【正文】 確定績(jī)效工資：總經(jīng)理根據(jù)最終的每個(gè)員工的考核等級(jí)，確定每個(gè)員工的崗位績(jī)效工資。并交給總經(jīng)理。 發(fā)問卷：人力資源部在績(jī)效考核啟動(dòng)后，發(fā)放各類問卷和考核用的表單。 2 適用范圍：本流程適用于公司的績(jī)效考核工作。 ?市場(chǎng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品牌的反應(yīng)。 對(duì)于擬發(fā)展的新業(yè)務(wù)，新龍基置業(yè)應(yīng)著重考慮市場(chǎng)進(jìn)入策略 目標(biāo)市場(chǎng)有多大？增長(zhǎng)潛力如何？ 目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)入壁壘高低？ 目標(biāo)市場(chǎng)目前的競(jìng)爭(zhēng)格局如何？發(fā)展態(tài)勢(shì)如何？有哪些（潛在）競(jìng)爭(zhēng)者？新龍基置業(yè)的加入會(huì)帶來何種變化？ 與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，新龍基置業(yè)的優(yōu)、劣勢(shì)如何？ 進(jìn)入時(shí)機(jī)如何把握？ 制定市場(chǎng)進(jìn)入策略需考慮到問題 該產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)細(xì)分情況如何？新龍基置業(yè)應(yīng)該選擇哪塊目標(biāo)市場(chǎng)？ 舉例 新龍基戰(zhàn)略目標(biāo) 業(yè)務(wù) A戰(zhàn)略目標(biāo) 業(yè)務(wù) B戰(zhàn)略目標(biāo) 銷售收入 利潤(rùn)率 銷售收入增長(zhǎng)率 目標(biāo)市場(chǎng)及客戶 市場(chǎng)份額 …… 銷售收入 利潤(rùn)率 銷售收入增長(zhǎng)率 目標(biāo)市場(chǎng)及客戶 市場(chǎng)份額 …… 銷售收入 利潤(rùn)率 銷售收入增長(zhǎng)率 目標(biāo)市場(chǎng)及客戶 市場(chǎng)份額 …… 產(chǎn)業(yè)選擇明確后，把新龍基置業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解至各業(yè)務(wù)板塊 并把戰(zhàn)略內(nèi)容體現(xiàn)在具體的財(cái)務(wù)目標(biāo)上 示意 新龍基置業(yè) 公司利潤(rùn)目標(biāo) 公司凈資產(chǎn)目標(biāo) 公司銷售 收入目標(biāo) 公司總成本開支目標(biāo) 凈資產(chǎn)利潤(rùn)率 銷售利潤(rùn)率 品種 A銷售收入預(yù)測(cè) 品種 B銷售收入預(yù)測(cè) 地域市場(chǎng) 地區(qū) 1 預(yù)計(jì)銷售數(shù)量 地區(qū) 2 地區(qū) 3 預(yù)計(jì)銷售單價(jià) 比較 調(diào)整 + + + x 財(cái)務(wù)目標(biāo)示意 管理費(fèi)用 科研費(fèi)用 公司總部 分、子公司 分公司 1 分公司 2 分公司 3 + + + + 財(cái)務(wù)費(fèi)用 銷售成本 + + 預(yù)測(cè) 現(xiàn)實(shí) 第四階段的主要內(nèi)容是制定人力資源管理體系 內(nèi)部管理診斷 制定新龍基置業(yè)的 戰(zhàn)略規(guī)劃 制定人力資源 管理體系 設(shè)計(jì)新龍基置業(yè)的 運(yùn)營(yíng)模式 ?優(yōu)化管理流程，調(diào)整組織結(jié)構(gòu) ?制定人力資源規(guī)劃 ?