【正文】 (B)專業(yè)分工 (C)特殊分工 (D)個別分工 (E)技術(shù)分工 10根據(jù)我國法律規(guī)定， ( )不準處境。 (A)減少矛盾和沖突 (B)使考評者了解員工意愿 (C)提高員工的工作積極性 (D允許員工對 考評結(jié)果提出異議 (E)使考評者重視信息的采集和證據(jù)的獲取 11根據(jù)面談內(nèi)容的不同，績效面談可以區(qū)分為 ( )。 (A)勞動合同制度 (B)勞動保護制度 (C)集體合同制度 (D)定額定員制度 (E)勞動調(diào)解制度 12下列關(guān)于集體合同協(xié)商的說法正確的有 ( )。 卷冊二：專業(yè)能力部分 (企業(yè)人力資源管理師國家職業(yè)資格三級 ) 第 1 頁 (共 8 頁 ) 一、簡答題 (本題共 2 題，每小題 15 分，第 2 小題 12 分，共 27 分 ) 簡述應(yīng)用程序分析和動作分析研究等方法的具體工作步驟。張主管向所有的一線主管發(fā)出通知，要求他們檢查工作紀錄，確定哪些員工的操作存在質(zhì)量方面的問題，派其參加項目培訓(xùn)。 張主管因工作太忙一直沒有親臨培訓(xùn)現(xiàn)場。公司于 8 月 1 日與劉某簽訂了為期 2 年的勞動合同，合同規(guī)定其每月工資 1500 元。 (20 分 ) 表 3 安全生產(chǎn)責(zé)任指標分級標準表 等級 分 級 定 義 1 2 3 4 5 表 4 原材料消耗責(zé)任指標分級標準表 等級 分 級 定 義 l 2 3 4 5 2021年 5月三級 企業(yè)人力資源管理師真題 參考答案 基礎(chǔ)知識 26 D 3 27 D 19 28 C 29 29 D 31 30 D 72 31 B 74 32 B 99 33 B 103 34 A 126 35 D 167 36 A 181 37 D 191 86 ABCDE 20 87 AE 23 88 ABCDE 39 89 DE 42 90 CD 45 91 ABCE 60 92 BCDE 117 93 ACE 185186 第一章 人力資源規(guī)劃 38 B 1 39 C 4 40 D 6 41 D 15 42 D 16 43 A 25 44 B 30 45 D 30 94 ABDE 8 95 ACDE 25 96 AD 37 97 ABC 43 98 ABDE 4445 99 ABCD 47 第二章 招聘與配置 46 D 56 47 A 58 48 C 59 49 C 67 50 B 70 51 A 75 52 C 77 53 A 84 54 A 8687 55 C 94 100 ABD 61 101 ABCE 67 102 AC 73 103 ABCD 83 104 ABC 8889 105 ABCD 111 第三章 培訓(xùn)與開發(fā) 56 B 123 57 B 125 58 C 135 59 D 136 60 B 141 61 B 145 62 C 148 63 C 163 64 C 154 106 ACE 115 107 ABCE 67 108 BE 124 109 ABE 124 110 ABCDE 139 111 AB 152 第四章 績效管理 65 A 168 66 A 178 67 A 185 68 B 200 69 C 199 70 A 184 112 ADE 178 113 ACDE 184 114 BCDE 189192 115 ABDE 206 第五章 薪酬管理 71 B 209 72 A 212 73 C 214 74 B 216 75 B 242 76 A 252 116 ABCDE 210 117 ABCDE 210 118 ABCD 212 119 BDE 214 第六章 勞動關(guān)系管理 77 A 308 78 B 271 79 A 288 80 C 271 81 B 271 82 A 273 83 A 273 84 A 280 85 C 283 120 AC 273 121 ABDE 282 122 CDE 272 123 ABCDE 278 124 ACDE 288289 125 ACE 289 2021年 5 月 人力資源和社會保障部 國家職業(yè)資格全 國統(tǒng)一鑒定 三級人力資源管理師專業(yè)能力試卷 參考 答 案 與 評 分 標 準 一、簡答題（本題共 2 題，第 1 小題 15 分，第 2 小題 12 分，共 27 分） 評分標準： P21～ 22（ 15 分） 工作步驟： （ 1）首先，要考察現(xiàn)行的程序，采用 “5W1H”法，提出各種問題。 