【正文】 D)知覺(jué) 3領(lǐng)導(dǎo)情境理論中關(guān)于選擇領(lǐng)導(dǎo)方式的權(quán)變因素主要包括兩個(gè)方面的內(nèi)容，一是心理成熟度， 二是 ( )。 (A)人口 (B)產(chǎn)品偏好 (C)購(gòu)買(mǎi)力 (D)購(gòu)買(mǎi)欲望 3 ( )是人對(duì)某種事物或特定對(duì)象所持有的一種肯定或否定的心理傾向。 (A)參與權(quán) (B)咨詢權(quán) (C)知情權(quán) (D)單方?jīng)Q定權(quán) 企業(yè)綜合平衡的任務(wù)不包括 ( )。 (A)經(jīng)濟(jì)效益 (B)社會(huì)效益 (C)最低成本 (D)最大利潤(rùn) 2在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，如果沒(méi)有準(zhǔn)確適用的法律條款， ( )可以直接適用。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢福? 請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑 ) 2實(shí)證研究方法重點(diǎn)是研究現(xiàn)象本身 ( )的問(wèn)題。在主管和總經(jīng)理之間，你會(huì) ( )。對(duì)此，你會(huì) ( )。 (A)把自己的工作干好了即可 (B)既然如此，工作上只要應(yīng)付過(guò)去就行 (C)找他溝通一下 (D)認(rèn)為目前 這樣的狀況是可以接受的 2主管很信任你，給你分配了一項(xiàng)重要任務(wù)。對(duì)此，你的看法是 ( )。你會(huì) ( )。 (A)把自行車(chē)搬回家 (B)再買(mǎi)一輛新的自行車(chē) (C)寫(xiě)一張告示，嚴(yán)厲譴責(zé)這種損人不利己的行為 (D)把自己懷疑的對(duì)象的自行車(chē)也扎破，以示警告 某同事在尾貨市場(chǎng)淘到一件衣服，可謂物美價(jià)廉，你對(duì)這件衣服也是愛(ài)不釋手，你會(huì) ( )。氣惱之下，你決心找到作案人，便到派出所報(bào)了案，但都無(wú)濟(jì)于事，因?yàn)槟? 無(wú)法日夜看守在自行車(chē)旁。但也沒(méi)有辦法 (D)這樣的上司難以服眾，也讓人看不起 1在同事們看來(lái)，張某是一個(gè)十分自私貪婪而又妒忌心極強(qiáng)的人，不料他因違章操作造成事故而受到嚴(yán)厲處罰，你覺(jué)得大家對(duì)張某的看法會(huì)是 ( )。 1如果你的上司總是要求員工堅(jiān)守崗位、無(wú)私 奉獻(xiàn)，但他自己卻很少做到，你的看法是（ )。 CA)自我教育、自我改造、自我磨礪、自我完善 (B)加強(qiáng) “慎獨(dú) ”，積善成德 (C)向英雄模范人物學(xué)習(xí) (D)處理同事關(guān)系時(shí)寬容大度，一切不放在心上 二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分 (第 17～ 25 題 ) 答題指導(dǎo)： ◆ 該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，您只能根據(jù)自己的實(shí)際狀況選擇其中一個(gè)選項(xiàng)作為您的答案。 (A)職業(yè)化就是職業(yè)的終身化、固定化 (B)職業(yè)化也稱(chēng)專(zhuān)業(yè)化 (C)職業(yè)道德、職業(yè)榮譽(yù)感、職業(yè)責(zé)任感是職業(yè)化素養(yǎng)中的根本內(nèi)容 (D)職業(yè)化是全球職場(chǎng)的通用語(yǔ)言和職場(chǎng)文化 1職業(yè)技能的特點(diǎn)包括 ( )o (A)個(gè)體性 (B 專(zhuān)業(yè)性 (C)層次性 (D)時(shí)代性 1當(dāng)代西方發(fā)達(dá)國(guó)家在職業(yè)道德建設(shè)上的主要做法包括 ( )。 (A)處處為企業(yè)著想 （ B)堅(jiān)持企業(yè)利益高于一切 (C)尊重集體，核心就是尊重領(lǐng)導(dǎo) (D)思誠(chéng)所屬企業(yè) 1我國(guó)社會(huì)主義職業(yè)道德建設(shè) ( )。 (A)節(jié)約是企業(yè)興盛的重要保證 (B)節(jié)約是從業(yè)人員立足企業(yè)的品質(zhì) (C)節(jié)約是從業(yè)人員事業(yè)成功的法寶 (D)節(jié)約是企業(yè)贏得利潤(rùn)的最關(guān)鍵的手段 從 “合作 ”角度來(lái)看，一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)在于（）。 (A)服務(wù)顧客時(shí)，不作任何區(qū)別 (B)別人如何待我，我就如何待別人 (C)多勞多得，少勞少得，不勞動(dòng)者不得食 (D)把尊重人格作為平等待人的核心 對(duì)一般從業(yè)人員而言，踐行 “紀(jì)律 ”的要求是 ( )。 (A)絕不朝三暮四，不把：亡作當(dāng)作跳板 (B)干一行，愛(ài)一行，服從安排，不挑肥揀瘦 (C)以尊敬、虔誠(chéng)的心靈對(duì)待職業(yè)，甚至存有敬畏感 (D)心靈的坦蕩和安然 同事間建立信賴(lài)關(guān)系應(yīng)該努力做到 ( )。 (A)具有良好職業(yè)道德品質(zhì)的員工更容易取得職業(yè)成功 (B)在職業(yè)生涯中，職業(yè)技能顯然比職業(yè)道德品質(zhì)重要得多 (C)在職業(yè)道德品質(zhì)修養(yǎng)過(guò)程中，環(huán)境的影響占據(jù)主導(dǎo)地位 (D)考察從業(yè)人員的職業(yè)道德品質(zhì)，最關(guān)鍵的是看其工作績(jī)效 在美國(guó)學(xué)者詹姆斯 (A)真實(shí)、謹(jǐn)慎、勤奮 (B)忠心、嚴(yán)謹(jǐn)、殷勤 (c)忠誠(chéng)、審慎、勤勉 (D)誠(chéng)信、審問(wèn)、勤快 與其他職業(yè)行為準(zhǔn)則相比，職業(yè)道德的特征包括 ( )。 ◆ 錯(cuò)選、少選、多選，則該題均不得分． (一 )單項(xiàng)選擇題 (第 1～ 8 題 ) l、職業(yè)道德是從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中 ( )。如果不按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn) 行填涂，則均屬作答無(wú)效。 考試結(jié)束時(shí)，考生務(wù)必將本卷冊(cè)和答題卡一并交給監(jiān) 考人員。 ． 本試卷冊(cè)包括職業(yè)道 德和理論知識(shí)兩部分： 第一部分， 1—25 小題，為職業(yè)道德試題； 第二部分， 26～ 125 小題，為理論知識(shí)試題． 每小題選出答案后，用鉛筆將答題卡上對(duì)應(yīng)題目的答 案涂黑．如需改動(dòng)，用橡皮擦干凈后，再選涂其它答案。2021年 5月三級(jí)企業(yè)人力資源管理師真題 2021 年 5 月 人力資源和社會(huì)保障部 國(guó)家職業(yè) 資格全國(guó)統(tǒng)一鑒定 職 業(yè)：企業(yè)人力資源管理師 ’ 等 級(jí)：國(guó)家職業(yè)資格三級(jí) 卷冊(cè)一：職業(yè)道德 理論知識(shí) 注意事項(xiàng)： 考生應(yīng)首先將自己的姓名、準(zhǔn)考證號(hào)等用鋼筆、圓珠 筆等寫(xiě)在試卷冊(cè)和答題卡的相應(yīng)位置上，并用鉛筆填 涂答題卡上的相應(yīng)位置處。 考生同時(shí)應(yīng)將本頁(yè)右上角的科目代碼填涂在答題卡右 上角的相應(yīng)位置處。所有答案均不得答在試卷上。 考生 應(yīng)按要求在答題卡上作答。 