【正文】 第三條 地區(qū)公司金額在10萬元以上的工程項(xiàng)目原則上必須進(jìn)行招標(biāo)；對于有特殊原因無法進(jìn)行招標(biāo)需議標(biāo)的項(xiàng)目，金額在100萬元（含100萬元）以下項(xiàng)目由地區(qū)公司負(fù)責(zé)人審批；金額在100萬元以上項(xiàng)目再報(bào)集團(tuán)主管招投標(biāo)的副總裁審批；集團(tuán)招投標(biāo)中心議標(biāo)的項(xiàng)目報(bào)集團(tuán)主管招投標(biāo)的副總裁審批。地區(qū)公司及下屬公司須每月30日前將上月的機(jī)票管理臺帳及報(bào)表呈報(bào)到集團(tuán)總裁辦，以備檢查。第二十二條 根據(jù)《恒大地產(chǎn)集團(tuán)差旅費(fèi)用管理規(guī)定》的第十七條規(guī)定，員工借出差之便就近探親的，繞道費(fèi)用全額自理。第十七條 若出差人選擇高價(jià)機(jī)票或指定航班，必須在《員工出差訂票申請表》中的特殊要求一欄中注明原因，并經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意。第十四條 簽訂機(jī)票代理合同的呈批流程按照合同管理規(guī)定流程執(zhí)行。第六條 機(jī)票代理公司應(yīng)提供24小時(shí)專人訂票服務(wù)。每月5日前由地區(qū)公司營銷主管領(lǐng)導(dǎo)組織營銷部、合同管理部、財(cái)務(wù)部召開專項(xiàng)會議，總結(jié)和梳理未按時(shí)供樓房源和回購房源的處理情況，并將會議紀(jì)要上報(bào)營銷中心備案。第二十五條 銷售折扣管理員工購買住宅申請額外折扣的，報(bào)集團(tuán)營銷直管副總裁審批；特殊情況買家購買住宅申請額外98折的，報(bào)地區(qū)公司董事長（或主持工作一把手）審批，審批套數(shù)不能超過該樓盤已售住宅套數(shù)的5%。換入的新房屋單價(jià)及優(yōu)惠折扣，應(yīng)取原認(rèn)購當(dāng)天與提出換房當(dāng)天的價(jià)格政策孰高原則，且客戶應(yīng)于審批后7日內(nèi)辦理完畢。交樓任務(wù)指標(biāo)，經(jīng)管理及監(jiān)察中心、經(jīng)營中心審核，報(bào)集團(tuán)營銷直管副總裁、集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后，再報(bào)董事局主席審批。第十三條 新研發(fā)的樣板房和售樓部的軟裝方案及相應(yīng)軟裝單價(jià)，由營銷中心組織建筑設(shè)計(jì)院、材料公司、招投標(biāo)中心共同確定，報(bào)招標(biāo)及集團(tuán)營銷直管副總裁共同審批。第六條 新項(xiàng)目具備以下開放條件后，方可宣傳及開盤：銷售中心、樣板房裝修完成，展示配臵齊全；會所、商業(yè)街等配套達(dá)到展示條件；中心花園園林及銷售區(qū)域周邊園林環(huán)境完工；入口廣場、外部道路及導(dǎo)視系統(tǒng)完成；現(xiàn)場按集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)展示所有項(xiàng)目賣點(diǎn)展板，達(dá)到熱烈繽紛的環(huán)境包裝；進(jìn)入項(xiàng)目主干道展示性佳，道路平整，可順利通車。第一百四十四條 的，以本辦法為準(zhǔn)。（九）、申報(bào)契稅，憑交易登記證明書，合同原件復(fù)印件（合同號、業(yè)主姓名、房號、建筑面積、成交金額，一般為封面、最后一頁加蓋房管局鑒證章），契稅申報(bào)表（02年以后的有），結(jié)案情況表繳交契稅(5358號財(cái)局窗口)，購房全額發(fā)票，約1周時(shí)間算出契稅金額。第一百三十九條營銷中心辦證經(jīng)辦在取得確權(quán)面積明細(xì)后，2天內(nèi)編制《銷 廣東地區(qū)辦理制度，供參考。第一百三十六條在《房地產(chǎn)權(quán)證》未辦理完畢前，按揭經(jīng)辦人員必須跟進(jìn)買受人供樓情況，嚴(yán)格控制回購率，具體要求如下：每月最后一天，按揭經(jīng)辦人員與按揭銀行核對至本月止，屬公司擔(dān)保期限內(nèi)未按時(shí)供 樓人員名單，將該名單進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并報(bào)銷售部經(jīng)理。