。 請您對 “安全生產(chǎn)責(zé)任 ”和 “原材料消耗責(zé)任 ”兩項重要評價指標的分級標準做出設(shè)計，填入表 3 和表 4 中 (要求。該集體合同自行生效，并在公司內(nèi)張榜公布。培訓(xùn)過程中，學(xué)員花費了相當(dāng)多的時間來討論教材中每章后面的案例。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該公司產(chǎn)品的次品率為 12％，是同行業(yè)平均水平的兩倍。 請仔細閱讀各種題目的回答要求，并在規(guī) 定的位置填寫您的答案。 (A)對內(nèi)具有公正性原則 (B)對成本具有控制性原則 (C)對外具有競爭力原則 (D)對員工具有激勵性原則 (E)體現(xiàn)勞動差別的原則 11企業(yè)薪酬制度設(shè)計的基本要求包括（）。 (A)培訓(xùn)時間選定 (B)受訓(xùn)群體選擇 (C)培訓(xùn)場地選定 (D)培訓(xùn)形式選擇 (E)培訓(xùn)教師選定 11態(tài)度型培訓(xùn)法主要針對行為調(diào)整和心理訓(xùn)練，具體包括 ( )等方法。 (A)初步面試 (B)結(jié)構(gòu)化面試 (C)診斷面試 (D)非結(jié)構(gòu)化面試 (E)正式面試 l0招聘成本效用評估的類型主要包括 ( )。以取得經(jīng)驗 9企業(yè)定員的范圍包括 ( )。 (A)最低工資標準 (B)最低勞動條件 (C)最低社會保障 (D)最差就業(yè)環(huán)境 (E)最長勞動時間標準 8勞動關(guān)系法包括 ( )。 (A)勞動契約關(guān)系 (B)勞動法律事實 (C)勞動合同關(guān)系 (D)勞動合同事實 8勞動合同制度、集體合同制度本身就是一種 ( )。 (A)激勵 (B)保障 (C)監(jiān)督 (D)調(diào)節(jié) 7夠息日安排勞動者工作又不能安排補休的，支付不低于工資的 ( )的工資報酬。 (A)績效管理制度 (B)績效管理目 標 (C)績效管理內(nèi)容 (D)績效管理方法 6在考評的組織實施階段，無須注意 ( )。 (A)績效差距分析模型 (B)循環(huán)評估模型 (C)全面任務(wù)分析模型 (D)階段評估模型 5對培訓(xùn)師進行培訓(xùn)的主要內(nèi)容不包括 ( )。 (A)檔案篩選法 (B)綜合篩選法 (C)初步篩選法 (D)素質(zhì)篩選法 50、對應(yīng)聘者的評價應(yīng)該做到 ( )。 (A)延長加工產(chǎn)品的周期 (B)小組負責(zé)完成一件工作 (C)多項操作代替一項操作 (D)將管理者的部分職能轉(zhuǎn)由生產(chǎn)者承擔(dān) 4以下關(guān)于勞動定員與定額的說法錯誤的是 ( )。 (A)歸因 (B)內(nèi)因 (C)外因 (D)知覺 3領(lǐng)導(dǎo)情境理論中關(guān)于選擇領(lǐng)導(dǎo)方式的權(quán)變因素主要包括兩個方面的內(nèi)容，一是心理成熟度， 二是 ( )。每小題只有一個最恰當(dāng)?shù)拇鸢福? 請在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑 ) 2實證研究方法重點是研究現(xiàn)象本身 ( )的問題。對此，你的看法是 ( )。但也沒有辦法 (D)這樣的上司難以服眾，也讓人看不起 1在同事們看來，張某是一個十分自私貪婪而又妒忌心極強的人，不料他因違章操作造成事故而受到嚴厲處罰，你覺得大家對張某的看法會是 ( )。 (A)處處為企業(yè)著想 （ B)堅持企業(yè)利益高于一切 (C)尊重集體，核心就是尊重領(lǐng)導(dǎo) (D)思誠所屬企業(yè) 1我國社會主義職