個(gè)體與群體決策ppt課件-免費(fèi)閱讀
【正文】 ? 完全理性決策主要用于確定型決策和程序性決策。 ? 不需要成員聚集到一起，成本較低。使用于決策過(guò)程中產(chǎn)生想法的階段。 ? 例子：金融危機(jī)下的企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略等。 ? 有限理性的結(jié)果是，決策者接收滿意方案作為決策方案，其流程既不是包容一切(exhaustive)， 也不是完全理性 (entirely rational)。 決策過(guò)程 識(shí)別 問(wèn)題 確定 決策 標(biāo)準(zhǔn) 給 標(biāo)準(zhǔn) 分配 權(quán)重 擬訂 方案 分析 方案 選擇 方案 實(shí)施 方案 評(píng)價(jià) 決策 效果 決策的關(guān)鍵環(huán)節(jié) ? 討論：哪一個(gè)環(huán)節(jié)是決策的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？ 關(guān)于如何界定問(wèn)題的性質(zhì) ? 例 1：海爾銷往四川農(nóng)村的洗衣機(jī)返修率高的問(wèn)題 ? 原因是農(nóng)民用洗衣機(jī)洗地瓜。 ? 對(duì)決策方案深入徹底的分析，能夠使決策者在充分信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行選擇，而不是根據(jù)感情或社會(huì)壓力。 決策類型：程序化 /非程序化決策 ? 非程序化決策：不常出現(xiàn)的決策，沒(méi)有先前建立的決策規(guī)則可以利用。人們對(duì)群體決策的基本信念來(lái)自：正確、完備、民主、集體利益。 德?tīng)柗品? ? 利用專家進(jìn)行判斷和預(yù)測(cè)。 ? 快速地進(jìn)行匯總和統(tǒng)計(jì)，有較高的效率。 ? 群體決策方法有助于改善決策的質(zhì)量。 ? 成員可以自由地表達(dá)自己的思想和對(duì)其他成員方案的評(píng)價(jià)，不會(huì)遭到群體壓力。 名義群體法 ? 這是一個(gè)結(jié)構(gòu)化的方法，也是用于決策的制訂階段。群體決策是由一個(gè)團(tuán)體所進(jìn)行的決策。 ? 故有限理性決策又稱為滿意決策 決策類型：確定型 /非確定型決策 決策目標(biāo)明確，問(wèn)題 熟悉，與問(wèn)題相關(guān)的 信息易于獲取 新的決策問(wèn)題，結(jié)果 難以估計(jì)，與問(wèn)題相關(guān) 的信息模糊，不易 獲取 確定型決策 非確定型決策 決策類型：程序化 /非程序化決策
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