【正文】 二月 213:48 上午 二月 2103:48February 01, 2023167。 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 1空山新雨后，天氣晚來秋。 二月 21二月 2103:48:0503:48:05February 01, 2023167。 二月 21二月 21Monday, February 01, 2023167。 1比不了得就不比，得不到的就不要。 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 班組管理 活動既是上級的要求，更是班組建設(shè)、管理的內(nèi)在需求。（ 5）生產(chǎn)過程實(shí)行準(zhǔn)時化生產(chǎn)。 ”(Wormack)特點(diǎn)： 追求精益求精和不斷改善，去掉生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)中的一切無效、無價值的作業(yè)，消除一切不增值的作業(yè)，旨在以最優(yōu)品質(zhì)、最低成本、最高效率對客戶需求作出最迅速的響應(yīng)。質(zhì)量是以不符合要求的代價來衡量 。 是產(chǎn)品質(zhì)量的完美表現(xiàn)，是質(zhì)量管理的要求和目標(biāo)（內(nèi)涵）；167。七、管理成本的浪費(fèi) 目標(biāo)指標(biāo)不合理 計劃編制五依據(jù) 計劃執(zhí)行不嚴(yán)肅 計劃檢查不認(rèn)真 計劃考核不到位 投入產(chǎn)出不匹配改進(jìn)方法： 加強(qiáng)班組學(xué)習(xí)對管理工作中的浪費(fèi)達(dá)成共識，要認(rèn)識到消除浪費(fèi)活動具有艱巨性和長期性。 模式四： 班組現(xiàn)場成本管理一、成本管理的一般方法 樹立現(xiàn)代成本理念 建立完善成本控制系統(tǒng) 強(qiáng)化成本預(yù)算約束 推行質(zhì)量成本控制 實(shí)行成本定額管理 實(shí)行全員和全過程的成本控制二、生產(chǎn)過程中的成本控制的基本程序和方法（一）工作程序 制定成本標(biāo)準(zhǔn)： 計劃指標(biāo)分解法；預(yù)算法；定額法。167。 （四）、企業(yè)班組安全管理 事故預(yù)防的 3E原則167。制造安全性；使用安全性）；③ 能量：能的安全作用（能的有效控制）；④ 信息：充分可靠的安全信息交流（管理效能的充分發(fā)揮）。 第二類危險源 ： 導(dǎo)致約束、限制能量措施失效或破壞的各種不安全因素。167。 事故 =客觀的隱患 +主觀的不安全行為預(yù)防和控制措施： 加強(qiáng)管理。即： 人員傷亡的發(fā)生是事故的結(jié)果； 事故發(fā)生的原因是人的不安全行為或物的不安全狀態(tài)； 人的不安全行為或物的不安全狀態(tài)是由于人的缺點(diǎn)造成的； 人的缺點(diǎn)是由于不良環(huán)境誘發(fā)或有先天的遺傳因素造成的。167。 （ 7）改善員工的精神面貌，使組織活動化。通過整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)等活動，消除生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場各種不利因素和行為，提高生產(chǎn)作業(yè)效率，保證生產(chǎn)任務(wù)順利完成。新員工犯了錯誤，很容易失去自信，使他心灰意冷，要及時安慰和鼓勵他 。? E、觀察與檢查 觀察其表現(xiàn)，如工作上、生活上，幫助他；檢查是對其所做的工作進(jìn)行跟進(jìn)、指導(dǎo)，避免其犯錯或及時進(jìn)行彌補(bǔ)，促進(jìn)其提高、成長。 