珠寶行業(yè)企業(yè)績效考核方案分析-免費(fèi)閱讀
【正文】 ? 像我（個人偏見） —不考慮員工的績效，而考慮員工的做事方式、喜好、個性等是否跟自己一樣，受主觀判斷影響，而不是客觀評價(jià)工作。 2023年 12月 31日前，提出對新績效考核辦法的修改方案。 組織實(shí)施績效考核工作，為薪酬管理等人力資源工作提供依據(jù)。 ? 在不增加費(fèi)用的前提下， 12月 31日前證券交易額要比去年增加 20%。 第十七條 考核資料管理 ? 每次考核結(jié)束后，考核者將考核表報(bào)送人力資源部存檔管理 第十八條 特殊情況處理 ? 考核者考核前離崗，由繼任者或其上級主管代替考核 ? 考核期發(fā)生內(nèi)部調(diào)動，在其服務(wù)時(shí)間較長的部門接受考核 第六章 附則 如何實(shí)施績效考核 績效考核的操作程序 ? 第一階段 設(shè)定工作目標(biāo) ? 第二階段 日?？冃Ч芾?—輔導(dǎo)與反饋 ? 第三階段 績效考核評估 （一）設(shè)定工作目標(biāo)階段 ? 設(shè)定工作目標(biāo)的三個步驟 ? 工作目標(biāo)的來源 ? 設(shè)定工作目標(biāo)時(shí)需要注意的問題 ? 例一 績效考核管理崗位工作目標(biāo)的制定過程 ? 例二 投資經(jīng)理崗位工作目標(biāo)的制定過程 設(shè)定工作目標(biāo)的三個步驟 第一步 下屬提出工作目標(biāo) 第二步 考核者審核下屬的工作目標(biāo) 第三步 雙向溝通，修正工作目標(biāo) 備注 部門工作目標(biāo)的來源 ? 公司下達(dá)的計(jì)劃指標(biāo) ? 部門職責(zé)和工作計(jì)劃 核心工作職責(zé)是什么？最近這些工作處理的怎么樣？那些工作占據(jù)了最多時(shí)間？這些事情是怎樣委派下去的？還要考慮有無勝任的員工 ？ 員工工作目標(biāo)的來源 ? 承擔(dān)的部門計(jì)劃指標(biāo) ? 崗位職責(zé)和工作計(jì)劃 ? 需改善和解決的問題（短板） 妨礙工作質(zhì)量的主要問題是什么？這些問題需要如何改善？ （重復(fù)性勞動的工作標(biāo)準(zhǔn)也是這項(xiàng)勞動的工作目標(biāo)） 制定工作目標(biāo)時(shí)需要注意的問題 ★ 最重要的是 符合 SMART原則 SMART原則 ? S—目標(biāo)是針對某一具體工作 ? M—可衡量（最重要的特征） 凡制定的目標(biāo)都應(yīng)為可衡量的，不可衡量的目標(biāo)不是好目標(biāo)。 特殊情況，須經(jīng)人力資源部審核批準(zhǔn)。 全年對中層干部的管理技能培訓(xùn)要達(dá)到每人十學(xué)時(shí)； 全年招聘營業(yè)部管理人才 10人以上，經(jīng)試用有 8人被公司正式任用到營業(yè)部管理崗位； … … 還需要注意三個問題 １、用準(zhǔn)確的描述性語言，不要用形容詞、副詞； 使用 意思表達(dá)明確的動詞，如增加、取得、減 少、完成等， 而不用 了解 什么， 熟悉 什么 ２、和上級保持一致 ３、具有挑戰(zhàn)性：跳一跳摸得著 測試 （ 下列哪些目標(biāo)，哪些不是目標(biāo) ） ? 記錄日記賬的錯誤每月不得超過三次。 15 12月 31日前，提交新績效考核辦法修改方案初稿，至少提出三個以上修改意見。 2月 15日前，起草發(fā)文底稿，按規(guī)定進(jìn)行發(fā)文審批后，正式頒布實(shí)施。 ? 趨中現(xiàn)象 —考核成績差距很小。 內(nèi) 容 回 顧 績效考核的三個階段 一、設(shè)定工作目標(biāo)階段 二、日?？