戰(zhàn)略性人力資源管理(1)(1)-免費閱讀
【正文】 ? 績效 ____要求尺度 . 績效的含義是什么？ ? 使公司更具 _____的結(jié)果 ? 可衡量的變化 ? 人們具備所需的適當?shù)募寄?，知識和行為 ? 把工作努力轉(zhuǎn)換為所需結(jié)果的體系和過程 ? 分析和改進目前與所需績效的差距的方法 杜伊的績效考核討論 ?從這個案中，你可以分析出杜伊和他的主管之間有何問題？ ?如果你是杜伊，看到主管對你的如此考核，你在績效面談時會做什么？ ?從這份績效考核表中，你認為有哪些可以改進之處？ 績效考核誤差的因素 缺乏客觀性 馬太效應(yīng)（多者恒多，少者恒少） 個人偏見 _______ _________ 太嚴或太松 先入為主 績效評估差異產(chǎn)生原因 * 評估 ________問題 * 向度定義模糊或尺度不明確 * ______問題 * 個人因素偏差 * 評估情境問題 360度評估 顧客 團隊成員 直屬主管 自己 同事 老板 過去與未來并重 利用績效評估工具 對象 種類 企業(yè) 員工 _______信息 ?員工任免、升遷、獎懲 ?薪酬福利 ?政策改進 ?了解過去工作績效 ?確定工作生涯發(fā)展程度 ?了解長處與缺點 _______ 信息 ?盤點組織人力資源發(fā)展狀況 ?了解組織發(fā)展人力需求 ?確認改進之處 ?清晰職業(yè)生涯發(fā)展方向 ?確認個別員工發(fā)展?jié)撃? 達成良好的績效 …… 是一種 ___ 而不是目的 成果才會帶來成功 只有 _____的結(jié)果 才能鼓舞部屬未來有良好的表現(xiàn) 績效改善 PRICE 步驟 一 .明確指示（ PINPOINT) 二 .記錄 （ RECORD） 三 .參與 （ INVOLVE） 四 .教練 （ COACH） 五 .評估 （ EVALUATE） PRICE發(fā)展人的步驟摘要 發(fā) 展 明確指示 決定相關(guān)的績效范圍 衡量目前的績效水平并記錄在圖表上 和部屬共同決定績效目標與培訓評估 追蹤績效進度并決定未來的策略 觀察表現(xiàn)和管理結(jié)果 E P R I C 評估 教練 記錄 參與 影響人的行為 目標設(shè)定 結(jié)果 贊賞 懲罰 人的行為 發(fā)揮管理的四個制度 員工想要知道： 1. 他們應(yīng)當做什么？ （ ___制度） 2. 何謂良好的表現(xiàn)（ ___制度） 3. 他們的表現(xiàn)如何 （ ___制度） 4. 有良好的表現(xiàn)會獲得什么（ ___制度） 管理“人”的問題 ?假如部屬 不會做 （培訓問題） ?假如部屬 不去做 （態(tài)度問題） 從績效檢討看培訓需求 績效現(xiàn)況 期望績效 制度及 流程 科技運用 A S K A S K 文化與領(lǐng)導 能力現(xiàn)況 期望能力 檢討營運績效 能力差距（分析） 績效差距（分析） Customer) (Company) (Competitor) 組織與人才發(fā)展 發(fā)現(xiàn) 發(fā)財 人材 人財 職業(yè) 組織 個人 HR 人才發(fā)展光譜 戰(zhàn)術(shù)開發(fā) 基礎(chǔ) 管理實務(wù) 當前的 管理者角色 明天的 管理需要 未來的 領(lǐng)導者需求 補救工作 績效增強 有效督導 Supervisor Facilitate Results For Success Communicate Winning Through People 優(yōu)化 資源 Optimize Resources 開拓 天地 Expanding Horizon 基層主管 高層經(jīng)理 3年 中層主管 12年 管理發(fā)展計劃 6個月 中層主管培訓 有效完成任務(wù) Facilitate Results 成功的溝通Communicate For Success 贏得人心Winning Through People ?