3天內(nèi)未轉(zhuǎn)帳或未換發(fā)票的，合同審核員必須以掛號信形式催促。第一百二十四條營銷中心統(tǒng)計(jì)人員每周至少一次與財(cái)務(wù)部統(tǒng)計(jì)人員對上周收款情況進(jìn)行核對，按揭經(jīng)辦人員每月最后一天與財(cái)務(wù)部統(tǒng)計(jì)人員對本月按揭下款情況進(jìn)行核對，發(fā)現(xiàn)問題必須在2天內(nèi)查明原因，并報(bào)營銷中心、財(cái)務(wù)總部負(fù)責(zé)人。第四篇：銷售內(nèi)勤管理第三十章統(tǒng)計(jì)報(bào)表專項(xiàng)管理制度第一百二十條 銷售報(bào)表分為日報(bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表。預(yù)售證取得后第2天立即在現(xiàn)場公示，并邀請當(dāng)?shù)毓C處對售樓中心所公示的證照及模型進(jìn)行公證。在開盤前，營銷中心與銷售代理公司需密切關(guān)注現(xiàn)場情況，及時(shí)向所在公司領(lǐng)導(dǎo)及集團(tuán)匯報(bào)情況，以便能靈活的調(diào)整銷售組織方案。最終以政府有關(guān)部門批準(zhǔn)的文件、圖則為準(zhǔn)。第二十四章 銷售必讀及應(yīng)答標(biāo)準(zhǔn)的編寫第一百零五條 銷售代理公司選定后，營銷中心匯同銷售代理公司共同研究總體規(guī)劃圖、戶型圖、園林規(guī)劃圖等相關(guān)資料。第一百條集團(tuán)營銷中心每天對各分公司報(bào)送的平面廣告進(jìn)行抽查，抽查數(shù)量不少于1/2。銷售文件經(jīng)營銷中心、計(jì)財(cái)部審核后，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批下發(fā)。第九十條 定價(jià)原則主要是為每個(gè)單位定價(jià)時(shí)所需考慮的影響因素，包括：樓層差、朝向差、景觀差、物業(yè)類別差、戶型差、噪音差、附加值等。恒大城”。投放周期與時(shí)間一般安排在項(xiàng)目開盤前約10天至開盤期間以及日常銷售期的周五至周日、節(jié)假日等。第七十五條 開盤活動中，應(yīng)盡量協(xié)調(diào)好場外活動與現(xiàn)場銷售、樣板房活動等環(huán)節(jié)的關(guān)系，以實(shí)現(xiàn)人氣和銷售的雙贏。在會議組織形式上需在現(xiàn)場播放恒大地產(chǎn)集團(tuán)品牌宣傳片、項(xiàng)目3D宣傳片、相關(guān)戰(zhàn)略合作單位簽約儀式、各分公司代表發(fā)言、銷售代理公司代表發(fā)言、簽約各單位代表發(fā)言、現(xiàn)場展板展示、向嘉賓贈送禮品（印有項(xiàng)目logo的禮品）等?，F(xiàn)場戶外布置：條幅、戶外噴畫、戶外圍墻包裝、氣球、拱門、對旗、地毯等布置指示系統(tǒng)設(shè)計(jì)看樓交通車、道路安排、停車安排及指示系統(tǒng)等11開盤銷售方式 營銷費(fèi)用預(yù)算11銷售現(xiàn)場的組織和人員安排 物業(yè)服務(wù)保安、保潔、電瓶車人員安排和形象要求 現(xiàn)場綠化安排 管理費(fèi)收費(fèi)建議 物業(yè)增值服務(wù)建議 其他方面建議 開盤前工作倒排計(jì)劃（細(xì)致到每天的工作計(jì)劃）第六十四條 《開盤營銷策劃方案》必須以PPT的形式上報(bào)集團(tuán)。第十一章模型的制作第五十九條 項(xiàng)目開放（或開盤）前3個(gè)月，各分公司營銷中心必須會同當(dāng)?shù)夭少徶行囊哉袠?biāo)的形式選擇實(shí)力雄厚，擁有豐富的模型制作經(jīng)驗(yàn)的制作公司。畫面結(jié)構(gòu)完整、連貫、精美，中間如需穿插的實(shí)景素材，需與廣告片的風(fēng)格相協(xié)調(diào)，片長以58分鐘為宜。高層樣板房開放時(shí)盡量保證電梯開放。經(jīng)由各分公司總經(jīng)理簽字確認(rèn)后上報(bào)集團(tuán)營銷品牌中心審批。第四十六條 各地營銷中心會同銷售代理公司按照公司有關(guān)規(guī)定選定全案廣告公司。