【正文】 公司應(yīng)保存供貨商 /分包商簽署的社會責(zé)任承諾，以及公司監(jiān)督供貨商 /分包商的活動證據(jù)。 八、 SA8000標(biāo)準(zhǔn) 社會責(zé)任要求 八、 SA8000標(biāo)準(zhǔn) 社會責(zé)任要求 審核要點(diǎn) （ 1） 公司員工是否了解標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)法規(guī)的要求，管理層是否了解他們各自的責(zé)任和權(quán) 限？ （ 2） 公司是否安排定期的培訓(xùn)，確保所有員工都理解社會責(zé)任管理體系的內(nèi)容和要求？ （ 3） 公司每個部門和各級管理層的職責(zé)和權(quán)限是否明確并形成文件，職責(zé)劃分是否合 理？ （ 4） 公司是否制定定期的內(nèi)部審核計劃，并有效實(shí)施？ （ 5） 公司是否制定檢查表，并做好詳細(xì)的審核記錄？ （ 6） 不符合項是否都已通知責(zé)任單位和人員并采取了糾正措施，是否進(jìn)行跟蹤審核？ （ 7） 內(nèi)部審核是否有效地發(fā)現(xiàn)了管理體系和公司運(yùn)作過程存在的問題？ （ 8） 內(nèi)部審核報告是否用于管理評審？ 思考題 （ 1） 公司各個部門和各個層次管理者的角色、職責(zé)和權(quán)限應(yīng)如何劃分才合理？ （ 2） 公司應(yīng)為員工 (包括新工人和監(jiān)時工 )擔(dān)供哪些培訓(xùn)？應(yīng)達(dá)到什么要求？ （ 3） 公司哪些員工適合擔(dān)任內(nèi)部審核員？能否由工人代表擔(dān)任內(nèi)部審核員？ （ 4） 公司內(nèi)部審核應(yīng)由誰來統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)劃并實(shí)施？ （ 5） 如果內(nèi)部審核過程中發(fā)現(xiàn)重大不符合項，內(nèi)部審核員應(yīng)如何處理？ 八、 SA8000標(biāo)準(zhǔn) 社會責(zé)任要求 八、五、對供貨商 /分包商和分供商的監(jiān)控 1. 標(biāo)準(zhǔn)要求 準(zhǔn)則： 公司應(yīng)建立并維持適當(dāng)程序，在評估及挑選供貨商 /分包商 (適當(dāng)時，包括分供商 )時應(yīng)考慮其滿足本標(biāo)準(zhǔn)要求的能力。內(nèi)部審核員應(yīng)與審核對象沒有直接責(zé)任關(guān)系。公司應(yīng)在招同聘新工人包括監(jiān)時工時為他們安排適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，對在職員工也要安排定期的培訓(xùn)和推廣。 乙、 標(biāo)準(zhǔn)中管理者包括那些人？是最高管理者、中層管理者、還是各個層次的管理者？ 丙、 公司哪一層次的人員擔(dān)任管理者代表比較合適？人事部經(jīng)理擔(dān)任管理者代表是否合適？ 丁、 非管理層代表應(yīng)如何選出？他們的職責(zé)是什么？對他們有什么資格和能力的要求？ 戊、 標(biāo)準(zhǔn)中非管理層包括哪些人？生產(chǎn)工人、司機(jī)、清潔工、文員、秘書還是保安？ 己、 公司哪一層次的人員但任管理者代表比較合適？總經(jīng)理秘書作為非管理層代表合適嗎？ 八、 SA8000標(biāo)準(zhǔn) 社會責(zé)任要求 四、計劃與實(shí)施 1. 標(biāo)準(zhǔn)要求 準(zhǔn)則： 公司應(yīng)確保公司上下都通曉、執(zhí)行本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，包括但不限于下列方法： A. 明確界定職能、責(zé)任和職權(quán)； B. 聘用起始對新進(jìn)和 /或監(jiān)時員工進(jìn)行培訓(xùn)； C. 對現(xiàn)有員工定期進(jìn)行培訓(xùn)和宣傳； D. 持續(xù)監(jiān)督有關(guān)活動和成效來檢驗所實(shí)施體系是否符公司政策及本標(biāo)準(zhǔn)求。最高管理者應(yīng)該提供足夠的人力、物力和財力資源，確保社會責(zé)任管理體系的有效實(shí)施。 管理評審的完成并不意味著管理體系運(yùn)行的終結(jié)，而是下一個運(yùn)行過程的開始。 1 個文件化，即社會責(zé)任政策應(yīng)形成書面文件，而不僅僅是口頭承諾，顯示政策的嚴(yán)肅性和重要性。 八、 SA8000標(biāo)準(zhǔn) 社會責(zé)任要求 2. 