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商務(wù)禮儀大全90頁ppt-免費(fèi)閱讀

2025-03-24 00:59 上一頁面

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【正文】 2023年 3月 26日星期日 下午 12時 11分 0秒 12:11: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 26日星期日 12時 11分 0秒 12:11:0026 March 2023 ? 1空山新雨后,天氣晚來秋。 , March 26, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果,但是不努力卻什么改變也沒有。 :11:0012:11Mar2326Mar23 ? 1故人江海別,幾度隔山川。應(yīng)將其放在名片夾或上衣兜里?!? ? 如果電話要找的人不在,應(yīng)該說:“ XX先生 /小姐現(xiàn)在不在座位,請問有什么事情需要我轉(zhuǎn)告嗎?”如果有轉(zhuǎn)告信息,應(yīng)該記錄下來,并詢問對方的姓名和聯(lián)系方式,然后將記錄轉(zhuǎn)給你的同事。 ? 基本電話禮儀 ? 接聽電話的禮儀 ? 撥打電話的禮儀 ? 塑造迷人的聲音 基本電話禮儀 基本禮儀 ? 接電話 – 鈴響二聲接起,最多不要超過三聲,如果接電話稍遲一些,應(yīng)該向?qū)Ψ街虑福骸皩Σ黄?,讓您久等了? ? 商務(wù)便裝的著裝時間 – 一般在星期五和周末; – 但如果有正式活動或見客戶,還要穿正式的服裝。穿毛衣或馬甲時,領(lǐng)帶應(yīng)放在毛衣、馬甲的里面即貼住襯衣。 男士服飾 ——襯衫 ? 襯衣要干凈、整齊,盡量不要穿帶有明花、明格的襯衣; ? 最好穿質(zhì)地較好的長袖襯衣; ? 淺顏色襯衣不要太??;袖口、領(lǐng)口要干凈、平整; ? 袖口要系好,袖子應(yīng)比西裝的袖子長出 1公分,并能蓋住手背; ? 領(lǐng)角有扣的襯衫即使不打領(lǐng)帶也要扣上; ? 不打領(lǐng)帶時,襯衣第一個扣子要解開。 女士服飾 ——提包與配飾 ? 提包 – 女士用的提包不一定是皮包,但必須質(zhì)地好; – 莊重并與服裝相配; – 不能只拎一個紙袋或塑料袋,不能背雙肩背包,不要只拿一個化妝包。 ? 與人交談要時刻表示關(guān)注,始終保持微笑,肯定處微微點(diǎn)頭;語速適中; ? 手勢明確、適度,指示物體時要并攏手指導(dǎo)引他人的目光 。 ? 如果同事在較遠(yuǎn)的地方,應(yīng)該告訴對方:“ XX先生 /小姐的分機(jī)是 XX, 請您稍等,我?guī)湍D(zhuǎn)接過去。 交換名片 ? 接名片 – 應(yīng)站立或身體前傾,離開座位 – 雙手接名片 – 閱讀名片:接過名片后,應(yīng)認(rèn)真閱讀對方的姓名、職務(wù)、機(jī)構(gòu),再注視一下對方,以示尊重,如果發(fā)現(xiàn)對方有頭銜,而你以前未稱呼對方頭銜,要特別稱呼一下,并且在以后的交談中,一直稱呼對方頭銜 – 如果發(fā)現(xiàn)不認(rèn)識對方名字中的字,或不知道對方名字的發(fā)音,應(yīng)向?qū)Ψ秸埥獭? ? 靜夜四無鄰,荒居舊業(yè)貧。 2023年 3月 下午 12時 11分 :11March 26, 2023 ? 1行動出成果,工作出財富。 2023年 3月 26日星期日 下午 12時 11分 0秒 12:11: ? 1楚塞三湘接,荊門九派通。 12:11:0012:11:0012:11Sunday, March 26, 2023 ? 1知人者智,自知者明。 下午 12時 11分 0秒 下午 12時 11分 12:11: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 12:11:0012:11:0012:113/26/2023 12:11:00 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 12:11:0012:11:0012:11Sunday, March 26, 2023 ? 1不知香積寺,數(shù)里入云峰。 2023年 3月 26日星期日 下午 12時 11分 0秒 12:11: ? 1比不了得就不比,得不到的就不要。 辦公環(huán)境的管理 ? 個人辦公區(qū) – 辦公桌位清潔,無可視灰;非辦公用品不外露;桌面碼放整齊; – 當(dāng)有事離開自己的辦公座位時,應(yīng)將座椅推回辦公桌內(nèi); – 下班離開辦公室前,使用人應(yīng)該關(guān)閉所用機(jī)器的電源,將臺面的物品歸位,鎖好貴重物品和重要文件。 打錯電話 ? 如果你打錯了電話,要向?qū)Ψ降狼? ? 如果你接到打錯的電話,要禮貌地說:“對不起,您撥錯了電話”請對方重?fù)?,不要讓對方難堪 撥打電話的禮儀 撥打前 ? 要做好充分準(zhǔn)備,想清楚交流的要點(diǎn),重要的內(nèi)容要用筆寫出來,以便通話時能夠簡潔地說明通話目的,節(jié)省對方時間。”“謝謝您對我們公司的支持和信任。 ? 香水 男士 : 應(yīng)盡量使用名牌的男士專用香水;
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