第四十四條 營銷中心的人員架構(gòu)及崗位分工，參見下表：（備注：以上各崗位人數(shù)分公司可以根據(jù)實(shí)際項(xiàng)目的數(shù)量、規(guī)模進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。第三十七條 各分公司營銷中心協(xié)同銷售代理公司負(fù)責(zé)組織廣告代理公司在項(xiàng)目發(fā)售前3個(gè)月制定項(xiàng)目的廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)方案（包括項(xiàng)目VI系統(tǒng)設(shè)計(jì)、平面廣告設(shè)計(jì)、宣傳物料設(shè)計(jì)、銷售資料設(shè)計(jì)、現(xiàn)場包裝設(shè)計(jì)等），并將方案報(bào)集團(tuán)營銷品牌中心審核。第三十一條 負(fù)責(zé)提供專業(yè)的現(xiàn)場接待工作，在項(xiàng)目所在公司委托范圍內(nèi)按售樓部公示范本與認(rèn)購者簽署《認(rèn)購書》和《商品房買賣合同》，并指導(dǎo)認(rèn)購者繳交各期樓款。第二十三條 在每周（每月）固定時(shí)間，負(fù)責(zé)召集銷售代理公司、廣告代理公司召開項(xiàng)目銷售例會，對上一期的銷售情況進(jìn)行總結(jié)分析，并根據(jù)市場情況制訂下一期的營銷推廣方案。第十五條負(fù)責(zé)及時(shí)對銷售代理公司所提交的策劃思路、策略、建議、報(bào)告分析、管理企劃等工作，提出修改意見或建議，并隨時(shí)查詢銷售代理公司工作情況，同時(shí)對銷售代理公司的建議和報(bào)告按規(guī)定時(shí)間給予及時(shí)批復(fù)。第七條 負(fù)責(zé)對各分公司項(xiàng)目的《商品房買賣合同》范本（含交樓時(shí)間）進(jìn)行審核并報(bào)批。本辦法是對恒大地產(chǎn)集團(tuán)十年來營銷工作經(jīng)驗(yàn)和近一年來各地營銷管理工作的總結(jié)，也是對于如何更科學(xué)、規(guī)范的實(shí)現(xiàn)集團(tuán)全國范圍內(nèi)營銷管理的一項(xiàng)探索。第二十四條 作廢合同文本應(yīng)由各地區(qū)公司、各下屬公司合同管理部督促合同報(bào)審部門統(tǒng)一收回并交監(jiān)察（分）室處理；如需重新簽訂合同，應(yīng)在收回作廢合同文本后才能重新簽訂。按權(quán)限報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批的合同必須是全面的與對方協(xié)商一致的合同，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批通過后的合同文本即作為最終簽約文本與對方簽訂，不得更改。第十六條 變更、解除、終止合同，任何部門均不得以個(gè)人或部門名義與對方簽訂協(xié)議變更、解除、終止合同，如需簽訂此類協(xié)議必須嚴(yán)格按規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行。同一標(biāo)的不得重復(fù)簽訂合同，確因特殊原因需要變更合作單位時(shí)，需完善解除手續(xù)后再簽訂新合同。工程建設(shè)施工合同內(nèi)容原則上由兩部分組成：第一部分為協(xié)議書，第二部分為通用條款，其主要內(nèi)容按集團(tuán)公司合同范本執(zhí)行；通用條款部分不允許增刪，如有特殊情況可以在協(xié)議書部分補(bǔ)充條款約定，但需在合同審批表中注明其原因。不得將已審批確定的合同主體變更為其子公司或控股公司，如確因?qū)嶋H操作困難需與其100%全資控股子公司簽訂合同時(shí)，對方主體須為其子公司提供擔(dān)保，并報(bào)集團(tuán)主管副總裁審批后，再報(bào)總裁審批。議標(biāo)資料或定標(biāo)資料。第一篇：恒大地產(chǎn)集團(tuán)合同管理辦法恒大地產(chǎn)集團(tuán)合同管理辦法第一章 總則第一條 為加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo)，規(guī)范合同管理工作，根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合集團(tuán)的實(shí)際情況，制訂《恒大地產(chǎn)集團(tuán)合同管理辦法》（以下簡稱《辦法》）。