【正文】 ，有效的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的能力、下屬的能力、工作的性質(zhì)和任務(wù)要求等因素，靈活選擇最為適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)方式。 107．論述系統(tǒng)分析的作用？答： 1）決冊(cè)者用整體的眼光看待問(wèn)題，不僅不事物本身看成一個(gè)由相互聯(lián)系的要素構(gòu)成的整體，而且把決策任務(wù)放在整個(gè)環(huán)境中加以考慮，從而避免片面性和盲目性 2）提高決策者的決策效率3）幫助人們理解政策，從宏觀的角度進(jìn)行政策研究并進(jìn)行政策之間的比較4）為人們對(duì)系統(tǒng)要素進(jìn)行研究提供理論指導(dǎo)，并鼓勵(lì)人們注意各系統(tǒng)中的的層次結(jié)構(gòu)和特點(diǎn) 5）有助于開拓新的知識(shí)領(lǐng)域。 116．論述模擬決策法的優(yōu)缺點(diǎn)？答： 優(yōu)點(diǎn)： 1）運(yùn)用模擬法能有效地對(duì)復(fù)雜龐大的決策問(wèn)題進(jìn)行決策 2）模擬決策法可以指導(dǎo)現(xiàn)實(shí)的決策活動(dòng) 3）模擬決策法可以避免對(duì)實(shí)際系統(tǒng)進(jìn)行破壞性和危險(xiǎn)性的試驗(yàn) 4）模擬決策所費(fèi)的時(shí)間較短，可以加快決策的進(jìn)程 5）模擬決策法原理較簡(jiǎn)單，比較容易為人們所掌握，而且模擬得到的結(jié)果也較直觀，容易理解 6）模擬法實(shí)際上是對(duì)人們?cè)谘芯窟^(guò)程中所作的各種假設(shè)及得出的結(jié)論進(jìn)行的一種檢驗(yàn)和論 證，因而有助于人們認(rèn)識(shí)水品的提高缺點(diǎn)：1）模型的主要目的只是讓決策者清楚地看到事物的全貌，而不能代替決策2）模型要提供的是了解而不是最后結(jié)論，且極少有一項(xiàng)重要應(yīng)用能歸結(jié)為一個(gè)簡(jiǎn)單而完善的模型。 In an adorable video showing his first trip to the beach, Duncan Lou Who can been seen excitedly galloping along the sand and paddling in the 愛(ài)的視頻展現(xiàn)了名叫 Duncan Lou Who的狗第一次來(lái)到海邊的場(chǎng)景，他興奮地在沙灘上飛奔、或是趟水嬉戲。 his owners said. “我們讓他自由地用兩條腿行走。s Facebook page: 39。 “他如果能有四條腿當(dāng)然最好，但是他天生就失去了后肢，這也沒(méi)什么關(guān)系，無(wú)論是他還是我們都已經(jīng)適應(yīng)了這一點(diǎn)。m genuinely excited about what lies ahead. I39。 sacrifice, which made me realise my dreams. I owe everything to Victoria and the kids, who have given me the inspiration and support to play at the highest level for such a long period. I also want to thank Simon Fuller and his team for their continued support. I want to thank all my teammates, the great managers that I had the pleasure of learning from. I also want to thank the fans who have all supported me and given me the strength to succeed. Nothing will ever pletely replace playing the game I love, however I feel like I39。t built to have back legs and that39。trooper39。 39。 122．論述問(wèn)卷設(shè)計(jì)中的常見(jiàn)問(wèn)題及其處理方法？