最新維護消費者權(quán)益教案-免費閱讀
【正文】 為此，小李告到法院，獲得賠償。教師提問：拿起一件商品采訪“超市大贏家”：你為什么挑選（或沒有挑選）這個商品？到商場購物時，不挑選隨便拿行不行？為什么？（學(xué)生討論回答）教師總結(jié)：要想買到合適的、正規(guī)的、優(yōu)質(zhì)的商品，還真得擁有一雙慧眼，真要學(xué)會一些購物方法。教學(xué)難點：提高維護消費者合法權(quán)益的意識和能力。結(jié)束語通過本節(jié)課的學(xué)習(xí)我們知道了一些維護自己消費者權(quán)利的途徑，作一個聰明負責(zé)的合格消費者。漫 畫 欣 賞●PPT展示漫畫《買了劣質(zhì)皮鞋后》請分析漫畫中人物的言行，他們對待這種侵犯權(quán)益的情況分別是什么態(tài)度？學(xué)生回答，教師分析，得出結(jié)論?！?。教法選擇：問題目標(biāo)教學(xué)法、情景體驗、活動探究法教具應(yīng)用：多媒體課件教學(xué)綜合設(shè)計思路：教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)活動設(shè)計 設(shè)計意圖歌曲 導(dǎo)入 播放歌曲《霧里看花》，教師介紹這首歌曲創(chuàng)作的背景，并提問：每年的3月15日是什么日子？學(xué)生回答，教師評價后敘述：在社會經(jīng)濟生活中，每個人都是消費者，每天都要進行消費活動，我 們一定要學(xué)會維護我們作為消費者的權(quán)利。該部分的課程目標(biāo)是：知道法律保護消費者的合法權(quán)益，學(xué)會用法律維護自己作為消費者的權(quán)利。教師根據(jù)學(xué)生的回答，將信息板書并分成兩個部分，一部分是消費者要提高維權(quán)意識。（2分鐘）出示自學(xué)指導(dǎo)：閱讀課本P93—P94頁“煉就一雙慧眼” 部分，思考并討論；人們?yōu)槭裁匆诖笄澜鐭捑鸵浑p“慧眼”？如何才能煉就一雙真正的“慧眼”？（3分鐘）學(xué)生自學(xué)后并交流，教師巡視。二、教學(xué)重難點教學(xué)重點：維護消費者合法權(quán)益的途徑。問題探討：。15”，3 / 4 愿每個消費者都爭當(dāng)維權(quán)標(biāo)兵。究竟采取哪種方式維權(quán)，要根據(jù)具體情況而定。我們在維護自身權(quán)益的同時，也需要煉就一雙慧眼，增強消費者權(quán)益保護的知識，用法律武器與不法經(jīng)營者進行斗爭。、態(tài)度、價值觀:學(xué)會理性消費,選擇合理的消費行為,培養(yǎng)良好的權(quán)利意 識和自我保護意識?！菊n堂反思】學(xué)生總結(jié)、反思⑴．本節(jié)課你學(xué)到了什么？⑵．你還存在哪些疑問？教師點評、小結(jié)⑴．煉就一雙“慧眼”：增強選擇能力和判斷能力，掌握消費知識、法律知識，做聰明的消費者，學(xué)會理性消費。根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議，提請仲裁機關(guān)仲裁在五種途徑中，仲裁是唯一不能由消費者單方面自主選擇的。消費者合法權(quán)益受損時的解決途徑與經(jīng)營者協(xié)商解決——請求消協(xié)調(diào)解——向行政部門申訴——提請仲裁機關(guān)仲裁——向人民法院提起訴訟教師點撥維權(quán)途徑：與經(jīng)營者協(xié)商和解是一種快速、簡便的爭議解決方式，無論是對消費者還是對經(jīng)營者，它都不失為一種理想的途徑。下列幾個電話分別屬于哪一類投訴電話？