最新維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案-免費(fèi)閱讀
【正文】 為此，小李告到法院，獲得賠償。教師提問：拿起一件商品采訪“超市大贏家”：你為什么挑選（或沒有挑選）這個(gè)商品？到商場(chǎng)購(gòu)物時(shí)，不挑選隨便拿行不行？為什么？（學(xué)生討論回答）教師總結(jié)：要想買到合適的、正規(guī)的、優(yōu)質(zhì)的商品，還真得擁有一雙慧眼，真要學(xué)會(huì)一些購(gòu)物方法。教學(xué)難點(diǎn)：提高維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的意識(shí)和能力。結(jié)束語通過本節(jié)課的學(xué)習(xí)我們知道了一些維護(hù)自己消費(fèi)者權(quán)利的途徑，作一個(gè)聰明負(fù)責(zé)的合格消費(fèi)者。漫 畫 欣 賞●PPT展示漫畫《買了劣質(zhì)皮鞋后》請(qǐng)分析漫畫中人物的言行，他們對(duì)待這種侵犯權(quán)益的情況分別是什么態(tài)度？學(xué)生回答，教師分析，得出結(jié)論?！?。教法選擇：?jiǎn)栴}目標(biāo)教學(xué)法、情景體驗(yàn)、活動(dòng)探究法教具應(yīng)用：多媒體課件教學(xué)綜合設(shè)計(jì)思路：教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì) 設(shè)計(jì)意圖歌曲 導(dǎo)入 播放歌曲《霧里看花》，教師介紹這首歌曲創(chuàng)作的背景，并提問：每年的3月15日是什么日子？學(xué)生回答，教師評(píng)價(jià)后敘述：在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中，每個(gè)人都是消費(fèi)者，每天都要進(jìn)行消費(fèi)活動(dòng)，我 們一定要學(xué)會(huì)維護(hù)我們作為消費(fèi)者的權(quán)利。該部分的課程目標(biāo)是：知道法律保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，學(xué)會(huì)用法律維護(hù)自己作為消費(fèi)者的權(quán)利。教師根據(jù)學(xué)生的回答，將信息板書并分成兩個(gè)部分，一部分是消費(fèi)者要提高維權(quán)意識(shí)。（2分鐘）出示自學(xué)指導(dǎo)：閱讀課本P93—P94頁“煉就一雙慧眼” 部分，思考并討論；人們?yōu)槭裁匆诖笄澜鐭捑鸵浑p“慧眼”？如何才能煉就一雙真正的“慧眼”？（3分鐘）學(xué)生自學(xué)后并交流，教師巡視。二、教學(xué)重難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)：維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的途徑。問題探討：。15”，3 / 4 愿每個(gè)消費(fèi)者都爭(zhēng)當(dāng)維權(quán)標(biāo)兵。究竟采取哪種方式維權(quán)，要根據(jù)具體情況而定。我們?cè)诰S護(hù)自身權(quán)益的同時(shí)，也需要煉就一雙慧眼，增強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的知識(shí)，用法律武器與不法經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行斗爭(zhēng)。、態(tài)度、價(jià)值觀:學(xué)會(huì)理性消費(fèi),選擇合理的消費(fèi)行為,培養(yǎng)良好的權(quán)利意 識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)?！菊n堂反思】學(xué)生總結(jié)、反思⑴．本節(jié)課你學(xué)到了什么？⑵．你還存在哪些疑問？教師點(diǎn)評(píng)、小結(jié)⑴．煉就一雙“慧眼”：增強(qiáng)選擇能力和判斷能力，掌握消費(fèi)知識(shí)、法律知識(shí)，做聰明的消費(fèi)者，學(xué)會(huì)理性消費(fèi)。根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議，提請(qǐng)仲裁機(jī)關(guān)仲裁在五種途徑中，仲裁是唯一不能由消費(fèi)者單方面自主選擇的。消費(fèi)者合法權(quán)益受損時(shí)的解決途徑與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決——請(qǐng)求消協(xié)調(diào)解——向行政部門申訴——提請(qǐng)仲裁機(jī)關(guān)仲裁——向人民法院提起訴訟教師點(diǎn)撥維權(quán)途徑：與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解是一種快速、簡(jiǎn)便的爭(zhēng)議解決方式，無論是對(duì)消費(fèi)者還是對(duì)經(jīng)營(yíng)者，它都不失為一種理想的途徑。