完善相應(yīng)的績(jī)效考核體系和薪酬體系 兩子公司應(yīng)該根據(jù)自身的戰(zhàn)略目標(biāo)來分別構(gòu)筑人力資源管理平臺(tái) 企業(yè)戰(zhàn)略 職位分析和職位評(píng)價(jià) 職業(yè)生涯規(guī)劃和培訓(xùn) 薪酬激勵(lì) 人力資源管理信息系統(tǒng) 業(yè)務(wù)流程和組織架構(gòu) 年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 員工考核 人員招聘和調(diào)配 人力資源管理平臺(tái) 公司戰(zhàn)略 人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃 進(jìn)行管理流程優(yōu)化和組織結(jié)構(gòu)調(diào)整是建立人力資源體系的基礎(chǔ) 管理流程優(yōu)化 組織結(jié)構(gòu)調(diào)整 明確部門職責(zé) 明確崗位職責(zé) 部門權(quán)限與相互關(guān)系 橫向?yàn)槁殑?wù)資料體系，描述了崗位的主要工作信息 工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) 崗位權(quán)限與相互關(guān)系 關(guān)鍵崗位能力素質(zhì)模型 任職資格 崗位能力素質(zhì)評(píng)價(jià)計(jì)劃 縱向描述了信息溝通的層級(jí) 對(duì)核心管理流程的優(yōu)化， x將重點(diǎn)設(shè)計(jì)好流程中的推進(jìn)力量和業(yè)務(wù)交接信號(hào)，提高流程的流轉(zhuǎn)效率和效果 橫向溝通流程模式 經(jīng)理 1 經(jīng)理 2 員工 1 員工 2 員工 3 員工 4 業(yè)務(wù)推進(jìn)力量 流程描述 業(yè)務(wù)交接信號(hào) 示意 辦公室 項(xiàng)目策劃 信息中心 財(cái)務(wù)中心 企業(yè)發(fā)展 項(xiàng)目部 1 項(xiàng)目部 2 控股公司 2 參股公司 控股公司 1 某房地產(chǎn)集團(tuán) 注：本頁僅做為分析模型的簡(jiǎn)單示意，不代表實(shí)際，僅供參考 x案例 組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)要為公司的戰(zhàn)略發(fā)展服務(wù)， x將根據(jù)兩子公司戰(zhàn)略取向的不同分別設(shè)計(jì)符合其戰(zhàn)略發(fā)展的組織結(jié)構(gòu) x將分別對(duì)新龍基置業(yè)和昆山置業(yè)的組織結(jié)構(gòu)提出改進(jìn)建議，或重新規(guī)劃組織結(jié)構(gòu)，并對(duì)兩公司未來組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整提出指導(dǎo)性的意見 然后在職責(zé)分析的基礎(chǔ)上編制每個(gè)職位的《職務(wù)說明書》，說明書要明確職位的職責(zé)和工作內(nèi)容。 快速發(fā)展階段。 y集團(tuán)內(nèi)部房地產(chǎn)項(xiàng)目的分類使得新龍基置業(yè)有機(jī)會(huì)爭(zhēng)取承擔(dān)高端房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目 y集團(tuán)房地產(chǎn)項(xiàng)目分類 上海中心城區(qū) 精品系列 上海城郊結(jié)合部 老上海風(fēng)情 外省市 “上海城” y集團(tuán) 2020年工作目標(biāo)中指出，其旗下房地產(chǎn)業(yè)要進(jìn)一步打造品牌項(xiàng)目，提升產(chǎn)品品牌和企業(yè)品牌。 三種可供選擇的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：成本領(lǐng)先、集中一點(diǎn)和差異化競(jìng)爭(zhēng) 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 協(xié)同作用常常被描述為 1+12的效果，這意味著企業(yè)內(nèi)各業(yè)務(wù)單元聯(lián)合起來所產(chǎn)生的效益要大于各個(gè)業(yè)務(wù)單元各自努力所創(chuàng)造的效益總和。 通過分析各業(yè)務(wù)的收入和贏利能力，明確項(xiàng)目一部的優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù) 示意 金雞區(qū) 母雞區(qū) 公雞區(qū) 雞肋區(qū) 收入 利潤(rùn) 二手房中介 房地產(chǎn)開發(fā) 其它業(yè)務(wù) 內(nèi)部環(huán)境分析的內(nèi)容還包括項(xiàng)目一部?jī)?nèi)部資源的分析，在此基礎(chǔ)上全面評(píng)估項(xiàng)目一部的內(nèi)部管理運(yùn)營(yíng)能力 現(xiàn)狀 目標(biāo) 差距 現(xiàn)狀 目標(biāo) 差距 現(xiàn)狀 目標(biāo) 差距關(guān)系資源市場(chǎng)資源財(cái)力資源土地資源人力資源其他資源說明數(shù)量 質(zhì)量 配置舉例 同時(shí)總結(jié)項(xiàng)目一部核心能力的來源 知識(shí)與技能 組織與管理 核心價(jià)值觀 核心價(jià)值觀： 是核心能力的起源。 