【摘要】?答:管理指在社會活動中,一定的人或組織依據(jù)所擁有的權力,通過一系列的職能活動,對人力、物力、財力及其他資源進行協(xié)調或處理管理的特點?答:1)管理階層興起,管理成為政治統(tǒng)治的手段2)管理內容趨于復雜,管理權力開始分化3)管理制度產(chǎn)生,但在管理中的作用受到限制4)管理思想提出,但經(jīng)驗管理仍占主導地位?
2025-02-10 01:47
【摘要】一、單項選擇題1、馬斯洛提出的需要層次理論屬于哪種類型的激勵理論?(A)A、內容性激勵理論B、過程性激勵理論C、強化性激勵理論D、歸因性激勵理論2、工作評價是指通過確定崗位的什么來劃分崗位等級及相應工資的方法(B)A、勞動差別B、勞動價值C、勞動條件D、勞動責任3、
2025-01-21 00:51
【摘要】第一篇:電大??菩姓芾怼豆芾韺W基礎》試題及答案 中央廣播電視大學2011-2012學年度第一學期“開放??啤逼谀┛荚嚬芾韺W基礎試題 一、單項選擇(下列各題中只有1個選項是準確的,請將該選項的序‘...
2024-11-09 22:35
【摘要】一、填空。1、獨創(chuàng)性、科學性和理論性,是所有的學術論文都應具備的一般特征。2、發(fā)文機關名稱﹑發(fā)文事由和公文種類是構成公文標題的三個基本要素3、函適用與不相隸屬機關之間相互商洽工作,詢問和答復問題,請求批準和答復審批事項等。4、目的明確、格式規(guī)范、用語得體是公關文書所應當具備的幾個最為突出的特點。5
2025-02-10 07:33
【摘要】電大最新本科《公共管理學》考試小抄1、公共管理是公共組織運用公共權力,為實現(xiàn)公共利益,對社會公共事務進行管理的社會活動。2、公共管理學是在公共行政學的基礎上,融合了現(xiàn)代經(jīng)濟學、政策科學、組織行為學和管理學的相關理論而形成和發(fā)展起來的一門新興學科。3、公共管理的主體是公共組織,公共管理的客體是社會公共事務。4、威爾遜在《行政之研究》一書中主張政治
2025-02-10 09:27
【摘要】公共管理學1、公共管理是公共組織運用公共權力,為實現(xiàn)公共利益,對社會公共事務進行管理的社會活動。2、公共管理學是在公共行政學的基礎上,融合了現(xiàn)代經(jīng)濟學、政策科學、組織行為學和管理學的相關理論而形成和發(fā)展起來的一門新興學科。3、公共管理的主體是公共組織,公共管理的客體是社會公共事務。4、威爾遜在《行政之研究》一書中主張政治與行政分
2025-01-21 03:25
【摘要】廣播電視大學期末考試復習必備資料電大考試專用?電大期末考試《管理學基礎》2018年考試重點小抄精華打印版?一、單項選擇?(20世紈70年代)以后,目標管理思惱在我國一些企業(yè)得到廣泛的應用,幵在實踐丨不計劃管理、民主管理、縐濟責仸制等管理制度相結合,形成了帶有丨國特色的目標管理制度。?(彼得。圣潔的《第五項俇煉—學習型組
2024-12-15 08:53
【摘要】1.近代西方學者洛克等所說的行政,主要指西方國家行政系統(tǒng)的權力與行為。2.狹義行政說的代表是美國行政學家魏勞畢。3.廣義行政說的代表是美國行政學家古德諾4.最廣義行政說的代表是美國學者西蒙。5.美國著名行政學家古立克提出了有名的POSDCORB管理七職能說。6.較早提出行政學概念的,是德國學者史坦因
2024-12-15 06:18
【摘要】1核準通過,歸檔資料。未經(jīng)允許,請勿外傳!一、單項選擇題1.企業(yè)同其所有者之間的財務關系反映的是(經(jīng)營權與所有權的關系)。2.企業(yè)財務管理目標的最優(yōu)表達是(企業(yè)價值最大化)。3.出資者財務的管理目標可以表述為(資本保值與增值)。4.扣除風險報酬和通貨膨脹貼水后的平均報酬
2025-01-21 03:26
【摘要】一:單項選擇題:1.(A多元化經(jīng)營)的經(jīng)營方式風險最大。2.(A確定目標和計劃)不會出現(xiàn)在實施計劃的過程當中。3.(B顧客滿意度調查)屬于定性的績效測量方法。4.(B縮減經(jīng)營成本)最有可能增加企業(yè)的利潤。5.(B團隊成員不愿意參與其他成員的工作)不是由授權帶來的好處。6.(C)不屬于企業(yè)文化范圍內的。C資
2025-01-20 15:45
【摘要】一、單項選擇題:1.以下哪點不是辦公室事務管理的特征?(B)。A.服務性B.決策性C.專業(yè)性D.主動性2.辦公室布置要注意(D)。A.上司單獨用的辦公桌椅靠墻放B.一般辦公室桌椅最好面對面放置C.打字、復印間離上司辦
2025-01-20 23:50
【摘要】專業(yè)好文檔一:單項選擇題:1.(A多元化經(jīng)營)的經(jīng)營方式風險最大。2.(A確定目標和計劃)不會出現(xiàn)在實施計劃的過程當中。3.(B顧客滿意度調查)屬于定性的績效測量方法。4.(B縮減經(jīng)營成本)最有可能增加企業(yè)的利潤。5.(B團隊成員不愿意參與其他成員的工作)不是由授權帶來的好處。6.(C)不屬
2025-02-10 07:19
【摘要】(完整版電大小抄)-2021電大專科考試小抄一:單項選擇題:1.(A多元化經(jīng)營)的經(jīng)營方式風險最大。2.(A確定目標和計劃)不會出現(xiàn)在實施計劃的過程當中。3.(B顧客滿意度調查)屬于定性的績效測量方法。4.(B縮減經(jīng)營成本)最有可能增加企業(yè)的利潤。5.(B團隊成員不愿意參與其他成員的工作)不是由授權帶來的好處。6.(C)
2025-05-13 18:37
【摘要】1一、卍頃選擇題1、馬斯洛提出癿需要局次理讬屬二哪種類型癿激劥理讬?(A)A、內容忓激劥理讬B、過秳忓激劥理讬C、強化忓激劥理讬D、弻因忓激劥理讬2、工作評價是挃通過確定崗位癿什舉杢刉分崗位等級及相應工資癿斱泋(B)A、勞勱鞏刪B、勞勱價值C、勞勱條件D、勞勱責仸
【摘要】電大客戶關系管理考試小抄1.客戶:狹義的客戶是是指產(chǎn)品和服務的最終使用者或接受者。廣義的客戶要結合過程模型來理解,任何一個過程輸出的接受者都是客戶。2.客戶按重要性可以分為:普遍型、重要型、貴賓型。3.關系:是指兩個人或兩組人中的一方對另一方的行為方式以及感覺狀態(tài)。4.關系的特征:行為特征、感覺特征。5.管理:指在特
2025-02-10 06:30