【正文】 4 工具 XML WEB 選項(xiàng) 項(xiàng)目規(guī)劃方式 ： √一次性實(shí)施 預(yù)期實(shí)施周期 （本次項(xiàng)目） 時間 一 個 月 兩 個 月 三 個 月 四 個 月 五 個月 六 個 月 七 個 月 八 個 月 九 個 月 十 個 月 一 年 項(xiàng)目 ? 環(huán)球電器項(xiàng)目組織架構(gòu) 環(huán)球電器項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)委員會 環(huán)球電器項(xiàng)目小組 聯(lián)合安達(dá)信息 有限公司項(xiàng)目經(jīng)理及顧問群 環(huán)球電器關(guān)鍵用戶 任務(wù) 環(huán)球電器項(xiàng)目委員會 由環(huán)球電器的主管以及聯(lián)合安達(dá)信息有限公司的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及雙方的項(xiàng)目經(jīng)理組成，主要的職責(zé)如下： 設(shè)立可測量的項(xiàng)目目標(biāo) 監(jiān)督項(xiàng)目實(shí)施過程 5 資源分配 使項(xiàng)目目標(biāo)與企業(yè)規(guī)劃一致 全力的配合項(xiàng)目進(jìn)行 對公司文化或組織有所改變時負(fù)責(zé) 與公司管理階層說明此實(shí)施項(xiàng)目 執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃和檢討項(xiàng)目實(shí)施過程 決定優(yōu)先級 分配資源 建立安檢和考核標(biāo)準(zhǔn) 核準(zhǔn)流程和技術(shù)上的改變 管理變化要求 項(xiàng)目和顧問小組 根據(jù)管理計(jì)劃表決定優(yōu)先級作業(yè) 熟悉 ERP系統(tǒng)和用 戶需求 準(zhǔn)備測試計(jì)劃和核準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn) 決定系統(tǒng)主文件設(shè)定 規(guī)定系統(tǒng)安全規(guī)章 規(guī)定和記錄作業(yè)流程和操作指南 環(huán)球電器 ERP項(xiàng)目組成員 項(xiàng)目委員會 總經(jīng)理 財務(wù)副總 生產(chǎn)副總 銷售副總 6 總工程師 項(xiàng)目經(jīng)理 …… 項(xiàng)目小組 項(xiàng)目經(jīng)理 信息管理工程師 財務(wù)部關(guān)鍵用戶 工程部關(guān)鍵用戶 研發(fā) /開發(fā)部關(guān)鍵用戶 生產(chǎn)管理部關(guān)鍵用戶 質(zhì)量管理部關(guān)鍵用戶 物料管理部關(guān)鍵用戶 計(jì)劃管理部關(guān)鍵用戶 人力資源部關(guān)鍵用戶 …… 聯(lián)合安達(dá)顧問項(xiàng)目組成員 項(xiàng)目經(jīng)理 實(shí)施顧問 技術(shù)顧問 相關(guān)的項(xiàng)目執(zhí)行人員及組織架構(gòu)如下圖所示： 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)委員會 由項(xiàng)目雙方高層領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，負(fù)責(zé)監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展和指導(dǎo)項(xiàng)目方向。 5． 2 導(dǎo)入的過程分為五大階段 ： ProjectPreparation Business Blueprint Realization 8 Final Preparation Go live and Support 5． 3 A S A P方法導(dǎo)入的優(yōu)勢： 明確角色與職責(zé) 設(shè)定達(dá)到的結(jié)果及重要階段 實(shí)施費(fèi)用的控制 明確風(fēng)險 準(zhǔn)時實(shí)施，使實(shí)施時間降至最短 注重知識轉(zhuǎn)移 聯(lián)合安達(dá)公司將會對整個項(xiàng)目實(shí)施負(fù)起全責(zé)，以確保此項(xiàng) 目可順暢地根據(jù)項(xiàng)目時程表和預(yù)算計(jì)劃運(yùn)行。 When（何時）：進(jìn)行中，問題正在討論階段或已解決時。 