人際關(guān)系 管理技巧 ?專業(yè)技能 ?商務(wù)溝通 ?簡報技巧 ?有效會議 ?團隊領(lǐng)導 ?目標設(shè)定 ?時間管理 ?向上與同輩溝通 高層經(jīng)理培訓 優(yōu)化資源 Optimize Resources 開拓天地 Expanding Horizon ?________ ?對外溝通 ?項目管理 ?________ ?_________ ?跨部門（第二專長） ?____管理 ?IT的運用 ?戰(zhàn)略規(guī)劃 領(lǐng)導能力 戰(zhàn)略領(lǐng)導力發(fā)展 初級 行動 領(lǐng)導力 中級 卓越領(lǐng)導力 領(lǐng)導力學院 高級 ___________ 主動改進 _______ 領(lǐng)導人才 人才的成熟度 拓寬職業(yè)機會 外部教育方案 人才儲備管理 成功度測評 反饋 良好業(yè)績的根源 技能 知識 心態(tài) 業(yè)績 整合培訓 On Job Training 在職培訓 Off Job Training 集中培訓 _______ 負責 _____ 負責 在職培訓的五步驟 ：告訴他要做什么 ：告訴他要如何做 然后 ：讓他試試看 ：留心他的表現(xiàn) ：稱贊他有進步或重新指導 我相信你能 當你用贊美結(jié)束懲罰時 部屬思索的是 ____的行為 而不是 __的行為。 營 造一個容許個人發(fā)揮個別功能和長處的氣氛，來讓員工主控過程，以達到相互承諾的結(jié)果。戰(zhàn)略性人力資源管理 本日大綱 ?創(chuàng)新與人才戰(zhàn) ?新經(jīng)濟中價值變遷與戰(zhàn)略性 HR ?從人事行政到人力資源 ?如何實現(xiàn)良好的業(yè)績 ?以核心能力為基礎(chǔ)的人力資源管理 ?事在人為，定位自己 ?溫故知新 ?選才 ?用才 ?育才 ?留才 第二天大綱 關(guān)于這本手冊 我看過，我會 _____ 我聽過，我會 ____ 只有我親身體驗過， 我才會 _____ 突變方法論 突變點 沉淪 升華至另一境界 ? ?突破 漸進式改良的框框 ?只求稍微改善信息 只靠邏輯 在行動區(qū)間內(nèi)行動 行動區(qū)域 選擇太晚 選擇太早 方案太多 方案太少 思考策略 漸進式改良 躍進式改變 突破 只求稍微改善 信息 只靠邏輯 不思而行 半腦 畫地自限的心態(tài) 勾繪躍進式改變 專業(yè)知識 加入創(chuàng)意 在行動區(qū)間內(nèi)行動 創(chuàng)新環(huán) 新能力 學習力 創(chuàng)新不是解決現(xiàn)有的問題，而是帶領(lǐng)進入__________，而脫離現(xiàn)在的問題。 主動尋找一次性、針對性的方法 忠于自我，輕松完成個人 成長的目標 盲目重復成功的例子 克苦耐勞，無怨無悔 的達到個人成長目的 管 理 如何去帶領(lǐng)一群人 樂意地 去達到既定的目標 完成目標管理指南 管理者 應(yīng) 用 管理 /發(fā)展 （人力資源） （金錢與其他資源） 來達成預期效果 經(jīng)濟面目標 人事面目標 （經(jīng)由個人成長達到組織成果） （確保組織繼續(xù)經(jīng)營） 透 過 ?計劃 ?指引 ?組織 ?協(xié)調(diào) ?控制 使用技巧：激勵、創(chuàng)新、委派、溝通、決策分析 管理的五個功能 計劃 指引 組織 協(xié) 調(diào) 控制 ac
教學課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1