知覺與個體決策簡介-全文預覽
【正文】 當不確定性很高的狀況下毫無前例可循的狀況下無法用科學方法來預測變數(shù)時在有限的 ”事實 ”狀況下無法由線索中找到一條明路時分析的數(shù)據(jù)無法派上用場有許多可行方案，但無法取決時面臨時間的壓力時組織行為學 Chapter 5 知覺與個體決策 37W。?幸運夾克。?以某些事物為代表來下判斷。?利用選擇後而非全部的資料來做決策。?經(jīng)驗和能力越不足的人越容易發(fā)生此種偏誤。? 從兩個或兩個以上的方案中作一抉擇。? 主管的評等要讓員工覺得公平。主觀的評估方式即是指個人的判斷，所以主管對員工平時表現(xiàn)或特質的好惡，嚴重干擾著評定的結果。自我實現(xiàn)預言 (selffulfilling prophecy)，或預言效果(pygmalion effect)來說明「期望能決定行為」的事實。組織行為學 Chapter 5 知覺與個體決策 17刻板印象月暈效果會因對某團體的偏見，而做出不正確的知覺判斷。先認定別人是屬於某種團體，據(jù)此判斷他的行為?；練w因誤差 自利性偏差組織行為學 Chapter 5 知覺與個體決策 13選擇性選擇性Selective Perception月暈效應月暈效應Halo Effect刻板印象刻板印象Stereotyping對比效果Contrast Effect投射作用Projection知覺捷徑 Shortcuts14常用於判斷他人之捷徑 ─簡化訊息，易於判斷 1/2選擇性知覺月暈效果對比效果人基於本身的興趣、背景、經(jīng)驗、及態(tài)度，選擇性地解析其所看到的事物。知覺與個體決策學 習 目 標? 人們?yōu)楹螌ν患掠胁煌目捶? 綜述歸因理論? 常見用以判斷他人之捷徑? 知覺與決策? 理性決策模式? 決策模式類型? 經(jīng)驗法則? 三種道德決策法則組織行為學 Chapter 5 知覺與個體決策 2本章綱要知覺與個體決策? 何謂知覺? 影響知覺的因素? 人際知覺? 知覺與個體決策的關係? 決策該怎麼下? 組織決策的方式? 決策的道德觀? 對績效與工作滿足涵義組織行為學 Chapter 5 知覺與個體決策 3 Perception知覺 (認知 )? 定義? 指一種過程，經(jīng)由此過程，人們將感官印象予以組織、解釋，並賦予意義。常將自己的成功歸因於內在因素，將失敗歸因於外在因素。組織行為學 Chapter 5 知覺與個體決策 15投射作用刻板印象自我實現(xiàn)預言把別人假想成和自己一樣都具有某些特質 。選擇性知覺 投射作用因自己的因素選擇性了解，卻無看到事實的全貌。Shortcut 造成的影響 2/2組織行為學 Chapter 5 知覺與個體決策 18知覺在組織中的應用 1/3甄選面談 績效期望 主考官在認知上的偏誤會導致判斷上的誤差。組織行為學 Chapter 5 知覺與個體決策 20知覺在組織中的應用 3/3績效評估員工的努力程度 目前有相當多的考績評定仍需借助於主觀的判定。? 工資在產(chǎn)業(yè)中是否屬高等不重要，員工認為工資高與否才重要。? 即理想與現(xiàn)狀出現(xiàn)的落差。? 使用理性模式的障礙? 問題過度複
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