人力資源管理知覺與個(gè)人決策培訓(xùn)-免費(fèi)閱讀
【正文】 精品 資 料網(wǎng) 65 ? 有限理性：對(duì)于構(gòu)思和解決復(fù)雜問題時(shí)，人類的大腦容量遠(yuǎn)不足以達(dá)到完全理性的要求，個(gè)體是在“有限理性”的范圍內(nèi)活動(dòng)的。 精品 資 料網(wǎng) 49 精品 資 料網(wǎng) 50 一個(gè)人、一個(gè)組織或一個(gè)部門的行為妨礙了另外一個(gè)人、一個(gè)組織或一個(gè)部門時(shí)。 二叔是個(gè)農(nóng)民 二叔是個(gè)光棍 二叔的一生是農(nóng)民的一生 二叔的一生是光棍的一生。 ? 實(shí)驗(yàn) ? 精品 資 料網(wǎng) 33 選擇性知覺在管理活動(dòng)中： ? 面試 ? 績(jī)效評(píng)估 ? 員工努力 ? 員工忠誠(chéng)度 精品 資 料網(wǎng) 34 ? 當(dāng)知覺者對(duì)一個(gè)人的某種特征形成印象后，傾向于據(jù)此推論該人其他方面的特征，這就是暈輪效應(yīng)。 ? 例： ? “人人與你為敵” ? 新員工與“對(duì)大家很好”人事主管 精品 資 料網(wǎng) 21 知覺對(duì)象 ? 觀察對(duì)象的特點(diǎn)也影響到知覺的內(nèi)容 ? 新奇、運(yùn)動(dòng)、聲音、大小、背景、臨近 精品 資 料網(wǎng) 22 我們?cè)谟^察知覺對(duì)象時(shí)常常會(huì)： ? 傾向于把相互之間聯(lián)系密切的物體放在一起知覺，因此， 由于時(shí)間與空間的相近性，常常把本來(lái)不相關(guān)的物體或事件聯(lián)系在一起 ? （例：產(chǎn)品銷量與新調(diào)入的部門經(jīng)理 ? , , ) ? 傾向于把互為相似的人、物體或事件組合在一起。 ? 精品 資 料網(wǎng) 17 動(dòng)機(jī) ? 未滿足的需要或動(dòng)機(jī)刺激個(gè)體并對(duì)知覺產(chǎn)生影響。 ? 包括： 視覺、嗅覺、聽覺、味覺； ? 饑餓感、吃飽感、口渴、困倦感、 ? 運(yùn)動(dòng)覺、平衡覺、機(jī)體覺等 ? 感覺是人們認(rèn)識(shí)世界的開端，是高級(jí)、復(fù)雜心理現(xiàn)象產(chǎn)生的基礎(chǔ)。 ? 知覺具有選擇性、整體性、恒常性 精品 資 料網(wǎng) 12 知覺就象美麗，它取決于是否“出自情人的眼里” 精品 資 料網(wǎng) 13 知覺為什么對(duì)組織行為學(xué)很重要？ ? 人們的行為是以他們對(duì)現(xiàn)實(shí)的知覺為基礎(chǔ)的，而不是以現(xiàn)實(shí)的本身為基礎(chǔ)的。很多情況下，經(jīng)驗(yàn)會(huì)減弱你對(duì)客體的興趣。因而存在一個(gè)信息加工、整理和分析的過(guò)程，這就是知覺。 精品 資 料網(wǎng) 39 ? 面試中的頭幾分鐘的消極因素在面試成功率的作用； ? 第一印象對(duì)面試以及未來(lái)工作的影響。 ? 按照自己是什么樣的人來(lái)知覺他人，面試中容易出現(xiàn)判斷錯(cuò)誤、按照自己來(lái)衡量他人 精品 資 料網(wǎng) 46 8. 歸因分析 ? 歸因理論認(rèn)為當(dāng)我們觀察某一個(gè)體的行為時(shí)，總是試圖判斷它是由于內(nèi)部原因還是外部原因造成的。這就是我們通常說(shuō)做什么事情總強(qiáng)調(diào)“客觀原因”。并不一定脫離理性的分析。 精品 資 料網(wǎng) 52 ? 組織的某項(xiàng)行動(dòng)是因?yàn)榄h(huán)境的原因失敗了，但是觀察事件的人會(huì)喜歡把事情歸咎于個(gè)人，把他當(dāng)成替罪羊。
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