5篇一：矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度-免費(fèi)閱讀
【正文】 二、適用范圍 本預(yù)案適用于因本機(jī)關(guān)行為而引發(fā)的和按屬地原則應(yīng)由本局處置的群體性突發(fā)事件的應(yīng)急處置。 快速反應(yīng)，相互配合。首接首負(fù)快速調(diào)處，領(lǐng)導(dǎo)包案直接調(diào)處，齊抓共管聯(lián)動(dòng)調(diào)處，帶案專項(xiàng)督辦調(diào)處，建章立制規(guī)范調(diào)處，接受法院委托調(diào)處，定期排查主動(dòng)調(diào)處，方便群眾代理調(diào)處，良俗優(yōu)序依法調(diào)處，舍得投入保障調(diào)處。各項(xiàng)政策在制定和出臺前，主動(dòng)征求有關(guān)專家和人民群眾代表的意見，讓政策和決策更科學(xué)合理，拓寬民意表達(dá) 第 10 頁 共 13 頁 途徑。各級相關(guān)部門堅(jiān)持情況報(bào)送制度，重大情況隨時(shí)報(bào)送。實(shí)施化解矛盾糾紛 “ 一把手 ” 工程，層層落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，形成黨政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、政法部門組織、職能部門參與、社會(huì)各方聯(lián)動(dòng)的大調(diào)處工作格局。 建立矛盾糾紛排查臺帳。 成立預(yù)防群體性事件的預(yù)警機(jī)制，及時(shí)化解，預(yù)防和制止群體性事件的形成、發(fā)生。 安全管理制度。歸檔后的調(diào)解文書要使用統(tǒng)一的卷宗封面，注明立卷時(shí)間、立卷人姓名，并根據(jù)糾紛具體情況，確定保管期限。 健全和 逐步完善因人預(yù)防、因地預(yù)防、因時(shí)預(yù)防、因事預(yù)防的報(bào)告機(jī)制。行調(diào)處，不能及時(shí)調(diào)處的，告知當(dāng)事方可擇日調(diào)處。 調(diào)解人員將對受理矛盾糾紛的要求及時(shí)向中心主任或副主任匯報(bào)，由主任或副主任確定事件進(jìn)行調(diào)處，將確定的調(diào)處時(shí)間、調(diào)處地點(diǎn)、調(diào)處人員及時(shí)告知糾紛當(dāng)事方，確保當(dāng)事方能按 第 3 頁 共 13 頁 時(shí)參加調(diào)處。 中心工作人員、調(diào)解人員受理糾紛時(shí)要認(rèn)真做好接待服務(wù)。街道矛盾糾紛排查調(diào)處中心年初或年終須召開中心工作會(huì)議，總結(jié)工作，調(diào)整和充實(shí)排調(diào)隊(duì)伍，制定繼續(xù)排查調(diào)處工作年度方案，安排部署排調(diào)工作，確定排調(diào)重點(diǎn)，分解排調(diào)任務(wù)。并每月召開一次會(huì)議，及時(shí)掌握本街道矛盾糾紛的發(fā)展趨勢、發(fā)生情況以及各級排查組織排查矛盾糾紛的情況，查找原因，分析特點(diǎn)，加強(qiáng)指導(dǎo)，研究制定復(fù)雜疑難矛盾糾紛的調(diào)處措施。 如果是口頭申請，接待人員應(yīng)認(rèn)真聽取當(dāng)事人對糾紛情況的陳述，并做好接待筆錄。 三、矛盾糾紛排查制度 不定期排查與集中排查、普遍排查與重點(diǎn)排查相結(jié)合，實(shí)行全覆蓋、全方位、多層次排查，做到情況早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、工作早到位、問題早解決。 涉及兩個(gè)或多個(gè)村（社區(qū)）之間的矛盾糾紛，由中心負(fù)責(zé)組織涉及到的村（社區(qū)）調(diào)委會(huì)成員共同召開聯(lián)席會(huì)議，協(xié)商調(diào)處措施并組織實(shí)施。 八、矛盾糾紛檔案管理制度 實(shí)行檔案專管制度。 注重隨時(shí)歸檔制度。認(rèn)真做好安全防范工作，做到防火、防盜、防潮、防蛀、防鼠咬，確保檔案資料完好無損。 糾紛，建立領(lǐng)導(dǎo)小組 —— 輔導(dǎo)員—— 班級之間信息雙向反饋的暢通渠道。每次排查情況都要填寫排查工作統(tǒng)計(jì)表。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制， 繼續(xù)實(shí)行信訪 “ 六定五包 ” 責(zé)任制，健全定期議穩(wěn)制、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任片區(qū)制。實(shí)行臺賬管理，建立不穩(wěn)定因素排查臺賬、回訪臺賬等臺賬管理制度，逐步實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛排查規(guī)范化、科學(xué)化。建立領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪制度、律師參與信訪接待制度、領(lǐng)導(dǎo)干部下訪服務(wù)制度，以及黨政領(lǐng)導(dǎo)干部和黨代表、人大代表、政協(xié)委員聯(lián)系群眾制
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