項(xiàng)目時間與進(jìn)度控制風(fēng)險 聯(lián)合安達(dá)對整個項(xiàng)目進(jìn)行完善的管理，控管項(xiàng)目的進(jìn)度；確保整個實(shí)施過程能夠按預(yù)計(jì)的時間進(jìn)行。 關(guān)鍵績效指針（ KPI） 關(guān)鍵績效指針應(yīng)于系統(tǒng)實(shí)施時被定義，以確保 ERP的實(shí)施與企業(yè)表現(xiàn)一樣的有效率。 2． 延期交貨減少 80％。 6． 管理水平提高，管理人員減少 10％，生產(chǎn)能力提高 10％～ 15％。 環(huán)球電器實(shí)施范圍詳解 財務(wù)會計(jì)系統(tǒng) – Finance (FI) 總帳系統(tǒng) (General Ledger) ? 總帳科目主檔維護(hù) : 含新增 /更改 /刪除科目代碼、名稱、會計(jì)科目群組、科目性質(zhì)、資產(chǎn)負(fù)債表或損益表科目維護(hù)等。 應(yīng)收帳款管理﹙ Account Receivable﹚ ? 客戶主文件資料維護(hù) ? 客戶發(fā)票處理 ? 客戶預(yù)付款之管理 ? 收款處理 ? 客戶催付款處理：針對積欠之款項(xiàng)且逾其未付須催討者。 ? 資產(chǎn)異動處理：包含移轉(zhuǎn)、銷售、廢棄、增添、從內(nèi)部訂單結(jié)轉(zhuǎn)至在建工程、位臵變更。 MM 模塊的成本及費(fèi)用資料，使用直接作業(yè)分?jǐn)偦虺杀疽妻D(zhuǎn)到成本中心 /項(xiàng)目代號等以便作為期末分?jǐn)偟幕A(chǔ)。 ? 請購 /采購作業(yè)管理 (Purchase Requisition/Purchase Order) 處理有關(guān)請購及采購單開立，修改、打印、核準(zhǔn)等相關(guān)文件信息；對于請購單轉(zhuǎn)采購單的作業(yè)，也有整體的控管和彈性，可以多張請購單轉(zhuǎn)成一張訂購單，也可以一張請購單轉(zhuǎn)成多張訂購單；哪些請購單尚未轉(zhuǎn)成訂購單，以及訂購單的收貨或請款進(jìn)度，都可以很容易的看到；線上簽核功能也有提供 。 ? 進(jìn)料入庫﹙ Goods Receipt﹚ 處理收貨入庫流程相關(guān)事宜，連動到會計(jì)系統(tǒng)，在存貨帳更新時，自動產(chǎn)生借貸分錄將會計(jì)帳一起更新，免除重復(fù)人工輸入作業(yè)；針對委外加工的收貨作業(yè)，無 PO 的收貨，甚至非入庫品﹙如資產(chǎn)或事務(wù)性采購﹚的收貨也能處理，并且可以訂定不同的會計(jì)科目入賬。 ? 存貨批量管理﹙ Batch Management﹚ 同衣料號，但每一批的特性均不同，也可以針對不同批量加以管理及記錄。 銷售與配銷系統(tǒng) Sales amp。因SAP 提供 Copy 之功能，故而日后之訂單處理非常方便，更可利用此信息做各類分析或管理報表。當(dāng)企約定后遇到交貨日期時，只要根據(jù)此契約開立出貨單，作業(yè)流程如同標(biāo)準(zhǔn)訂單流程。當(dāng)開立包裝單據(jù)時，可選擇建立于物料主檔中之包裝材料，同時，于物料主文件中建立包裝單位用以計(jì)算包裝后之?dāng)?shù)量?？捎上嚓P(guān)訂單或收款單拷貝而來，減少輸入之人工。 銷售信息系統(tǒng) SIS(Sales Information System) ? SIS 是一種相當(dāng)具有彈性的系統(tǒng)功能，可收集、整合、有效利用銷售流程所產(chǎn)生之?dāng)?shù)據(jù)，并從大量的銷售資料終擷取迎合決策者需求的資料訊息，此外，多維分析圖表及統(tǒng)計(jì)數(shù)字可提供決策者制定企業(yè)策略。所有培訓(xùn)均可在環(huán)球電器或聯(lián)合安達(dá)信息公司進(jìn)行。我們除了聯(lián)機(jī)的維護(hù)，診斷問題、軟件免費(fèi)升級等等以外，客戶也可通過電話 /傳真得到熱線支持。需要時，與交易相關(guān)的過程鏈可以觸發(fā)下一個業(yè)務(wù)活動。聯(lián)合安達(dá)公司的顧問，至少擁有三年以上的產(chǎn)業(yè)知識和項(xiàng)目實(shí) 施的經(jīng)驗(yàn)，這些經(jīng)驗(yàn)確保我們的客戶在項(xiàng)目實(shí)施上的成功。 提升及簡化目前的作業(yè)流程 R/3是一套包括后勤、制造、應(yīng)收應(yīng)付、成本模塊的強(qiáng)大，完整的系統(tǒng)，它也符合現(xiàn)行環(huán)球電器的企業(yè)系統(tǒng)；因此，在日常作業(yè)中將降低資料的不正確性及減少人員因流程的復(fù)雜所花費(fèi)的努力。 R/3系統(tǒng)的各類組成實(shí)現(xiàn)了全面集成。 