大賣(mài)場(chǎng)對(duì)廠(chǎng)家人員的培訓(xùn)資料--廠(chǎng)商駐場(chǎng)人員管理(ppt28)-管理培訓(xùn)(存儲(chǔ)版)
【正文】 6. 準(zhǔn)確按規(guī)范使用電梯 、 液壓車(chē) 、 卸貨車(chē)等設(shè)備 7. 保證木棧板均平放于地面而不豎起 駐場(chǎng)人員清潔規(guī)范 (1) 保持貨架支柱 、 層板的清潔 ， 無(wú)灰塵 (2) 網(wǎng)籃、棧板、 TG臺(tái)的清潔，無(wú)灰塵 (3) 部門(mén)使用工具的清潔、明亮 (4) 保持貨梯、倉(cāng)庫(kù)的干凈、整潔 (5) 信息吊牌保持清潔、整齊 (6) 貨架商品的清潔，無(wú)灰塵 (7) 工作間保持清潔干凈 (8) 地面無(wú)積水、無(wú)垃圾且保持通道的寬暢無(wú)堵塞 駐場(chǎng)人員工作技能 一 、 商場(chǎng)服務(wù)項(xiàng)目 二 、 商品陳列標(biāo)準(zhǔn) 三 、 商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 四 、 商品補(bǔ)貨標(biāo)準(zhǔn) 商 場(chǎng) 服 務(wù) 項(xiàng) 目 一、送貨服務(wù) 二 、 改制商品服務(wù) 三 、 免費(fèi)廣播 四 、 免費(fèi)寄存 五、免費(fèi)巴士（視情況而定） 六 、 免費(fèi)停車(chē) 商 品 陳 列 標(biāo) 準(zhǔn) (1) 商品必須按陳列圖分類(lèi)歸納陳列 (2) 相同的商品必須縱向陳列 (3) 商品價(jià)格的從高到底、從左到右 (4) 應(yīng)保持商品陳列的整齊、整潔 (5) 及時(shí)更換已更改的商品價(jià)格，保持商品價(jià)格標(biāo)簽正確 (標(biāo)簽應(yīng)放置 于陳列商品的左下角 ) (6) 貨架商品的充足 、 豐滿(mǎn)與貨架的清潔 (7) 破損商品的清除 (8) 電視機(jī) 、 電腦 、 風(fēng)扇 、 臺(tái)燈等樣品機(jī)應(yīng)處于工作狀態(tài)在營(yíng)業(yè)時(shí)段內(nèi) (9) 暢銷(xiāo)商品顯著排面 (10) 零散商品的及時(shí)回收 商 品 陳 列 標(biāo) 準(zhǔn) 特殊商品指 促銷(xiāo)商品 、 供貨商貨架買(mǎi)斷的商品 、 暢銷(xiāo)商品 、 季節(jié)性商品 、 新商品 (1)促銷(xiāo)商品應(yīng)展示于部門(mén)的 TG臺(tái)或排頭貨架 (2)供貨商貨架買(mǎi)斷的商品必須按規(guī)定進(jìn)行陳列 (3)暢銷(xiāo)商品 、 季節(jié)性商品 、 新品應(yīng)盡量陳列于 TG臺(tái)或排頭貨架 (4)保持 TG臺(tái)及排頭貨架的整齊 、 整潔 (5)TG臺(tái)底部應(yīng)堆箱存放 ， 一米以上應(yīng)單包裝展示 (6)廣告信息牌的及時(shí)更換與其的牢固 、 整齊 、 整潔 商 品 質(zhì) 量 標(biāo)
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