答： 1）概念過(guò)于抽象的問(wèn)題 2）誘導(dǎo)性問(wèn)題 3）問(wèn)題與答案不協(xié)調(diào)。 113．論述目標(biāo)管理中的 SWOT 分析？答：對(duì)能力進(jìn)行分析的方法通常稱為SWOT分析 其中優(yōu)勢(shì)是指那些管理活動(dòng)中的主要有利條件，對(duì)這些條件，管理人員應(yīng)盡量加以利用 弱點(diǎn)是指要影響工作的不利條件，應(yīng)是管理人員努力克服的部分機(jī)會(huì)是指未來(lái)的主要有利條件，管理人員應(yīng)盡一切可能利用它們?yōu)樽约悍?wù)威脅是指對(duì)工作可能產(chǎn)生重大影響的不利因素，或在將來(lái)可能發(fā)生的危險(xiǎn)或出現(xiàn)變化的可能性。 105．試述控制的過(guò)程？答：確立標(biāo)準(zhǔn)，檢查實(shí)際績(jī)效，糾正偏差。在一定范圍內(nèi)，下屬具有決策和自由行動(dòng)的權(quán)力。因此，人被動(dòng)地在組織的操縱、激勵(lì)和控制下從事工作。 2）控制和懲罰不是促使人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而努力的惟一方法。 94．如何克服偏差，確保人事考評(píng)的公正性？答：主觀好惡偏差包括價(jià)值取向和感情取向好惡偏差兩類。對(duì)于企事業(yè)單位和其他社會(huì)組織，行政機(jī)構(gòu)具有什么職能，要根據(jù) 相關(guān)法律法規(guī)基本的或原則的規(guī)定，結(jié)合組織的具體情況做出具體規(guī)定。 84．試述藍(lán)海戰(zhàn)略理論的內(nèi)容？答：指為曾開辟的新興市場(chǎng)，這一市場(chǎng)中可戶需求與傳統(tǒng)發(fā)生了重大變化，企業(yè)獲得了利潤(rùn)高速與增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。由于問(wèn)卷調(diào)查的質(zhì)量與被調(diào)查者的文化水平、素質(zhì)有直接關(guān)系，因此問(wèn)卷調(diào)查資料的質(zhì)量往往參差不齊。調(diào)查就是通過(guò)對(duì)客觀事物的考察、度量，收集和分析社會(huì)現(xiàn)象和社會(huì)事物的數(shù)據(jù)、資料與信息，從而獲得對(duì)客觀事物的準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)，也就是了解客觀事物的“實(shí)然狀態(tài)”。 68．簡(jiǎn)述預(yù)算編制的基本步驟？答： 1）下屬各職能部門制定本部門的預(yù)算方案，由上級(jí)部門的管理者審批。 60．簡(jiǎn)述全面質(zhì)量管理的工作程序？答：計(jì)劃環(huán)節(jié)，實(shí)施環(huán)節(jié)，檢查環(huán)節(jié)，處理環(huán)節(jié) 61．簡(jiǎn)述決策方法的含義？答：指在決策過(guò)程中為了作出最優(yōu)選擇而運(yùn)用的各種方法與技術(shù)的總稱，是為了實(shí)現(xiàn)決策方案的優(yōu)化而必須借助 的手段，也是決策任務(wù)得以完成的橋梁 62．根據(jù)理性因素在決策中的地位，可以把決策方法分為哪幾類？答：理性決策方法，非理性決策方法，綜合性決策方法。 50．簡(jiǎn)述系統(tǒng)分析的定義？答：是一種決策輔助技術(shù)，它采用系統(tǒng)的觀點(diǎn)和方法對(duì)所研究的問(wèn)題進(jìn)行分析并提出各種可行的方案或策略，進(jìn)行定 性和定量的評(píng)價(jià)，幫助決策者提高對(duì)所研究問(wèn)題的認(rèn)識(shí)程度，以便選擇的行動(dòng)方案。同時(shí)，計(jì)劃又需要控制來(lái)為其提供保障，只有借助與控制，才能夠糾正計(jì)劃執(zhí)行中出現(xiàn)的偏差，把那些不符合要求的管理活動(dòng)引導(dǎo)正常軌道上來(lái)，使管理系統(tǒng)穩(wěn)步地實(shí)現(xiàn)計(jì) 劃目標(biāo)。 45．簡(jiǎn)述在體制建設(shè)中，機(jī)構(gòu)設(shè)置方面可能出現(xiàn)的問(wèn)題以及解決方法？答：?jiǎn)栴}：曾機(jī)設(shè)置太多和部門劃分太細(xì)解決方法：從組織協(xié)調(diào)的角度出發(fā)，首要的是精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，簡(jiǎn)政放權(quán)。 