理解要點(diǎn) 社會責(zé)任政策是公司履行社會責(zé)任、保護(hù)工人權(quán)利、改善勞動條件的宗旨和方向，是公司生產(chǎn)經(jīng)營總政策的組成部分，社會責(zé)任政策體現(xiàn)了公司管理層處理社會責(zé)任和勞工問題的原則的承諾，社會責(zé)任政策是公司建立、實(shí)施和維持社會責(zé)任管理體系的推動力。公司還應(yīng)該妥善保存工人簽訂勞動合同或不支付工資。中國勞動法規(guī)也明確規(guī)定，最低工資標(biāo)準(zhǔn)不包括加班加點(diǎn)工資、津貼、獎金及其它以現(xiàn)金或非現(xiàn)金支付的福利。這樣是否符合標(biāo)準(zhǔn)？ 7. 工人考勤及工資記錄顯示工人每周上班 6天，每天工作 8小時，這與工人反映的情況基本相符。 修訂后的 2023 版標(biāo)準(zhǔn)對工作時間部分作了較大的改動，主要引進(jìn)集體談判機(jī)制，允許勞資雙方經(jīng)過談判，在短期內(nèi)就工作時間作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。 標(biāo)準(zhǔn)和中國勞動法規(guī)都規(guī)定，安排加班加點(diǎn)應(yīng)征得工人同意，不得強(qiáng)迫工人加班加點(diǎn)。標(biāo)準(zhǔn)工作周應(yīng)根據(jù)法律規(guī)定，不得經(jīng)常超過 48 小時。綜合新聞報道，工廠老板通常采用的比較惡劣的懲罰性手段有毆打、罰款。一般來說，女性遭遇性騷擾的機(jī)會比較多，但男性也可能成為性騷擾的受害者。這是否符合標(biāo)準(zhǔn)？ ，也不知道自己的工資計算方法，他們詢問主管，主管說不知道，要他們?nèi)柟と舜?，但工人代表說要問老板才能知道。 標(biāo)準(zhǔn)要求公司充分尊重工人自由結(jié)社和集體談判的權(quán)利，允許工人自由組織工會和參加工會組織。公約還規(guī)定 “ 工人與雇主及其組織在行使本公約所規(guī)定的權(quán)利時，應(yīng)與其它個人或團(tuán)體一樣遵守本國的法律 ” ，而 “ 本國的法律及其實(shí)施均不得損害本公約所規(guī)定的各種保障”( 第八條 )；要求實(shí)施本公約的會員國 “ 承允采取一切必要與適當(dāng)?shù)霓k法，以保證工人與雇主得以自由行使組織權(quán)利 ”( 第 11 條 八、 SA8000標(biāo)準(zhǔn) 社會責(zé)任要求 1949 通過的第 98 號公約《組織與集體談判權(quán)利上的原則的實(shí)施公約》，旨在保護(hù)工人免受反工會的歧視行為，保護(hù)工人組織與雇主組織互不干涉，并促進(jìn)勞資自愿協(xié)商。 在結(jié)社自由和集體談判權(quán)利受法律限制時，公司應(yīng)協(xié)助所有員工通過類似渠道獲取獨(dú)立、自由結(jié)社以及談判的權(quán)利。 公司應(yīng)為工人提供干凈的廁所，廁所數(shù)量應(yīng)符合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)的要求，廁所應(yīng)男女分開，方便工人使用，并能保護(hù)工人隱私權(quán)，公司應(yīng)為工人提供干凈衛(wèi)生飲用水，方便工人飲用。據(jù)報道，這些地方的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院都設(shè)有專門的手外科，有時一家醫(yī)院一天就接待近 10 例的傷手或斷手工人。這種做是法是否符合標(biāo)準(zhǔn)？ 3. 某工廠規(guī)定，工人必須工作滿 3 年才可辭工，提前辭工則不被批準(zhǔn)，工人只能選擇自動離職而不能得到 2 個月的工資，這樣是否符合標(biāo)準(zhǔn)？ 4. 某工人向工廠借款 10 萬元后無力償還，工廠因此扣押身份證，并規(guī)定其不得辭工，每月支付基本生活費(fèi) 300 元，扣下剩余工資以抵債，這樣是否符合標(biāo)準(zhǔn)？ 5. 某工廠每年只在年底發(fā)放兩次工資，工人中途離廠則工資自動扣除，這樣是否符合標(biāo)準(zhǔn)？ 6. 某工廠在每層廠房都設(shè)有保安做門衛(wèi)，工人離開車間都由保安搜身，工人沒有離崗證不得離開工位上廁所或者喝水，這是否屬于強(qiáng)迫勞動？ 7. 工人進(jìn)廠時工廠預(yù)付工資 500 元，然后月底從工人工資中扣除相同款項，這是否符合標(biāo)準(zhǔn)？ 8. 某工廠養(yǎng)有 8 條大狼狗，白天鎖在狗籠，晚上放養(yǎng)在工廠，這是否違反標(biāo)準(zhǔn)？ 