【正文】 2023年 3月 2日星期四 上午 3時 33分 22秒 03:33: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 2日星期四 3時 33分 22秒 03:33:222 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 上午 3時 33分 22秒 上午 3時 33分 03:33: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , March 2, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 成功的領導者只有兩點共同的特質(zhì)： 他們都有許多追隨者 （所以，不是管理階層就是領導者，領導者要有追隨者）；另外， 他們都得到這些追隨者很大的信任。當時泰勒并沒有提及任何企業(yè)，卻引用非營利的美友診所 (Mayo Clinic)為例。 這位作家在 20世紀給人們生活帶來的影響比任何其他作家都大。換言之，是專門為那些可以稱之為“管理者”的人而寫的。 企業(yè)家 ， 就是做正確的事情的人 。 Intelligence， imagination， and knowledge are essential resources， but only effectiveness converts them into results. 2今天的組織需要的是由一群平凡的人，做出不平凡的事。 They want impact rather than technique， they want to be sound rather than clever. 1 有效的決策者 ， 首先要辨明問題的性質(zhì)：這是一再發(fā)生的經(jīng)常性問題呢 ， 還是偶然的例外 ？ (了解歷史的重要性 ) The first question the effective decisionmaker asks is：Is this a generic situation or an exception？ 47 德魯克經(jīng)典管理箴言（ 7） 1 要看 “ 正當?shù)臎Q策 ” 是什么 ， 而不是 “ 人能接受的決策 是什么 。 They focus on opportunity in their staffingnot on problems. 我們該知道運用自己上司的長處 ， 這也正是下屬工作卓有成效的關鍵 。 從根本上講 ， 目標管理把經(jīng)理人的工作由控制下屬變成與下屬一起設定客觀標準和目標 ， 讓他們靠自己的積極性去完成 。 重點必須放在一個人的長處上 — 放在他能做什么上 ， 而不是他不能做什么上 。 因此 ， 有效決策的第一步是確定各種可能的問題 。 36 德魯克談決策 德魯克認為決策就是判斷 ， 是在各種可行方案之間進行選擇 。 管理者必須把社會的需要轉變?yōu)槠髽I(yè)的盈利機 會 。應該為他們提供發(fā)展的機會 。 德魯克提倡衡量的結果應告知當事人 。 29 第四、建立績效衡量標準 管理者要建立衡量標準 。 28 第三、從事激勵和信息交流工作 人們工作是出于不同的原因 ， 有人為了金錢 ， 有人為了社會地位 ， 有人為了得到別人的欣賞 ， 也有人是為了在工作中獲得滿足感和自我發(fā)展 。 正如一個外科大夫可以通過提高縫針打結技術來使自己成為更好的外科大夫那樣 ， 一個管理者通過提高其各項工作的技術和成就 ， 可以使自己成為更好的經(jīng)理人 。 它還必須雇用人員為其工作 ， 因此 ， 不可避免地會對社會產(chǎn)生一些影響 。 24 任務之三：處理對社會的影響與承擔社會責任 管理的第三項任務 ， 就是處理對社會的影響與承擔社會責任 。 23 任務之二：使工作富有成效，員工具有成就感 管理的第二項任務是使工作富有成效 ， 使員工有成就感 。 管理者生活與活動于當前和未來的兩度時間之中 ， 并要對整個企業(yè)及其各個組成部分的績效負責 。企業(yè)必須協(xié)調(diào)股東 、 客戶 、 社會 、 員工和管理人員之間的沖突 。 關于使命的假設規(guī)定了組織把什么結果看作是有意義的 ， 指明了該組織認為它對整個經(jīng)濟和社會應做出何種貢獻 。 13 我永遠不會提拔一個從不犯錯誤、特別是從不犯大錯誤的人擔任最高層的工作。 ” 11 德魯克最后一部著作 2023年 1月出版 1954年德魯克首次提出 “ 管理學 ” 概念 ， 隨后于 1973年出版的 《 管理：任務 、 責任 、 實踐 》 一書被許多國家的企業(yè)與學術界奉為管理學 “ 圣經(jīng) ” 。 布什宣布彼得 1931年德魯克獲法蘭克福法學博士 。 德魯克先生被稱為大師中的大師 ， 不僅因為他是現(xiàn)代管理學的奠基人 ， 目標管理的創(chuàng)建者 ， 他在市場 、 創(chuàng)新 、 變革 、 戰(zhàn)略 、 知識管理 、 21世紀管理者的挑戰(zhàn)等方面的真知灼見 ， 也讓諸多管理大師和成功企業(yè)家從中受益 。 5 永遠的管理大師 —— 德魯克 無論是 “ 第五項修煉 ” 的倡導者彼得 圣吉博士 ， 市場營銷之父菲利浦 6 德魯克在企業(yè)界的影響 “ 只要一提到彼得 1942年受聘為通用汽車公司顧問 。 德魯克成為當年的 “ 總統(tǒng)自由勛章 ” 的獲得者 ， 這是美國公民所能獲得的最高榮譽 。 在管理學界乃至企業(yè)界 ， “ 只要一提到彼得 —— 德魯克 管理不在于“知”，而在于“行”。 17 18 德魯克：管理者的定義 德魯克認為 ， 僅將管理者定義為 “ 對他人的工作負有責任的人 ” 是不夠的 ， 管理者應該是 “ 對企業(yè)的績效負有責任的人 ” 。 經(jīng)理人的任務是創(chuàng)造出一個大于其各組成部分總和的真正的 、 富有活力的整體 ， 他把投入于其中的各項資源 ，轉化為較各項資源的總和更多的東西 。 21 22 任務之一：實現(xiàn)組織的特定目的和使命 一個組織的存在 ， 是為了特定的目的 、 使命以及特定的社會功能 。 企業(yè)只有一個真正的資源：人 。 沒有一個機構能夠獨立生存并以己身之存在為存在的目的 。 25 26 第一、要制定目標 一個管理者首先要制定目標 。 27 第二、從事組織工作 一定意義上說 ， 管理者所從事的就是組織工作 。 作為管理者 ， 一定要明晰這些人的需求以及不斷變化 ， 確保員工盡可能最有效地工作 。 而衡量標準對于整個組織的績效和個人績效至關重要 。 衡量有時被用來作為一種內(nèi)部秘密警察的工具 ， 向上司匯報有關一個管理者工作成績的審查和批評 ， 卻連副本也不送給該經(jīng)理人本人 。 只有當人們承擔有挑戰(zhàn)性的工作 ， 他們才能得到發(fā)展 。 那也是創(chuàng)新的一種定義 。 但它很少是在正確和錯誤之間進行選擇 ， 而主要是在 “ 幾乎正確 ” 和 “ 可能錯誤 ” 之間進行選擇 。 37 德魯克談事業(yè)理論 社會及其結構、市場、客戶和技術 美國 ATT的使命 :“讓每一個美國家庭，每個美國企業(yè)都能安上電話。 (韋爾奇的例子 ) 一個組織的 “ 士氣 ” 并不意味著 “ 人們在一起相處得是否好 ” ， 其檢驗標準應該是績效 。 這些共同認可的衡量標準 ， 促使被管理的經(jīng)理人用目標和自我控制來管理 ， 也就是說 ，自我評估 ， 而不是由外人來評估和控制 。 Making the strength of the boss productive is a key to the subordinate39。 One has to start out with what is right than what is acceptable. 我們應該將行動納入決策當中 ， 否則就是紙上談兵 。 The needs of largesacle anization have to be satisfied by mon people achieving unmon p