12315——消費維權(quán)投訴熱線12358——價格投訴熱線12365——產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督熱線消費者在購物時要不要索取發(fā)票？為什么？⑴．有利于防止稅收流失，增加國家財政收入；⑵．發(fā)票是發(fā)生消費糾紛時消費者依法維護自己合法權(quán)益的重要證據(jù)。父子倆剛買完了微波爐，覺得不滿意要求退貨。請你支招五花八門的促銷活動，常讓我們怦然心動，有時候就會禁不住誘惑，買回一大堆看似便宜、實則不便宜或者不好的東西，花了不少冤枉錢。然而，試想一邊想象著這么美妙的廣告一邊喝出青蛙泡出的奶茶，這是不是大煞風(fēng)景呢?！厩楦小B(tài)度與價值觀】通過課堂教學(xué)，初步培養(yǎng)學(xué)生的維權(quán)意識、自我保護意識，勇于依法維權(quán)?！臼谛抡n】活動一：觀察思考 請你支招結(jié)合教材93頁漫畫及自己的購物經(jīng)歷談?wù)?，影響人們消費行為的因素有哪些？在現(xiàn)代社會，影響人們消費行為的因素是多方面的，如廣告的宣傳、熟人的推薦、街頭的流行等。這時，楊某問父親：“能退掉嗎？”父親笑著說：“當(dāng)然能了，我國消費者權(quán)益保護法明確規(guī)定了我們消費者享有的九項權(quán)利，而我們現(xiàn)在正在行使的正是其中的一項。我們還需要掌握有關(guān)消費者權(quán)益保護的知識，如相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定及消費者維權(quán)途徑等。這種意識不僅要體現(xiàn)在商品交易過程中，而且要體現(xiàn)在不公平交易發(fā)生之后。消協(xié)的服務(wù)是免費的，但消協(xié)的調(diào)解結(jié)果不能強制執(zhí)行，所以即使協(xié)議達成之后，有時也會出現(xiàn)一方反悔的現(xiàn)象，這就要通過其他途徑來解決爭議。究竟采取哪種方式維權(quán)，要根據(jù)具體情況而定?！币虼?，《維護消費者權(quán)益》這框題是第三單元整個鏈條上不可缺少的一環(huán)，具有不可替代的地位和作用。（2）教師準(zhǔn)備：多媒體教學(xué)課件；收集與消費有關(guān)的法律法規(guī)。掌握消費知識和法律知識請說出下列幾個電話分別屬于哪一類投訴電話。六是火鍋、水煮活魚：別人吃剩的鍋底經(jīng)廚師過濾一下又煮出來賣給人 七是免洗筷：全大陸生產(chǎn)免洗筷的正規(guī)廠家不多，大多都出自小作坊。簡潔地切入課題。知識與技能明確怎樣做一個合格的消費者，維護自身利益。五、教學(xué)過程一、課前輔助環(huán)節(jié)（5分鐘）新課導(dǎo)入播放視頻，讓學(xué)生搜集視頻中的信息，通過“假冒偽劣商品會危害我們的生活，我們被騙了該怎么辦？”這個問題來引入新課。讓學(xué)生說出自己購物時的被騙經(jīng)歷。拿回家后，發(fā)現(xiàn)電腦主機已被啟封過，一些零部件已被調(diào)換，顯示屏上機號與包裝箱、說明書上的號碼不符合，于是要求店主退貨，但店主不同意。教學(xué)難點：增強維護消費者權(quán)益的意識和能力。提問：“慧眼”是什么？學(xué)生回答：即增強自己的判斷能力和選擇能力，學(xué)會在林林總總的商品信息中進行比較、鑒別，選擇適當(dāng)合理的消費行為?！盎垩邸蔽覀円鲃訉W(xué)習(xí)和掌握有關(guān)消費的知識，如有關(guān)商品、服務(wù)、市場及消費心理等方面的知識；掌握有關(guān)消費者權(quán)益保護的知識，如相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定及
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