八、 SA8000標(biāo)準(zhǔn) 社會責(zé)任要求 一、標(biāo)準(zhǔn)要求 準(zhǔn)則： 公司出于對普遍行業(yè)危險和任何具體危險的了解，應(yīng)提供一個安全、健康的工作環(huán)境，并應(yīng)采取必要的措施，在可能條件下最大限度地降低工作環(huán)境中的危害隱患，以避免在工作中或由于工作發(fā)生或與工作有關(guān)的事故對健康的危害。 應(yīng)根據(jù)勞動法與工人簽置勞動合同，明確雇傭條件上，確保工人清楚明白，招工時不得附帶任何限制性的、不合理的條件。在中國，使用拘留所、收容所或勞教場所在押人員的勞動也是強(qiáng)迫勞動。 標(biāo)準(zhǔn)要求公司保護(hù)未成年工的安全和教育，必須制訂書面的推廣未成年工教育和政 策和程序。他的死亡現(xiàn)在仍然引起廣泛的爭論。非洲國家有 8 千萬童工，占總數(shù)的 32％，拉丁美洲國家有 175 萬童工，占總數(shù)的 7％。 無論工作地點(diǎn)內(nèi)外，公司不得將兒童或青少年工人置于危險、不安全、不健康的環(huán)境中。公司簽置的其它規(guī)章可能包括行業(yè)性、地區(qū)性或者全球性的組織制定的社會責(zé)任守則、勞工標(biāo)準(zhǔn)及人權(quán)宣言和公約。其運(yùn)行模式如下圖。 社會責(zé)任管理體系審核是對照審核標(biāo)準(zhǔn)，如 SA8000 標(biāo)準(zhǔn)，按照規(guī)定的程序，對巳建立并正常運(yùn)行的社會責(zé)任管理體系的符合性和有效性作出評價。 四 術(shù)語和定義 任何人在任何受懲罰威脅下被榨取的非志愿性工作或服務(wù)，或者為償還債務(wù)而要求的工作或服務(wù)。 四 術(shù)語和定義 : 兒童是指任何 15 歲以下的人。 一 . 標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的目的 公司實(shí)施 SA8000 標(biāo)準(zhǔn)，同時要求供貨商遵守，方便零售商的批發(fā)商有效地管理供應(yīng)鏈的社會表現(xiàn)，減少因?qū)嵤﹥?nèi)部社會責(zé)任守則，而安排大量人力，物力，財力監(jiān)督供貨商所造成的額外成本， 同時可以區(qū)別于同行業(yè)競爭者，改善企業(yè)形象。 一 . 標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的目的 實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)同時有助于消除國際貿(mào)易中各國在勞工問題方面設(shè)置的非關(guān)稅壁壘，這種貿(mào)易壁壘已在近年成為世界關(guān)注的焦點(diǎn)問題之一，并且可能成為發(fā)達(dá)國家和發(fā)展中國家之間最嚴(yán)重的非關(guān)稅壁壘，阻礙發(fā)展中國家向發(fā)達(dá)國家出口產(chǎn)品，特別是勞動密集型產(chǎn)品， SA8000 國際標(biāo)準(zhǔn)的出臺，將改變這一領(lǐng)域各自為政、爭論不休的局面，形成了以國際公約，聯(lián)合國宣國言和各國法律為基礎(chǔ)的社會責(zé)任管理標(biāo)準(zhǔn)，為發(fā)展中國家在管理體系的建立和認(rèn)證方面提供了較大的空間，同時也為發(fā)展中國家的勞工標(biāo)準(zhǔn)提出了較高的目標(biāo)，創(chuàng)造了跟上國際社會責(zé)任運(yùn)動形勢的契機(jī)。若當(dāng)?shù)胤伤?guī)定最低工作年齡或義務(wù)教育年齡高于 15 歲，則以較高年齡為準(zhǔn)。 在直接或間接的合約條件下，不在公司場所為某公司工作，根據(jù)雇主的要求通過提供產(chǎn)品或服務(wù)獲得報酬的人，不管由誰提供設(shè)備、材料或其它供應(yīng)。 四 術(shù)語和定義 、目標(biāo)和指針 社會責(zé)任政策是公司在社會責(zé)任方面的一切活動的驅(qū)動力，它規(guī)定公司的社會責(zé)任戰(zhàn)略、原則和方向，為公司目標(biāo)的建立提供框架。 SA8000 社會責(zé)任管理體系運(yùn)行模式與 ISO9000 質(zhì)量保證系、 ISO14000 環(huán)境管理體系和 OHSAS18000 職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系等標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)行模式相似，共同遵守戴明 PDCA 管理模式，主要分為四個階段： (PLAN)：根據(jù)公司政策和客戶要求，制定公司目標(biāo)，以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程和措施。