業(yè)務(wù)范圍 y集團(tuán)以綠化為宗旨，以房地產(chǎn)開發(fā)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，并依托主業(yè)積極發(fā)展建筑、醫(yī)藥制造、汽車服務(wù)、石油經(jīng)營(yíng)、物業(yè)管理等綜合產(chǎn)業(yè)。 2002年上海平均套房（按 100平方米計(jì)算）價(jià)格是人均收入的 ，已接近發(fā)達(dá)國(guó)家 612倍的上限，而國(guó)內(nèi)專家認(rèn)為，從我國(guó)國(guó)情看這一比例應(yīng)在 48倍之間。 政策敏感性 房地產(chǎn)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中具有一定的先導(dǎo)性，受國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的影響非常大。因此房地產(chǎn)公司應(yīng)更為理性的把握項(xiàng)目投資、開發(fā)和銷售的時(shí)機(jī)，避免盲目發(fā)展。 地域性 房地產(chǎn)地域性很強(qiáng)，各地房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)育程度、政策措施、居民收入和消費(fèi)偏好等千差萬別。 今年 1月30日，國(guó)家發(fā)改委和國(guó)家統(tǒng)計(jì)局聯(lián)合發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，上海房屋銷售價(jià)格同比上漲高達(dá)%，遠(yuǎn)超出全國(guó) %的平均水平。 上海房地產(chǎn)的供求關(guān)系 上海的購房變化趨勢(shì) 總體上講，上海已逐漸形成以大眾消費(fèi)為主體的房地產(chǎn)市場(chǎng)體系 政策上宏觀調(diào)控，推行多種有利于形成大眾消費(fèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)的措施 大眾消費(fèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)供需兩旺，隱有過熱擔(dān)憂 以大眾消費(fèi)為導(dǎo)向的強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品適用性、經(jīng)濟(jì)性將成為樓市的一個(gè)新趨勢(shì) 深化住房制度改革，實(shí)施系列綜合配套措施，鼓勵(lì)市民消費(fèi) 規(guī)?；漠a(chǎn)業(yè)聯(lián)合，增強(qiáng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng) 以大眾消費(fèi)為主體的房地產(chǎn)市場(chǎng)體系逐漸形成 投資穩(wěn)步增長(zhǎng)，外資進(jìn)入勢(shì)頭迅猛 目前，上海商品房個(gè)人購買率已達(dá) 98％ x認(rèn)為，未來房地產(chǎn)市場(chǎng)突出的幾個(gè)變化將表現(xiàn)在土地價(jià)格短期內(nèi)的增長(zhǎng)、利潤(rùn)率的下降和房地產(chǎn)企業(yè)數(shù)量的減少 土地價(jià)格、開發(fā)成本、利潤(rùn)及企業(yè)數(shù)量發(fā)展趨勢(shì)示意圖2000 2001 2002 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020價(jià)格 利潤(rùn) 企業(yè)數(shù)量 總成本? 短時(shí)期內(nèi)土地價(jià)格的增長(zhǎng)伴隨土地出讓政策的改變不可避免，部分地區(qū)可能出現(xiàn)增速過快的局面，中長(zhǎng)期內(nèi)，土地價(jià)格將會(huì)對(duì)短期的增速進(jìn)行修正，但土地資源的短缺決定，價(jià)格不會(huì)低于現(xiàn)有水平 ? 