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正文內(nèi)容

最新20xx中央電大現(xiàn)代管理學(xué)考試小抄(文件)

 

【正文】 3)協(xié)商式 4)群體參與式。在一定范圍內(nèi),下屬具有決策和自由行動(dòng)的權(quán)力。 101.試述小克勞德 `喬治的激勵(lì)原則?答:目標(biāo)明確,提前參與,從實(shí)績(jī)出發(fā),及時(shí)交流,重在鼓勵(lì),真誠(chéng)相符,表?yè)P(yáng)要坦率、真誠(chéng),化解消極因素,思想開(kāi)放,少批評(píng),盡可能使人們對(duì)工作感興趣,不要怕放權(quán),少威脅,寬宏大量,關(guān)愛(ài)員工。 105.試述控制的過(guò)程?答:確立標(biāo)準(zhǔn),檢查實(shí)際績(jī)效,糾正偏差。 109.論述系統(tǒng)分析的方法論?答:行為研究,價(jià)值研究,規(guī)范研究,可行性研究。 113.論述目標(biāo)管理中的 SWOT 分析?答:對(duì)能力進(jìn)行分析的方法通常稱(chēng)為SWOT分析 其中優(yōu)勢(shì)是指那些管理活動(dòng)中的主要有利條件,對(duì)這些條件,管理人員應(yīng)盡量加以利用 弱點(diǎn)是指要影響工作的不利條件,應(yīng)是管理人員努力克服的部分機(jī)會(huì)是指未來(lái)的主要有利條件,管理人員應(yīng)盡一切可能利用它們?yōu)樽约悍?wù)威脅是指對(duì)工作可能產(chǎn)生重大影響的不利因素,或在將來(lái)可能發(fā)生的危險(xiǎn)或出現(xiàn)變化的可能性。 118.論述程序控制應(yīng)遵循的原則?答: 1)將程序視為一個(gè)系統(tǒng) 2)將程序減至最少 3)保證程序的計(jì)劃性 4)要關(guān)注程序運(yùn)行所需要的費(fèi)用 5)控制程序的運(yùn)行 6)使程序具有權(quán)威性。 122.論述問(wèn)卷設(shè)計(jì)中的常見(jiàn)問(wèn)題及其處理方法?答: 1)概念過(guò)于抽象的問(wèn)題 2)誘導(dǎo)性問(wèn)題 3)問(wèn)題與答案不協(xié)調(diào)。 Despite only having front limbs, the boxer is able to not only balance, but also run really fast and play with the other dogs that joined him for the , Duncan 不僅能讓自己保持平衡,還能快速奔跑,和其余同他一起遠(yuǎn)足的狗 狗玩耍。 39。 ”主人們說(shuō)。trooper39。s happy, healthy and as far as he knows, normal too.39。t built to have back legs and that39。m thankful to PSG for giving me the opportunity to continue but I feel now is the right time to finish my career, playing at the highest level. If you had told me as a young boy I would have played for and won trophies with my boyhood club Manchester United, proudly captained and played for my country over one hundred times and lined up for some of the biggest clubs in the world, I would have told you it was a fantasy. I39。 sacrifice, which made me realise my dreams. I owe everything to Victoria and the kids, who have given me the inspiration and support to play at the highest level for such a long period. I also want to thank Simon Fuller and his team for their continued support. I want to thank all my teammates, the great managers that I had the pleasure of learning from. I also want to thank the fans who have all supported me and given me the strength to succeed. Nothing will ever pletely replace playing the game I love, however I feel like I39。s my time to give back. 。m genuinely excited about what lies ahead. I39。t have achieved what I have done today without my family. I39。 “他如果能有四條腿當(dāng)然最好,但是他天生就失去了后肢,這也沒(méi)什么關(guān)系,無(wú)論是他還是我們都已經(jīng)適應(yīng)了這一點(diǎn)。 ”39。s Facebook page: 39。 Duncan39。 his owners said. “我們讓他自由地用兩條腿行走。 His owners, who posted the video on YouTube, said he has a wheelchair but doesn39。 In an adorable video showing his first trip to the beach, Duncan Lou Who can been seen excitedly galloping along the sand and paddling in the 愛(ài)的視頻展現(xiàn)了名叫 Duncan Lou Who的狗第一次來(lái)到海邊的場(chǎng)景,他興奮地在沙灘上飛奔、或是趟水嬉戲。 120.論述管理信息系統(tǒng)的實(shí)施?