冃Ч芾黼A段 反饋、輔導(dǎo) 三、績效考核評估階段 目標(biāo)設(shè)定階段 目標(biāo)設(shè)定的三步 下屬提出工作目標(biāo) 考核者審核下屬目標(biāo) 雙向溝通確認(rèn)目標(biāo) 設(shè)定目標(biāo) 必須符合 SMART 原則 根據(jù)上級下達(dá)的計(jì)劃指標(biāo)、職責(zé)和工作計(jì)劃 設(shè)定目標(biāo)項(xiàng)目、考核標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)重、執(zhí)行計(jì)劃 考慮潛在問題、需要資源和合作對象 分解年度目標(biāo) 設(shè)定目標(biāo)的思路 績效考核評估階段 ? 業(yè)績考核和年度行為考核，與目標(biāo)書的關(guān)系 ? 要通過考核面談與被考核者進(jìn)行充分溝通，考核評價(jià)要得到被考核者的認(rèn)可、確認(rèn) ? 要注意避免：相比錯誤、趨中現(xiàn)象、個人偏見、近因效應(yīng)、暈輪效應(yīng) ? 考核結(jié)果分五個等級，影響浮動工資系數(shù)和工資等級調(diào)整 績效考核的基礎(chǔ)理念 ? 績效考核是完整的系統(tǒng)而不是孤立的環(huán)節(jié)； 是管理溝通的過程 是幫助的過程，而不是批評責(zé)備；應(yīng)和員工一起探討改進(jìn)工作的方法，提升員工的績效表現(xiàn) ? 績效考核不是管理者手中的大棒，雙方不是對立的，而是老師、教練、朋友的關(guān)系； 講解完畢 。 ? 績效輔導(dǎo) —員工遇困難時(shí)，要及時(shí)提供支持，幫助員工制定績效改進(jìn)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。 春節(jié)前，召開小范圍員工座談會（ 10人左右），聽取對績效考核辦法的意見。（ 30%） 10 2月 15日前，完成實(shí)施新績效考核辦法正式發(fā)文工作。 備注 SMART原則 ? A—可接受 設(shè)定的目標(biāo)需要員工認(rèn)可?？? 效 考 核 人力資源部 2023年 1月 12日 主要講解哪些問題 ? 介紹新績效考核辦法 ? 如何實(shí)施績效考核 ? 第一階段 設(shè)定工作目標(biāo) ? 第二階段 日?？冃Ч芾? ? 第三階段 績效考核評估 ? 結(jié)束 績效考核辦法 討論稿 框 架 第一章 總則 —目的 /適用范圍 /考核原則 第二章 績效考核層級 /周期 /執(zhí)行時(shí)間 /考核內(nèi)容 /考 核表的制訂 第三章 考核程序 —設(shè)定工作目標(biāo) /績效反饋和輔導(dǎo) /績效 考核評價(jià)流程 /績效考核面談 第四章 年度綜合績效考核結(jié)果的計(jì)算 /運(yùn)用 第五章 考核責(zé)任 /申訴 /考核資料管理 /特殊情況處理 第六章 附則 第一章 總則 ? 第一條 績效考核的目的 ? 第二條 適用范圍 ? 第三條 績效考核的基本原則 第一條 績效考核的目的 ? 實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo) ? 提升員工績效 ? 加強(qiáng)績效管理與控制，強(qiáng)化管理責(zé)任 ? 為薪資調(diào)整等人力資源決策提供依據(jù) 第二條 適用范圍 ? 總部除高管人員以外的所有員工 ? 高管人員由董事會考核 第三條 績效考核的基本原則 ? 目標(biāo)考核原則 ? 績效管理原則 ? 客觀性原則 ? 公開性原則 ? 指標(biāo)量化原則 備注 第二章 ? 第四條 績效考核層級的劃
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1