【正文】 ▲ 具備單義性 ▲ 便于檢索 如：重大本科生的學(xué)號 20231234 如：重大研究生的學(xué)號 20231302023 入學(xué)年份 自動化學(xué)院 工學(xué)碩士 學(xué)生順序號 司有和 企業(yè)信息管理學(xué) 第三章 — 375 — 企業(yè)信息管理制度的建立 企業(yè)信息管理的制度化標(biāo)準(zhǔn)化 Management 企業(yè)信息管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè) 編制要求 ： （ 1）盡可能采用國際標(biāo)準(zhǔn)或國家標(biāo)準(zhǔn) （ 2）代碼要體現(xiàn)一定的邏輯含義 （ 3）代碼不宜過長，以節(jié)省存儲空間 （ 4）要留有擴(kuò)充的余地 ▲ 節(jié)省存儲空間 ▲ 加快處理速度 ▲ 以能夠區(qū)分不同實(shí)體或?qū)傩詾闃?biāo)準(zhǔn) ▲ 滿足實(shí)體個(gè)數(shù)的增加 ▲ 滿足對實(shí)體進(jìn)一步細(xì)分 （通過代碼位數(shù)計(jì)算代碼容量） 代碼的容量： ▲ 三位數(shù)字代碼： 1000（ 0+999） ▲ 兩個(gè)英文字母： 26 26 = 676 區(qū)分大小寫： 52 52 = 2704 千年蟲的存在 就是代碼容量不夠 00年： 2023， 2100， 1800 01年： 2023， 2101， 1801 重大本科生的學(xué)號 20231234 年招生超過萬人不能使用 重大研究生的學(xué)號 20231302023 留有擴(kuò)充的余地 年份絕對 夠用 學(xué)院數(shù)不可能超過 99 招生類別不可能超過 99 一個(gè)學(xué)院的研究生人數(shù)不會超過 999 司有和 企業(yè)信息管理學(xué) 第三章 — 376 — 企業(yè)信息管理制度的建立 企業(yè)信息管理的制度化標(biāo)準(zhǔn)化 Management 企業(yè)信息管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè) （ 1）含義： 表述某一工作狀況的若干信息的合理組合和表達(dá)方式。 司有和 企業(yè)信息管理學(xué) 第三章 — 371 — 企業(yè)信息管理制度的建立 企業(yè)信息管理的制度化標(biāo)準(zhǔn)化 Management （ 1）計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理制度 （ 2）信息采集制度 （ 3）信息處理制度 （ 4）信息存儲管理制度 （ 5）信息安全制度 （ 6）信息人員管理制度 ▲ 系統(tǒng)運(yùn)行操作規(guī)程 ▲ 系統(tǒng)管理責(zé)任制度 ▲ 錄入信息審批制度 ▲ 信息標(biāo)準(zhǔn)化制度 ▲ 輸出信息使用制度 ▲ 系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)制度 ▲ 運(yùn)行檔案存儲制度 ▲ 管理人員培訓(xùn)制度 ▲ 系統(tǒng)運(yùn)行審計(jì)制度 ▲ 統(tǒng)計(jì)制度 ▲ 合理化建議制度 ▲ 來訪接待制度 ▲ 信訪制度 ▲ 信息發(fā)布制度 ▲ 批示信息催辦制度 ▲ 信息反饋制度等 ▲ 電子文檔管理制度 ▲ 紙載體文獻(xiàn)歸檔制度 ▲ 公務(wù)文書保密制度 ▲ 信息公開的審批制度 ▲ 錄入信息審批制度 ▲ 內(nèi)外雙網(wǎng)并立制度等 ▲ 信息人員招聘制度 ▲ 信息人員考評制度 ▲ 信息人員培訓(xùn)制度 司有和 企業(yè)信息管理學(xué) 第三章 — 372 — 企業(yè)信息管理制度的建立 企業(yè)信息管理的制度化標(biāo)準(zhǔn)化 Management （ 1）企業(yè)信息管理制度功能的失調(diào) ▲ 制度的內(nèi)容已經(jīng)落后于信息環(huán)境的發(fā)展 ▲ 制度的原有意義變得模糊不清，失去行為導(dǎo)向功能 ▲ 制度結(jié)構(gòu)內(nèi)部出現(xiàn)混亂，使行為與規(guī)范關(guān)系脫節(jié) ▲ 制度實(shí)施流于形式，對人們失去約束力 （ 2）企業(yè)信息管理制度變革的趨勢 ▲ 控制和權(quán)力觀念的改變 ▲ 分工與協(xié)調(diào)側(cè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移 ▲ 正式規(guī)則的減少 ▲ 以信任為基礎(chǔ)的員工新關(guān)系 司有和 企業(yè)信息管理學(xué) 第三章 — 373 — 企業(yè)信息管理制度的建立 企業(yè)信息管理的制度化標(biāo)準(zhǔn)化 Management 企業(yè)信息管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè) 標(biāo)準(zhǔn) 是對重復(fù)性事物和概念所做的統(tǒng)一規(guī)定 。 ▲ 指由組織制定、要求組織內(nèi)全體成員共同遵守、按照一定程序行為的規(guī)范體系，屬于管理學(xué)的范疇。 ▲ 新、舊系統(tǒng)同時(shí)運(yùn)行一段時(shí)間，以便檢查或修改新系統(tǒng)。它是系統(tǒng)實(shí)施階段的指導(dǎo)性文件。 ▲ 系統(tǒng)分析階段的工作成果是 《 系統(tǒng)分析說明書 》 ，在交由企業(yè)管理層討論通過后，就成為下一階段“系統(tǒng)設(shè)計(jì)”的依據(jù)，也是將來系統(tǒng)驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)。 （如：時(shí)間、速度、質(zhì)量和統(tǒng)計(jì)功能、運(yùn)算功能、圖表繪制等） （如：因果關(guān)系，主次關(guān)系，權(quán)衡關(guān)系） ▲ 在與開發(fā)人員溝通中主動詢問，反復(fù)復(fù)述驗(yàn)證 ▲ 從定量指標(biāo)和功能的角度來表述新系統(tǒng)的目標(biāo)。 ▲ 新系統(tǒng)所提出的要求（如運(yùn)行速度、存儲能力、通訊功能）在現(xiàn)有技術(shù)條件下能否實(shí)現(xiàn)。 ▲ 系統(tǒng)關(guān)系到企業(yè)全體人員的切身利益，建成后要員工來使用，所以必須了解他們的態(tài)度和需求，反映他們的需求 。 分析結(jié)果的最終體現(xiàn)是一份 《 需求分析報(bào)告 》 。 司有和 企業(yè)信息管理學(xué) 第三章 — 348 — Management 企業(yè)信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的開發(fā) 企業(yè)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)開發(fā)的過程 關(guān)于企業(yè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的建設(shè)： ▲ 企業(yè)管理者認(rèn)為：確立了系統(tǒng)建設(shè)的項(xiàng)目，劃撥了經(jīng)費(fèi)，剩下的事就是系統(tǒng)開發(fā)人員的事了。既包括計(jì)算機(jī)硬件和通信技術(shù)設(shè)備的集成，如計(jì)算機(jī)、有線電視、電話、辦公設(shè)備、 Inter的集成，也包括計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)與企業(yè)業(yè)務(wù)技術(shù)之間的集成，目的是建立統(tǒng)一的高效協(xié)調(diào)運(yùn)行的信息技術(shù)支撐平臺。 面向?qū)ο蠓椒ǖ牟蛔? ▲ 要一定的軟件基礎(chǔ)支持才可以應(yīng)用 ▲ 不適用于大型系統(tǒng)開發(fā) ▲ 大型系統(tǒng)開發(fā)中，如果不經(jīng)自上向下的整體劃分，一開始就自下向上采用面向?qū)ο蠓椒?，會產(chǎn)生系統(tǒng)結(jié)構(gòu)不合理、各部分關(guān)系失調(diào)等問題。 ▲ 是客觀世界的獨(dú)立的異步的并發(fā)的實(shí)體。 要求：圍繞系統(tǒng)基本需求來修改，避免無休止的反復(fù)。 ▲ 鑒于上述特征，結(jié)構(gòu)化方法比較適合于較大項(xiàng)目的開發(fā)，在一開始就有一個(gè)系統(tǒng)的規(guī)劃。 常用的開發(fā)方法： （這些內(nèi)容在計(jì)算機(jī)課程中還要講， 本課程從管理的角度介紹一下） 司有和 企業(yè)信息管理學(xué) 第三章 — 336 — 結(jié) 構(gòu) 化 生 命 周 期 法 結(jié)構(gòu)化生命周期法的含義 按照信息系統(tǒng)的生命周期來規(guī)劃系統(tǒng)開發(fā)過程、明確生命周期每一個(gè)階段的開發(fā)任務(wù)，并且規(guī)定每一階段必須在上一階段所交付的文檔的基礎(chǔ)上繼續(xù)開發(fā)過程的開發(fā)方法。 司有和 企業(yè)信息管理學(xué) 第三章 — 327 — 企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)概述 Management 企業(yè)信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的開發(fā) 1. 企業(yè)信息系統(tǒng)的管理結(jié)構(gòu) （ 1） 正式信息系統(tǒng)與非正式信息系統(tǒng)的復(fù)合體 （ 2） 主體信息系統(tǒng)與客體信息系統(tǒng)的復(fù)合體 ▲ 主體系統(tǒng) 主體生理信息系統(tǒng) 興趣 主體心理信息系統(tǒng) 注意 主體個(gè)性心理品質(zhì) 情緒 情感 主體心理活動過程 意志 主體組合人信息系統(tǒng) ▲ 客體系統(tǒng) 信息管理中所需要的設(shè)備 啟示 ：信息系統(tǒng)的管理關(guān)鍵在于 ▲ 主體系統(tǒng)和客體系統(tǒng)的復(fù)合 ▲ 只看到客體系統(tǒng)的功能是搞不好管理的 ▲ 主體系統(tǒng)不能脫離客體系統(tǒng)發(fā)揮作用 客體系統(tǒng)決定了整個(gè)系統(tǒng)可能達(dá)到的最高水平 ▲ 但是，客體系統(tǒng)的最高水平則決定于主體 主體系統(tǒng)的水平則決定系統(tǒng)實(shí)際達(dá)到的水平 （如：同樣的計(jì)算機(jī)，不同課件的水平不一樣） ▲ 對主體系統(tǒng)與對客體系統(tǒng)的管理應(yīng)區(qū)別對待 （如：一小時(shí)損失 25億美元的“信息罷工”） （如： IBM某經(jīng)理耗資 500萬美元項(xiàng)目的失?。? 司有和 企業(yè)信息管理學(xué) 第三章 — 328 — 企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)概述 Management 企業(yè)信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的開發(fā) 1. 企業(yè)信息系統(tǒng)的管理結(jié)構(gòu) （ 1） 正式信息系統(tǒng)與非正式信息系統(tǒng)的復(fù)合體 （ 2） 主體信息系統(tǒng)與客體信息系統(tǒng)的復(fù)合體 （ 3） 硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)的復(fù)合體 ▲ 軟件系統(tǒng) 維持系統(tǒng)運(yùn)行的全部規(guī)章制度、行為程序、工藝流程、價(jià)值觀念、企業(yè)文化、企業(yè)倫理、權(quán)力信息流程、能力信息流程等無形的聯(lián)結(jié)方式、指揮手段的總稱。 （詳見第 9章） 司有和 企業(yè)信息管理學(xué) 第三章 — 313 — 企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)概述 Management 企業(yè)信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的開發(fā) 1. 