新員工管理新員工感受新員工感受 ———— 陌生的世界陌生的世界新員工的一般特點(diǎn)新員工的一般特點(diǎn)新員工的一般特點(diǎn)新員工的一般特點(diǎn)指導(dǎo)的步驟指導(dǎo)的步驟 A、說給他聽 就是說明工作內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、意義，讓他產(chǎn)生 興趣，有動手的沖動，信心倍增。方法二 滾動計劃法 ： 根據(jù)計劃的執(zhí)行情況和環(huán)境變化定期修訂，逐期向前推移，以使短期計劃與中、長期計劃結(jié)合起來，適合于任何類型的計劃。討論 ：（二）可以授權(quán)的工作 （三）不可授權(quán)的工作四、 班組生產(chǎn)現(xiàn)場管理 一、班組長日常管理 （一）、現(xiàn)場作業(yè)計劃管理 在企業(yè)中，計劃管理能力是指管理者確定目標(biāo)以及為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而采取的執(zhí)行方式和方法的能力。善于激勵 ： 要注意實(shí)時激勵 — 把握激勵的時機(jī)。抓兩頭帶中間： 班組成員有先進(jìn)的，也有落后的，班組長應(yīng)重點(diǎn)抓好兩個極端的人員，順帶抓好 “中游 ”人員。 溝通障礙與沖突處理技巧 （進(jìn)退有方）167。6） 提高隨機(jī) 應(yīng)變 能力 ： 積累知識； 專業(yè)知識 + 經(jīng)驗積累 提高修養(yǎng)； 沉著冷靜、自我檢查、自我監(jiān)督、自我鼓勵 勤于思考； 擴(kuò)大交際； 巧妙表達(dá)。 端正態(tài)度、做好每件簡單事和平凡事4） 提高 解決問題 能力 ： 解決問題 3方面： 善于 思考判斷 ； 善于交流 溝通 ； 善于 總結(jié) 經(jīng)驗。 計劃：日計劃、周計劃、月計劃、年計劃、長期戰(zhàn)略規(guī)劃 目標(biāo)管理（平衡計分卡）： 計劃管理兩步驟：制訂、管理實(shí)施，重點(diǎn)在于執(zhí)行。行動 ： 行動是執(zhí)行能力的體現(xiàn)，沒有行動就沒有執(zhí)行。無此一抱，螞蟻們必都葬身火海；精誠團(tuán)結(jié)則使它們的群體得以延續(xù)。它盯住岸邊的一塊礁石，選擇好路線后，就開始晃動著笨拙的身軀，努力地朝岸上爬去。 這時候，不知哪個螞蟻喊了一聲： “咱們抱成一團(tuán)，沖出火海去。 團(tuán)隊是為了達(dá)到共同的目標(biāo)而由相互協(xié)作的人組成的小組；而團(tuán)隊合作則是團(tuán)隊成員為達(dá)到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神。四、班組長的職責(zé)權(quán)限、素質(zhì)和能力要求 三大素質(zhì)要求： 人品正、技術(shù)精、能力強(qiáng)。167。 勇于向下承擔(dān)責(zé)任 個人魄力和魅力提升 雙重角色之 在直接上級面前的輔助角色： 直接上司的助手 — 主動工作不越位；全力輔佐不離位；真心 服從不偏位；勤奮周密不空位。面對其他班組長應(yīng)站在合作伙伴立場講話。因此在保證，沒有全體員工的努力，也不會有公司的發(fā)展壯大。面對部下應(yīng)站在代表經(jīng)營者立場上，用領(lǐng)導(dǎo)者聲音說話。 時間管理 班組管理十大原則 以價值觀為核心的原則 關(guān)注利益的原則 自我管理的原則 以人為本的原則 全員參與的原則 刺激超越自我的原則 誠信的原則 鼓勵創(chuàng)新的原則 實(shí)現(xiàn)利益和諧的原則 注重細(xì)節(jié)的原則 三大類型組織：人群，任務(wù)目標(biāo)一致，公平；集體，一致目標(biāo)，特定方向；團(tuán)隊，共同認(rèn)知道德準(zhǔn)則，行為規(guī)范（班組 —— 企業(yè)文化）關(guān)于利益： 關(guān)注員工動態(tài)和想法； 培養(yǎng)規(guī)則和習(xí)慣，摒棄粗暴和簡單，激發(fā)員工內(nèi)心； 關(guān)注員工環(huán)境（安全、設(shè)備、關(guān)懷等）自我管理：由 “ 要我干 ” 到 “我要干 ”細(xì)節(jié)：腳踏實(shí)地，堅定執(zhí)行 班組長在企業(yè)中的地位 班組長 是一個班組中的領(lǐng)導(dǎo)者，是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者 ,也是企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人。 