最新的法律法規(guī)可以從當(dāng)?shù)貏趧硬块T、立法部門、工會、商會、圖書館、新聞媒介、及有關(guān)的法律和專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)獲得。 八、 SA8000標(biāo)準(zhǔn) 社會責(zé)任要求 二、理解重點(diǎn) 少年兒童是國家的未來和希望，使用童工是非常嚴(yán)重的侵犯人權(quán)和行為，世界上絕大多數(shù)國家都立法禁止使用童工。據(jù)報道，美國也有 30 萬非法童工，其中 6 萬童工年齡低于 14歲， 萬童工在服裝廠工作。 Iqbal 現(xiàn)在 已經(jīng)成為反對雇用童工的一個偶像。根據(jù)中國勞動法規(guī)的要求，招工前為未成年工安排健康檢查，辦理未成年工登記，避免安排未成年工從事對身體安全健康有危害的工作，同時應(yīng)避免未成年工加班加點(diǎn)。 契約勞動 (Indentured Labor)是指工人的行動自由被嚴(yán)格限制，而且往往得不到勞動報酬，比較普遍的情況是，雇主往往禁止契約勞動工人自由離開，或者契約勞動工人不能自由選擇結(jié)束雇傭關(guān)系。 公司應(yīng)明確工人的雇傭自由，不得以任何形式收取押金或扣押工人身份證明文件作為雇傭條件，包括通過招工代理機(jī)構(gòu)收取，也不得以任何形式限制工人合法和辭工自由。 公司應(yīng)指定一名高層管理代表為全體員工的健康與安全負(fù)責(zé)，并且負(fù)責(zé)落實(shí)本標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)健康與安全的各項規(guī)定。據(jù)《工人時報》報道， 1998 年在廣東省某市外資企業(yè)打工的工人，一年里斷了 10000 多只手掌或手批。如果公司提供宿舍，應(yīng)保證宿舍安全和衛(wèi)生，宿舍面積應(yīng)符合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)要求，滿足基本需要，男女分開，方便工人休息，以便工人恢復(fù)體力。 公司應(yīng)保證此類員工代表不受歧視并可在工作地與其所代表的員工保持接 八、 SA8000標(biāo)準(zhǔn) 社會責(zé)任要求 二、 理解要點(diǎn) 結(jié)社自由包括組織工會的權(quán)利、成立國內(nèi)勞工聯(lián)盟的權(quán)利以及參與國際勞工同盟組織的權(quán)利。公約首先規(guī)定： “ 工人應(yīng)享有充分的保護(hù)，以抵制在雇用方面的反工會的歧視行為 ” ，例如 ” 對雇用工人以其不得加入工會或放棄工會會員的任何干涉 ”( 第 2 條 )。公司不得干涉和限制工人自由結(jié)社的權(quán)利，也不得因工人參加工會而被處罰或歧視他們，如拒絕雇用、威脅開除、限制晉升工資、限制加班或安排過多加班、或者調(diào)往工作條件差的崗位以示懲罰。這是否符合標(biāo)準(zhǔn)？ ，工人代表不得在上班時間會見工人，也不得在工廠范圍會見工人，這是否符合標(biāo)準(zhǔn)？ 八、 SA8000標(biāo)準(zhǔn) 社會責(zé)任要求 一、標(biāo)準(zhǔn)要求 準(zhǔn)則： 在涉及聘用、報酬、培訓(xùn)機(jī)會、升遷、解職或退休等事項上，公司不得從事或支持基于種族、社會等級、國籍、宗教、身體殘疾、性別、性取向、工會會員、政治歸屬或年齡之上的歧視。 八、 SA8000標(biāo)準(zhǔn) 社會責(zé)任要求 臺企業(yè)將設(shè)性騷擾申拆專線 為配合將于 3 月 8 日實(shí)施的 ” 兩性工作平等法 ” ，臺灣 ” 行政院勞委會 ” 近日宣布， 30人以上企業(yè)必須設(shè)置性騷擾申拆專線電話或電子信箱，否則將被處以新臺幣 1 至 10 萬元的罰款。甚至毆打、罰站、罰跪、罰曬太陽 ( ?? 日光浴 )、關(guān)狗籠、倒掛金鉤、青蛙跳、剃光頭、搜身、關(guān)禁閉、停職反省、限制離廠或宿舍、掛牌游廠示眾和性侵犯，等等。同時，員工每 7 天至少有 1 天休息時間。應(yīng)該指出的是，即使工人為了賺取更多的錢而自愿加班加點(diǎn)，公司也不得據(jù)此違反標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)的規(guī)定。標(biāo)準(zhǔn)對工人組織的要求作出了較嚴(yán)格的要求，要求