施對(duì)員工安全生產(chǎn)管理時(shí) 要以理服人。 要培養(yǎng)員工樹(shù)立班組的集體觀念。 材料用具工具擺放整齊，各種工具器材實(shí)行定置化，做到物流有序，安全標(biāo)志齊全，安全色標(biāo)醒目。其次我們?cè)賮?lái)探討創(chuàng)新，創(chuàng)新是我們工作的第一要?jiǎng)?wù)，現(xiàn)時(shí)