班組的特點(diǎn)（ 1） 結(jié)構(gòu)小 最基層單位，不能再分；（ 2） 管理全 質(zhì)量、安全、生產(chǎn)、工藝、勞動紀(jì)律 … 麻雀雖小，五臟俱全 。（ 3） 工作細(xì) 非常具體、需耐心、細(xì)致；（ 4） 任務(wù)實(shí) 上面千條線，下面一根針，公司所有管理內(nèi)容最終都要落實(shí)到班組；（ 5） 群眾性 班組工作是一項群眾性很強(qiáng)的活動，需要班組長團(tuán)結(jié)員工，集中大家智慧和力量才能更好地完成。 在實(shí)際工作中，中高層管理者政策再好，沒有班組長支持和配合，沒有一批懂管理的班組長來組織開展工作，管理者政策就很難落實(shí)。 班組長班組長是一線員工的直接領(lǐng)導(dǎo)，并對其進(jìn)行作業(yè)指導(dǎo)，評價其作業(yè)能力是一線員工的直接領(lǐng)導(dǎo)，并對其進(jìn)行作業(yè)指導(dǎo)，評價其作業(yè)能力及作業(yè)成果。因此在保證努力完成工作同時，也要傾聽部下聲音，向上反映他們的困惑與努力完成工作同時，也要傾聽部下聲音，向上反映他們的困惑與希望。 對其他班組長又是同對其他班組長又是同事，是工作上的合作伙伴。 善于向上分擔(dān)責(zé)任 個人成長的階梯 （適度分擔(dān)，勤干）權(quán)力劃分： 法定權(quán)力 （職責(zé)規(guī)定） 彌補(bǔ) 專屬權(quán) （技能、專業(yè)、經(jīng)驗） 非權(quán)力因素 個人魅力 （ 親和力、性格 非正式溝通）幾種對班組長角色的認(rèn)知：生產(chǎn)技術(shù)型 (對待設(shè)備的方法對待人 )盲目執(zhí)行型 (態(tài)度強(qiáng)硬官僚作風(fēng) )哥們兒義氣型 (感情用事缺乏原則 )大撒把型 (得過且過缺乏責(zé)任 )勞動模范型 (勤懇務(wù)實(shí)缺乏領(lǐng)導(dǎo) )特別提示： 承擔(dān)是發(fā)展的加速器 要想有大發(fā)展，必須要敢于承擔(dān)！在領(lǐng)導(dǎo)者眼中，班組管理者的承擔(dān)力尤為重要，它代表了班組管理者的能力水平，也顯示了自身的潛力。 承擔(dān)得越多，獲得的信任越大。 十項能力要求： 作為管理者，管理能力是第一競爭力，只有不斷提升管理能力和管理水平，才能確保企業(yè)的競爭力和自己的領(lǐng)導(dǎo)力；作 為職場人士，自我超越和提升是拓寬職業(yè)道路的有力武器。167?！痹谶@只螞蟻的號召下，螞蟻們迅速聚攏起來，相互緊緊抱在一起，形成一個大蟻球，滾動著沖向火海。 可無論它怎樣執(zhí)著、堅毅，卻始終爬不到岸上去。 攜手合作，難事可成；掣肘制衡，易事難為。在行動過程中不僅要提高解決問題的能力和隨機(jī)應(yīng)變的能力，同時還要關(guān)注細(xì)節(jié)，提升細(xì)節(jié)管理能力。 2） 提高 時間 管理能力 ： 每人每天 1440分鐘，時間無法儲存，一分鐘可以做很多事，善于利用時間是成功者秘訣之一。167。8） 提高 方法 管理能力 ： 方法管理 4步驟 認(rèn)真分析，綜合考慮； 明確措施，選用工具； 發(fā)現(xiàn)問題，靈活運(yùn)用； 總結(jié)方法，形成經(jīng)驗。 報告、聯(lián)系、商討（團(tuán)隊的精髓）167。抓緊解決問題： 班組長切忌議而不決，決而不行，行而不果。 要注意適量激勵