知覺與個體決策簡介-免費閱讀
【正文】 組織行為學(xué) Chapter 5 知覺與個體決策 42決策面的文化差異問題認定時間傾向理性及邏輯的重要性個體或群體決策的偏好度上美國：先發(fā)掘問題 vs 泰國，印尼：問題出現(xiàn)才解決埃及人的步調(diào) vs 老美美國 vs 中東日本：重視服從及合作，強調(diào)集體討論組織行為學(xué) Chapter 5 知覺與個體決策 43 決策的道德觀? 三項道德的決策準則? 不同文化的道德差異組織行為學(xué) Chapter 5 知覺與個體決策 44三項道德的決策準則 1/3功利觀點?目標主要為多數(shù)者謀福利?正面：重視明顯可衡量的層面，著重成本及獲利?Ex：表面上大喊為多數(shù)人謀福利，私下解僱大批員工組織行為學(xué) Chapter 5 知覺與個體決策 45三項道德的決策準則 2/3權(quán)益觀點?決策尊重及保護個人基本權(quán)益?正面：關(guān)懷個人的基本權(quán)益，如生命權(quán)，工作權(quán)，尊重個人自由及隱私?Ex：員工對外舉發(fā)公司不法，不道德的行為也可以被接受組織行為學(xué) Chapter 5 知覺與個體決策 46三項道德的決策準則 3/3正義觀點?決策追求公平合理的規(guī)則，每個人都受到合理的對待?正面：少數(shù)獲得保護?Ex：同樣工作享有同樣報酬，資遣員工前，要考慮年資才行組織行為學(xué) Chapter 5 知覺與個體決策 47不同文化的道德差異? 不同地區(qū)的文化各有其道德標準，沒有統(tǒng)一的法則。? 獎酬制度也會影響經(jīng)理人決策時的偏好。人生中有些重大的決定得考慮更深的層面。? 它不見得完全沒有理性的介入，甚至可能是理性和直覺相輔而成的結(jié)果。組織行為學(xué) Chapter 5 知覺與個體決策 33常見的偏見及錯誤 3/4代表性偏誤?根據(jù)依此類推的想法及相同的經(jīng)歷，來評估某未存在事件發(fā)生的可能性。? 使用理性模式的障礙? 問題過度複雜? 時間與金錢有限? 個人認知及價值觀不同? 對方案的因果不明? 需處理資訊過多組織行為學(xué) Chapter 5 知覺與個體決策 30理性模式 vs 有限理性決策過程 理性模式 有限理性? 問題形成? 確認準則 及準則權(quán)重? 發(fā)展方案? 分析方案? 選擇方案? 評估? 評估成效先考慮重要問題? 考慮所有可能的評估準則 並視其相對重要性加權(quán)? 找所有可能替代方案? 評估所有替代方案? 選擇評價最高者? 考慮明顯且合利益者? 考慮有限評估準則 ， 加 權(quán)方式不完全反應(yīng)組織 利益? 因個人利益影響只找尋 少數(shù)替代方案? 按偏好順序評估替代方案? 找到足以滿意的方案就停 止評估組織行為學(xué) Chapter 5 知覺與個體決策 31常見的偏見及錯誤 1/4過度自信的偏誤定錨偏誤?過度相信自己決策的能力。? 工資在產(chǎn)業(yè)中是否屬高等不重要，員工認為工資高與否才重要。Shortcut 造成的影響 2/2組織行為學(xué) Chapter 5 知覺與個體決策 18知覺在組織中的應(yīng)用 1/3甄選面談 績效期望 主考官在認知上的偏誤會導(dǎo)致判斷上的誤差。組織行為學(xué) Chapter 5 知覺與個體決策 15投射作用刻板印象自我
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