開發(fā)成本的增加、供需結(jié)構(gòu)性矛盾、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和成本構(gòu)成的逐漸透明可能導(dǎo)致利潤(rùn)的整體下滑，市場(chǎng)優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)法則決定房地產(chǎn)市場(chǎng)中將走向成熟，行業(yè)整體利潤(rùn)將逐漸趨于穩(wěn)定合理 ? 土地價(jià)格和出讓方式市場(chǎng)化導(dǎo)致房地產(chǎn)行業(yè)和市場(chǎng)進(jìn)入門檻提高，一批規(guī)模小、資質(zhì)差的企業(yè)將被逐漸淘汰，行業(yè)內(nèi)企業(yè)的整體質(zhì)量將得到提高 y集團(tuán)是一家以房地產(chǎn)為主業(yè)的多元化投資的集團(tuán)公司，在上海房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè) 50強(qiáng)中位居榜首 集團(tuán)概況 上海 y(集團(tuán) )有限公司是中國(guó) 500強(qiáng)企業(yè)和上海市百強(qiáng)企業(yè)。目前項(xiàng)目一部的銷售收入占集團(tuán)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)總收入的比例已經(jīng)降至 30％～ 40％。關(guān)于構(gòu)成核心能力的知識(shí)，至少應(yīng)有三種：科學(xué)知識(shí)（公共知識(shí)）；產(chǎn)業(yè)獨(dú)有知識(shí)；公司獨(dú)有知識(shí) 在對(duì)內(nèi)部環(huán)境分析的基礎(chǔ)上，對(duì)項(xiàng)目一部目前的管理進(jìn)行診斷 管理診斷的內(nèi)容 品牌、文化管理 戰(zhàn)略規(guī)劃 投資決策 物資采購 制度優(yōu)化權(quán) 財(cái)務(wù)控制 人力資源管理 業(yè)務(wù)控制 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和 費(fèi)用預(yù)算 舉例 在本階段的最后， x還將了解 y集團(tuán)對(duì)新龍基置業(yè)未來發(fā)展的期望 y集團(tuán) 總體戰(zhàn)略規(guī)劃 新龍基置業(yè) 期望和要求 支持和保障 了解集團(tuán)總體戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)新龍基置業(yè)未來發(fā)展方向的要求和期望，從而為下一階段制定新龍基置業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式和在集團(tuán)中的戰(zhàn)略定位打下基礎(chǔ) 第二階段的主要內(nèi)容是設(shè)計(jì)新龍基置業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式 內(nèi)部管理診斷 制定新龍基置業(yè)的 戰(zhàn)略規(guī)劃 制定人力資源 管理體系 設(shè)計(jì)新龍基置業(yè)的 運(yùn)營(yíng)模式 ?確定新龍基置業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式 ?明確新龍基置業(yè)的戰(zhàn)略定位 ?若新龍基置業(yè)仍在項(xiàng)目一部旗下運(yùn)營(yíng)，制定集團(tuán)對(duì)新龍基置業(yè)的管控模式 本階段要考慮的首要問題就是新龍基置業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式 y集團(tuán) 房地產(chǎn)項(xiàng)目一部 昆山置業(yè) 上海 y（集團(tuán)）有限公司 新龍基置業(yè) 房地產(chǎn)項(xiàng)目一部 昆山置業(yè) 上海 y（集團(tuán)）有限公司 新龍基置業(yè) y集團(tuán) 新龍基置業(yè)是應(yīng)該劃分出去獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，還是應(yīng)該繼續(xù)留在項(xiàng)目一部旗下運(yùn)營(yíng)？ 新龍基置業(yè)在人員上是否應(yīng)該與昆山置業(yè)分開？