下列幾個(gè)電話分別屬于哪一類投訴電話？12315——消費(fèi)維權(quán)投訴熱線12358——價(jià)格投訴熱線12365——產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督熱線消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)要不要索取發(fā)票？為什么？⑴．有利于防止稅收流失，增加國(guó)家財(cái)政收入；⑵．發(fā)票是發(fā)生消費(fèi)糾紛時(shí)消費(fèi)者依法維護(hù)自己合法權(quán)益的重要證據(jù)。父子倆剛買完了微波爐，覺得不滿意要求退貨。請(qǐng)你支招五花八門的促銷活動(dòng)，常讓我們怦然心動(dòng)，有時(shí)候就會(huì)禁不住誘惑，買回一大堆看似便宜、實(shí)則不便宜或者不好的東西，花了不少冤枉錢。然而，試想一邊想象著這么美妙的廣告一邊喝出青蛙泡出的奶茶，這是不是大煞風(fēng)景呢?！厩楦小B(tài)度與價(jià)值觀】通過課堂教學(xué)，初步培養(yǎng)學(xué)生的維權(quán)意識(shí)、自我保護(hù)意識(shí)，勇于依法維權(quán)?！臼谛抡n】活動(dòng)一：觀察思考 請(qǐng)你支招結(jié)合教材93頁漫畫及自己的購(gòu)物經(jīng)歷談?wù)?，影響人們消費(fèi)行為的因素有哪些？在現(xiàn)代社會(huì)，影響人們消費(fèi)行為的因素是多方面的，如廣告的宣傳、熟人的推薦、街頭的流行等。這時(shí)，楊某問父親：“能退掉嗎？”父親笑著說：“當(dāng)然能了，我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法明確規(guī)定了我們消費(fèi)者享有的九項(xiàng)權(quán)利，而我們現(xiàn)在正在行使的正是其中的一項(xiàng)。我們還需要掌握有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的知識(shí)，如相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定及消費(fèi)者維權(quán)途徑等。這種意識(shí)不僅要體現(xiàn)在商品交易過程中，而且要體現(xiàn)在不公平交易發(fā)生之后。消協(xié)的服務(wù)是免費(fèi)的，但消協(xié)的調(diào)解結(jié)果不能強(qiáng)制執(zhí)行，所以即使協(xié)議達(dá)成之后，有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)一方反悔的現(xiàn)象，這就要通過其他途徑來解決爭(zhēng)議。究竟采取哪種方式維權(quán)，要根據(jù)具體情況而定?！币虼?，《維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益》這框題是第三單元整個(gè)鏈條上不可缺少的一環(huán)，具有不可替代的地位和作用。（2）教師準(zhǔn)備：多媒體教學(xué)課件；收集與消費(fèi)有關(guān)的法律法規(guī)。掌握消費(fèi)知識(shí)和法律知識(shí)請(qǐng)說出下列幾個(gè)電話分別屬于哪一類投訴電話。六是火鍋、水煮活魚：別人吃剩的鍋底經(jīng)廚師過濾一下又煮出來賣給人 七是免洗筷：全大陸生產(chǎn)免洗筷的正規(guī)廠家不多，大多都出自小作坊。簡(jiǎn)潔地切入課題。知識(shí)與技能明確怎樣做一個(gè)合格的消費(fèi)者，維護(hù)自身利益。五、教學(xué)過程一、課前輔助環(huán)節(jié)（5分鐘）新課導(dǎo)入播放視頻，讓學(xué)生搜集視頻中的信息，通過“假冒偽劣商品會(huì)危害我們的生活，我們被騙了該怎么辦？”這個(gè)問題來引入新課。讓學(xué)生說出自己購(gòu)物時(shí)的被騙經(jīng)歷。拿回家后，發(fā)現(xiàn)電腦主機(jī)已被啟封過，一些零部件已被調(diào)換，顯示屏上機(jī)號(hào)與包裝箱、說明書上的號(hào)碼不符合，于是要求店主退貨，但店主不同意。教學(xué)難點(diǎn)：增強(qiáng)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的意識(shí)和能力。提問：“慧眼”是什么？學(xué)生回答：即增強(qiáng)自己的判斷能力和選擇能力，學(xué)會(huì)在林林總總的商品信息中進(jìn)行比較、鑒別，選擇適當(dāng)合理的消費(fèi)行為?！盎垩邸蔽覀円鲃?dòng)學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)消費(fèi)的知識(shí)，如有關(guān)商品、服務(wù)、市場(chǎng)及消費(fèi)心理等方面的知識(shí)；掌握有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的知識(shí)，如相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定及
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