企業(yè)信息系統(tǒng)的管理結(jié)構(gòu) 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的四種類型 物理結(jié)構(gòu) ，即拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，指系統(tǒng)中硬件及其連接方式 ......... ......... ......... ......... ......... ......... ......... 公共總線型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) 司有和 企業(yè)信息管理學(xué) 第三章 — 314 — 企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)概述 Management 企業(yè)信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的開發(fā) 1. 企業(yè)信息系統(tǒng)的管理結(jié)構(gòu) 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的四種類型 物理結(jié)構(gòu) ，即拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，指系統(tǒng)中硬件及其連接方式 公共總線型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) 星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) ......... ......... ......... ......... ......... ......... ......... ......... ......... 中心 計(jì)算機(jī) 司有和 企業(yè)信息管理學(xué) 第三章 — 315 — 企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)概述 Management 企業(yè)信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的開發(fā) 1. 企業(yè)信息系統(tǒng)的管理結(jié)構(gòu) 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的四種類型 物理結(jié)構(gòu) ，即拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，指系統(tǒng)中硬件及其連接方式 公共總線型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) 星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) 環(huán)型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) ......... ......... ......... ......... ......... ......... ......... ......... 司有和 企業(yè)信息管理學(xué) 第三章 — 316 — 企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)概述 Management 企業(yè)信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的開發(fā) 1. 企業(yè)信息系統(tǒng)的管理結(jié)構(gòu) 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的四種類型 物理結(jié)構(gòu) ，即拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，指系統(tǒng)中硬件及其連接方式 公共總線型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) 星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) 環(huán)型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) ......... ......... ......... ......... ......... ......... ......... ......... 全鏈接拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) 司有和 企業(yè)信息管理學(xué) 第三章 — 317 — 企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)概述 Management 企業(yè)信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的開發(fā) 1. 企業(yè)信息系統(tǒng)的管理結(jié)構(gòu) 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的四種類型 物理結(jié)構(gòu) ，即拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，指系統(tǒng)中硬件及其連接方式 公共總線型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) 星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) 環(huán)型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) ......... ......... ......... ......... ......... ......... ......... ......... ......... ...