工程類等合同定標(biāo)時(shí)須預(yù)決算審計(jì)（分）部或預(yù)決算部審核的，應(yīng)提供相應(yīng)的審核報(bào)告，并提供預(yù)決算審計(jì)（分）部或預(yù)決算部審核并蓋章的價(jià)格清單。對方法定代表人、代理人身份證明及代理權(quán)限證明。合同當(dāng)事人權(quán)利、義務(wù)的規(guī)定必須明確，合同內(nèi)容必須規(guī)范、準(zhǔn)確，禁止出現(xiàn)加重我方義務(wù)或減輕對方義務(wù)的條款，不得存在不符合國家、行業(yè)或地方慣例且對我方不利的條款。第十條 嚴(yán)禁各地區(qū)公司及各下屬公司變相以合同形式為不合格單位提供掛靠，使違規(guī)經(jīng)營活動合法化。第十七條 變更、解除、終止合同，一律采用書面形式。第二十條 合同按程序?qū)徟戤吅螅珊贤芾聿控?fù)責(zé)編號、蓋騎縫章（詳見附件一：《恒大地產(chǎn)集團(tuán)合同分類、編號導(dǎo)則（2010年修訂）》。第二十五條 合同臺帳與合同文本控制管理具體要求詳見附件二。因此，特將本辦法匯編成冊，下發(fā)各分公司，希遵照執(zhí)行。第八條 負(fù)責(zé)對各分公司的銷售情況匯總并報(bào)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)。第十六條負(fù)責(zé)對銷售代理公司及廣告代理公司的日常工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,并做好公司內(nèi)部各部門與銷售代理公司之間的協(xié)調(diào)服務(wù)工作。第二十四條 負(fù)責(zé)按銷售代理合同約定審核并申報(bào)銷售代理費(fèi)用。第三十二條 負(fù)責(zé)現(xiàn)場客戶和銷售信息的收集和整理，并向各分公司營銷中心提供銷售日報(bào)表、月報(bào)表、季報(bào)表等。第三十八條 各分公司營銷中心協(xié)同銷售代理公司根據(jù)集團(tuán)營銷品牌中心審核批復(fù)方案，跟進(jìn)、監(jiān)督廣告代理公司進(jìn)行設(shè)計(jì)及制作。）營銷中心總經(jīng)理：主持營銷中心的工作，全面負(fù)責(zé)品牌建設(shè)及推廣、營銷策劃、銷售內(nèi)勤等管理工作。全案廣告公司的選擇標(biāo)準(zhǔn)為：參與項(xiàng)目提案或進(jìn)行深入洽談的候選廣告公司，在上一必須是在房地產(chǎn)專業(yè)廣告領(lǐng)域的全國十強(qiáng)，并且是廣告行業(yè)協(xié)會認(rèn)定的4A公司，或當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)服務(wù)排名前5位具有房地產(chǎn)全案服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的廣告公司。第四十八條 銷售中心、樣板房、銷售開放園區(qū)的選擇及建設(shè)方案具體要求原則如下：選擇銷售開放區(qū)力求在開盤時(shí)能最好的展示項(xiàng)目的景觀、園林等優(yōu)勢，其中銷售開放區(qū)的設(shè)置需綜合考慮到工程后期施工與進(jìn)度、園林景觀、配套等因素。樣板房、入戶大堂、樓梯通道等按照交樓標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行裝修。第五十四條 各分公司必須將3D廣告樣片報(bào)集團(tuán)營銷品牌中心審核后方可投入使用，3D廣告應(yīng)該在項(xiàng)目進(jìn)入媒體投放時(shí)制作完畢。模型的制作類型包括：區(qū)域模型、小區(qū)總規(guī)模型、會所剖面模型、主力戶型模型等。具體的格式及思路參見附件《武漢恒大華府營銷策劃方案》。第十四章項(xiàng)目開盤活動的規(guī)定 第六十八條 項(xiàng)目開盤活動在各分公司各項(xiàng)目首次開盤當(dāng)天于項(xiàng)目現(xiàn)場舉行。第七十六條 各分公司第二個(gè)項(xiàng)目或一個(gè)項(xiàng)目第二期以上開盤，根據(jù)實(shí)際銷售情況及項(xiàng)目的影響力，制定符合常規(guī)的開盤活動。第八十一條 短信內(nèi)容原則上為70字以內(nèi)。）“恒大地產(chǎn) 精品領(lǐng)袖 中國十強(qiáng)”。