企業(yè)績(jī)效考核管理方案分析-免費(fèi)閱讀
【正文】 2023年 2月 2日星期四 上午 11時(shí) 9分 15秒 11:09: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 2月 2日星期四 11時(shí) 9分 15秒 11:09:152 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 , February 2, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 :09:1511:09Feb232Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 資源保障： 客戶(hù) 完成時(shí)間： 六個(gè)月 評(píng)估方法： 上級(jí)的觀察和反饋，客戶(hù)的反饋意 見(jiàn)。 3）評(píng)價(jià)過(guò)程中常見(jiàn)的問(wèn)題 A、要面向未來(lái)，而不是追究既往； B、關(guān)注事實(shí)依據(jù)，不能僅憑自己的感 覺(jué)； C、注意考核記錄，以便進(jìn)行績(jī)效面談 和日后的績(jī)效指導(dǎo)； D、避免評(píng)價(jià)的主觀效應(yīng)，如： *過(guò)去記錄的影響（有利和不利的方面）； *寬容與自己見(jiàn)解、性格相同的人； *近期效應(yīng)的影響； *盲點(diǎn)效應(yīng)； *無(wú)怨言偏差； *完美主義； *友朋效應(yīng)； *自我比較效應(yīng)等。 K、解決問(wèn)題能力 優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)：總是善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題， 并正確解決問(wèn)題。 G、統(tǒng)籌安排與計(jì)劃 優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)：合理分配工作，有 效利用資源。 C、工作方法選擇的正確性 優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)：總是能夠選擇正確的 工作方法。 D、圖表尺度法 ?選擇績(jī)效評(píng)價(jià)要素； ?限定不同績(jī)效等級(jí)的的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和分?jǐn)?shù)； ?直接上級(jí)根據(jù)圖表對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)。 包括： 1）應(yīng)該做什么：工作執(zhí)行人員應(yīng)該 完成什么工作和履行什么職責(zé)； 2）應(yīng)該遵循哪些規(guī)章制度、工作程 序和操作規(guī)程； 3）應(yīng)該達(dá)成什么工作結(jié)果。 薪酬方案的設(shè)計(jì)與調(diào)整 績(jī)效評(píng)價(jià)的結(jié)果為報(bào)酬的合理化提供決 策的基礎(chǔ)，使企業(yè)的報(bào)酬體系更加公平 化、客觀化，并具有良好的激勵(lì)作用。 ?考核的目的不僅僅是為了調(diào)整員工的待遇，調(diào)整待遇是對(duì)員工價(jià)值的不斷開(kāi)發(fā)的再確認(rèn)。 2）過(guò)分依賴(lài)考核制度而削弱了組織各 級(jí)管理者對(duì)改善績(jī)效方面的責(zé)任。 3）單純依賴(lài)定期的、既成績(jī)效的評(píng)估而 忽略了對(duì)工作過(guò)程的控制和督導(dǎo)。 ?不斷提高員工的職業(yè)能力和改進(jìn)工作績(jī)效，提高員工在工作執(zhí)行中的主動(dòng)性和有性。 如： 1）提薪的標(biāo)準(zhǔn)和提薪的方式； 2）獎(jiǎng)金的標(biāo)準(zhǔn)和分配方式； 3）為有貢獻(xiàn)的人追加特別福利和 保險(xiǎn)等。 如： 工作的質(zhì)量，包括： 工作過(guò)程的正確性 工作結(jié)果的有效性 工作結(jié)果的時(shí)限性 工作方法選擇的正確性 工作的數(shù)量，包括： 工作效率 工作總量 4）完成預(yù)定績(jī)效應(yīng)具備哪些知識(shí)、經(jīng) 驗(yàn)和技能。 E、目標(biāo)考核法 ?根據(jù)下屬能力情況設(shè)定工作業(yè)績(jī)目標(biāo)； ?將目標(biāo)定量化，確定衡量方法和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)； ?考核時(shí)按照預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)與下屬共同檢討每一個(gè)目標(biāo)的完成程度。 注意以下情況發(fā)生： *在工作方法選擇方面經(jīng)常需要上級(jí)指導(dǎo)， 對(duì)自己的職業(yè)能力缺乏信心； *因工作方法選擇不當(dāng)而造成工作的失誤或 損失等。 注意以下情況發(fā)生： *在工作分配上出現(xiàn)職責(zé)重疊，時(shí)間安排發(fā) 生沖突； *員工各種任務(wù)與責(zé)任明顯不均衡； *存在人浮于事現(xiàn)象等。 注意以下情況發(fā)生： *不能把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)； *不能正確把握問(wèn)題的本質(zhì)和產(chǎn)生的原因； *不能選擇正確處理問(wèn)題的方法； *經(jīng)常因問(wèn)題處理不當(dāng)產(chǎn)生抱怨等。 4）考核結(jié)果的修正 A、寬嚴(yán)修正： 為了避免各部門(mén)主管在把握評(píng)價(jià)標(biāo) 準(zhǔn)時(shí)寬嚴(yán)不同，因此，需要對(duì)評(píng)價(jià) 結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)修正； B、 部門(mén)修正： 由于各部門(mén)存在績(jī)效方面的實(shí)際差 異，因此必須在寬嚴(yán)修正的基礎(chǔ)上 進(jìn)行部門(mén)修正，以確保公平。 具體行動(dòng)措施（ 2）： 通過(guò)參加培訓(xùn)和在工 作中向 “客戶(hù)導(dǎo)向 ” 意識(shí)強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)， 提高年度考核中 “客 戶(hù)意識(shí) ”一項(xiàng)的得分。 11:09:1511:09:1511:09Thursday, February 2, 2023 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 11:09:1511:09:1511:092/2/2023 11:09:15 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 上午 11時(shí) 9分 15秒 上午 11時(shí) 9分 11:09: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 2月 上午 11時(shí) 9分 :09February 2, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :09:1511:09:15February 2, 20
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