維護(hù)和支持 目前，我們的支持中心分別設(shè)在廣州，上海。另外，他們還有收集和分析最終用戶的需求，提出合理實(shí)施項(xiàng)目，并付諸實(shí)施。 ? 信用額度管理﹙ Credit Management﹚ ? 設(shè)立每位客戶的信用額度，額度消耗之計(jì)算含尚未結(jié)清之帳款、已開立支出貨單但尚未出貨之帳、即已開立訂單但尚未開立出貨單之帳?？捎上嘤^之訂單貨收款單拷貝而來，減少輸入之人工且可看出其原由，方便日后查詢稽核。因 分批出貨備允許，所以被料單之?dāng)?shù)量可能少于出貨單上之?dāng)?shù)量。此種換貨行為不會對會計(jì)產(chǎn)生影響。 ? Customermaterial information – 此主文件資料記錄客戶所使用的料號、料品名稱以及特定客戶所能接收的交或數(shù)量，因此當(dāng)客戶所訂購之料號需轉(zhuǎn)成患內(nèi)部料號時必須用此功能。并可藉由 BOM 之狀態(tài)設(shè)定，做進(jìn)一步的使用控制 ? 工作中心維護(hù)﹙ Work Center﹚ 維護(hù)工作站或工作機(jī)臺之名稱、可用產(chǎn)能等資料，并可用不同工作站﹙機(jī)臺﹚訂定不同之工時率，以作為產(chǎn)能規(guī)劃及成本估算之基礎(chǔ)。 ? 存貨連動支會計(jì)入帳作業(yè)﹙ Automatic Posting﹚ 當(dāng)存貨異動時可依事先設(shè)定值自動做會計(jì)入帳之分錄。 24 ? 采購信 息系統(tǒng) (Purchasing Information System) 提供采購管理相關(guān)信息及報表，可以針對不同供貨商，不同采購員或采購組織進(jìn)行采購內(nèi)容或采購金額的分析，也可以針對某特定采購文件 (如報價單，請購單，訂購單等 )做不同條件的查詢。 ? 配額安排 (Quota arrangement) 記錄某特定料品分配給兩家以上供貨商的額度安排。 ? 期末結(jié)帳：包括直接成本分配、及直接 /間接成本會總分配。 ? 資產(chǎn)取得處理：資產(chǎn)可由內(nèi)部作業(yè)或外部采購取得。 ? 定期評價及調(diào)整：外幣余額評價、外幣資產(chǎn) /負(fù)債評價并決定評價日、匯率及評價方式。 系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu) SAP/R3系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)如下圖所示，包含 12個子系統(tǒng)： 20 應(yīng)用系統(tǒng)功能 SAP/R3各子系統(tǒng)的功能包含如下功能： FI：應(yīng)收、應(yīng)付、總帳、合并、投資、基金、現(xiàn)金等； CO：利潤 及成本中心，產(chǎn)品成本、項(xiàng)目會計(jì)、獲利分析等； AM：固定資產(chǎn)、技術(shù)資產(chǎn)、投資控制等； SD：銷售計(jì)劃、客戶訂單承諾日期、庫存、定單管理、運(yùn)輸發(fā)貨、發(fā)票等； PP：工廠資料、生產(chǎn)計(jì)劃、 MRP、能力計(jì)劃、成本核算等； QM：質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量檢測、質(zhì)量控制、質(zhì)量文檔等； PM：維護(hù)及檢測計(jì)劃、單據(jù)處理、歷史資料、報告分析等； HR：薪資、差旅、工時、招聘、發(fā)展計(jì)劃、人事成本等； PS：項(xiàng)目計(jì)劃、預(yù)算、能力計(jì)劃、資源管理、結(jié)果分析等； 21 WF：工作定義、流程管理、電子郵件、信息傳送自動化等； IS：針對不同行業(yè)提供特殊 應(yīng)用。 5． 制造成本降低 12％。這是人們說得最多的效益。而這些被證實(shí)的績效可證明我們的顧問在制造行業(yè)和 ERP產(chǎn)品上有豐富的經(jīng)驗(yàn)。 16 軟件選擇風(fēng)險 環(huán)球電器明確選擇軟件的目標(biāo)與期望；委派實(shí)際業(yè)務(wù)人員和高級管理人員進(jìn)行參與。 實(shí)施將涉及到環(huán)球電器業(yè)務(wù)的主要環(huán)節(jié)，如銷售、采購、庫存、生產(chǎn)、計(jì)劃、財務(wù)、成本等，實(shí)施范圍將包括環(huán)球電器的主要業(yè)務(wù)部門。可靠的實(shí)施方法會成功運(yùn)用在系統(tǒng)實(shí)施的各個方面，包括從最初的安裝到最后產(chǎn)品的成功展現(xiàn)。另外，環(huán)球電器公司管理層也察覺到，供應(yīng)鏈的管理也非常重