其中樓層差應(yīng)以樓宇的中間層作為基準(zhǔn)層，并按每層（6層以下的物業(yè)）或每兩層（7層以上的物業(yè)）制定層差系數(shù)。文件下發(fā)當(dāng)天，營銷中心督促銷售代理公司組織銷售人員進(jìn)行銷售知識及技巧培訓(xùn)。凡抽查到平面廣告與所報(bào)營銷策劃方案不符或?qū)ζ髽I(yè)品牌有負(fù)面影響的，營銷品牌中心馬上通知各分公司進(jìn)行重新設(shè)計(jì)后再上報(bào)，審核通過后方可發(fā)布。并從以下方面進(jìn)行歸納：地理位置的優(yōu)勢、環(huán)境的優(yōu)勢、規(guī)劃的優(yōu)勢、戶型的優(yōu)勢、園林景觀的優(yōu)勢、配套設(shè)施的優(yōu)勢、物業(yè)管理的優(yōu)勢、品牌的優(yōu)勢等。經(jīng)政府批準(zhǔn)的詳細(xì)規(guī)劃已在銷售現(xiàn)場公示，敬請查看。第一百一十四條開盤及日常銷售期間如出現(xiàn)媒體曝光、客戶群訴等危機(jī)情況，各地分公司應(yīng)馬上報(bào)告分公司領(lǐng)導(dǎo)，在此期間，除分公司董事長外，任何個(gè)人不得代表公司與外界就此問題進(jìn)行介紹、解答。需公示的文件包括：《商品房預(yù)售許可證》、《建筑工程施工許可證》、《建筑工程規(guī)劃許可證》、《土地使用證》、《建筑用地批準(zhǔn)書》等。日報(bào)表主要指《各樓盤銷售及收款日報(bào)表》、《各城市銷售、收款匯總表》；周報(bào)表主要指《各樓盤銷售動態(tài)表》、《各樓盤按揭進(jìn)度表》、《已售抵押房匯總表》，《客戶分析表》周報(bào)表必須在每周周一報(bào)出公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門。第三十一章 簽約專項(xiàng)管理制度第一百二十五條營銷中心必須在每期樓宇發(fā)售30天（新項(xiàng)目第一期樓宇發(fā)售35天）前做好《商品房買賣合同》文本立項(xiàng)工作，并報(bào)集團(tuán)營銷品牌中心。第一百二十九條簽署完畢的《商品房買賣合同》，營銷中心合同審核員必須根據(jù)認(rèn)購書認(rèn)真審核合同內(nèi)容（包括合同內(nèi)容是否有錯(cuò)漏，提供證件是否正確），并必須在24小時(shí)內(nèi)整理完畢報(bào)財(cái)務(wù)部審核，財(cái)務(wù)部審核完畢24小時(shí)內(nèi)，再由營銷中心報(bào)合同管理部審核。買受人1個(gè)月未按時(shí)供樓的，由按揭經(jīng)辦人員電話催辦。具體辦理流程以當(dāng)?shù)卣叻ㄊ勖娣e與確權(quán)面積誤差明細(xì)表》報(bào)開發(fā)中心、財(cái)務(wù)部審核，并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。開交費(fèi)單到交行交支票再打出完稅證（約2天左右）。第三十五章 附則本辦法解釋權(quán)歸集團(tuán)營銷品牌中心，各分公司嚴(yán)格按此制本辦法自發(fā)文之日起開始執(zhí)行，如有文件與本辦法不一致第三篇：《恒大地產(chǎn)集團(tuán)營銷管理辦法》恒大地產(chǎn)集團(tuán)營銷管理辦法第一章 營銷策劃管理第一條 所有項(xiàng)目銷售代理公司的確定、變更或自建銷售團(tuán)隊(duì)，報(bào)集團(tuán)營銷直管副總裁審批后執(zhí)行。第七條 項(xiàng)目開盤前營銷準(zhǔn)備工作及現(xiàn)場具備開放條件后，經(jīng)營銷中心、管理及監(jiān)察中心督查小組檢查合格，地區(qū)公司上報(bào)《開盤媒體排期及審批表》，報(bào)集團(tuán)營銷直管副總裁審批后，方可對外集中式宣傳推廣。第十四條 樣板房及銷售中心達(dá)到軟裝立項(xiàng)條件后，由地區(qū)公司營銷部、總工室在集團(tuán)已確定的標(biāo)準(zhǔn)方案中選擇相應(yīng)軟裝風(fēng)格，報(bào)集團(tuán)營銷中心負(fù)責(zé)人確定軟裝單位。月度銷售回款任務(wù)指標(biāo)，報(bào)集團(tuán)營銷直管副總裁審批。第二十二條 住宅、商鋪退房管理交首期款前退房的，報(bào)地區(qū)公司董事長（或主持工作一把手）審批；已交首期款退房的，由地區(qū)公司董事長（或主持工作一把手）簽署意見后，報(bào)集團(tuán)營銷中