第一部分 職業(yè)道德 (第 1～ 25 題，共 25 道題 ) 一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分 答題指導(dǎo)： ◆ 該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng) i其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的，多 項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的． ◆ 請(qǐng)根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。 (A)必須服從的工作指令 (B)應(yīng)該遵循的行為規(guī)范 (C)衡量績(jī)效的根本標(biāo)準(zhǔn) (D)自我評(píng)價(jià)的價(jià)值尺度 從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵循的內(nèi)在的道德準(zhǔn)則是 ( )。 (A)超穩(wěn)定性 (B)適用范圍上的無(wú)限性 (C)表現(xiàn)形式上的單一性 (D)一定的強(qiáng)制性 關(guān)于職業(yè)道德品質(zhì)，下列說(shuō)法中正確的是 ( )。H 羅賓斯看來(lái)， “敬業(yè) ”的本質(zhì)是 ( )。 (A)開(kāi)誠(chéng)布公相處，多批評(píng)指正同事的缺點(diǎn)和不足 (B)堅(jiān)持讓事實(shí)說(shuō)明一切，遇到誤解時(shí)少解釋、少爭(zhēng)論 (C)加強(qiáng)同學(xué)、老鄉(xiāng)間的聯(lián)系和溝通，形成穩(wěn)定的信賴(lài)關(guān)系 (D)彼此看重對(duì)方，不說(shuō)同事的壞話 關(guān)于 “平等待人 ”，理解或做法正確的是 ( )。 (A)學(xué)習(xí)崗位規(guī)則、執(zhí)行操作規(guī)程、遵守行業(yè)規(guī)范、嚴(yán)守法律法規(guī) (B)理解崗位規(guī)則、創(chuàng)新操作規(guī)程、執(zhí)行行業(yè)規(guī)范、遵守法律法規(guī) (c)熟悉崗位規(guī)則、簡(jiǎn)化操作規(guī)程、遵守行業(yè)規(guī)范、維護(hù)法律法規(guī) (D)學(xué)習(xí)崗位規(guī)則、掌握操作規(guī)程、改革行業(yè)規(guī)范、執(zhí)行法律法規(guī) (二 )多項(xiàng)選擇題 (第 9～ 16 題 ) 關(guān)于 “節(jié)約 ”，正確的說(shuō)法是（）。 (A)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)具有強(qiáng)烈的歸屬感 (B)團(tuán)隊(duì)對(duì)成員具有強(qiáng)大的凝聚力 (C)成員必須依賴(lài)團(tuán)隊(duì)才能生存發(fā)展 (D)團(tuán)隊(duì)排斥成員個(gè)體性的思想和行為 1關(guān)于 “尊重集體 ”的含義，理解 正確的是（）。 (A)以為人民服務(wù)為核心 (B)以集體主義為原則 (C)以愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)科學(xué)、愛(ài)社會(huì)主義為基本要求 (D)以敬業(yè)、奉獻(xiàn)、和諧、享受為導(dǎo)向 1關(guān)于職業(yè)化，正確的說(shuō)法有 ( )。 (A)倡導(dǎo)個(gè)性，逐漸淡化職業(yè)道德要求 (B)加強(qiáng)職業(yè)道德立法 (D)適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化和扁平化辦公的需要，逐漸減少在崗培訓(xùn) 1從 業(yè)人員加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑和方法有 ( )。 ◆ 請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑。 (A)上司對(duì)下屬提出各種要求，這是天經(jīng)地義的事兒 (B)一般不會(huì)相信上司的話 (C)很氣憤。 (A)報(bào)應(yīng) (B)略感同情 (C)值得大家警醒和借鑒 (D)希