大賣場對廠家人員的培訓(xùn)資料--廠商駐場人員管理(ppt28)-管理培訓(xùn)(完整版)
【正文】 人員必須戴帽、 口罩）進入工作現(xiàn)場 應(yīng)自覺保持制服的干凈整潔 駐場人員上班時必須配戴識別證在制服的左上方，該證不 得隨意涂改、反戴及用其它飾物掩蓋 駐場人員服務(wù)規(guī)范 二 、 發(fā)型 1. 男性人員發(fā)型應(yīng)齊整且不留長發(fā) （ 發(fā)腳不得長于 襯衫衣領(lǐng)不擋住眼睛 ） 、 不留胡須 ， 不剃光頭 。 1嚴禁竊取商場的任何相關(guān)信息與資料。 必須穿著商場分發(fā)的相關(guān)制服，并正確佩戴識別證于上衣左前方。 廠商駐場人員管理 廠商駐場人員管理 目的 駐場程序 駐場人員管理 廠商駐場人員管理 目的： 為了加強商場的人事管理，更有效地提高商場運營速度與質(zhì)量。 私人物品自行負責并存放于統(tǒng)一指定的地方。 1未經(jīng)部門主管同意，不得擅自擴大 /縮小商品陳列面及移動商品陳列位置。 嚴禁拉幫結(jié)派、挑撥離間。 19. 當顧客找尋商品時應(yīng)引領(lǐng)顧客到位 。 6. 事態(tài)嚴重的應(yīng)及時通知有關(guān)部門與人員 。 2. 保護措施得當 ， 維護顧客利益 。 2. 女性人員化妝須清雅大方 ， 不戴懸掛或特大耳環(huán) 。 駐場人員規(guī)章制度 1當日商品促銷結(jié)束后駐場人員應(yīng)按指定區(qū)域存放促銷設(shè)備。 用餐、休息時段應(yīng)有部門統(tǒng)一調(diào)配，并在商場指定場所進行。 駐場人員在商場工作期滿后，應(yīng)將干凈制服、識別證、押金收據(jù)由本人至 商場人事部取回押金及相關(guān)證件。 駐 場 人 員 管 理 一、崗位職責 二、職業(yè)道德 三、行政制度 四、工作技能 駐場人員崗位職責 駐場人員來自于 XXX賣場的供貨商，供貨商對其的一切個人行為負有監(jiān)督作用，工作內(nèi)容直屬商場部門領(lǐng)導(dǎo)，是體現(xiàn) XXX賣場 、供貨商形象的關(guān)鍵點，也是與 XXX賣場 供貨商的橋梁。 駐場人員的排班按部門實際情況有部門科長負責。 1任何需用電力設(shè)備的商品展示促銷應(yīng)嚴格遵守商場的安全操作規(guī)程。 3. 保持手 、 臉部的干凈 4. 駐場人員不得穿雨鞋上班 (生鮮部門除外 ) 駐場人員服務(wù)規(guī)范 四 、 語言行為 1. 站立挺拔 ， 坐姿端正 ， 不得斜靠在貨架或貨物上
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