41．簡(jiǎn)述是目標(biāo)協(xié)調(diào)的條件？答： 1）適應(yīng)外部環(huán)境，要考慮外部環(huán)境因素對(duì) 組織的要求及影響 2）要從組織的資源狀況出發(fā)，要考慮到組織資源的有限性和組織資源潛力 3）要從組織成員的思想觀念、價(jià)值觀念及個(gè)人目標(biāo)出發(fā)，最大限度滿足組織成員的要求，盡可能使個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)保持一致。 30．簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)的含義？答：是指在社會(huì)管理中具有影響力的個(gè)人或集體，在特定的組織結(jié)構(gòu)中，通過(guò)示范、說(shuō)服、命令等途徑，動(dòng)員組織成員以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。 ？答 :1)早期人事理論強(qiáng)調(diào)以科學(xué)、定量 的方法提高職工的勞動(dòng)生產(chǎn)效率 2)傳統(tǒng)人事理論把人員視之為生 產(chǎn)要素 ,認(rèn)為 :工人工作的目的就是追求金錢以養(yǎng)家糊口 ,他們不關(guān)心 ,也沒(méi)有精力追求勞動(dòng)安全。 Z 型管理模式的特點(diǎn)？答 :1)長(zhǎng)期雇傭制 2)建立緩慢的評(píng)價(jià)與提升制度 ,目的是要培育雇員長(zhǎng)遠(yuǎn) 和相互協(xié)作精神 3)拓寬職業(yè)發(fā)展路徑 4)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè) ,以自我指揮取代等級(jí)指揮 ,實(shí)現(xiàn)雇員的內(nèi)在控制 5)集體決策 ,個(gè)人負(fù)責(zé) 6)建立整體關(guān)系 ？答 :1) 在決策過(guò)程上 ,漸進(jìn)決策模式將決策過(guò)程看成是一個(gè)前后銜接不間斷的過(guò)程 ,主張從歷史的、現(xiàn)實(shí)的條件出發(fā)進(jìn)行決策 ,注意保持決策的連續(xù)性 ,反對(duì)決策的大起大落 ,強(qiáng)調(diào)社會(huì)穩(wěn)定對(duì)決策的影響 2)在決策方法上 ,漸進(jìn)決策模式強(qiáng)調(diào)事物變化量的積累 ,主張通過(guò)不間斷的修正 ,由量變而導(dǎo)致質(zhì)變 ,最終改變決策 ,而又不至于引起大的社會(huì)動(dòng)蕩 ,這些觀點(diǎn)有起合理的成分 3)在決策方案選擇上 ,漸進(jìn)決策模式注重決策者能力的有限性與客觀事物發(fā)展的無(wú)限性之間的矛盾 ,主張決策者在決策時(shí)要充分考慮原有決策方案對(duì)現(xiàn)在決策問(wèn)題的影響 ,采用邊決策、邊執(zhí)行、邊修改、邊完善的作法 ,在 原有決策方案的基礎(chǔ)上進(jìn)行微調(diào) ,以獲得公眾接受和認(rèn)可。職能機(jī)構(gòu)是本級(jí)行政主觀的參謀和助手 。 用答 :1)職位分類為人事選拔提供了依據(jù) 2)職位 分類增強(qiáng)了人事管理工作的針對(duì)性 3)職位分類促進(jìn)了人事管理工作的法治化。 34．簡(jiǎn)述早期特制理論的 內(nèi)容？答：生理特質(zhì)，個(gè)性特質(zhì)，智力特質(zhì)，工作特質(zhì)，社會(huì)特質(zhì) 35．簡(jiǎn)述 方式類型中，強(qiáng)制命令方式的優(yōu)勢(shì)與局限性？答：優(yōu)勢(shì)： 1）強(qiáng)制命令方式的強(qiáng)制性、無(wú)償性以及具體性特點(diǎn)使得這種方式的運(yùn)用便于達(dá)到統(tǒng)一集中、迅速有效解決問(wèn)題的目的 2）強(qiáng)制命令方式在處理問(wèn)題時(shí)具有較大靈活性，不像有些領(lǐng)導(dǎo)方式那樣，輝程度不同地涉及整體局限性： 1）強(qiáng)制命令方式容易滋生“人治”的弊端 2）強(qiáng)制命令方式有其獨(dú)特作用，但是它不可能解決一切問(wèn)題。對(duì)組織成員來(lái)說(shuō)，物質(zhì)需求是人類最原始最基本的需求，個(gè) 人的物質(zhì)利益滿足是激發(fā)行為的根本動(dòng)力。 46．簡(jiǎn)述 控制的含義？