答:預(yù)調(diào)試,培訓(xùn),用戶(hù)參與,安全性檢查,定期評(píng)審。 116.論述模擬決策法的優(yōu)缺點(diǎn)?答: 優(yōu)點(diǎn): 1)運(yùn)用模擬法能有效地對(duì)復(fù)雜龐大的決策問(wèn)題進(jìn)行決策 2)模擬決策法可以指導(dǎo)現(xiàn)實(shí)的決策活動(dòng) 3)模擬決策法可以避免對(duì)實(shí)際系統(tǒng)進(jìn)行破壞性和危險(xiǎn)性的試驗(yàn) 4)模擬決策所費(fèi)的時(shí)間較短,可以加快決策的進(jìn)程 5)模擬決策法原理較簡(jiǎn)單,比較容易為人們所掌握,而且模擬得到的結(jié)果也較直觀,容易理解 6)模擬法實(shí)際上是對(duì)人們?cè)谘芯窟^(guò)程中所作的各種假設(shè)及得出的結(jié)論進(jìn)行的一種檢驗(yàn)和論 證,因而有助于人們認(rèn)識(shí)水品的提高缺點(diǎn):1)模型的主要目的只是讓決策者清楚地看到事物的全貌,而不能代替決策2)模型要提供的是了解而不是最后結(jié)論,且極少有一項(xiàng)重要應(yīng)用能歸結(jié)為一個(gè)簡(jiǎn)單而完善的模型。 5)網(wǎng)絡(luò)方法可以有效地使用計(jì)算機(jī),從而大大提高制定計(jì)劃的效率 111.論述繪制網(wǎng)絡(luò)圖的步驟?答: 1)確定目標(biāo) 2)收集、研究編制網(wǎng)絡(luò)圖所需的資料 3)劃分工序項(xiàng)目 4)確定每一個(gè)工序的時(shí)間定額或勞動(dòng)定額 5)確定工序間的相互關(guān)系,也就是確定該工序的緊前工序、緊后工序和平行工序等 6)繪制網(wǎng)絡(luò)圖。 107.論述系統(tǒng)分析的作用?答: 1)決冊(cè)者用整體的眼光看待問(wèn)題,不僅不事物本身看成一個(gè)由相互聯(lián)系的要素構(gòu)成的整體,而且把決策任務(wù)放在整個(gè)環(huán)境中加以考慮,從而避免片面性和盲目性 2)提高決策者的決策效率3)幫助人們理解政策,從宏觀的角度進(jìn)行政策研究并進(jìn)行政策之間的比較4)為人們對(duì)系統(tǒng)要素進(jìn)行研究提供理論指導(dǎo),并鼓勵(lì)人們注意各系統(tǒng)中的的層次結(jié)構(gòu)和特點(diǎn) 5)有助于開(kāi)拓新的知識(shí)領(lǐng)域。 103.試述溝通在協(xié)調(diào)中的作用?答:1)溝通可以提高人的思想覺(jué)悟,養(yǎng)人們良好的道德品質(zhì),為實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)創(chuàng)造基本前提 2)溝通可以實(shí)現(xiàn)對(duì)管理目標(biāo)管理政策及管理方式方法上的共識(shí),為協(xié)調(diào)創(chuàng)造直接前提 3)溝通可以克服阻力,實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào) 4)溝通是管理組織與外部環(huán)境相互聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)內(nèi)外協(xié)調(diào)的前提之一。領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)統(tǒng)一體理論認(rèn)為,在專(zhuān)制型領(lǐng)導(dǎo)和民主型領(lǐng)導(dǎo)之間,有多種選擇,并非非此彼,有效的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的能力、下屬的能力、工作的性質(zhì)和任務(wù)要求等因素,靈活選擇最為適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)方式。這種領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)下屬的意見(jiàn)和要求熟識(shí)無(wú)睹,下屬缺乏任何自由度,因此缺乏工作積極性,但能保證命令的貫徹執(zhí)行。四是人的情感是非理性的,會(huì)干預(yù)人對(duì)經(jīng)濟(jì)利益的合理追求。沙因?qū)⒔?jīng)濟(jì)人假設(shè)歸納為四點(diǎn):一是人是由經(jīng)濟(jì)誘因來(lái)引 發(fā)工作動(dòng)機(jī)的,其目的在于獲得最大的經(jīng)濟(jì)利益。 4)在正常情況下,人們不僅會(huì)接受責(zé)任,而且能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。麥格雷戈認(rèn)為, X理論所用的傳統(tǒng)的研究方法是建立在錯(cuò)誤的因果觀念的基礎(chǔ)上的,而現(xiàn)實(shí)生活中的許多現(xiàn)象并不符合 X 理論基于以上原因,麥格雷戈提出了 Y理論。近因效應(yīng)偏差是由時(shí)間和心理因素而 引起的誤差,即考評(píng)者主要依據(jù)對(duì)象的進(jìn)期表現(xiàn)對(duì)其做出的評(píng)價(jià)。 92.論述運(yùn)行機(jī)制設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容?答: 1)職能業(yè)務(wù)分析與設(shè)計(jì) 2)人員分工規(guī)范化 3)基本職能實(shí)現(xiàn)機(jī)制設(shè)計(jì)4)保障機(jī)制和發(fā)展機(jī)制設(shè)計(jì) 5)業(yè)務(wù)規(guī)范的協(xié)調(diào)性檢驗(yàn) 6)業(yè)務(wù)、職能、體制與機(jī)構(gòu)調(diào)整。 90.論述事業(yè)部制?答:事業(yè)部制是國(guó)外大企業(yè)普遍采用的一種組織結(jié)構(gòu)模式。 89.論述行政體制設(shè)計(jì)的基本問(wèn)題?答:職能設(shè)計(jì),即行政機(jī)關(guān)管什么。 85.論述漸進(jìn)決策模式的主要內(nèi)容?答: 1)決策過(guò)程是一個(gè)按部就班的過(guò)程 2)決策方案是在原有決策的基礎(chǔ)上所做的修改。 82.簡(jiǎn)述循環(huán)查找法的定義
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